MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN GIA BÁN HÀNG / TƯ VẤN GIẢI PHÁP (SALES SPECIALIST / CONSULTANT)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi không tìm kiếm một "người bán hàng" thuần túy theo phong cách truyền thống; chúng tôi đang tìm kiếm một "Chuyên gia Tư vấn Giải pháp" – người đóng vai trò là kiến trúc sư xây dựng sự tin tưởng và cầu nối chiến lược giữa nhu cầu của khách hàng và giá trị của doanh nghiệp. Trong kỷ nguyên kinh doanh hiện đại, bán hàng không chỉ là trao đổi hàng hóa lấy tiền tệ, mà là quá trình thấu cảm, chẩn đoán "nỗi đau" của khách hàng và cung cấp một lộ trình giải quyết tối ưu.

Với tư cách là Chuyên gia Bán hàng, bạn là bộ mặt thương hiệu, là người dẫn dắt khách hàng đi qua hành trình trải nghiệm từ khi còn xa lạ đến khi trở thành đối tác chiến lược. Bạn không chỉ mang về doanh số, mà còn mang về những phản hồi giá trị để cải tiến sản phẩm. Nếu bạn sở hữu tư duy của một nhà tư vấn, sự nhạy bén của một người làm kinh doanh và khả năng thuyết phục dựa trên dữ liệu và niềm tin, chúng tôi chào đón bạn gia nhập đội ngũ nòng cốt để cùng chinh phục những đỉnh cao mới.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Nghiên cứu Thị trường và Xây dựng Chân dung Khách hàng Mục tiêu:
* Chủ động nghiên cứu, phân tích xu hướng thị trường và động thái của đối thủ cạnh tranh trong phân khúc mục tiêu.
* Xác định và phân loại các nhóm khách hàng tiềm năng (Leads) dựa trên các tiêu chí về quy mô, nhu cầu và khả năng chi trả.
* Xây dựng và cập nhật liên tục "hồ sơ khách hàng lý tưởng" (Ideal Customer Profile) để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
* Sử dụng các công cụ Social Listening và dữ liệu ngành để dự báo nhu cầu mới của thị trường.

2. Thiết lập và Quản trị Phễu Khách hàng (Pipeline Management):
* Thực hiện các hoạt động tìm kiếm khách hàng mới thông qua đa kênh: Cold call, email marketing, LinkedIn, mạng lưới cá nhân và tham gia các sự kiện kết nối doanh nghiệp (Networking).
* Quản lý danh sách khách hàng một cách khoa học trên hệ thống CRM (Customer Relationship Management), đảm bảo mọi dữ liệu về lịch sử tương tác được cập nhật chính xác và kịp thời.
* Phân tích tỷ lệ chuyển đổi qua từng giai đoạn của phễu bán hàng để tìm ra điểm nghẽn và đề xuất giải pháp cải thiện.

3. Tư vấn Giải pháp Chuyên sâu (Consultative Selling):
* Tiếp cận khách hàng không bằng việc "chào hàng" mà bằng việc "đặt câu hỏi". Thực hiện các buổi chẩn đoán nhu cầu để hiểu rõ những thách thức, khó khăn thực tế mà khách hàng đang gặp phải.
* Thiết kế các giải pháp cá nhân hóa (Customized solutions) thay vì các gói sản phẩm rập khuôn, đảm bảo giải pháp đưa ra giải quyết triệt để bài toán của khách hàng.
* Trình bày giải pháp một cách chuyên nghiệp thông qua các buổi pitching, demo sản phẩm hoặc hội thảo chuyên đề, tập trung vào giá trị thặng dư và lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI) cho khách hàng.

4. Đàm phán và Chốt giao dịch (Closing & Negotiation):
* Xây dựng các bản đề xuất kinh doanh (Proposals) và hợp đồng có tính thuyết phục cao, đảm bảo hài hòa lợi ích giữa công ty và khách hàng.
* Khéo léo xử lý các từ chối (Objection handling) về giá, tính năng hoặc niềm tin bằng các lập luận logic và bằng chứng xác thực (Case studies).
* Dẫn dắt quy trình đàm phán hợp đồng, phối hợp với bộ phận Pháp chế và Tài chính để hoàn tất các thủ tục ký kết đúng quy định.

5. Chăm sóc và Phát triển Tài khoản Khách hàng (Account Management):
* Duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng sau bán hàng, đảm bảo họ hài lòng với sản phẩm/dịch vụ đã mua.
* Thực hiện các chiến lược bán thêm (Up-selling) và bán chéo (Cross-selling) khi khách hàng có nhu cầu mở rộng quy mô.
* Xây dựng mạng lưới khách hàng trung thành, biến họ thành những người giới thiệu (Referral) uy tín cho doanh nghiệp.

6. Phối hợp Nội bộ và Báo cáo:
* Cung cấp phản hồi từ thị trường cho bộ phận Phát triển Sản phẩm và Marketing để điều chỉnh chiến lược phù hợp.
* Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Triển khai (Operations/CS) để đảm bảo lời hứa với khách hàng được thực hiện đúng cam kết.
* Lập báo cáo doanh số định kỳ (tuần/tháng/quý), dự báo doanh thu (Sales Forecast) và phân tích lý do thắng/thua trong các dự án.

---

Yêu cầu và điều kiện:

1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Tài chính hoặc các ngành kỹ thuật liên quan đến sản phẩm của công ty.
* Có ít nhất 03 - 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán hàng, Tư vấn giải pháp hoặc Phát triển kinh doanh (Ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực B2B hoặc SaaS).
* Có thành tích chứng minh được việc đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số (KPIs) trong các năm làm việc trước đó.
* Có kinh nghiệm sử dụng thuần thục các hệ thống CRM quốc tế như Salesforce, HubSpot hoặc Pipedrive.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng Giao tiếp và Thuyết phục: Khả năng ngôn ngữ linh hoạt, truyền tải thông điệp sắc bén, biết cách dẫn dắt câu chuyện và gây ấn tượng với người đối diện ngay từ lần đầu gặp mặt.
* Kỹ năng Đàm phán cấp cao: Hiểu rõ về các chiến thuật đàm phán "Win-Win", biết cách tạo ra giá trị gia tăng để tránh việc cạnh tranh thuần túy về giá.
* Kỹ năng Phân tích Dữ liệu: Biết đọc hiểu các chỉ số kinh doanh, dự báo xu hướng dựa trên dữ liệu thực tế để đưa ra các quyết định chiến lược.
* Kỹ năng Giải quyết Vấn đề: Tư duy logic, nhanh nhạy trong việc xử lý các tình huống phát sinh hoặc các khiếu nại khó của khách hàng.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (tương đương IELTS 6.5 hoặc TOEIC 800 trở lên) là một lợi thế lớn để làm việc với đối tác nước ngoài.

3. Phẩm chất cá nhân:
* Sự Kiên trì (Resilience): Ngành bán hàng đầy rẫy những lời từ chối; bạn cần một tinh thần thép để không bỏ cuộc và luôn giữ được thái độ tích cực.
* Sự Thấu cảm (Empathy): Khả năng đặt mình vào vị trí của khách hàng để thấu hiểu nỗi lo của họ trước khi đưa ra lời khuyên.
* Tính Chính trực (Integrity): Luôn tư vấn đúng sự thật, đặt uy tín cá nhân và thương hiệu công ty lên hàng đầu, không bán hàng bằng mọi giá.
* Tư duy Phát triển (Growth Mindset): Luôn chủ động học hỏi về công nghệ mới, phương pháp bán hàng mới và không ngừng tự hoàn thiện bản thân.
* Sự Chỉnh chu và Chuyên nghiệp: Tỉ mỉ trong từng email, bản thuyết trình và phong cách ăn mặc khi gặp gỡ khách hàng.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh + % Hoa hồng doanh số cao (không giới hạn trần) + Thưởng vượt chỉ tiêu định kỳ.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội trở thành Trưởng phòng kinh doanh (Sales Manager), Giám đốc kinh doanh (Sales Director) hoặc Chuyên gia tư vấn cấp cao (Senior Solution Consultant) sau 1-2 năm gắn bó.
* Môi trường làm việc: Năng động, hiện đại, khuyến khích sự sáng tạo và tự chủ trong công việc. Văn hóa doanh nghiệp chú trọng vào kết quả thay vì quản lý thời gian khắt khe.
* Đào tạo chuyên sâu: Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng bán hàng đỉnh cao (SPIN Selling, Challenger Sale), kỹ năng lãnh đạo và các kiến thức chuyên môn sâu về ngành.
* Chế độ phúc lợi: Đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN); gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân sự cấp cao.
* Hoạt động ngoại khóa: Du lịch hàng năm (Company Trip), Team building định kỳ, thưởng các dịp lễ, Tết và các sự kiện vinh danh cá nhân xuất sắc hàng tháng.
* Công cụ làm việc: Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị hiện đại (Laptop, điện thoại, chi phí tiếp khách, công tác phí).

---

Tags: Chuyên gia bán hàng, Tư vấn giải pháp, Sales Specialist, Solution Consultant, Nhân viên kinh doanh B2B, Phát triển kinh doanh, Kỹ năng đàm phán, Quản trị khách hàng, Tuyển dụng Sales, Chuyên viên tư vấn khách hàng.

Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng Sales Specialist, Việc làm Tư vấn giải pháp, Chuyên gia bán hàng cao cấp, Business Development Consultant, Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, Sales Consultant Jobs, Tư vấn giải pháp doanh nghiệp, Chuyên viên kinh doanh dự án, Tuyển dụng Account Manager, Career in Sales.

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service Representative) đi làm ngay kh
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bạn không chỉ đơn thuần là một ng...
TP.HCM => Tuyển gấp 3 Tổng đài viên (Call Center Agent) đi làm ngay không cần kinh nghiệm
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- 1. Tổng quan vai trò Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Trong kỷ nguyên số hóa, sự giao...
TP.HCM => Tuyển gấp 3 Nhân viên hỗ trợ khách hàng qua chat/live chat đi làm ngay không cần kinh nghi
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA CHAT/LIVE CHAT Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm những "Sứ giả thương hiệu trên không gian số" – vị trí Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng qua Chat/Live Chat. Trong kỷ nguyên số hóa, bạn không chỉ đơ...

Việc làm nhân sự (14847)

Tìm Việc Làm (9600)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

TP.HCM => Tuyển gấp 3 Chuyên gia bán hàng (Sales Specialist / Consultant) đi làm ngay không cần kinh Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất