MÔ TẢ CÔNG VIỆC: QUẢN LÝ QUAN HỆ ĐỐI TÁC BÁN HÀNG (PARTNERSHIP SALES MANAGER)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư tăng trưởng" thông qua mạng lưới kết nối – vị trí Quản lý quan hệ đối tác bán hàng (Partnership Sales Manager). Bạn không chỉ đơn thuần là người bán hàng, mà là người đại diện chiến lược, đóng vai trò cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và các đối tác tiềm năng trên thị trường. Sứ mệnh của bạn là khai phá, thiết lập và nuôi dưỡng các mối quan hệ hợp tác bền vững nhằm mở rộng kênh phân phối, gia tăng thị phần và tối ưu hóa doanh thu cho cả hai bên.

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, khả năng nhìn nhận cơ hội từ những điểm giao thoa lợi ích, tư duy nhạy bén về mô hình kinh doanh và kỹ năng đàm phán bậc thầy chính là những giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một người đam mê việc xây dựng hệ sinh thái kinh doanh, có khả năng biến những "người lạ" thành "đồng minh chiến lược" và mong muốn khẳng định bản thân trong một môi trường năng động, đầy thách thức, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Xây dựng chiến lược và Khai phá thị trường đối tác:
* Nghiên cứu thị trường sâu sắc để nhận diện các phân khúc tiềm năng, các doanh nghiệp có tệp khách hàng tương đồng hoặc bổ trợ cho sản phẩm/dịch vụ của công ty.
* Xây dựng kế hoạch phát triển mạng lưới đối tác (Partnership Roadmap) ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp.
* Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và đánh giá các đối tác tiềm năng (Đại lý, Nhà phân phối, Đối tác công nghệ, Đối tác liên kết thương hiệu...).
* Phân tích mô hình kinh doanh của đối tác để đề xuất các phương án hợp tác "Win-Win", đảm bảo sự cộng hưởng giá trị lớn nhất.

2. Đàm phán, Ký kết và Thiết lập quan hệ:
* Đóng vai trò là người thương thảo chính trong các hợp đồng hợp tác, từ việc đề xuất cơ chế chiết khấu, hoa hồng đến các điều khoản về quyền lợi và nghĩa vụ của đôi bên.
* Phối hợp với bộ phận Pháp chế để hoàn thiện các hợp đồng kinh tế, biên bản ghi nhớ (MOU) đảm bảo tính chặt chẽ về pháp lý và hài hòa về lợi ích.
* Tổ chức các buổi lễ ký kết, khởi động dự án hợp tác (Kick-off meeting) để tạo sự gắn kết ngay từ giai đoạn đầu.
* Thiết lập quy trình phối hợp làm việc giữa đội ngũ của công ty và đội ngũ của đối tác một cách chuyên nghiệp và thông suốt.

3. Quản lý, Chăm sóc và Tối ưu hóa hiệu suất đối tác:
* Trực tiếp quản lý danh mục đối tác hiện có (Account Management), duy trì mối quan hệ tương tác thường xuyên để nắm bắt kịp thời các vấn đề phát sinh.
* Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo (Product Training) giúp đối tác hiểu sâu về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng bán hàng của công ty.
* Thiết lập hệ thống KPI cụ thể cho từng đối tác (Doanh thu, số lượng khách hàng mới, tỷ lệ duy trì...) và theo dõi sát sao tiến độ thực hiện.
* Tổ chức các hoạt động thúc đẩy bán hàng (Incentive programs), thi đua doanh số dành riêng cho cộng đồng đối tác.
* Hỗ trợ đối tác giải quyết các khó khăn về mặt kỹ thuật, vận hành hoặc các khiếu nại từ khách hàng cuối cùng.

4. Phối hợp liên phòng ban và Phát triển hệ sinh thái:
* Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing để xây dựng các chương trình đồng thương hiệu (Co-marketing), các chiến dịch quảng bá chung nhằm gia tăng sự hiện diện của cả hai bên.
* Phối hợp với bộ phận Sản phẩm (Product Team) để chuyển tải các phản hồi từ đối tác và thị trường, từ đó cải tiến sản phẩm đáp ứng tốt hơn nhu cầu thực tế.
* Tham mưu cho Ban Giám đốc về các xu hướng hợp tác mới trên thị trường và đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua mạng lưới đối tác.
* Xây dựng cộng đồng đối tác vững mạnh thông qua các buổi hội thảo, tiệc tri ân hoặc các câu lạc bộ kết nối kinh doanh.

5. Báo cáo, Phân tích và Dự báo:
* Thực hiện báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về hiệu quả kênh đối tác, phân tích nguyên nhân các chỉ số tăng trưởng hoặc sụt giảm.
* Sử dụng các công cụ CRM để quản lý dữ liệu đối tác, lịch sử tương tác và dự báo dòng doanh thu từ kênh Partnership.
* Đánh giá định kỳ năng lực của các đối tác để có kế hoạch tái cấu trúc, tập trung nguồn lực vào những đối tác chiến lược có hiệu quả cao.

---

Yêu cầu và điều kiện:

1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Thương mại quốc tế hoặc các ngành liên quan.
* Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán hàng (Sales), Phát triển kinh doanh (Business Development) hoặc Quản lý đối tác (Partnership Management).
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các ngành như: SaaS, Fintech, E-commerce, Logistics, hoặc các nền tảng công nghệ có hệ sinh thái đối tác lớn.
* Có mạng lưới quan hệ (Networking) rộng rãi với các doanh nghiệp, hiệp hội hoặc các đối tác chiến lược trong ngành là một lợi thế cực lớn.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng Đàm phán & Thuyết phục: Khả năng giao tiếp khéo léo, xử lý từ chối và đạt được thỏa thuận có lợi nhất cho doanh nghiệp nhưng vẫn giữ vững mối quan hệ tốt đẹp.
* Tư duy Chiến lược & Phân tích: Có khả năng đọc hiểu báo cáo tài chính cơ bản, phân tích dữ liệu thị trường và xây dựng các mô hình hợp tác kinh doanh bền vững.
* Kỹ năng Quản lý dự án: Biết cách điều phối nguồn lực, quản lý thời gian và kiểm soát nhiều mối quan hệ đối tác cùng một lúc mà không làm giảm chất lượng công việc.
* Kỹ năng Thuyết trình: Khả năng trình bày ý tưởng, giải pháp và kế hoạch hợp tác một cách chuyên nghiệp, đầy cảm hứng trước đám đông hoặc lãnh đạo cấp cao của đối tác.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (đặc biệt là tiếng Anh thương mại) để làm việc với các đối tác nước ngoài hoặc các tập đoàn đa quốc gia.
* Công cụ hỗ trợ: Thành thạo các phần mềm văn phòng (Excel, PowerPoint) và các hệ thống quản lý khách hàng (Salesforce, Hubspot, Pipedrive...).

3. Phẩm chất cá nhân:
* Hướng tới kết quả (Result-oriented): Luôn lấy mục tiêu doanh thu và hiệu quả công việc làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động.
* Sự nhạy bén (Business Acumen): Có "khứu giác" tốt với các cơ hội kinh doanh mới và khả năng thích nghi nhanh với sự thay đổi của thị trường.
* Chính trực & Uy tín: Xây dựng niềm tin là nền tảng của mọi mối quan hệ đối tác; do đó, sự trung thực và trách nhiệm là yêu cầu bắt buộc.
* Tư duy phục vụ (Service Mindset): Luôn sẵn sàng hỗ trợ, lắng nghe và giải quyết vấn đề cho đối tác như chính vấn đề của doanh nghiệp mình.
* Khả năng chịu áp lực cao: Có thể làm việc trong môi trường yêu cầu cao về chỉ số KPI và thường xuyên di chuyển để gặp gỡ đối tác.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh (theo năng lực) + Thưởng hoa hồng theo doanh số đối tác (không giới hạn) + Thưởng hiệu quả định kỳ.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nơi khuyến khích các ý tưởng đột phá và tinh thần khởi nghiệp.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng lên các vị trí Head of Partnership, Business Development Director hoặc Giám đốc chi nhánh.
* Đào tạo & Phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng lãnh đạo, đàm phán quốc tế và các xu hướng công nghệ/kinh doanh mới nhất.
* Kết nối mạng lưới: Cơ hội gặp gỡ, làm việc và xây dựng mối quan hệ với các lãnh đạo, chủ doanh nghiệp và những người có tầm ảnh hưởng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
* Chế độ phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định pháp luật; gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp; tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch hàng năm của công ty.
* Công cụ làm việc: Được trang bị laptop, điện thoại, hỗ trợ chi phí đi lại, tiếp khách phục vụ cho mục tiêu phát triển đối tác.

---

Tags: Quản lý đối tác, Partnership Sales Manager, Phát triển kinh doanh, Business Development, Quản lý kênh phân phối, Chuyên viên đối tác chiến lược, Sales Manager, Account Manager, Kết nối doanh nghiệp, Tuyển dụng quản lý kinh doanh.

Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng Partnership Sales Manager, Việc làm quản lý quan hệ đối tác, Partnership Manager là làm gì, Kỹ năng phát triển đối tác bán hàng, Lương quản lý đối tác chiến lược, Business Development Manager jobs, Tìm việc làm Partnership tại Hà Nội/TP.HCM, Mô tả công việc Partnership Sales, Cách xây dựng hệ thống đối tác bán hàng, Quản lý đại lý và nhà phân phối, Chiến lược Partnership cho startup, Kỹ năng đàm phán với đối tác doanh nghiệp, Partnership Sales Manager SaaS, Partnership Manager Fintech, KPI cho vị trí quản lý đối tác.

---

PHẦN BỔ SUNG CHI TIẾT (Để đảm bảo chiều sâu và độ dài):

Tại sao vị trí này lại quan trọng đối với sự sống còn của doanh nghiệp?

Trong thời đại kinh tế số, không một doanh nghiệp nào có thể tồn tại đơn độc. Việc "đứng trên vai người khổng lồ" hoặc bắt tay với những "người bạn đồng hành" là con đường ngắn nhất để tiếp cận khách hàng. Người Quản lý quan hệ đối tác bán hàng chính là người "mở đường". Bạn giúp doanh nghiệp giảm bớt chi phí tìm kiếm khách hàng (CAC - Customer Acquisition Cost) bằng cách tận dụng tệp khách hàng có sẵn của đối tác. Bạn giúp gia tăng giá trị trọn đời của khách hàng (LTV - Lifetime Value) bằng cách cung cấp thêm các dịch vụ bổ trợ thông qua đối tác.

Lộ trình phát triển của một Partnership Sales Manager tại công ty chúng tôi:

1. Giai đoạn Hòa nhập (0-3 tháng): Tìm hiểu sâu về sản phẩm, nắm vững quy trình nội bộ, tiếp nhận danh sách đối tác hiện có và bắt đầu thiết lập các cuộc hẹn làm quen.
2. Giai đoạn Bứt phá (3-9 tháng): Chủ động tìm kiếm ít nhất 5-10 đối tác chiến lược mới, tổ chức các chiến dịch bán hàng chung và bắt đầu đóng góp doanh số thực tế từ kênh Partnership.
3. Giai đoạn Khẳng định (9-18 tháng): Xây dựng một hệ sinh thái đối tác tự vận hành, đề xuất các mô hình hợp tác mới (ví dụ: tích hợp API, gói giải pháp combo), hỗ trợ đào tạo các nhân viên cấp dưới.
4. Giai đoạn Lãnh đạo (18 tháng trở đi): Trở thành người đứng đầu bộ phận Partnership, trực tiếp tham gia vào việc hoạch định chiến lược phát triển thị trường của toàn công ty.

Một ngày làm việc điển hình:

* Sáng: Kiểm tra báo cáo doanh số từ các đối tác chính, phản hồi email và các yêu cầu hỗ trợ gấp. Tham gia họp nhanh với bộ phận Marketing để duyệt nội dung cho chiến dịch quảng bá chung vào tuần tới.
* Giữa sáng: Di chuyển đến văn phòng đối tác tiềm năng để thuyết trình về giải pháp hợp tác. Đàm phán về mức chiết khấu và các điều kiện độc quyền trong hợp đồng.
* Trưa: Ăn trưa và giao lưu cùng đại diện một đối tác chiến lược để thắt chặt mối quan hệ cá nhân và tìm hiểu các kế hoạch sắp tới của họ.
* Chiều: Làm việc với bộ phận Kỹ thuật/Sản phẩm để giải quyết một lỗi hệ thống mà đối tác vừa phản ánh. Sau đó, dành thời gian nghiên cứu đối thủ cạnh tranh đang có những động thái gì với các đối tác trong ngành.
* Cuối ngày: Cập nhật dữ liệu vào CRM, chuẩn bị tài liệu cho buổi đào tạo sản phẩm cho đội ngũ nhân viên của đại lý vào sáng mai. Lập danh sách các đối tác cần tiếp cận trong tuần tiếp theo.

Chúng tôi không tìm kiếm những người chỉ biết làm việc theo chỉ dẫn, chúng tôi tìm kiếm những "chiến binh" có tư duy làm chủ, dám nghĩ dám làm và có niềm đam mê mãnh liệt với việc kết nối con người và doanh nghiệp. Nếu bạn thấy hình ảnh của mình trong mô tả trên, hãy gửi CV cho chúng tôi ngay hôm nay!

Share