MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN BÁN HÀNG GIA DỤNG

Tổng quan vai trò:
Chúng tôi không đơn thuần tìm kiếm một người đứng quầy, chúng tôi đang tìm kiếm một "Chuyên gia khơi nguồn cảm hứng sống" – vị trí Nhân viên Bán hàng Gia dụng. Bạn chính là đại sứ thương hiệu, người kết nối những giải pháp công nghệ tiện ích với không gian ấm cúng của mỗi gia đình. Trong bối cảnh ngôi nhà hiện đại ngày càng thông minh hơn, vai trò của bạn không chỉ là giới thiệu tính năng sản phẩm mà là thấu hiểu nhu cầu, tư vấn phong cách sống và mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng. Sự am hiểu sâu sắc về các thiết bị (từ đồ nhà bếp, điện lạnh đến các thiết bị thông minh IoT), kỹ năng giao tiếp tinh tế và thái độ phục vụ tận tâm chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là người yêu thích việc chăm sóc không gian sống và mong muốn phát triển sự nghiệp trong ngành bán lẻ năng động, chúng tôi rất chào đón bạn vào đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Tư vấn & Thuyết phục khách hàng (Trọng tâm cốt lõi):
* Chủ động tiếp cận, chào đón khách hàng với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp ngay khi họ bước vào khu vực gian hàng.
* Lắng nghe và đặt các câu hỏi gợi mở để xác định chính xác nhu cầu, diện tích không gian sống và ngân sách của khách hàng.
* Thực hiện trình diễn (demo) sản phẩm trực tiếp: Hướng dẫn cách sử dụng nồi chiên không dầu, máy ép chậm, robot hút bụi hoặc các dòng tủ lạnh thông minh để khách hàng thấy rõ giá trị thực tế.
* Phân tích ưu điểm vượt trội của sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh, tập trung vào lợi ích (tiết kiệm điện, độ bền, thiết kế sang trọng, bảo vệ sức khỏe).
* Xử lý các tình huống từ chối hoặc thắc mắc về giá một cách khéo léo, hướng khách hàng đến giá trị sử dụng lâu dài và các chương trình hậu mãi.

2. Quản lý hình ảnh gian hàng & Trưng bày (Merchandising):
* Chịu trách nhiệm về sự ngăn nắp, sạch sẽ của các kệ hàng và khu vực trải nghiệm sản phẩm. Đảm bảo mọi thiết bị trưng bày luôn trong tình trạng hoạt động tốt và bóng loáng.
* Thực hiện trưng bày hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn của công ty hoặc nhãn hàng (Planogram). Sắp xếp sản phẩm theo dòng, theo giá hoặc theo tính năng để khách hàng dễ dàng lựa chọn.
* Kiểm tra và cập nhật bảng giá, nhãn tính năng (POP/POSM), các chương trình khuyến mãi hiện hành, đảm bảo thông tin chính xác và dễ nhìn.
* Thường xuyên thay đổi cách bày trí theo mùa hoặc theo các chiến dịch marketing để thu hút sự chú ý của khách hàng.

3. Quản lý kho hàng & Luân chuyển hàng hóa:
* Theo dõi lượng hàng tồn kho tại quầy và trong kho phụ. Chủ động đề xuất nhập hàng khi số lượng xuống dưới mức tối thiểu.
* Tham gia kiểm kê hàng hóa định kỳ hoặc đột xuất, đảm bảo sự khớp số liệu giữa thực tế và phần mềm quản lý.
* Tiếp nhận hàng hóa từ kho tổng: Kiểm tra số lượng, tình trạng bao bì, tem nhãn và hóa đơn chứng từ đi kèm.
* Phối hợp với bộ phận kho để đóng gói sản phẩm cẩn thận, đúng quy trình trước khi giao cho khách hàng hoặc đơn vị vận chuyển.

4. Chăm sóc khách hàng & Hậu mãi:
* Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục thanh toán, đăng ký thẻ thành viên hoặc các thủ tục trả góp (nếu có).
* Ghi chép và quản lý thông tin khách hàng để thực hiện các cuộc gọi chăm sóc sau bán hàng (tình trạng sử dụng máy, độ hài lòng).
* Tiếp nhận và là đầu mối xử lý ban đầu các khiếu nại về lỗi kỹ thuật, hướng dẫn khách hàng quy trình bảo hành hoặc đổi trả theo quy định của công ty.
* Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng thân thiết, thông báo cho họ về các mẫu sản phẩm mới hoặc chương trình tri ân dành riêng.

5. Báo cáo & Phát triển thị trường:
* Thực hiện báo cáo doanh số bán hàng hàng ngày, hàng tuần cho Quản lý cửa hàng.
* Cập nhật thông tin về các dòng sản phẩm mới, xu hướng công nghệ gia dụng trên thị trường và phản hồi của khách hàng về sản phẩm của đối thủ.
* Tham gia các buổi đào tạo về kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm mới do công ty hoặc các hãng sản xuất tổ chức.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành kỹ thuật điện gia dụng.
* Có kinh nghiệm ít nhất 06 tháng ở vị trí bán hàng, tư vấn (đặc biệt trong lĩnh vực điện máy, gia dụng, nội thất là một lợi thế lớn). Những ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có tố chất và thái độ tốt sẽ được đào tạo bài bản.

Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp & Thuyết phục: Khả năng ngôn ngữ linh hoạt, giọng nói dễ nghe, biết cách dẫn dắt câu chuyện và tạo thiện cảm nhanh chóng.
* Kiến thức sản phẩm: Có khả năng tiếp thu nhanh các thông số kỹ thuật (công suất, chất liệu, công nghệ Inverter, chuẩn kháng khuẩn...) và chuyển hóa chúng thành ngôn ngữ dễ hiểu đối với người tiêu dùng.
* Kỹ năng quan sát: Nhạy bén trong việc nhận diện tâm lý khách hàng qua cử chỉ, ánh mắt để đưa ra lời tư vấn phù hợp.
* Sử dụng công nghệ: Thành thạo các thao tác trên máy tính bán hàng (POS), phần mềm quản lý kho, và các ứng dụng văn phòng cơ bản (Word, Excel).

Phẩm chất cá nhân:
* Sự tận tâm & Trung thực: Luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và trung thực về nguồn gốc, tính năng sản phẩm.
* Sức khỏe tốt & Chịu khó: Có khả năng đứng làm việc trong thời gian dài, di chuyển linh hoạt và hỗ trợ bê vác các sản phẩm nhẹ khi cần thiết.
* Tư duy tích cực: Luôn giữ được sự bình tĩnh và nụ cười trong môi trường áp lực doanh số hoặc khi gặp khách hàng khó tính.
* Sự chỉn chu: Có ý thức cao về ngoại hình cá nhân và sự gọn gàng của không gian làm việc.

---

Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Hoa hồng doanh số (Commission) không giới hạn + Thưởng KPI tháng/quý/năm.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong các hệ thống showroom hiện đại, chuyên nghiệp, tiếp xúc với những công nghệ gia dụng tiên tiến nhất thế giới.
* Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng đỉnh cao, tâm lý khách hàng và kiến thức kỹ thuật từ các chuyên gia của hãng (Samsung, LG, Panasonic, Philips, v.v.).
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội trở thành Trưởng nhóm bán hàng (Sales Leader), Quản lý cửa hàng (Store Manager) hoặc Chuyên viên đào tạo bán hàng sau 1-2 năm gắn bó.
* Chế độ đãi ngộ: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định. Thưởng lễ, tết, lương tháng 13 và các chương trình du lịch, team building hàng năm.
* Ưu đãi nội bộ: Được mua sản phẩm gia dụng của công ty với mức giá ưu đãi dành riêng cho nhân viên.

---

Tags: Nhân viên bán hàng gia dụng, Tuyển dụng bán hàng điện máy, Tư vấn thiết bị nhà bếp, Việc làm bán lẻ, Nhân viên tư vấn gia dụng, Bán hàng showroom, Chuyên viên bán hàng thiết bị thông minh, Việc làm bán hàng tại TP.HCM/Hà Nội, Sales gia dụng, Chăm sóc khách hàng điện máy.

Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng nhân viên bán hàng gia dụng, việc làm bán hàng điện máy, mô tả công việc nhân viên bán hàng, lương nhân viên bán hàng gia dụng, kỹ năng bán hàng đồ gia dụng, tìm việc làm bán lẻ, nhân viên tư vấn đồ điện gia dụng, nhân viên kinh doanh thiết bị gia đình.

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

Việc làm Bến Tre => Tuyển gấp 3 Chuyên gia tối ưu hóa quy trình CSKH đi làm ngay
Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN GIA TỐI ƯU HÓA QUY TRÌNH CSKH (KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI) 1. Tổng quan vai trò Trong kỷ nguyên số hóa, trải nghiệm khách hàng (Customer Experience - CX) không chỉ dừng lại ở thái độ phục vụ mà còn phụ thuộc mật thi...
Việc làm Bến Tre => Tuyển gấp 3 Nhân viên hỗ trợ khách hàng bảo trì / sửa chữa đi làm ngay
Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- 1. TỔNG QUAN VAI TRÒ Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Trong kỷ nguyên số hóa, thông t...
Việc làm Bến Tre => Tuyển gấp 3 Nhân viên chăm sóc khách hàng năng lượng / điện lực đi làm ngay
Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGÀNH NĂNG LƯỢNG / ĐIỆN LỰC Tổng quan vai trò: Trong bối cảnh nền kinh tế hiện đại, năng lượng là mạch máu của mọi hoạt động sản xuất và sinh hoạt. Chúng tôi đang tìm kiếm một "Sứ giả năng lượng" – vị tr...

Việc làm nhân sự (14847)

Tìm Việc Làm (9600)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

Việc làm Bến Tre => Tuyển gấp 3 Nhân viên bán hàng gia dụng đi làm ngay Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất