MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT MẠNG – IT HELPDESK & QUẢN TRỊ HỆ THỐNG VĂN PHÒNG

Tổng quan:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư hạ tầng số" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Mạng & IT Helpdesk. Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, bạn không chỉ đơn thuần là người sửa máy tính; bạn là người gác cổng đảm bảo dòng chảy thông tin của doanh nghiệp luôn liên tục, an toàn và hiệu quả. Bạn là mắt xích chiến lược đảm bảo mọi kết nối từ mạng LAN nội bộ, hệ thống Wi-Fi diện rộng đến các máy chủ dữ liệu quan trọng luôn hoạt động ở hiệu suất cao nhất.

Sự am hiểu sâu sắc về giao thức mạng, khả năng tư duy hệ thống khi cấu hình Router/Switch, cùng sự tỉ mỉ trong việc quản lý hạ tầng phần cứng chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại cho công ty. Chúng tôi cần một người không chỉ giỏi về chuyên môn mà còn có tinh thần dịch vụ cao, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp vượt qua các rào cản kỹ thuật để tập trung vào mục tiêu kinh doanh. Nếu bạn là một kỹ thuật viên năng động, yêu thích việc tối ưu hóa hiệu suất mạng và mong muốn khẳng định bản thân trong một môi trường công nghệ hiện đại, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Quản trị và Vận hành Hệ thống Mạng:
* Giám sát hạ tầng: Theo dõi và kiểm soát tình trạng hoạt động 24/7 của toàn bộ hệ thống mạng văn phòng bao gồm: Internet, mạng nội bộ (LAN), mạng không dây (Wi-Fi), mạng ảo riêng (VPN). Sử dụng các công cụ giám sát chuyên dụng để phát hiện sớm các nguy cơ gây tắc nghẽn hoặc ngắt kết nối.
* Cấu hình thiết bị: Trực tiếp thiết lập và quản lý cấu hình các thiết bị mạng cốt lõi như Router, Switch (L2/L3), Firewall (Tường lửa), Access Point. Phân chia VLAN hiệu quả để tối ưu hóa băng thông và tăng cường tính bảo mật cho từng phòng ban (Kế toán, Nhân sự, Kinh doanh...).
* Quản lý băng thông: Điều phối lưu lượng truy cập mạng, đảm bảo các ứng dụng trọng yếu của công ty (ERP, CRM, Video Conference) luôn được ưu tiên băng thông, không bị ảnh hưởng bởi các hoạt động truy cập giải trí cá nhân.

2. Bảo mật và An toàn thông tin:
* Thiết lập hàng rào phòng thủ: Triển khai và cập nhật các quy tắc (rules) trên Firewall để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài (DDoS, Malware, xâm nhập trái phép). Quản lý hệ thống phòng chống virus tập trung cho toàn bộ máy tính trong văn phòng.
* Kiểm soát truy cập: Quản lý quyền truy cập mạng của người dùng thông qua các phương thức xác thực như RADIUS, Active Directory. Cấp phát và thu hồi tài khoản truy cập VPN cho nhân viên làm việc từ xa một cách chặt chẽ.
* Sao lưu dữ liệu: Thiết lập và giám sát quy trình sao lưu (Backup) dữ liệu định kỳ cho hệ thống máy chủ và các thư mục chia sẻ dùng chung. Đảm bảo có phương án phục hồi thảm họa (Disaster Recovery) nhanh nhất khi có sự cố xảy ra.

3. Hỗ trợ kỹ thuật IT Helpdesk:
* Xử lý sự cố phần cứng/phần mềm: Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên về lỗi máy tính (Windows/macOS), lỗi hệ điều hành, các ứng dụng văn phòng (Microsoft 365, Google Workspace), phần mềm kế toán, đồ họa.
* Quản lý thiết bị ngoại vi: Lắp đặt, cấu hình và sửa chữa các lỗi kết nối của máy in, máy photocopy, máy scan, hệ thống máy chấm công và camera quan sát trong văn phòng.
* Cài đặt máy mới: Thực hiện quy trình thiết lập máy tính mới cho nhân viên mới (cài OS, phần mềm cần thiết, cấu hình email, kết nối mạng) theo tiêu chuẩn của công ty.

4. Thi công và Bảo trì Hạ tầng vật lý:
* Đi dây và lắp đặt: Trực tiếp thực hiện hoặc giám sát việc thi công hệ thống cáp mạng (Cat5e/Cat6), bấm đầu dây mạng, lắp đặt các ổ cắm mạng âm tường hoặc nổi. Sắp xếp hệ thống dây dẫn trong tủ Rack một cách khoa học, có nhãn dán (label) rõ ràng để dễ dàng quản lý.
* Bảo trì định kỳ: Lập kế hoạch và thực hiện vệ sinh thiết bị phần cứng, kiểm tra độ ổn định của các mối nối, kiểm tra nhiệt độ phòng Server, tình trạng hoạt động của UPS (Bộ lưu điện).
* Nâng cấp hệ thống: Đề xuất và thực hiện thay thế các thiết bị lỗi thời, nâng cấp phần cứng (RAM, SSD) cho máy tính nhân viên để đảm bảo hiệu suất làm việc.

5. Quản lý Tài sản và Báo cáo:
* Kiểm kê IT: Lập và duy trì danh mục quản lý tài sản CNTT (IT Asset Management) bao gồm số lượng máy tính, thiết bị mạng, bản quyền phần mềm (License). Theo dõi thời hạn bảo hành của các thiết bị để có kế hoạch gia hạn hoặc thay mới.
* Xây dựng tài liệu: Viết các tài liệu hướng dẫn sử dụng (SOP), quy định về an toàn thông tin để nhân viên văn phòng có thể tự xử lý các lỗi cơ bản và nâng cao ý thức bảo mật.
* Báo cáo kỹ thuật: Định kỳ báo cáo tình trạng hệ thống, các sự cố phát sinh và đề xuất phương án cải tiến kỹ thuật lên cấp trên nhằm tối ưu hóa chi phí vận hành IT.

---

Yêu cầu tuyển dụng:

1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông hoặc các ngành có liên quan.
* Kinh nghiệm: Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk, Nhân viên kỹ thuật mạng hoặc Quản trị hệ thống tại các doanh nghiệp có quy mô từ 50 nhân sự trở lên.
* Chứng chỉ: Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ chuyên môn quốc tế như CCNA (Cisco), MCSA (Microsoft), CompTIA Network+, hoặc các chứng chỉ về bảo mật mạng.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Networking: Hiểu rõ mô hình OSI, giao thức TCP/IP, DNS, DHCP, NAT. Có khả năng cấu hình và xử lý sự cố trên các dòng thiết bị phổ biến như Cisco, Mikrotik, DrayTek, Ubiquiti (Unifi), TP-Link.
* Hệ điều hành: Thành thạo cài đặt và quản trị Windows 10/11, Windows Server (Active Directory, File Server). Biết sử dụng macOS và các bản phân phối Linux là một lợi thế lớn.
* Phần cứng: Có kỹ năng tháo lắp, thay thế linh kiện máy tính, xử lý các lỗi vật lý của thiết bị mạng và máy in. Am hiểu về các loại chuẩn cáp mạng và kỹ thuật đi dây văn phòng chuyên nghiệp.
* Security: Có kiến thức cơ bản về an ninh mạng, phòng chống tấn công mạng và quy trình bảo mật dữ liệu doanh nghiệp.

3. Kỹ năng mềm:
* Giải quyết vấn đề: Tư duy logic nhạy bén, có khả năng phân tích và cô lập sự cố để tìm ra nguyên nhân gốc rễ (Root Cause) một cách nhanh chóng.
* Giao tiếp: Có khả năng giải thích các thuật ngữ kỹ thuật phức tạp sang ngôn ngữ bình dân cho người dùng không chuyên về IT. Bình tĩnh và lịch sự khi hỗ trợ đồng nghiệp dưới áp lực cao.
* Quản lý thời gian: Biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên các công việc (ticket) dựa trên mức độ khẩn cấp và tầm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

4. Phẩm chất cá nhân:
* Trung thực và Bảo mật: Tuyệt đối giữ bí mật thông tin dữ liệu của công ty và cá nhân nhân viên trong quá trình hỗ trợ kỹ thuật.
* Tỉ mỉ và Cẩn thận: Chăm chút trong việc đi dây mạng, dán nhãn thiết bị và ghi chép nhật ký vận hành hệ thống.
* Ham học hỏi: Luôn chủ động cập nhật các công nghệ mạng mới, các xu hướng bảo mật và giải pháp IT mới để áp dụng vào công việc.
* Sức khỏe tốt: Sẵn sàng di chuyển, leo trèo hoặc làm việc ngoài giờ trong các tình huống cần xử lý sự cố khẩn cấp hoặc thi công hạ tầng.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập cạnh tranh: Mức lương khởi điểm hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm thực tế. Xét tăng lương định kỳ dựa trên hiệu quả công việc (KPIs).
* Thưởng và Phúc lợi: Thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày lễ, Tết và các khoản thưởng hiệu quả dự án. Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
* Môi trường làm việc: Được làm việc trong văn phòng hiện đại, trang bị đầy đủ công cụ dụng cụ kỹ thuật tiên tiến nhất. Văn hóa công ty cởi mở, trẻ trung và khuyến khích sự sáng tạo.
* Đào tạo và Phát triển: Được hỗ trợ chi phí tham gia các khóa học nâng cao trình độ chuyên môn (CCNP, Security+, Azure/AWS...). Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí như Trưởng nhóm IT, Quản trị viên hệ thống (System Admin) hoặc Chuyên gia bảo mật.
* Chăm sóc sức khỏe: Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp hàng năm, khám sức khỏe định kỳ và tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng cùng công ty.

---

Tags: Nhân viên kỹ thuật mạng, IT Helpdesk, Quản trị mạng văn phòng, Sửa chữa máy tính, Lắp đặt hệ thống mạng, Kỹ thuật viên IT, Quản trị hệ thống, Thi công mạng LAN, Kỹ thuật viên phần cứng, Việc làm IT văn phòng, Bảo trì máy tính, Cấu hình Router Switch, Hỗ trợ kỹ thuật CNTT.

Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng IT Helpdesk, Tìm việc làm kỹ thuật mạng, Nhân viên quản trị mạng máy tính, Kỹ thuật viên hỗ trợ người dùng, Thợ sửa mạng văn phòng, Việc làm quản trị hệ thống nội bộ, Tuyển IT văn phòng, Kỹ sư mạng LAN WAN, Chuyên viên hạ tầng CNTT.

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Thợ lập trình (Lập trình viên): Viết mã, phát triển phần mềm, ứng
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

Mô tả công việc: Lập trình viên Phát triển Phần mềm & Ứng dụng Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm những "kiến trúc sư số" – vị trí Lập trình viên (Developer) tài năng để gia nhập đội ngũ nòng cốt của công ty. Bạn không chỉ là người viết những dòng mã...
Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Thợ xoa bóp/Bấm huyệt: Cung cấp dịch vụ vật lý trị liệu, massage
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN TRỊ LIỆU CỔ TRUYỀN & MASSAGE THƯ GIÃN (THỢ XOA BÓP/BẤM HUYỆT) Tổng quan: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên kỹ thuật đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm những "đại sứ của sự tận tâm" – những Chuyên viên Trị liệu và...
Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Thợ sửa chữa giày dép/túi xách: Khâu giày, thay đế, sửa túi xách
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

Mô tả công việc: Nhân viên Kỹ thuật Phục chế & Sửa chữa Giày dép/Túi xách cao cấp Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "nghệ nhân phục hồi" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Phục chế & Sửa chữa Giày dép, Túi xách. Bạn không chỉ đơn thuần là một người thợ...

Tìm Việc Làm (0)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Thợ sửa chữa mạng (IT Helpdesk): Quản trị hệ thống mạng máy tính Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất