MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN TƯ VẤN TÀI CHÍNH / NGÂN HÀNG (FINANCIAL SALES CONSULTANT)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư giải pháp tài chính" – những người đóng vai trò là cầu nối chiến lược giữa khát vọng thịnh vượng của khách hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính tối ưu của ngân hàng.

Trong bối cảnh nền kinh tế số phát triển không ngừng, vị trí Nhân viên Tư vấn Tài chính là "gương mặt đại diện" quan trọng nhất, trực tiếp xây dựng niềm tin và sự hài lòng của khách hàng. Bạn không chỉ giới thiệu sản phẩm, mà bạn đang mang đến những cơ hội để khách hàng sở hữu ngôi nhà mơ ước, phát triển kinh doanh hoặc bảo vệ tương lai gia đình. Sự nhạy bén với các con số, khả năng thấu cảm tâm lý khách hàng và đạo đức nghề nghiệp chính trực là những giá trị cốt lõi mà chúng tôi trân trọng. Nếu bạn là người có khát khao chinh phục những nấc thang thu nhập không giới hạn và mong muốn xây dựng sự nghiệp vững chắc trong ngành tài chính – ngân hàng, chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Khai thác & Phát triển mạng lưới khách hàng (Prospecting & Market Development):
* Chủ động tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng thông qua đa dạng kênh: khai thác dữ liệu sẵn có (warm leads), tiếp cận khách hàng trực tiếp (door-to-door), marketing qua điện thoại (telesales) và tận dụng sức mạnh của mạng xã hội (LinkedIn, Facebook, Zalo).
* Tham gia các sự kiện kết nối doanh nghiệp, hội thảo tài chính và các hoạt động cộng đồng để mở rộng mạng lưới quan hệ (networking).
* Phân tích phân khúc thị trường và đối tượng mục tiêu để triển khai các chiến dịch tiếp cận cá nhân hóa, hiệu quả.

2. Phân tích nhu cầu & Tư vấn giải pháp (Needs Analysis & Consulting):
* Thực hiện các cuộc gặp gỡ, phỏng vấn khách hàng để tìm hiểu sâu về tình hình tài chính hiện tại, mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của họ.
* Phân tích các chỉ số tài chính cơ bản để đánh giá khả năng vay vốn, đầu tư hoặc tham gia các sản phẩm bảo hiểm của khách hàng.
* Thiết kế "gói giải pháp tài chính tổng thể" thay vì chỉ bán lẻ lẻ sản phẩm, bao gồm: tín chấp/thế chấp, thẻ tín dụng, tiền gửi tiết kiệm, bảo hiểm liên kết đầu tư (Bancassurance) và các dịch vụ ngân hàng số.
* Giải thích rõ ràng về cơ chế lãi suất, điều khoản hợp đồng, phí dịch vụ và những lợi ích thiết thực mà khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng.

3. Triển khai quy trình bán hàng & Phối hợp vận hành (Sales Execution & Documentation):
* Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ, chứng từ theo quy định của ngân hàng và pháp luật hiện hành.
* Trực tiếp thực hiện nhập liệu thông tin lên hệ thống, theo dõi tiến độ phê duyệt hồ sơ và phối hợp chặt chẽ với bộ phận Thẩm định (Underwriting) để giải quyết các vướng mắc phát sinh.
* Tổ chức ký kết hợp đồng, bàn giao sản phẩm (thẻ, hợp đồng vay, hợp đồng bảo hiểm) cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và tận tâm.

4. Quản lý mối quan hệ khách hàng sau bán hàng (Client Relationship Management - CRM):
* Duy trì liên lạc thường xuyên để chăm sóc khách hàng cũ, đảm bảo họ hài lòng với dịch vụ hiện có và sẵn sàng giới thiệu khách hàng mới (referral).
* Cập nhật kịp thời cho khách hàng các chương trình ưu đãi, điều chỉnh lãi suất hoặc các sản phẩm mới phù hợp với giai đoạn cuộc đời của họ.
* Xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong phạm vi quyền hạn một cách nhanh chóng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tối ưu.

5. Tuân thủ & Quản trị rủi ro (Compliance & Risk Management):
* Đảm bảo tuyệt đối tuân thủ các quy định về đạo đức nghề nghiệp, quy trình nội bộ của ngân hàng và các quy định pháp luật (phòng chống rửa tiền AML, quy trình nhận diện khách hàng KYC).
* Thẩm định sơ bộ uy tín và năng lực tài chính của khách hàng để hạn chế nợ xấu và các rủi ro tín dụng cho ngân hàng.
* Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của khách hàng theo quy định của pháp luật.

6. Báo cáo & Cải tiến hiệu suất (Reporting & Performance Improvement):
* Thực hiện báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ (ngày/tuần/tháng) cho Quản lý trực tiếp.
* Phân tích tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá lý do thành công hoặc thất bại của các ca tư vấn để rút kinh nghiệm và nâng cao kỹ năng.
* Đóng góp ý kiến cho bộ phận sản phẩm và marketing dựa trên những phản hồi thực tế từ thị trường.

---

Yêu cầu và điều kiện:

1. Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành có liên quan.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm trong lĩnh vực Sales (Bất động sản, Bảo hiểm, Ô tô, Hàng tiêu dùng nhanh) hoặc đã làm việc tại các tổ chức tín dụng. Tuy nhiên, chúng tôi sẵn sàng đào tạo những sinh viên mới tốt nghiệp có tố chất và thái độ cầu tiến.
* Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm tài chính và tình hình thị trường kinh tế vĩ mô.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp & Thuyết phục: Khả năng truyền đạt thông tin mạch lạc, tự tin, biết cách dẫn dắt câu chuyện và xử lý các lời từ chối một cách khéo léo.
* Kỹ năng phân tích số liệu: Có tư duy logic về con số, có khả năng tính toán nhanh các bài toán về lãi suất và lợi nhuận cho khách hàng.
* Kỹ năng tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Excel, Word, PowerPoint và có khả năng thích nghi nhanh với các phần mềm quản lý khách hàng (CRM/Core Banking).
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một điểm cộng lớn để phục vụ đối tượng khách hàng người nước ngoài hoặc làm việc trong môi trường quốc tế.

3. Phẩm chất cá nhân:
* Khát khao thành công: Có động lực làm việc mạnh mẽ, chịu được áp lực doanh số (KPI) và luôn nỗ lực vượt chỉ tiêu được giao.
* Sự chính trực (Integrity): Luôn đặt tính trung thực và đạo đức nghề nghiệp lên hàng đầu, vì tài chính là lĩnh vực dựa trên niềm tin.
* Sự tỉ mỉ & Chu đáo: Cẩn thận trong việc xử lý hồ sơ giấy tờ, đảm bảo không sai sót về số liệu pháp lý.
* Ngoại hình chuyên nghiệp: Tác phong chỉnh chu, lịch sự, phù hợp với môi trường làm việc chuyên nghiệp của ngành ngân hàng.
* Tư duy học tập không ngừng (Growth Mindset): Sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới về công nghệ tài chính (Fintech) và các xu hướng đầu tư hiện đại.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn: Bao gồm Lương cơ bản cạnh tranh + Phụ cấp (ăn trưa, điện thoại, xăng xe) + Hoa hồng doanh số (Incentive) không giới hạn theo năng lực.
* Thưởng định kỳ: Thưởng quý, thưởng năm, thưởng các dịp lễ Tết và thưởng nóng theo các chiến dịch thi đua kinh doanh.
* Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ ngân hàng, kỹ năng bán hàng cao cấp, tâm lý khách hàng từ các chuyên gia hàng đầu trong và ngoài nước.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý (Trưởng nhóm kinh doanh, Giám đốc đơn vị/Phòng giao dịch) chỉ sau 1-2 năm cống hiến xuất sắc.
* Chế độ đãi ngộ toàn diện: Đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ; Bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt); Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
* Môi trường làm việc: Năng động, hiện đại, chuyên nghiệp, thường xuyên tổ chức các hoạt động Team Building, du lịch nghỉ dưỡng và các câu lạc bộ thể thao/văn nghệ.
* Ưu đãi nội bộ: Được hưởng các mức lãi suất ưu đãi đặc biệt dành cho nhân viên khi sử dụng các sản phẩm vay vốn, thẻ hoặc tiền gửi tại ngân hàng.

---

Tags: Nhân viên tư vấn tài chính, Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, Nhân viên kinh doanh ngân hàng, Financial Sales Consultant, Tư vấn tín dụng, Tuyển dụng ngân hàng, Sale tài chính, Bancassurance, Chăm sóc khách hàng tài chính, Việc làm tài chính ngân hàng.

Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên tư vấn tài chính, Nhân viên bán hàng ngân hàng, Chuyên viên tín dụng cá nhân, Tìm việc làm ngân hàng, Lương nhân viên kinh doanh tài chính, Financial Sales Representative, Quan hệ khách hàng ưu tiên, Tư vấn vay tiêu dùng, Sales bảo hiểm qua ngân hàng, Kỹ năng bán hàng tài chính.

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service Representative) đi làm ngay kh
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bạn không chỉ đơn thuần là một ng...
TP.HCM => Tuyển gấp 3 Tổng đài viên (Call Center Agent) đi làm ngay không cần kinh nghiệm
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- 1. Tổng quan vai trò Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Trong kỷ nguyên số hóa, sự giao...
TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên hỗ trợ khách hàng qua chat/live chat đi làm ngay không cần kinh nghi
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA CHAT/LIVE CHAT Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm những "Sứ giả thương hiệu trên không gian số" – vị trí Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng qua Chat/Live Chat. Trong kỷ nguyên số hóa, bạn không chỉ đơ...

Việc làm nhân sự (14847)

Tìm Việc Làm (9600)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên bán hàng tài chính / ngân hàng (Financial Sales Consultant) đi làm n Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất