MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN TUÂN THỦ & QUẢN TRỊ RỦI RO

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "người gác đền tin cậy" – vị trí Nhân viên Tuân thủ & Quản trị Rủi ro (Compliance & Risk Officer). Trong một thế giới kinh doanh biến động và đầy thách thức pháp lý, bạn chính là lá chắn bảo vệ doanh nghiệp trước các mối đe dọa về pháp luật, tài chính, vận hành và danh tiếng. Sự kết hợp giữa tư duy nhạy bén của một nhà phân tích, sự hiểu biết sâu sắc về luật pháp của một chuyên gia pháp chế, và cái nhìn toàn diện của một nhà chiến lược quản trị rủi ro chính là những giá trị cốt lõi bạn sẽ mang lại. Nếu bạn là một chuyên gia sở hữu bản lĩnh kiên định, sự tỉ mỉ trong từng chi tiết, và mong muốn đồng hành cùng chúng tôi xây dựng một môi trường kinh doanh minh bạch, an toàn và bền vững, chúng tôi rất chào đón bạn vào đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Thiết lập, Cập nhật và Hoàn thiện Khung Tuân thủ & Quản trị Rủi ro

* Xây dựng chính sách: Nghiên cứu, soạn thảo và ban hành các quy chế, quy trình, hướng dẫn nội bộ liên quan đến kiểm soát tuân thủ và quản lý rủi ro (bao gồm rủi ro vận hành, rủi ro pháp lý, rủi ro tài chính, rủi ro bảo mật thông tin, và rủi ro danh tiếng). Đảm bảo các chính sách này tiệm cận với các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 31000 (Quản trị rủi ro) hoặc khung COSO.
* Cập nhật pháp luật: Chủ động theo dõi, cập nhật các thay đổi trong quy định pháp luật hiện hành, các chính sách của cơ quan quản lý nhà nước liên quan trực tiếp đến ngành nghề hoạt động của doanh nghiệp. Đánh giá mức độ tác động của các thay đổi này đến mô hình kinh doanh hiện tại và đề xuất các biện pháp điều chỉnh kịp thời cho Ban Giám đốc.
* Chuẩn hóa quy trình: Rà soát định kỳ hệ thống quy trình vận hành của tất cả các phòng ban trong công ty (Kinh doanh, Nhân sự, Tài chính - Kế toán, Công nghệ thông tin, Chuỗi cung ứng...) nhằm phát hiện các lỗ hổng kiểm soát và đề xuất giải pháp chuẩn hóa, tối ưu hóa quy trình.

2. Nhận diện, Đánh giá và Giám sát Rủi ro Thường niên & Thường nhật

* Xây dựng Bản đồ Rủi ro (Risk Map): Định kỳ phối hợp với các phòng ban thực hiện khảo sát, phỏng vấn và rà soát để nhận diện toàn bộ các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động của doanh nghiệp. Tiến hành phân tích, đánh giá xác suất xảy ra và mức độ ảnh hưởng của từng rủi ro để lập Bản đồ Rủi ro chi tiết.
* Quản lý Danh mục Rủi ro (Risk Register): Thiết lập và duy trì cập nhật liên tục Sổ theo dõi rủi ro của toàn công ty. Xác định các Chỉ số rủi ro chính (KRIs - Key Risk Indicators) cho từng mảng hoạt động và thiết lập hệ thống cảnh báo sớm (Early Warning System) khi các chỉ số này vượt ngưỡng an toàn cho phép.
* Giám sát giao dịch và hoạt động: Thực hiện kiểm tra, giám sát hàng ngày đối với các giao dịch có giá trị lớn, các hợp đồng kinh tế trọng điểm, và các quyết định đầu tư quan trọng nhằm đảm bảo mọi hoạt động kinh doanh đều nằm trong hạn mức khẩu vị rủi ro (Risk Appetite) đã được phê duyệt.

3. Thực hiện Kiểm tra, Thẩm định và Kiểm toán Tuân thủ Nội bộ

* Lập kế hoạch kiểm tra: Xây dựng chương trình kiểm tra tuân thủ định kỳ (hàng quý/hàng năm) và đột xuất đối với tất cả các đơn vị, chi nhánh, phòng ban trực thuộc doanh nghiệp.
* Thực thi kiểm tra thực tế: Trực tiếp tiến hành các đợt kiểm tra thực tế, rà soát hồ sơ chứng từ, đối chiếu quy trình tác nghiệp thực tế với các quy định nội bộ và quy định pháp luật. Đánh giá tính hiệu lực và hiệu quả của các chốt kiểm soát (Internal Controls) hiện có.
* Báo cáo kiến nghị: Sau mỗi đợt kiểm tra, lập Báo cáo kiểm tra tuân thủ chi tiết, chỉ rõ các sai phạm, điểm yếu trong quản lý, đồng thời đưa ra các khuyến nghị khắc phục cụ thể, khả thi và có thời hạn hoàn thành rõ ràng cho người đứng đầu đơn vị được kiểm tra.

4. Xử lý Sự cố, Điều tra Vi phạm và Quản lý Biện pháp Khắc phục (CAPA)

* Tiếp nhận thông tin: Quản lý và vận hành các kênh tiếp nhận thông tin phản ánh, khiếu nại, tố cáo nội bộ và ngoại bộ (đường dây nóng, hòm thư góp ý, hệ thống báo cáo nặc danh) liên quan đến các hành vi gian lận, vi phạm đạo đức nghề nghiệp hoặc vi phạm pháp luật.
* Điều tra độc lập: Chủ trì hoặc phối hợp với Ban Kiểm soát, Phòng Pháp chế tiến hành điều tra độc lập, khách quan đối với các vụ việc nghi ngờ gian lận, thất thoát tài sản, rò rỉ dữ liệu hoặc vi phạm kỷ luật lao động. Thu thập chứng cứ, lập biên bản và đề xuất hình thức xử lý kỷ luật hoặc chuyển cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.
* Giám sát hành động khắc phục (CAPA): Theo dõi chặt chẽ tiến độ thực hiện các Hành động khắc phục và phòng ngừa (Corrective and Preventive Actions) của các phòng ban sau các đợt kiểm tra hoặc sau khi xảy ra sự cố. Đảm bảo các nguyên nhân gốc rễ (Root Causes) của rủi ro được triệt tiêu hoàn toàn.

5. Truyền thông, Đào tạo và Phát triển Văn hóa Tuân thủ (Compliance Culture)

* Biên soạn tài liệu đào tạo: Thiết kế các chương trình, tài liệu hướng dẫn, cẩm nang về tuân thủ, đạo đức kinh doanh, phòng chống tham nhũng, bảo mật thông tin và an toàn lao động phù hợp với từng đối tượng nhân sự trong công ty.
* Tổ chức đào tạo: Trực tiếp đứng lớp giảng dạy hoặc phối hợp với phòng Nhân sự tổ chức các khóa đào tạo định kỳ cho nhân viên mới và đào tạo cập nhật hàng năm cho nhân viên hiện hữu. Tổ chức các buổi hội thảo chuyên đề về quản trị rủi ro cho đội ngũ quản lý cấp trung và cấp cao.
* Truyền thông nội bộ: Xây dựng bản tin tuân thủ hàng tháng, các thông điệp cảnh báo rủi ro nhanh (Flash Alerts) qua email, mạng truyền thông nội bộ nhằm nâng cao nhận thức, biến việc "tuân thủ" thành thói quen và nét đẹp văn hóa doanh nghiệp của mỗi cán bộ nhân viên.

6. Báo cáo định kỳ và Tham mưu cho Ban lãnh đạo

* Hệ thống báo cáo quản trị: Định kỳ lập các báo cáo tổng hợp về công tác quản trị rủi ro và tuân thủ (Báo cáo tháng, quý, năm) gửi Hội đồng Quản trị, Ban Kiểm soát và Tổng Giám đốc. Báo cáo cần nêu bật được xu hướng rủi ro, các sự cố trọng yếu đã xử lý và tình hình thực hiện các khuyến nghị kiểm soát.
* Tham mưu chiến lược: Tham gia thẩm định rủi ro đối với các dự án mới, sản phẩm mới, thị trường mới hoặc các thương vụ mua bán - sáp nhập (M&A). Đưa ra các ý kiến phản biện độc lập, chỉ ra các rủi ro pháp lý/vận hành tiềm ẩn và đề xuất cấu trúc giao dịch an toàn nhất cho doanh nghiệp.
* Làm việc với cơ quan chức năng: Là đầu mối phối hợp, tiếp đón và làm việc với các đoàn thanh tra, kiểm tra, kiểm toán độc lập bên ngoài. Hỗ trợ các phòng ban chuẩn bị hồ sơ, tài liệu giải trình theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước.

---

Yêu cầu và điều kiện:

1. Học vấn và Kinh nghiệm:

* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc các chuyên ngành: Luật (Luật Kinh tế, Luật Quốc tế), Tài chính - Ngân hàng, Kiểm toán, Kiểm soát nội bộ, Quản trị rủi ro, hoặc các ngành đào tạo liên quan kinh tế/quản lý.
* Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu từ 03 - 05 năm kinh nghiệm làm việc thực tế ở vị trí Nhân viên Tuân thủ, Nhân viên Quản trị rủi ro, Kiểm toán nội bộ, Pháp chế doanh nghiệp, hoặc Chuyên viên tư vấn quản trị rủi ro tại các công ty kiểm toán lớn (Big 4) hoặc các tổ chức Tài chính, Ngân hàng, Tập đoàn đa quốc gia, Công ty niêm yết quy mô vừa và lớn.
* Chứng chỉ chuyên môn (Ưu tiên lớn): Sở hữu các chứng chỉ quốc tế uy tín là một lợi thế cạnh tranh vượt trội, ví dụ:
* FRM (Financial Risk Manager - Quản trị rủi ro tài chính)
* CIA (Certified Internal Auditor - Kiểm toán nội bộ công chứng)
* CAMS (Certified Anti-Money Laundering Specialist - Chuyên gia phòng chống rửa tiền)
* ICA (International Compliance Association - Chứng chỉ tuân thủ quốc tế)
* CRMA (Certification in Risk Management Assurance)

2. Kỹ năng chuyên môn:

* Năng lực phân tích và Đánh giá rủi ro: Khả năng nhìn nhận một quy trình nghiệp vụ phức tạp, bóc tách các bước vận hành để chỉ ra các điểm nghẽn và lỗ hổng kiểm soát. Có tư duy logic mạnh mẽ để liên kết nguyên nhân - hệ quả của các rủi ro.
* Kỹ năng nghiên cứu và Đọc hiểu văn bản pháp luật: Khả năng tự nghiên cứu, tra cứu hệ thống văn bản quy phạm pháp luật một cách nhanh chóng, chính xác. Khả năng dịch thuật ngữ pháp lý khô khan thành các hướng dẫn nghiệp vụ đơn giản, dễ hiểu đối với nhân viên không chuyên ngành luật.
* Kỹ năng Kiểm toán và Điều tra: Thành thạo các kỹ thuật kiểm toán (như đối chiếu, phỏng vấn, quan sát trực tiếp, chọn mẫu thử nghiệm). Có kỹ năng phỏng vấn điều tra tâm lý nhạy bén, biết cách khai thác thông tin từ các đối tượng liên quan khi xảy ra sự cố gian lận một cách bảo mật và khôn khéo.
* Năng lực xử lý dữ liệu: Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng (đặc biệt là Excel ở trình độ cao để xử lý dữ liệu rủi ro). Ưu tiên ứng viên biết sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như SQL, Power BI, Python hoặc các phần mềm quản trị rủi ro chuyên dụng (GRC - Governance, Risk, and Compliance systems) để trực quan hóa dữ liệu rủi ro.
* Ngoại ngữ: Thành thạo Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) đáp ứng yêu cầu nghiên cứu các tài liệu, tiêu chuẩn quốc tế và làm việc trực tiếp với các đối tác nước ngoài, kiểm toán viên quốc tế (mức tối thiểu tương đương IELTS 6.5 trở lên).

3. Phẩm chất cá nhân:

* Chính trực và Khách quan (Integrity & Objectivity): Đây là phẩm chất hàng đầu. Bạn phải là người có đạo đức nghề nghiệp cao, trung thực tuyệt đối, luôn bảo vệ lẽ phải, không bị tác động bởi các áp lực xung quanh khi đưa ra kết luận kiểm tra. Bảo mật thông tin tuyệt đối liên quan đến công việc.
* Sự Tỉ mỉ và Thận trọng (Detail-oriented & Prudence): Cẩn thận trong từng con số, từng câu chữ trong văn bản quy trình. Luôn kiểm chứng nguồn thông tin trước khi đưa ra kết luận cuối cùng nhằm tránh những phán đoán sai lệch gây ảnh hưởng đến danh dự của cá nhân hay hoạt động của tổ chức.
* Giao tiếp và Thuyết phục khéo léo (Diplomatic Communication): Vai trò tuân thủ thường dễ bị coi là "gây khó dễ" cho các phòng ban kinh doanh. Do đó, bạn cần có khả năng giao tiếp khéo léo, nghệ thuật đàm phán "mềm nắn rắn buông", giải thích rõ ràng lợi ích của việc tuân thủ để các phòng ban đồng lòng hợp tác thay vì đối phó.
* Bản lĩnh và Chịu áp lực cao (Resilience under pressure): Sẵn sàng đối mặt với xung đột lợi ích giữa các phòng ban hoặc áp lực tiến độ từ Ban điều hành. Có tinh thần vững vàng để đưa ra các quyết định khó khăn, đứng vững trước các cám dỗ vật chất hay sức ép từ các cấp quản lý khi phát hiện sai phạm.
* Tinh thần không ngừng học hỏi (Continuous Learning): Thế giới luật pháp và các phương thức gian lận luôn thay đổi liên tục. Bạn cần có tinh thần chủ động tự học, liên tục cập nhật kiến thức mới về công nghệ, tài chính và các quy định quản lý mới để không bị lạc hậu.

---

Quyền lợi:

* Mức lương cạnh tranh: Thu nhập hấp dẫn (gồm Lương cơ bản cạnh tranh theo năng lực thỏa thuận + Thưởng hiệu quả công việc KPI hàng quý/hàng năm dựa trên kết quả quản trị rủi ro xuất sắc).
* Chế độ đãi ngộ toàn diện: Đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam. Được trang bị gói Bảo hiểm sức khỏe cao cấp (chăm sóc y tế tại các bệnh viện quốc tế hàng đầu) cho cá nhân và người thân sau khi đạt thâm niên công tác.
* Hỗ trợ đào tạo chuyên sâu: Công ty cam kết tài trợ 100% kinh phí tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ, chi phí thi các chứng chỉ quốc tế uy tín (như CIA, FRM, CAMS...) nhằm khuyến khích nhân viên tự nâng cao trình độ.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển sự nghiệp rộng mở lên các vị trí quản lý cấp cao như: Trưởng nhóm Kiểm soát tuân thủ, Trưởng phòng Quản trị rủi ro, Giám đốc Tuân thủ & Rủi ro (CRO - Chief Risk Officer), hoặc Trưởng Ban Kiểm toán nội bộ của Tập đoàn.
* Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Văn phòng hiện đại, đầy đủ tiện ích làm việc cao cấp. Văn hóa doanh nghiệp đề cao sự minh bạch, tôn trọng sự khác biệt, đề cao ý kiến phản biện độc lập và tôn vinh những đóng góp thực tế của cá nhân.
* Chế độ phúc lợi phong phú: Thưởng các ngày Lễ, Tết, Ngày thành lập công ty, Quà sinh nhật, hỗ trợ phụ cấp xăng xe, điện thoại, ăn trưa tại căng-tin công ty. Tham gia các hoạt động Teambuilding, nghỉ mát hàng năm cùng toàn thể cán bộ nhân viên công ty.

---

Tags: Nhân viên tuân thủ, Quản trị rủi ro, Chuyên viên tuân thủ và rủi ro, Kiểm soát nội bộ, Kiểm toán nội bộ, Pháp chế doanh nghiệp, Compliance Officer, Risk Management, Chuyên viên kiểm soát tuân thủ, Việc làm quản trị rủi ro, Chứng chỉ CIA, Chứng chỉ FRM, Quản lý rủi ro vận hành, Phòng chống gian lận doanh nghiệp.

---

Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng nhân viên tuân thủ rủi ro, Việc làm compliance officer, Tuyển dụng kiểm soát nội bộ, Chuyên viên quản lý rủi ro doanh nghiệp, Tìm việc làm kiểm toán nội bộ, Nhân viên tuân thủ pháp chế, Tuyển dụng quản trị rủi ro tài chính, Việc làm rủi ro vận hành Hà Nội, Tuyển dụng quản trị rủi ro TPHCM, Compliance and Risk Officer job.

Share