MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN WEBSITE BÁN HÀNG

Tổng quan vai trò

Trong kỷ nguyên số hóa mạnh mẽ và sự bùng nổ của thương mại điện tử, website không đơn thuần là một trang thông tin mà đã trở thành "trụ sở mặt tiền" quyết định sự sống còn của doanh nghiệp. Chúng tôi đang tìm kiếm một Nhân viên Phát triển Website Bán hàng – người đóng vai trò là "Kiến trúc sư trải nghiệm mua sắm số". Bạn không chỉ là người gõ những dòng mã lệnh khô khan, mà chính là cầu nối quan trọng chuyển hóa tầm nhìn kinh doanh, chiến dịch marketing và trải nghiệm người dùng thành một nền tảng thương mại điện tử mượt mà, tối ưu và có tỷ lệ chuyển đổi cao.

Với vai trò này, bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn diện từ khâu thiết kế giao diện trực quan (UI/UX), lập trình tính năng bán hàng, tối ưu hóa tốc độ tải trang, tích hợp hệ thống thanh toán/vận chuyển, cho đến việc bảo mật dữ liệu khách hàng. Sự nhạy bén về công nghệ, tư duy hướng tới khách hàng và khả năng giải quyết vấn đề kỹ thuật nhanh chóng của bạn chính là động cơ thúc đẩy doanh số online của doanh nghiệp tăng trưởng bền vững. Nếu bạn là một lập trình viên đam mê thương mại điện tử, mong muốn tạo ra những sản phẩm công nghệ có tầm ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và trải nghiệm của hàng triệu khách hàng, chúng tôi rất vinh hạnh được chào đón bạn vào đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính

1. Thiết kế, Lập trình và Phát triển Giao diện & Tính năng Website (Frontend & Backend)

* Phát triển giao diện người dùng (Frontend): Thiết kế và lập trình giao diện website bán hàng đảm bảo tính thẩm mỹ, hiện đại và nhất quán với bộ nhận diện thương hiệu của công ty. Sử dụng thành thạo các ngôn ngữ và framework như HTML5, CSS3, JavaScript, Bootstrap, ReactJS hoặc Vue.js để tạo ra các hiệu ứng tương tác mượt mà.
* Tối ưu hóa hiển thị đa thiết bị (Responsive Design): Đảm bảo website hoạt động hoàn hảo, hiển thị chuẩn xác và đồng bộ trên mọi thiết bị (máy tính để bàn, laptop, máy tính bảng và đặc biệt là tối ưu hóa tuyệt đối cho điện thoại di động - Mobile-First).
* Phát triển hệ thống quản trị và tính năng (Backend): Xây dựng, cấu hình và tùy biến các tính năng cốt lõi của website thương mại điện tử trên các nền tảng phổ biến (WooCommerce, Shopify, Magento, Haravan, Ladipage) hoặc các hệ thống code thuần (PHP/Laravel, NodeJS, Python).
* Quản lý giỏ hàng và quy trình thanh toán: Thiết kế và tối ưu hóa hệ thống giỏ hàng, quy trình thanh toán (Checkout) sao cho đơn giản, nhanh chóng, giảm thiểu tối đa tỷ lệ bỏ rơi giỏ hàng (Cart Abandonment).

2. Tích hợp Hệ thống và Quản trị Cơ sở Dữ liệu (System Integration & Database Management)

* Tích hợp cổng thanh toán trực tuyến: Kết nối website với các cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam và quốc tế như VNPay, Momo, ZaloPay, ShopeePay, PayPal, Stripe, hoặc chuyển khoản ngân hàng qua mã QR động.
* Tích hợp đơn vị vận chuyển: Đồng bộ hóa hệ thống với các đơn vị vận chuyển (Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, DHL...) để tự động tính toán phí vận chuyển dựa trên vị trí địa lý và khối lượng hàng hóa, đồng thời cập nhật trạng thái đơn hàng thời gian thực (Real-time tracking).
* Đồng bộ dữ liệu đa kênh (Omnichannel & ERP/CRM): Thiết kế và cấu hình API để kết nối dữ liệu website bán hàng với các hệ thống quản trị nội bộ của doanh nghiệp như ERP (SAP, Oracle, Odoo), CRM (HubSpot, Salesforce), phần mềm quản lý kho và bán hàng (KiotViet, Sapo) nhằm đồng bộ hóa tồn kho, thông tin khách hàng và lịch sử đơn hàng.
* Quản trị cơ sở dữ liệu (Database): Thiết kế, tối ưu và bảo trì cơ sở dữ liệu của hệ thống website (MySQL, PostgreSQL, MongoDB), đảm bảo dữ liệu sản phẩm, giá cả, thông tin khách hàng được lưu trữ an toàn, truy xuất nhanh chóng và không bị xung đột.

3. Tối ưu hóa Hiệu suất và Trải nghiệm Người dùng (Performance & CRO Optimization)

* Tối ưu hóa tốc độ tải trang (Page Speed): Thường xuyên kiểm tra và nâng cấp điểm số hiệu năng website trên các công cụ như Google PageSpeed Insights, GTmetrix. Thực hiện nén ảnh, tối ưu hóa mã nguồn (minify CSS/JS), thiết lập bộ nhớ đệm (caching) và sử dụng mạng phân phối nội dung (CDN) để đảm bảo tốc độ tải trang dưới 2 giây.
* Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO): Phối hợp sát sao với bộ phận Marketing và UI/UX Designer để tiến hành thử nghiệm A/B (A/B Testing) trên các thành phần của website (nút kêu gọi hành động - CTA, banner, bố cục trang chi tiết sản phẩm, form đăng ký) nhằm tìm ra phương án tối ưu nhất giúp tăng tỷ lệ mua hàng.
* Xây dựng luồng trải nghiệm khách hàng mượt mà: Nghiên cứu hành vi người dùng trên website thông qua các công cụ như Hotjar, Microsoft Clarity để phát hiện các "điểm nghẽn" (bottlenecks) và kịp thời điều chỉnh luồng mua sắm trực tuyến.

4. Hỗ trợ SEO Kỹ thuật và Công cụ Đo lường Marketing (Technical SEO & Analytics Support)

* Tối ưu hóa SEO Onpage (Technical SEO): Cấu hình cấu trúc website thân thiện với công cụ tìm kiếm của Google. Đảm bảo các yếu tố kỹ thuật SEO như: tối ưu thẻ tiêu đề (Title), thẻ mô tả (Meta Description), cấu trúc URL thân thiện, thẻ Heading (H1-H6), sơ đồ trang web (Sitemap.xml), tệp Robots.txt, dữ liệu có cấu trúc (Schema Markup) và tối ưu hóa hình ảnh (thẻ Alt).
* Cài đặt và tích hợp mã theo dõi (Tracking Codes): Thiết lập và quản lý các công cụ đo lường hiệu quả marketing thông qua Google Tag Manager (GTM). Tích hợp chính xác Google Analytics 4 (GA4), Facebook Pixel, TikTok Pixel, Google Ads Tracking để phục vụ cho các chiến dịch quảng cáo và phân tích số liệu của phòng Marketing.
* Quản lý danh mục sản phẩm số: Hỗ trợ bộ phận nội dung cấu hình các thuộc tính sản phẩm phức tạp (biến thể về màu sắc, kích thước, dung lượng, giá khuyến mãi theo nhóm khách hàng).

5. Bảo mật, Sao lưu và Quản lý Rủi ro Kỹ thuật (Security, Backup & Risk Management)

* Bảo mật dữ liệu thương mại điện tử: Triển khai và gia hạn chứng chỉ bảo mật SSL/HTTPS. Thiết lập các rào chắn chống tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), chống spam form, bảo vệ website khỏi các mã độc (malware), SQL Injection, Cross-Site Scripting (XSS). Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu khách hàng và thông tin thẻ thanh toán.
* Lập kế hoạch sao lưu (Backup) tự động: Thiết lập cơ chế tự động sao lưu toàn bộ mã nguồn và cơ sở dữ liệu định kỳ (hàng ngày hoặc hàng tuần) lên các dịch vụ lưu trữ đám mây an toàn (như AWS S3, Google Cloud Storage) để sẵn sàng khôi phục hệ thống ngay lập tức khi xảy ra sự cố nghiêm trọng.
* Xử lý sự cố (Troubleshooting): Túc trực và giải quyết nhanh chóng các sự cố phát sinh 24/7 ảnh hưởng trực tiếp đến vận hành của website như: sập server, lỗi không thanh toán được, lỗi hiển thị giá sai, hệ thống phản hồi chậm hoặc bị hacker tấn công phá hoại.

6. Bảo trì, Cập nhật và Hỗ trợ Vận hành Thường xuyên

* Cập nhật hệ thống định kỳ: Tiến hành kiểm tra và cập nhật các phiên bản mới của CMS, core hệ thống, cập nhật các plugin/extension và giao diện (theme) để vá các lỗ hổng bảo mật và tối ưu hiệu năng, đảm bảo môi trường thử nghiệm (Staging environment) hoạt động ổn định trước khi cập nhật lên môi trường chạy thực tế (Production).
* Hỗ trợ kỹ thuật nội bộ: Hỗ trợ, hướng dẫn và đào tạo các nhân viên thuộc phòng ban khác (Content, Sales, CSKH) sử dụng hệ thống quản trị admin của website (CMS) để đăng tải sản phẩm, quản lý đơn hàng, xử lý mã giảm giá hiệu quả.
* Báo cáo hiệu năng kỹ thuật: Lập báo cáo định kỳ (hàng tháng/hàng quý) về tình trạng hoạt động của website, bao gồm: tốc độ tải trang, lưu lượng truy cập, tỷ lệ lỗi hệ thống (404, 500 error), hiệu năng server và đề xuất các giải pháp nâng cấp phần cứng hoặc tối ưu hóa phần mềm.

---

Yêu cầu và điều kiện

1. Học vấn và Kinh nghiệm

* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Kỹ thuật phần mềm, Hệ thống thông tin quản lý hoặc các chuyên ngành có liên quan. Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ chuyên môn về lập trình web hoặc quản trị hệ thống thương mại điện tử.
* Kinh nghiệm làm việc:
* Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Lập trình viên Web (Web Developer), Nhân viên Phát triển Web hoặc các vị trí tương đương, có định hướng chuyên sâu về E-commerce (Thương mại điện tử).
* Có danh mục sản phẩm (Portfolio) là các website bán hàng, trang thương mại điện tử thực tế đang hoạt động ổn định và có lượng truy cập tốt.
* Có kinh nghiệm làm việc thực tế với ít nhất một trong các nền tảng thương mại điện tử phổ biến: WooCommerce (WordPress), Shopify, Magento hoặc Haravan/Sapo.

2. Kỹ năng chuyên môn

* Kỹ năng Lập trình Frontend:
* Nắm vững các kiến thức cốt lõi về HTML5, CSS3, JavaScript (ES6+).
* Có kinh nghiệm sử dụng các CSS Frameworks như Bootstrap, Tailwind CSS, Sass/SCSS.
* Biết sử dụng các thư viện/framework JavaScript hiện đại như ReactJS, Vue.js hoặc Angular là một lợi thế lớn để phát triển các trang Single Page Application (SPA).
* Kỹ năng Lập trình Backend & Database:
* Thành thạo ngôn ngữ lập trình PHP (đặc biệt là framework Laravel) hoặc NodeJS/Python tùy thuộc vào cấu trúc hệ thống của công ty.
* Có tư duy logic tốt về cấu trúc cơ sở dữ liệu quan hệ (MySQL, PostgreSQL) và không quan hệ (MongoDB, Redis), biết cách viết và tối ưu hóa các câu lệnh truy vấn (Query) phức tạp để tránh làm chậm hệ thống.
* Kỹ năng tích hợp hệ thống (API Integration): Khả năng làm việc chuyên sâu với RESTful API, Webhook để kết nối website với các bên thứ ba (Cổng thanh toán, Đơn vị vận chuyển, CRM, ERP, Tổng đài chăm sóc khách hàng).
* Kiến thức về Hạ tầng & Hệ thống:
* Hiểu biết về quản lý Web Server (Apache, Nginx), hệ thống lưu trữ Cloud (AWS, Google Cloud, Azure) và các dịch vụ Hosting/VPS thông dụng.
* Biết sử dụng các công cụ quản lý phiên bản mã nguồn như Git (GitHub, GitLab, Bitbucket).
* Kỹ năng SEO & CRO: Hiểu rõ các nguyên tắc kỹ thuật của SEO (Technical SEO), cấu trúc Schema, tối ưu hóa Core Web Vitals của Google. Biết cách đọc hiểu các chỉ số từ Google Analytics, Google Search Console để đưa ra giải pháp kỹ thuật phù hợp.

3. Phẩm chất cá nhân

* Tư duy logic và giải quyết vấn đề cực tốt: Khả năng phân tích lỗi (debugging) một cách nhanh chóng, tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sự cố hệ thống và đưa ra phương án xử lý triệt để, hiệu quả dưới áp lực thời gian lớn.
* Tính tỉ mỉ và cẩn trọng: Website bán hàng liên quan trực tiếp đến tiền tệ, giao dịch tài chính và thông tin cá nhân nhạy cảm của khách hàng. Do đó, sự cẩn thận, chỉn chu trong từng dòng code, việc kiểm thử (testing) kỹ càng trước khi bàn giao tính năng mới là phẩm chất bắt buộc.
* Khả năng tự học và cập nhật xu hướng công nghệ: Lĩnh vực công nghệ thông tin và thương mại điện tử luôn thay đổi với tốc độ chóng mặt. Ứng viên cần có tinh thần chủ động tìm tòi, cập nhật các công nghệ lập trình mới, các xu hướng thiết kế web và hành vi mua sắm mới để áp dụng vào thực tế công việc.
* Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Có khả năng diễn đạt các vấn đề kỹ thuật phức tạp bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu để trao đổi hiệu quả với các phòng ban phi kỹ thuật (Marketing, Sales, Thiết kế, Chăm sóc khách hàng). Có tinh thần trách nhiệm cao, phối hợp tốt trong môi trường làm việc nhóm theo mô hình Agile/Scrum.
* Ý thức bảo mật thông tin cao: Tuyệt đối tuân thủ các quy định về an toàn thông tin, bảo mật mã nguồn doanh nghiệp và dữ liệu khách hàng.

---

Quyền lợi

* Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh: Lương cứng dao động từ [Điền mức lương] VNĐ đến [Điền mức lương] VNĐ (tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm thực tế khi phỏng vấn).
* Chế độ thưởng đa dạng: Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) dựa trên doanh thu website và các dự án phát triển tính năng thành công; Thưởng tháng lương thứ 13; Thưởng các ngày lễ, Tết lớn trong năm và thưởng thâm niên.
* Đảm bảo quyền lợi luật định: Được tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội (BHXH), Bảo hiểm y tế (BHYT), Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
* Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện: Được tham gia gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp của các đơn vị uy tín, khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện chất lượng cao.
* Môi trường làm việc lý tưởng:
* Làm việc trong môi trường công nghệ trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới và thử nghiệm các giải pháp công nghệ mới.
* Trang thiết bị làm việc hiện đại: Được cung cấp máy tính cấu hình cao phục vụ công việc lập trình (Macbook/Laptop chuyên dụng), màn hình phụ lớn độ phân giải cao và các công cụ/phần mềm bản quyền hỗ trợ tối đa cho việc phát triển web.
* Cơ hội phát triển sự nghiệp vượt trội:
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch: Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm Kỹ thuật (Tech Lead), Quản lý Dự án Website (Web Project Manager), hoặc Giám đốc Công nghệ (CTO) của doanh nghiệp.
* Được công ty tài trợ 100% kinh phí tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về lập trình nâng cao, bảo mật hệ thống, kỹ năng quản lý dự án công nghệ hoặc các chứng chỉ quốc tế liên quan.
* Các hoạt động tập thể đa dạng: Tham gia các hoạt động Teambuilding, dã ngoại, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm cùng công ty; các câu lạc bộ thể thao, sự kiện nội bộ kết nối nhân viên được tổ chức thường xuyên.

---

Tags: Nhân viên phát triển website, Lập trình viên website bán hàng, Tuyển dụng Web Developer E-commerce, Lập trình viên PHP Laravel, Thiết kế website bán hàng, Tối ưu hóa website thương mại điện tử, Kỹ thuật viên vận hành website, Chuyên viên quản trị website, Việc làm IT Web Developer, Tích hợp API website bán hàng, Thiết kế giao diện UI UX website, Bảo trì và bảo mật website thương mại điện tử.

Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng lập trình viên website bán hàng, Việc làm Web Developer thương mại điện tử, Nhân viên quản trị website bán hàng tphcm, Lập trình viên WooCommerce Shopify, Chuyên viên phát triển website e-commerce hà nội, Tìm việc làm lập trình viên PHP Laravel, Nhân viên kỹ thuật website bán hàng, Tuyển dụng frontend backend web developer bán hàng, Việc làm tối ưu hóa website thương mại điện tử, Chuyên viên thiết kế giao diện website bán hàng chuyên nghiệp.

Share