MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN BÁN HÀNG XUẤT KHẨU (EXPORT SALES EXECUTIVE)

Tổng quan vai trò:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ thương hiệu toàn cầu" – vị trí Nhân viên Bán hàng Xuất khẩu. Bạn không chỉ đơn thuần là người bán hàng, mà là "chuyên gia kết nối" giúp sản phẩm của doanh nghiệp vượt qua biên giới, tiếp cận với những thị trường tiềm năng nhất trên bản đồ thế giới. Bạn là mắt xích chiến lược đảm bảo dòng chảy thương mại quốc tế luôn được duy trì, từ việc nắm bắt xu hướng tiêu dùng tại các châu lục khác nhau cho đến việc đàm phán những hợp đồng triệu đô. Sự nhạy bén với sự thay đổi của thị trường quốc tế, am hiểu sâu sắc về Incoterms và khả năng giao tiếp đa văn hóa chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một người đầy tham vọng, yêu thích môi trường làm việc năng động và mong muốn khẳng định vị thế của hàng hóa Việt Nam trên trường quốc tế, chúng tôi rất chào đón bạn.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Nghiên cứu & Phát triển thị trường quốc tế:
* Phân tích thị trường: Chủ động thực hiện nghiên cứu, phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và biến động kinh tế tại các khu vực mục tiêu (Châu Âu, Mỹ, Nhật Bản, Đông Nam Á...).
* Theo dõi đối thủ: Giám sát các hoạt động của đối thủ cạnh tranh quốc tế về giá cả, mẫu mã sản phẩm và các chương trình khuyến mãi để đề xuất chiến lược cạnh tranh hiệu quả.
* Xác định kênh tiềm năng: Tìm kiếm và khai thác các kênh bán hàng mới như sàn thương mại điện tử quốc tế (Alibaba, Global Sources, Amazon), hội chợ triển lãm chuyên ngành hoặc các hiệp hội thương mại.

2. Tìm kiếm & Quản trị quan hệ khách hàng (CRM):
* Tìm kiếm khách hàng mới: Chủ động tìm kiếm các đối tác, nhà phân phối, đại lý và khách hàng tiềm năng thông qua data có sẵn, mạng xã hội (LinkedIn, Facebook) và các công cụ tìm kiếm quốc tế.
* Chăm sóc khách hàng hiện tại: Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với các khách hàng cũ, thực hiện các chiến dịch tái tiếp thị để tối ưu hóa giá trị vòng đời khách hàng.
* Xây dựng niềm tin: Giải quyết nhanh chóng các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng quốc tế, đảm bảo sự hài lòng cao nhất về chất lượng dịch vụ.

3. Đàm phán & Ký kết hợp đồng:
* Tư vấn sản phẩm: Giới thiệu chi tiết các thông số kỹ thuật, đặc tính và ưu điểm vượt trội của sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn của từng quốc gia (CE, FDA, ISO, HACCP...).
* Thương thảo thương mại: Thực hiện đàm phán về giá cả, phương thức thanh toán, điều kiện giao hàng (Incoterms 2020), thời gian sản xuất và các điều khoản bảo hành.
* Soạn thảo hợp đồng: Trực tiếp soạn thảo hoặc kiểm soát các hợp đồng ngoại thương (Sales Contract), đảm bảo tính pháp lý và quyền lợi cho công ty.

4. Quản lý đơn hàng & Điều phối Logistics:
* Theo dõi tiến độ sản xuất: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận sản xuất và kho bãi để đảm bảo đơn hàng được hoàn thành đúng số lượng, chất lượng và thời gian cam kết.
* Xử lý chứng từ xuất khẩu: Chuẩn bị và kiểm tra bộ chứng từ xuất nhập khẩu (Invoice, Packing List, Bill of Lading, Certificate of Origin, Phyto, Health Certificate...) theo quy định của hải quan hai đầu.
* Liên hệ Forwarder/Logistics: Làm việc với các công ty vận chuyển để lấy booking, theo dõi lịch trình tàu/máy bay, đảm bảo hàng hóa được giao đến tay khách hàng an toàn và đúng hạn.

5. Kiểm soát thanh toán & Thu hồi công nợ:
* Quản lý thanh toán: Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng theo các phương thức quốc tế (L/C, T/T, D/P, D/A).
* Xử lý rủi ro tài chính: Đánh giá uy tín tín dụng của khách hàng mới, phối hợp với bộ phận kế toán để thu hồi công nợ quá hạn và giải quyết các tranh chấp về tài chính nếu có.

6. Báo cáo & Đóng góp chiến lược:
* Báo cáo định kỳ: Lập báo cáo doanh số hàng tuần, hàng tháng và hàng quý; phân tích tỷ lệ chốt đơn và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
* Đề xuất cải tiến: Đóng góp ý kiến cho bộ phận R&D về việc điều chỉnh sản phẩm, bao bì để phù hợp với văn hóa và quy định pháp lý của thị trường xuất khẩu.

---

Yêu cầu và điều kiện:

1. Học vấn & Kinh nghiệm:
* Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế quốc tế, Ngoại thương, Kinh doanh quốc tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành ngôn ngữ (tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật...).
* Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 – 02 năm kinh nghiệm tại vị trí Export Sales, nhân viên kinh doanh quốc tế hoặc các vị trí liên quan đến xuất nhập khẩu. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành hàng [Tên ngành hàng cụ thể].

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) là yêu cầu bắt buộc (tương đương IELTS 6.5 hoặc TOEIC 800 trở lên). Biết thêm ngoại ngữ thứ hai (Tiếng Trung, Nhật, Hàn, Tây Ban Nha...) là một lợi thế cực lớn.
* Am hiểu nghiệp vụ: Nắm vững các quy tắc Incoterms 2020, quy trình thanh toán quốc tế, các loại chứng từ xuất nhập khẩu và các quy định về hải quan.
* Kỹ năng đàm phán: Khả năng thương thuyết sắc bén, có thể thuyết phục các đối tác nước ngoài khó tính và xử lý từ chối một cách chuyên nghiệp.
* Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo MS Office (đặc biệt là Excel để quản lý dữ liệu), các phần mềm CRM và các công cụ tìm kiếm khách hàng quốc tế.

3. Phẩm chất cá nhân:
* Tư duy toàn cầu: Có kiến thức về văn hóa kinh doanh quốc tế, nhạy cảm với các biến động chính trị - kinh tế ảnh hưởng đến thương mại toàn cầu.
* Khả năng chịu áp lực: Có thể làm việc trong môi trường áp lực cao về doanh số, sẵn sàng trực điện thoại hoặc phản hồi email ngoài giờ hành chính để phù hợp với lệch múi giờ của khách hàng.
* Sự tỉ mỉ & Cẩn thận: Độ chính xác cao trong việc xử lý số liệu đơn hàng và chứng từ để tránh các sai sót gây thiệt hại về chi phí vận hành.
* Tinh thần học hỏi: Luôn cập nhật các kiến thức mới về thương mại điện tử xuyên biên giới và các hiệp định thương mại tự do (EVFTA, CPTPP, RCEP...).

---

Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh (từ [Số tiền] – [Số tiền] VNĐ) + Phần trăm hoa hồng theo doanh số xuất khẩu (không giới hạn mức trần).
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đa văn hóa, sử dụng ngoại ngữ hàng ngày.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng từ Nhân viên -> Trưởng nhóm -> Trưởng phòng Xuất nhập khẩu.
* Công tác quốc tế: Cơ hội tham gia các hội chợ, triển lãm thương mại quốc tế tại nước ngoài (Đức, Mỹ, Dubai, Singapore, Trung Quốc...).
* Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng quốc tế, kiến thức sản phẩm và nghiệp vụ logistics.
* Chế độ đãi ngộ: Thưởng các ngày lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của Nhà nước.
* Teambuilding: Tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch hàng năm cùng công ty.

---

Quy trình làm việc (Bổ sung tham khảo):
1. Giai đoạn 1: Tiếp cận khách hàng & Gửi báo giá (Quotation).
2. Giai đoạn 2: Đàm phán điều khoản & Gửi mẫu thử (Sampling).
3. Giai đoạn 3: Ký kết hợp đồng & Nhận đặt cọc (Deposit).
4. Giai đoạn 4: Giám sát sản xuất & Kiểm định chất lượng.
5. Giai đoạn 5: Booking vận chuyển & Làm thủ tục hải quan.
6. Giai đoạn 6: Gửi bộ chứng từ & Thu hồi phần thanh toán còn lại.
7. Giai đoạn 7: Chăm sóc sau bán hàng & Phản hồi về lô hàng.

---

Tags: Nhân viên bán hàng xuất khẩu, Export Sales Executive, Kinh doanh quốc tế, Nhân viên xuất nhập khẩu, Việc làm tiếng Anh, Tuyển dụng Export Sales, Chuyên viên kinh doanh ngoại thương, Thương mại quốc tế, Nhân viên bán hàng toàn cầu, Kỹ năng đàm phán quốc tế.

Từ khoá tìm kiếm:
Nhân viên bán hàng xuất khẩu tại [Tên thành phố], Tuyển dụng Export Sales lương cao, Tìm việc kinh doanh quốc tế, Export Sales Specialist job description, Nhân viên kinh doanh xuất khẩu nông sản/may mặc/gỗ, Việc làm xuất nhập khẩu cho người mới ra trường, Mẫu mô tả công việc Export Sales.

---

Phụ lục: Chỉ số đánh giá hiệu quả công việc (KPIs)
Để đảm bảo sự thành công trong vai trò này, ứng viên sẽ được đánh giá dựa trên các chỉ số chính sau:
1. Doanh thu xuất khẩu (Sales Revenue): Tổng giá trị đơn hàng xuất khẩu thực tế đạt được hàng tháng/quý.
2. Số lượng khách hàng mới (New Leads): Số lượng đối tác tiềm năng mới ký hợp đồng thành công.
3. Tỷ lệ giữ chân khách hàng (Retention Rate): Tỷ lệ khách hàng cũ quay lại đặt đơn hàng tiếp theo.
4. Độ chính xác của chứng từ (Documentation Accuracy): Tỷ lệ lỗi sai trong bộ chứng từ dẫn đến phát sinh chi phí hoặc chậm trễ.
5. Thời gian phản hồi khách hàng (Response Time): Thời gian trung bình để phản hồi thắc mắc/báo giá cho khách hàng quốc tế.

Lưu ý: Vị trí này yêu cầu sự linh hoạt về thời gian do đặc thù khác biệt múi giờ giữa các quốc gia. Nếu bạn là người yêu thích sự xê dịch và có khát khao chinh phục những thị trường khó tính nhất thế giới, chúng tôi đang chờ đợi hồ sơ của bạn!

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service Representative) đi làm ngay kh
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bạn không chỉ đơn thuần là một ng...
TP.HCM => Tuyển gấp 3 Tổng đài viên (Call Center Agent) đi làm ngay không cần kinh nghiệm
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- 1. Tổng quan vai trò Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Trong kỷ nguyên số hóa, sự giao...
TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên hỗ trợ khách hàng qua chat/live chat đi làm ngay không cần kinh nghi
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA CHAT/LIVE CHAT Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm những "Sứ giả thương hiệu trên không gian số" – vị trí Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng qua Chat/Live Chat. Trong kỷ nguyên số hóa, bạn không chỉ đơ...

Việc làm nhân sự (14847)

Tìm Việc Làm (9600)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên bán hàng xuất khẩu đi làm ngay không cần kinh nghiệm Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất