MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN NHÂN SỰ SIÊU THỊ

TỔNG QUAN VAI TRÒ

Chúng tôi đang tìm kiếm một "đội trưởng hậu phương" – vị trí Nhân viên Nhân sự Siêu thị (HR Staff). Bạn không chỉ là người quản lý hồ sơ, mà còn là linh hồn của bộ máy vận hành tại siêu thị, nơi con người là yếu tố cốt lõi quyết định sự hài lòng của khách hàng. Trong môi trường bán lẻ năng động và đầy biến động, vai trò của bạn là đảm bảo mọi vị trí từ thu ngân, nhân viên quầy kệ đến nhân viên kho đều được tuyển dụng đúng người, đào tạo đúng cách và đãi ngộ xứng đáng. Bạn là cầu nối bền vững giữa Ban Giám đốc và đội ngũ nhân viên, đảm bảo sự tuân thủ pháp luật lao động song hành cùng văn hóa phục vụ tận tâm. Nếu bạn sở hữu tư duy dịch vụ khách hàng ngay trong công tác quản trị nhân sự và khả năng chịu áp lực cao trong môi trường bán lẻ, chúng tôi rất mong chờ sự góp mặt của bạn.

---

NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH

1. Công tác Tuyển dụng và Thu hút Tài năng (Recruitment)
* Lập kế hoạch nhân sự: Căn cứ vào chỉ tiêu doanh thu và mật độ khách hàng, phối hợp với Giám đốc siêu thị để lập kế hoạch định biên nhân sự hàng tháng/quý/năm. Đặc biệt chú trọng kế hoạch nhân sự thời vụ cho các dịp cao điểm như Lễ, Tết.
* Triển khai tuyển dụng: Đăng tin tuyển dụng trên các kênh đa dạng (mạng xã hội, website tuyển dụng, bảng tin tại siêu thị, phối hợp với các trường nghề/trung tâm giới thiệu việc làm địa phương).
* Sàng lọc và Phỏng vấn: Tổ chức các buổi phỏng vấn tập trung (mass recruitment) cho các vị trí lao động phổ thông. Đánh giá ứng viên dựa trên thái độ, kỹ năng giao tiếp và sự phù hợp với văn hóa dịch vụ.
* Xây dựng thương hiệu tuyển dụng: Chăm sóc trải nghiệm ứng viên, đảm bảo hình ảnh siêu thị luôn chuyên nghiệp và thân thiện trong mắt người lao động tại địa phương.

2. Quản lý Tiền lương và Chế độ đãi ngộ (C&B)
* Quản lý công và ca làm việc: Theo dõi, kiểm tra dữ liệu chấm công hàng ngày từ hệ thống máy quẹt thẻ. Kiểm soát việc phân ca (3 ca, ca gãy) của các bộ phận để đảm bảo đúng quy định của Luật lao động và định biên chi phí nhân sự.
* Tính lương và Thưởng: Thực hiện bảng tính lương hàng tháng, bao gồm lương cơ bản, lương tăng ca (OT), phụ cấp ăn trưa, phụ cấp độc hại (cho nhân viên kho/lạnh) và các khoản thưởng doanh số (KPIs).
* Bảo hiểm và Thuế: Thực hiện các thủ tục báo tăng/giảm BHXH, BHYT, BHTN. Quyết toán thuế TNCN cho nhân viên và giải quyết các chế độ ốm đau, thai sản, tai nạn lao động kịp thời.
* Quản lý hợp đồng: Soạn thảo, ký kết và theo dõi thời hạn hợp đồng lao động (thử việc, xác định thời hạn, không xác định thời hạn). Thực hiện quy trình tái ký hoặc chấm dứt hợp đồng đúng trình tự pháp luật.

3. Đào tạo và Phát triển (L&D)
* Đào tạo hội nhập: Tổ chức các lớp định hướng cho nhân viên mới về lịch sử công ty, nội quy lao động, quy định an toàn phòng cháy chữa cháy và tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
* Đào tạo kỹ năng chuyên môn: Phối hợp với trưởng các bộ phận để tổ chức đào tạo định kỳ về kỹ năng bán hàng, kỹ năng xử lý khiếu nại khách hàng, kỹ năng sử dụng máy tính tiền (POS) và quy trình sắp xếp hàng hóa (Merchandising).
* Đánh giá hiệu suất: Triển khai quy trình đánh giá kết quả công việc hàng tháng/quý. Xây dựng lộ trình thăng tiến cho những nhân viên xuất sắc lên các vị trí quản lý nhóm hoặc giám sát.

4. Quan hệ Lao động và Văn hóa Doanh nghiệp (Employee Relations)
* Xây dựng môi trường làm việc: Tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên (Team building, tiệc sinh nhật tháng, vinh danh nhân viên xuất sắc).
* Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận và xử lý các mâu thuẫn nội bộ, các khiếu nại của nhân viên về chế độ chính sách hoặc môi trường làm việc. Đảm bảo mọi sự việc được giải quyết công bằng, minh bạch.
* Kỷ luật lao động: Tham mưu cho Giám đốc siêu thị về việc xử lý các trường hợp vi phạm nội quy (mất mát hàng hóa, thái độ thiếu chuẩn mực với khách hàng) theo đúng quy định của nội quy lao động và bộ luật lao động.
* Truyền thông nội bộ: Phổ biến các thông báo, chính sách mới từ Văn phòng chính đến toàn thể nhân viên thông qua họp giao ban hoặc bảng tin nội bộ.

5. Quản trị Hành chính và Tuân thủ (Admin & Compliance)
* Quản lý hồ sơ: Lưu trữ và cập nhật hồ sơ nhân sự (bản cứng và phần mềm). Đảm bảo 100% nhân viên có đầy đủ hồ sơ pháp lý theo yêu cầu của các đoàn thanh tra.
* An toàn và Sức khỏe: Quản lý việc khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên. Theo dõi việc cấp phát đồng phục, bảo hộ lao động và thẻ tên.
* Làm việc với cơ quan chức năng: Đại diện siêu thị tiếp đón và giải trình với các đoàn kiểm tra liên ngành về lao động, an toàn vệ sinh thực phẩm (phần nhân sự), an ninh trật tự.
* Báo cáo: Lập các báo cáo định kỳ về tình hình biến động nhân sự, chi phí lương, năng suất lao động cho Giám đốc siêu thị và Trưởng phòng Nhân sự tổng công ty.

---

YÊU CẦU VÀ ĐIỀU KIỆN

1. Học vấn và Kinh nghiệm
* Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành: Quản trị nguồn nhân lực, Luật, Quản trị kinh doanh, Tâm lý học hoặc các ngành liên quan.
* Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí nhân sự tổng hợp. Ưu tiên những ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực Bán lẻ (Retail), F&B, Khách sạn hoặc các đơn vị có quy mô nhân sự lớn (>100 người).
* Hiểu rõ về đặc thù ngành bán lẻ: Làm việc theo ca, áp lực cường độ cao vào ngày lễ/cuối tuần.

2. Kỹ năng chuyên môn
* Am hiểu Pháp luật: Nắm vững Bộ luật Lao động, Luật Bảo hiểm xã hội, Luật Thuế TNCN và các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm trong siêu thị.
* Kỹ năng tuyển dụng: Có khả năng đánh giá con người qua phỏng vấn hành vi. Có mạng lưới kết nối tốt với các nguồn cung ứng lao động tại địa phương.
* Kỹ năng tin học: Thành thạo Excel (để tính lương và quản lý dữ liệu), Word và các phần mềm quản lý nhân sự (HRM).
* Kỹ năng giao tiếp: Khéo léo trong việc xử lý các tình huống mâu thuẫn giữa nhân viên và quản lý. Có khả năng thuyết trình và dẫn dắt các buổi đào tạo/sinh hoạt tập thể.

3. Phẩm chất cá nhân
* Chính trực và Bảo mật: Tuyệt đối giữ bí mật thông tin về lương bổng và hồ sơ cá nhân của nhân viên.
* Tận tâm và Công bằng: Luôn đặt lợi ích chung của tập thể lên trên và đối xử công bằng với mọi nhân viên ở các vị trí khác nhau.
* Tư duy dịch vụ: Coi nhân viên là "khách hàng nội bộ", luôn hỗ trợ nhiệt tình để họ yên tâm công tác.
* Sức khỏe tốt và Chịu khó: Sẵn sàng di chuyển kiểm tra tại các khu vực bán hàng, kho bãi và hỗ trợ các sự kiện ngoài giờ nếu cần thiết.

---

QUYỀN LỢI

* Thu nhập cạnh tranh: Mức lương cơ bản xứng đáng với năng lực + Phụ cấp ăn trưa + Thưởng KPI tháng/quý theo hiệu quả vận hành của siêu thị.
* Chế độ đãi ngộ đầy đủ: Thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ/Tết theo quy định của Công ty và Công đoàn.
* Bảo hiểm toàn diện: Đóng BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi kết thúc thử việc. Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp dành riêng cho nhân sự quản lý.
* Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp, tiếp xúc với nhiều đối tượng lao động khác nhau giúp nâng cao vốn sống và kỹ năng xử lý tình huống.
* Cơ hội thăng tiến: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Quản trị nhân sự hiện đại. Có lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng phòng Nhân sự khu vực hoặc HR Business Partner (HRBP).
* Ưu đãi mua sắm: Giảm giá đặc biệt dành cho nhân viên khi mua sắm các mặt hàng tại hệ thống siêu thị.

---

Tags: Nhân viên nhân sự siêu thị, Tuyển dụng ngành bán lẻ, Quản trị nhân sự retail, Nhân viên C&B siêu thị, Việc làm nhân sự địa phương, Chuyên viên nhân sự tổng hợp, Quản lý nhân sự siêu thị, Tuyển dụng mass, Đào tạo nhân viên siêu thị, Chế độ tiền lương siêu thị.

Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên nhân sự siêu thị, mô tả công việc HR siêu thị, mức lương nhân sự ngành bán lẻ, kỹ năng nhân sự siêu thị, quản lý lao động thời vụ siêu thị, quy trình tuyển dụng thu ngân nhân viên kho, đào tạo kỹ năng bán lẻ, tính lương nhân viên theo ca, luật lao động trong bán lẻ, văn hóa doanh nghiệp siêu thị.

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service Representative) đi làm ngay kh
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bạn không chỉ đơn thuần là một ng...
TP.HCM => Tuyển gấp 3 Tổng đài viên (Call Center Agent) đi làm ngay không cần kinh nghiệm
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- 1. Tổng quan vai trò Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Trong kỷ nguyên số hóa, sự giao...
TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên hỗ trợ khách hàng qua chat/live chat đi làm ngay không cần kinh nghi
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA CHAT/LIVE CHAT Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm những "Sứ giả thương hiệu trên không gian số" – vị trí Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng qua Chat/Live Chat. Trong kỷ nguyên số hóa, bạn không chỉ đơ...

Việc làm nhân sự (14847)

Tìm Việc Làm (9600)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên nhân sự siêu thị (HR Staff) đi làm ngay không cần kinh nghiệm Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất