MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN KỶ LUẬT LAO ĐỘNG

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia nhân sự" – vị trí Chuyên viên Kỷ luật lao động (Employee Relations & Discipline Specialist). Đây là một vị trí then chốt trong bộ máy quản trị nguồn nhân lực, đóng vai trò là người bảo vệ tính nghiêm minh của nội quy công ty, đồng thời là cầu nối công bằng giữa quyền lợi của người lao động và nghĩa vụ đối với tổ chức.

Chuyên viên Kỷ luật lao động không chỉ đơn thuần là người thực thi các hình thức xử phạt, mà còn là một nhà tư vấn pháp lý nội bộ, một chuyên gia tâm lý và một người điều phối xung đột. Mục tiêu chính của vai trò này là xây dựng và duy trì một môi trường làm việc kỷ cương, chuyên nghiệp, tuân thủ tuyệt đối các quy định của Pháp luật lao động Việt Nam và các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mọi hành vi vi phạm đều được xử lý một cách khách quan, minh bạch, có tình có lý, từ đó giảm thiểu tối đa các rủi ro pháp lý và tranh chấp lao động không đáng có.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Xây dựng và hoàn thiện hệ thống quy định nội bộ:
* Chủ trì soạn thảo, sửa đổi và bổ sung Nội quy lao động (NQLĐ), Thỏa ước lao động tập thể và các quy chế quản lý nhân sự khác phù hợp với đặc thù sản xuất kinh doanh của công ty và cập nhật theo Bộ luật Lao động hiện hành.
* Phối hợp với công đoàn và các phòng ban chuyên môn để lấy ý kiến, đảm bảo các quy định đưa ra có tính thực tiễn cao và nhận được sự đồng thuận.
* Thực hiện các thủ tục đăng ký Nội quy lao động với cơ quan quản lý Nhà nước về lao động cấp tỉnh/thành phố theo đúng quy định pháp luật.

2. Giám sát việc tuân thủ kỷ luật:
* Thiết lập hệ thống kiểm soát và giám sát việc thực hiện nội quy, quy định của toàn thể cán bộ nhân viên (CBNV) trong công ty.
* Phối hợp với bộ phận an ninh, quản lý trực tiếp và bộ phận công nghệ thông tin để trích xuất dữ liệu, bằng chứng khi có nghi ngờ về hành vi vi phạm (vi phạm giờ giấc, bảo mật thông tin, quy trình sản xuất, văn hóa ứng xử...).
* Thực hiện các đợt kiểm tra đột xuất hoặc định kỳ về việc chấp hành kỷ luật tại các nhà máy, văn phòng, chi nhánh.

3. Tiếp nhận và xử lý vụ việc vi phạm kỷ luật:
* Tiếp nhận các báo cáo vi phạm, đơn thư tố cáo hoặc các thông tin phản ánh về sai phạm của người lao động.
* Trực tiếp thực hiện quy trình điều tra: Lập biên bản sự việc, lấy lời khai của các bên liên quan (người bị tố cáo, người làm chứng), thu thập chứng cứ vật chất và số liệu.
* Phân tích tính chất, mức độ của hành vi vi phạm dựa trên chứng cứ và đối chiếu với các quy định của pháp luật và nội quy công ty.
* Tổ chức và điều phối các cuộc họp xử lý kỷ luật lao động: Gửi thông báo mời họp đúng thời hạn pháp luật, chuẩn bị hồ sơ tài liệu, làm thư ký ghi biên bản cuộc họp và đảm bảo thành phần tham dự đúng quy định (đại diện công đoàn, người làm chứng, người bào chữa nếu có).

4. Tham mưu và ra quyết định kỷ luật:
* Đề xuất hình thức xử lý kỷ luật phù hợp (Khiển trách, kéo dài thời hạn nâng lương, cách chức, sa thải) dựa trên nguyên tắc công bằng và đúng trình tự pháp lý.
* Soạn thảo và trình ký các Quyết định kỷ luật lao động, Quyết định tạm đình chỉ công việc (nếu cần thiết để phục vụ điều tra).
* Thực hiện việc tống đạt quyết định kỷ luật cho người lao động và giải thích rõ ràng các quyền khiếu nại của họ.

5. Giải quyết tranh chấp và khiếu nại lao động:
* Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của người lao động liên quan đến các quyết định kỷ luật hoặc các vấn đề đãi ngộ, môi trường làm việc.
* Đại diện công ty làm việc với các cơ quan chức năng (Thanh tra lao động, Tòa án, Hòa giải viên lao động) trong trường hợp xảy ra tranh chấp lao động cá nhân hoặc tập thể.
* Thực hiện các biện pháp hòa giải nội bộ để giải quyết mâu thuẫn ngay từ khi mới phát sinh, tránh để sự việc leo thang thành khiếu kiện.

6. Đào tạo, truyền thông và phổ biến pháp luật:
* Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ cho nhân viên mới và đào tạo lại cho nhân viên cũ về Nội quy lao động, quy tắc ứng xử và các chính sách nhân sự.
* Tư vấn, hướng dẫn cho cấp quản lý trực tiếp về kỹ năng xử lý vi phạm của nhân viên cấp dưới sao cho khéo léo và đúng luật.
* Xây dựng các nội dung truyền thông nội bộ (poster, email, bản tin) nhằm nâng cao ý thức tự giác chấp hành kỷ luật của nhân viên.

7. Quản lý hồ sơ và báo cáo:
* Lưu trữ một cách khoa học và bảo mật toàn bộ hồ sơ xử lý kỷ luật (bao gồm biên bản, bằng chứng, băng ghi hình, quyết định kỷ luật).
* Cập nhật tình trạng kỷ luật của nhân viên vào hệ thống phần mềm quản lý nhân sự (HRIS).
* Lập báo cáo định kỳ (tháng/quý/năm) về tình hình kỷ luật lao động, phân tích các lỗi vi phạm phổ biến để đề xuất các giải pháp phòng ngừa và cải thiện môi trường làm việc.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

* Báo cáo trực tiếp: Trưởng phòng Nhân sự (HR Manager) hoặc Giám đốc Nhân sự (CHRO). Trong một số trường hợp liên quan đến rủi ro pháp lý nghiêm trọng, có thể báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc hoặc Bộ phận Pháp chế.
* Hợp tác nội bộ: Phối hợp chặt chẽ với các Trưởng bộ phận/Phòng ban trong việc xác minh vi phạm; phối hợp với Bộ phận Pháp chế để đảm bảo tính pháp lý của các văn bản; phối hợp với Công đoàn cơ sở để đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người lao động.
* Hướng dẫn & Chỉ dẫn: Hướng dẫn các Chuyên viên nhân sự khác về quy trình thủ tục; hướng dẫn cấp quản lý về cách thức lập biên bản vi phạm tại chỗ; tư vấn cho người lao động về các quy định quyền lợi và nghĩa vụ của họ.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Luật, Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Lao động tiền lương hoặc các ngành kinh tế xã hội có liên quan.
* Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân Luật hoặc có chứng chỉ đào tạo về Luật lao động chuyên sâu.
* Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhân sự, trong đó có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trực tiếp xử lý các vụ việc về quan hệ lao động, kỷ luật hoặc pháp chế nhân sự.
* Am hiểu sâu sắc Bộ luật Lao động 2019 và các Nghị định, Thông tư hướng dẫn thi hành liên quan đến kỷ luật lao động và giải quyết tranh chấp.

Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng soạn thảo văn bản pháp lý: Có khả năng viết các quy định, nội quy, biên bản và quyết định một cách chặt chẽ, ngôn từ chính xác, không gây hiểu lầm.
* Kỹ năng điều tra và thu thập bằng chứng: Tư duy logic, nhạy bén trong việc phát hiện các điểm bất thường và tổng hợp bằng chứng một cách khách quan.
* Kỹ năng đàm phán và giải quyết xung đột: Khả năng giữ bình tĩnh trong các tình huống căng thẳng, có kỹ năng thương lượng để đạt được sự thỏa thuận giữa các bên mà không cần can thiệp pháp lý bên ngoài.
* Kỹ năng thuyết trình và đào tạo: Có khả năng đứng lớp để phổ biến nội quy và truyền đạt thông tin một cách lôi cuốn, dễ hiểu.
* Kỹ năng tổ chức và quản lý hồ sơ: Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc lưu trữ dữ liệu, đảm bảo hồ sơ luôn đầy đủ để phục vụ thanh tra lao động bất cứ lúc nào.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tài liệu chuyên ngành là một lợi thế lớn (đặc biệt trong các công ty đa quốc gia).
* Tin học văn phòng: Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý nhân sự.

Phẩm chất cá nhân:
* Sự chính trực và khách quan: Đây là phẩm chất quan trọng nhất. Phải xử lý vụ việc dựa trên sự thật, không thiên vị, không chịu sự tác động tiêu cực từ các mối quan hệ cá nhân.
* Tính bảo mật: Tuyệt đối giữ bí mật thông tin về các vụ việc kỷ luật, đời tư của người lao động và các chiến lược nhân sự của công ty.
* Sự kiên định và bản lĩnh: Có khả năng chịu được áp lực cao, đối mặt với những phản ứng gay gắt hoặc sự chống đối từ phía người lao động bị kỷ luật.
* Sự thấu cảm: Dù làm kỷ luật nhưng cần có trái tim nhân văn, hiểu được nguyên nhân sâu xa của hành vi để đưa ra các biện pháp giáo dục, răn đe phù hợp trước khi dùng đến hình thức trừng phạt.
* Tư duy giải quyết vấn đề: Luôn tìm kiếm giải pháp tối ưu nhất cho cả doanh nghiệp và người lao động.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập: Lương cơ bản cạnh tranh (tùy theo năng lực và kinh nghiệm) + Phụ cấp trách nhiệm + Thưởng hiệu suất (KPIs).
* Chế độ bảo hiểm: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN trên mức lương thực tế theo quy định của Nhà nước ngay sau khi kết thúc thử việc.
* Phúc lợi: Thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty. Các chế độ hiếu hỉ, sinh nhật, thăm hỏi ốm đau.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, coi trọng tính thượng tôn pháp luật và quyền con người. Cơ hội tiếp xúc và giải quyết các tình huống thực tế đa dạng, giúp nâng cao bản lĩnh nghề nghiệp.
* Đào tạo & Phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Luật lao động, Kỹ năng quản trị nhân sự cao cấp, Kỹ năng tâm lý học tổ chức. Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm Quan hệ lao động hoặc Trưởng phòng Nhân sự.
* Công cụ làm việc: Được trang bị máy tính xách tay, điện thoại công vụ và các công cụ hỗ trợ điều tra/giám sát hiện đại.
* Chăm sóc sức khỏe: Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt...) dành cho nhân sự xuất sắc và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
* Thời gian làm việc: Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật (hoặc theo quy định cụ thể của từng loại hình doanh nghiệp) và các ngày nghỉ phép năm theo luật định.

---

Tags:
#NhanSu #KyLuatLaoDong #QuanHeLaoDong #EmployeeRelations #LuatLaoDong #Compliance #HRSpecialist #TuyenDungNhanSu #PhapCheNhanSu

Từ khoá tìm kiếm:
Chuyên viên kỷ luật lao động, Chuyên viên quan hệ lao động, Nhân viên pháp chế nhân sự, Chuyên gia xử lý kỷ luật, Nhân sự mảng tuân thủ, Employee Relations Specialist, Labor Discipline Officer, Quản trị nhân sự và luật lao động, Tuyển dụng chuyên viên kỷ luật.

Share