MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KINH DOANH DỊCH VỤ SỬA CHỮA & VỆ SINH MÁY LẠNH

Tổng quan:
Trong bối cảnh biến đổi khí hậu và tốc độ đô thị hóa nhanh chóng, không gian sống và làm việc mát mẻ, trong lành đã trở thành nhu cầu thiết yếu hơn bao giờ hết. Chúng tôi không chỉ bán một dịch vụ kỹ thuật; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ không khí xanh" – người sẽ mang đến giải pháp tối ưu cho sức khỏe và hiệu suất năng lượng thông qua vị trí Nhân viên Kinh doanh Dịch vụ Sửa chữa & Vệ sinh Máy lạnh.

Bạn không đơn thuần là người đi tìm kiếm đơn hàng, mà là một chuyên gia tư vấn tận tâm, người thấu hiểu rằng một chiếc máy lạnh sạch sẽ, hoạt động ổn định không chỉ giúp tiết kiệm chi phí điện năng mà còn bảo vệ lá phổi của khách hàng. Bạn chính là cầu nối quan trọng giữa đội ngũ kỹ thuật lành nghề của chúng tôi và nhu cầu cấp thiết của khách hàng (từ hộ gia đình, văn phòng đến các khu công nghiệp). Nếu bạn là người có tư duy dịch vụ sắc bén, khả năng thuyết phục linh hoạt và muốn phát triển sự nghiệp trong ngành dịch vụ gia dụng đầy tiềm năng, chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Khai phá và Phát triển thị trường (Lead Generation & Market Development):
* Phân khúc B2C (Khách hàng cá nhân): Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng tại các khu dân cư, chung cư cao cấp, biệt thự thông qua các kênh online (mạng xã hội, diễn đàn) và offline (phát tờ rơi, liên kết với ban quản lý tòa nhà).
* Phân khúc B2B (Khách hàng doanh nghiệp): Tiếp cận và thiết lập mối quan hệ với các chủ doanh nghiệp, quản lý tòa nhà, khách sạn, nhà hàng, trường học và bệnh viện – nơi có hệ thống máy lạnh (treo tường, âm trần, VRV, Chiller) cần bảo trì định kỳ.
* Xây dựng mạng lưới: Thiết lập cộng tác viên là những người quản lý kho, bảo vệ tòa nhà hoặc nhân viên kỹ thuật tòa nhà để nắm bắt thông tin nhu cầu sửa chữa nhanh nhất.

2. Tư vấn Giải pháp & Báo giá (Consultancy & Quotation):
* Khảo sát nhu cầu: Phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật để khảo sát thực tế tình trạng hệ thống máy lạnh tại đơn vị khách hàng. Đánh giá mức độ bụi bẩn, hỏng hóc hoặc sự sụt giảm hiệu suất làm lạnh.
* Tư vấn chuyên sâu: Giải thích cho khách hàng về tầm quan trọng của việc vệ sinh định kỳ (diệt khuẩn, chống nấm mốc, tiết kiệm điện 20-30%) và các rủi ro khi không bảo trì kịp thời.
* Lập bảng báo giá: Soạn thảo báo giá chi tiết cho từng hạng mục dịch vụ (vệ sinh máy lạnh, châm gas, thay tụ, sửa board mạch, lắp đặt máy mới) đảm bảo tính cạnh tranh và tối ưu lợi nhuận cho công ty.

3. Đàm phán và Chốt hợp đồng (Negotiation & Closing):
* Thuyết phục khách hàng sử dụng các gói dịch vụ bảo trì dài hạn (gói 6 tháng, 1 năm) để đảm bảo doanh thu ổn định và sự an tâm cho khách hàng.
* Xử lý các từ chối về giá bằng cách nhấn mạnh vào chất lượng vật tư (gas chính hãng, linh kiện zin), tay nghề kỹ thuật viên và chính sách bảo hành sau sửa chữa.
* Thực hiện ký kết hợp đồng dịch vụ theo đúng quy trình của công ty.

4. Điều phối và Giám sát triển khai (Coordination & Monitoring):
* Kết nối giữa khách hàng và đội ngũ kỹ thuật để sắp xếp lịch làm việc phù hợp, tránh gây gián đoạn hoạt động kinh doanh/sinh hoạt của khách hàng.
* Theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ, đảm bảo kỹ thuật viên đến đúng giờ, thực hiện đầy đủ quy trình vệ sinh/sửa chữa đã cam kết và giữ gìn vệ sinh khu vực thi công.

5. Chăm sóc khách hàng & Quản lý cơ sở dữ liệu (CRM):
* Lưu trữ thông tin khách hàng lên hệ thống (thương hiệu máy, công suất, ngày vệ sinh gần nhất, tình trạng linh kiện).
* Thực hiện cuộc gọi/nhắn tin hỏi thăm mức độ hài lòng sau khi kỹ thuật viên hoàn tất công việc 2-3 ngày.
* Chủ động nhắc lịch vệ sinh máy lạnh định kỳ cho khách hàng khi đến hạn (chu kỳ 3-6 tháng/lần).

6. Nghiên cứu đối thủ & Báo cáo:
* Cập nhật liên tục các chương trình khuyến mãi, bảng giá và công nghệ của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
* Đề xuất các ý tưởng khuyến mãi vào mùa cao điểm (mùa nóng) hoặc các chương trình tri ân khách hàng cũ.
* Lập báo cáo doanh số, tỷ lệ chốt đơn và phản hồi của khách hàng định kỳ tuần/tháng cho Quản lý trực tiếp.

---

Yêu cầu tuyển dụng:

1. Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Kinh doanh, Marketing, Điện lạnh, Kỹ thuật nhiệt hoặc các ngành liên quan.
* Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh dịch vụ, kinh doanh thiết bị gia dụng hoặc tư vấn kỹ thuật.
* Am hiểu cơ bản về các dòng máy lạnh (Mono, Inverter) và các lỗi thường gặp là một lợi thế cực lớn.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp & Thuyết phục: Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, có khả năng trình bày vấn đề một cách logic và thu hút.
* Kỹ năng xử lý tình huống: Nhanh nhạy trong việc giải quyết các khiếu nại của khách hàng về giá cả hoặc chất lượng phục vụ của kỹ thuật viên.
* Kỹ năng tính toán: Khả năng tính toán nhanh các hạng mục chiết khấu, giá trị hợp đồng và biên lợi nhuận.
* Sử dụng công nghệ: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) để làm báo giá và báo cáo. Biết sử dụng các ứng dụng quản lý công việc hoặc CRM.

3. Phẩm chất cá nhân:
* Tính kiên trì: Không ngại đi thị trường, không nản lòng trước những lời từ chối.
* Trung thực & Trách nhiệm: Cam kết tư vấn đúng tình trạng máy, đúng giá, không kê giá hoặc lừa dối khách hàng.
* Chỉnh chu về diện mạo: Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự khi tiếp xúc với khách hàng (đặc biệt là khách hàng doanh nghiệp).
* Sức khỏe tốt: Có phương tiện đi lại cá nhân, sẵn sàng di chuyển giữa các địa điểm khách hàng trong khu vực phụ trách.

---

Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + Phụ cấp xăng xe/điện thoại + Hoa hồng cao theo doanh số (Tổng thu nhập không giới hạn tùy theo năng lực).
* Thưởng nóng: Các khoản thưởng theo tuần/tháng khi vượt chỉ tiêu hoặc ký được các hợp đồng bảo trì tòa nhà lớn.
* Đào tạo bài bản: Được đào tạo chuyên sâu về kiến thức điện lạnh (để tư vấn như một chuyên gia) và kỹ năng chốt sales thực chiến.
* Môi trường làm việc: Năng động, trẻ trung, hỗ trợ lẫn nhau giữa bộ phận kinh doanh và kỹ thuật.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng lên vị trí Trưởng nhóm kinh doanh hoặc Quản lý khu vực sau 1-2 năm gắn bó.
* Chế độ phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ; thưởng lễ, Tết, du lịch hàng năm cùng công ty.
* Công cụ hỗ trợ: Được cung cấp danh sách khách hàng tiềm năng (Data) từ các chiến dịch marketing của công ty.

---

Tags: Nhân viên kinh doanh điện lạnh, Sales dịch vụ máy lạnh, Tư vấn vệ sinh máy lạnh, Kinh doanh bảo trì điện lạnh, Tuyển dụng sales kỹ thuật, Việc làm kinh doanh tại TP.HCM, Nhân viên thị trường điện máy, Chăm sóc khách hàng điện lạnh, Sales B2B điện lạnh, Dịch vụ sửa chữa máy lạnh.

Từ khoá tìm kiếm:
Nhân viên kinh doanh dịch vụ sửa chữa máy lạnh, tìm việc kinh doanh điện lạnh, tuyển dụng nhân viên tư vấn vệ sinh máy lạnh, sales máy lạnh công nghiệp, việc làm kinh doanh thiết bị điện máy, nhân viên phát triển thị trường điện lạnh, bảo trì máy lạnh định kỳ cho doanh nghiệp, kỹ thuật viên kinh doanh điện lạnh, tư vấn lắp đặt máy lạnh, cộng tác viên kinh doanh điện lạnh.

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service Representative) đi làm ngay kh
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bạn không chỉ đơn thuần là một ng...
TP.HCM => Tuyển gấp 3 Tổng đài viên (Call Center Agent) đi làm ngay không cần kinh nghiệm
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- 1. Tổng quan vai trò Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Trong kỷ nguyên số hóa, sự giao...
TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên hỗ trợ khách hàng qua chat/live chat đi làm ngay không cần kinh nghi
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA CHAT/LIVE CHAT Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm những "Sứ giả thương hiệu trên không gian số" – vị trí Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng qua Chat/Live Chat. Trong kỷ nguyên số hóa, bạn không chỉ đơ...

Tìm Việc Làm (0)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên kinh doanh dịch vụ sửa chữa vệ sinh máy lạnh đi làm ngay không cần k Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất