Chúng tôi đang tìm kiếm những "Đại sứ trải nghiệm khách hàng" – vị trí Nhân viên bán hàng tại quầy. Bạn không chỉ đơn thuần là người thực hiện các giao dịch mua bán, mà là người trực tiếp xây dựng hình ảnh thương hiệu và thiết lập mối quan hệ tin cậy với khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên. Tại vị trí này, sự niềm nở, am hiểu sản phẩm và khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng là những vũ khí sắc bén giúp bạn biến mỗi lượt khách ghé thăm thành một cơ hội kinh doanh thành công. Nếu bạn là người yêu thích giao tiếp, có tư duy dịch vụ khách hàng tận tâm và mong muốn làm việc trong một môi trường bán lẻ năng động, chuyên nghiệp, chúng tôi rất mong chờ sự góp mặt của bạn.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Tiếp đón & Tư vấn khách hàng chuyên sâu:
* Chủ động tiếp cận, chào hỏi khách hàng với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp ngay khi khách bước chân vào cửa hàng/quầy hàng.
* Lắng nghe và đặt các câu hỏi gợi mở để xác định chính xác nhu cầu, sở thích và ngân sách của khách hàng.
* Giới thiệu các tính năng, lợi ích và giá trị cốt lõi của sản phẩm một cách thuyết phục. Sử dụng kỹ thuật FAB (Features – Advantages – Benefits) để giải thích lý do tại sao sản phẩm phù hợp với khách hàng.
* Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về thông số kỹ thuật, chính sách bảo hành, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ hậu mãi đi kèm.

2. Thúc đẩy doanh số & Kỹ thuật bán hàng:
* Thực hiện các kỹ thuật bán chéo (Cross-selling) và bán thêm (Up-selling) một cách tinh tế để gia tăng giá trị đơn hàng, đảm bảo đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số cá nhân và đội nhóm đề ra.
* Xử lý các tình huống từ chối mua hàng bằng thái độ kiên nhẫn, khéo léo tìm ra rào cản của khách hàng để đưa ra giải pháp thay thế phù hợp.
* Cập nhật liên tục các chương trình ưu đãi, voucher, thẻ thành viên để tư vấn cho khách hàng nhằm tối ưu hóa quyền lợi cho họ và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại (Retention rate).

3. Quản lý giao dịch & Thanh toán:
* Thực hiện quy trình thanh toán chính xác, nhanh chóng thông qua hệ thống phần mềm quản lý bán hàng (POS).
* Kiểm tra kỹ lưỡng hóa đơn, chủng loại hàng hóa và số lượng trước khi bàn giao cho khách.
* Hướng dẫn khách hàng các hình thức thanh toán đa dạng: Tiền mặt, quẹt thẻ (POS), chuyển khoản, ví điện tử (Momo, VNPay...) hoặc trả góp.
* Xuất hóa đơn tài chính (VAT) theo yêu cầu của khách hàng và quy định của công ty.

4. Trưng bày & Quản lý hàng hóa tại quầy:
* Chịu trách nhiệm về diện mạo của khu vực quầy kệ: Sắp xếp sản phẩm theo tiêu chuẩn trưng bày (Visual Merchandising) của công ty, đảm bảo sự ngăn nắp, sạch sẽ và thẩm mỹ.
* Kiểm tra tình trạng nhãn giá, tem mác, đảm bảo thông tin giá cả luôn rõ ràng và chính xác.
* Theo dõi lượng hàng tồn kho thực tế tại quầy, chủ động báo cáo và thực hiện yêu cầu điều phối hàng hóa khi sản phẩm sắp hết hoặc có dấu hiệu tiêu thụ chậm.
* Tham gia vào công tác kiểm kê hàng hóa định kỳ hoặc đột xuất theo sự phân công của Quản lý cửa hàng.

5. Chăm sóc khách hàng & Giải quyết khiếu nại:
* Hỗ trợ khách hàng trong việc đổi trả hàng hóa theo đúng quy định và chính sách của công ty với thái độ cầu thị.
* Ghi nhận các ý kiến đóng góp, phản hồi tiêu cực từ khách hàng và báo cáo kịp thời cho cấp trên để có phương án xử lý tối ưu, tránh làm ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.
* Duy trì mối quan hệ với khách hàng thân thiết thông qua việc gọi điện, nhắn tin thông báo về sản phẩm mới hoặc chương trình tri ân (nếu có).

6. Vệ sinh & Bảo quản tài sản:
* Duy trì không gian làm việc sạch sẽ, từ quầy thanh toán đến các kệ hàng trưng bày xung quanh.
* Bảo quản các trang thiết bị phục vụ công việc (máy tính, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, két tiền) luôn trong tình trạng hoạt động tốt.

7. Báo cáo & Đóng góp ý kiến:
* Thực hiện báo cáo doanh số bán hàng hàng ngày, báo cáo ca làm việc và bàn giao tiền mặt/chứng từ chính xác cho ca sau hoặc kế toán.
* Tham gia các buổi họp đội nhóm để đóng góp ý kiến về xu hướng tiêu dùng của khách hàng, đề xuất các ý tưởng khuyến mãi hoặc cải thiện quy trình bán hàng.

---

Yêu cầu và điều kiện:

1. Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp THPT trở lên (Ưu tiên các bạn tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Du lịch, Khách sạn hoặc các ngành liên quan).
* Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên bán hàng, thu ngân, tư vấn viên tại các hệ thống bán lẻ, showroom hoặc siêu thị là một lợi thế lớn.
* Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp xuất sắc: Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp hoặc sử dụng từ địa phương gây khó hiểu. Khả năng trình bày vấn đề logic và thuyết phục.
* Kỹ năng nắm bắt tâm lý: Biết quan sát thái độ và hành vi của khách hàng để điều chỉnh cách tiếp cận phù hợp.
* Sử dụng công nghệ: Thành thạo các thao tác cơ bản trên máy tính văn phòng. Khả năng học hỏi và sử dụng nhanh các phần mềm quản lý bán hàng (như KiotViet, Sapo, iPOS...).
* Kỹ năng xử lý tình huống: Bình tĩnh, linh hoạt khi đối mặt với các khách hàng khó tính hoặc các sự cố kỹ thuật tại quầy.
* Tiếng Anh: Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một điểm cộng (đặc biệt tại các khu vực có nhiều khách du lịch).

3. Phẩm chất cá nhân:
* Diện mạo: Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chỉn chu, gọn gàng, luôn giữ nụ cười trên môi.
* Thái độ: Trung thực, có trách nhiệm cao với công việc và tiền bạc. Luôn đặt lợi ích của khách hàng và tập thể lên hàng đầu.
* Sức khỏe: Có sức khỏe tốt, có khả năng đứng làm việc trong thời gian dài (theo ca) và chịu được áp lực doanh số cũng như cường độ công việc vào các dịp lễ, Tết.
* Tinh thần học hỏi: Chủ động cập nhật kiến thức về sản phẩm mới, xu hướng thị trường và không ngại thay đổi để hoàn thiện kỹ năng bán hàng.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + Phụ cấp + Hoa hồng doanh số (Commission) vượt định mức + Thưởng nóng theo các chiến dịch bán hàng.
* Chế độ đãi ngộ: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động sau thời gian thử việc.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, năng động và có nhiều cơ hội tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
* Đào tạo & Phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý kho và kiến thức sản phẩm từ các chuyên gia.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Cửa hàng phó, Cửa hàng trưởng, Quản lý khu vực (Area Manager) dựa trên năng lực và hiệu quả công việc thực tế.
* Phúc lợi khác: Thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn (1/5, 2/9, Tết dương lịch...), chế độ nghỉ phép năm, teambuilding và du lịch hàng năm cùng công ty.
* Ưu đãi nội bộ: Được mua sản phẩm của công ty với mức giá ưu đãi dành riêng cho nhân viên.

---

Tags: Nhân viên bán hàng tại quầy, Tuyển dụng Counter Sales, Nhân viên tư vấn bán hàng, Bán hàng showroom, Việc làm bán lẻ, Nhân viên thu ngân, Tư vấn khách hàng, Việc làm part-time bán hàng, Tuyển dụng nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, Kỹ năng bán hàng tại quầy.

Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển nhân viên bán hàng tại quầy lương cao, mô tả công việc nhân viên bán hàng, tìm việc làm bán hàng tại showroom, yêu cầu đối với nhân viên counter sales, kỹ năng tư vấn bán hàng trực tiếp, việc làm bán hàng theo ca, tuyển dụng nhân viên bán hàng tại Hà Nội/TP.HCM, cơ hội thăng tiến ngành bán lẻ, phúc lợi nhân viên bán hàng, JD nhân viên bán hàng tại quầy.

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

TP.HCM => Tuyển gấp 3 Trưởng nhóm hỗ trợ kỹ thuật đi làm ngay không cần kinh nghiệm
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: TRƯỞNG NHÓM HỖ TRỢ KỸ THUẬT (CHUYÊN TRÁCH HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI & VIỄN THÔNG) TỔNG QUAN VAI TRÒ Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người quản lý, mà đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư kết nối" – vị trí Trưởng nhóm Hỗ trợ Kỹ thuật. Bạn chính l...
TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên tư vấn tài chính cá nhân đi làm ngay không cần kinh nghiệm
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN TƯ VẤN TÀI CHÍNH CÁ NHÂN Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng, chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư Tài chính" – người sẽ đồng hành cùng khách hàng trong hành trình xây dựng sự thịnh vượng...
TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên chăm sóc khách hàng spa / làm đẹp đi làm ngay không cần kinh nghiệm
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER CARE SPECIALIST) – NGÀNH SPA & LÀM ĐẸP Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên hành chính, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ trải nghiệm" – người giữ lửa cho sự hài lòng...

Việc làm nhân sự (14847)

Tìm Việc Làm (9600)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên bán hàng tại quầy (Counter Sales) đi làm ngay không cần kinh nghiệm Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất