MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN TƯ VẤN KHÓA HỌC NGHỀ BẾP

Tổng quan:

Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một "người bán hàng" đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Người đồng hành khai phóng tiềm năng ẩm thực" – vị trí Nhân viên Tư vấn Khóa học Nghề Bếp. Bạn chính là gương mặt đại diện, là cầu nối quan trọng nhất đưa những học viên đam mê nghệ thuật ẩm thực đến với lộ trình đào tạo chuyên nghiệp.

Trong bối cảnh ngành F&B (Thực phẩm và Đồ uống) đang phát triển mạnh mẽ, vai trò của bạn không chỉ là cung cấp thông tin mà còn là một chuyên gia định hướng nghề nghiệp. Bạn sẽ lắng nghe những ước mơ, hiểu rõ những băn khoăn về kỹ năng, tài chính và thời gian của học viên để đưa ra giải pháp đào tạo tối ưu nhất. Sự am hiểu về các dòng bếp (Bếp Á, Bếp Âu, Bếp Bánh, Bếp Nhật...), tư duy nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng và khả năng truyền lửa chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một người yêu thích ẩm thực, có kỹ năng giao tiếp xuất sắc và mong muốn góp phần đào tạo nên những thế hệ đầu bếp tài năng cho tương lai, chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Tiếp nhận và Khai thác nguồn khách hàng tiềm năng (Lead Generation & Processing):
* Chủ động tiếp nhận dữ liệu khách hàng (data) từ các kênh Marketing (Facebook, Website, Zalo, TikTok, Hotline).
* Phân loại và đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng dựa trên nhu cầu thực tế (học để đi làm, học để mở quán, hay học để thỏa mãn đam mê).
* Thực hiện các cuộc gọi tư vấn đầu tiên (Telesales) để giới thiệu về thương hiệu và các giá trị khác biệt của trung tâm đào tạo.
* Quản lý và cập nhật liên tục trạng thái khách hàng trên hệ thống phần mềm CRM (Customer Relationship Management).

2. Tư vấn chuyên sâu và Định hướng nghề nghiệp (In-depth Consultation):
* Trực tiếp gặp gỡ khách hàng tại văn phòng hoặc tư vấn trực tuyến để giải thích chi tiết về các khóa học: Bếp Trưởng Điều Hành, Bếp Á/Âu chuyên nghiệp, Kỹ thuật chế biến món ăn, Nghề Bánh, Pha chế, và các khóa học theo chuyên đề.
* Phân tích lộ trình thăng tiến trong nghề bếp (từ Phụ bếp đến Bếp trưởng) để học viên có cái nhìn thực tế và động lực theo đuổi.
* Tư vấn về các chứng chỉ, bằng cấp (chứng chỉ nghề quốc gia, bằng cấp quốc tế) và giá trị của chúng trong thị trường lao động.
* Hỗ trợ học viên lựa chọn khung thời gian học tập phù hợp (ca sáng, chiều, tối hoặc cuối tuần) dựa trên điều kiện cá nhân.

3. Thuyết phục và Chốt ghi danh (Sales & Enrollment):
* Xây dựng kịch bản tư vấn linh hoạt, tập trung vào việc giải quyết "nỗi đau" và đáp ứng "mong đợi" của từng đối tượng khách hàng.
* Giới thiệu các chương trình ưu đãi, học bổng, chính sách hỗ trợ tài chính (trả góp học phí) để thúc đẩy quyết định đăng ký.
* Hướng dẫn học viên hoàn thiện thủ tục nhập học: làm hồ sơ, đóng học phí, nhận đồng bộ dụng cụ và tài liệu học tập.
* Phối hợp với bộ phận kế toán để đảm bảo quy trình thu phí diễn ra minh bạch, chính xác.

4. Chăm sóc và Duy trì mối quan hệ (Customer Relationship Management):
* Theo sát học viên sau khi nhập học để nắm bắt phản hồi về chất lượng giảng dạy, cơ sở vật chất và môi trường học tập.
* Giải quyết kịp thời các thắc mắc hoặc khiếu nại phát sinh của học viên trong quá trình tham gia khóa học.
* Xây dựng cộng đồng học viên cũ để khai thác nguồn khách hàng từ sự giới thiệu (Referral) – đây là nguồn khách hàng có tỉ lệ chuyển đổi rất cao.
* Thông báo và mời học viên tham gia các buổi Workshop, các kỳ thi tay nghề hoặc các buổi giao lưu với đầu bếp nổi tiếng.

5. Nghiên cứu thị trường và Phối hợp nội bộ:
* Cập nhật liên tục các xu hướng ẩm thực mới nhất (Fine Dining, Healthy Food, Fusion...) và nhu cầu tuyển dụng của các khách sạn, nhà hàng lớn để làm tư liệu tư vấn.
* Theo dõi hoạt động của các đối thủ cạnh tranh về chương trình học và mức học phí.
* Phối hợp với bộ phận Đào tạo để nắm rõ nội dung bài học, hồ sơ giảng viên nhằm cung cấp thông tin chính xác nhất cho khách hàng.
* Tham gia đóng góp ý tưởng cho bộ phận Marketing về các chương trình khuyến mãi, nội dung quảng cáo dựa trên những phản hồi thực tế từ khách hàng.

6. Báo cáo và Đánh giá hiệu quả:
* Lập báo cáo doanh số định kỳ (ngày, tuần, tháng) theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
* Phân tích tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang học viên chính thức để cải thiện kỹ năng tư vấn.
* Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa quy trình tư vấn và chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

---

Yêu cầu tuyển dụng:

1. Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Marketing, Du lịch & Khách sạn, Quan hệ công chúng hoặc các ngành liên quan.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực tư vấn giáo dục (Edtech), tư vấn khóa học, hoặc đã từng làm việc trong ngành F&B, Nhà hàng - Khách sạn.
* Có hiểu biết cơ bản về các thuật ngữ ngành bếp, các loại hình dịch vụ ẩm thực là một lợi thế lớn.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Khả năng ngôn ngữ linh hoạt, giọng nói truyền cảm (không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương quá nặng). Biết cách dẫn dắt câu chuyện và thuyết phục khách hàng dựa trên lợi ích.
* Kỹ năng lắng nghe và thấu cảm: Có khả năng lắng nghe để hiểu rõ nhu cầu thực sự của khách hàng, từ đó đưa ra lời khuyên chân thành thay vì chỉ cố gắng bán hàng.
* Kỹ năng xử lý từ chối: Giữ thái độ bình tĩnh, chuyên nghiệp và khéo léo xử lý các tình huống khi khách hàng còn do dự về học phí hoặc thời gian.
* Kỹ năng tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo bộ công cụ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý CRM, các ứng dụng liên lạc như Zalo, Messenger.
* Kỹ năng quản lý thời gian: Biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên các khách hàng cần chăm sóc và hoàn thành các mục tiêu doanh số đúng hạn.

3. Phẩm chất cá nhân:
* Ngoại hình sáng: Tác phong chuyên nghiệp, chỉnh chu (phù hợp với môi trường đào tạo dịch vụ cao cấp).
* Sự nhiệt huyết và năng lượng: Luôn duy trì tinh thần lạc quan, tràn đầy năng lượng để truyền cảm hứng cho học viên.
* Tính kiên trì: Nghề tư vấn đòi hỏi sự bền bỉ trong việc theo sát khách hàng (follow-up) và không nản lòng trước những lời từ chối.
* Trung thực và Đạo đức nghề nghiệp: Tư vấn đúng sự thật về chương trình đào tạo và cam kết của trung tâm, đặt lợi ích của học viên lên hàng đầu.
* Tinh thần cầu tiến: Sẵn sàng học hỏi các kiến thức mới về ẩm thực và các kỹ thuật bán hàng hiện đại.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn: Bao gồm Lương cơ bản (cạnh tranh) + % Hoa hồng doanh số vượt trội + Thưởng nóng theo các chiến dịch thi đua. Tổng thu nhập không giới hạn dựa trên năng lực.
* Chế độ đãi ngộ: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật sau thời gian thử việc.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường giáo dục hiện đại, chuyên nghiệp, thường xuyên được tiếp xúc với các chuyên gia ẩm thực và đầu bếp hàng đầu.
* Đào tạo phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo bài bản về kỹ năng Telesales, chốt sale, tâm lý khách hàng. Đặc biệt, có cơ hội tham gia các buổi trải nghiệm nấu ăn miễn phí để hiểu sâu hơn về sản phẩm mình đang tư vấn.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng từ Nhân viên Tư vấn -> Trưởng nhóm Tư vấn -> Trưởng phòng Tuyển sinh -> Giám đốc Kinh doanh khu vực.
* Hoạt động ngoại khóa: Nghỉ mát hàng năm, Team building, tham gia các sự kiện ẩm thực lớn, các bữa tiệc nội bộ do chính các đầu bếp của trung tâm thực hiện.
* Công cụ làm việc: Được cung cấp đầy đủ máy tính, điện thoại, hệ thống data khách hàng dồi dào từ bộ phận Marketing.

---

Tags: Tư vấn khóa học, Tuyển sinh nghề bếp, Nhân viên kinh doanh giáo dục, Tư vấn nghề nghiệp F&B, Sales khóa học, Chăm sóc học viên, Đào tạo ẩm thực, Việc làm tư vấn, Tư vấn tuyển sinh, Kỹ năng chốt sale.

Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng tư vấn khóa học nghề bếp, Nhân viên tư vấn giáo dục nghề nghiệp, Việc làm sales ngành bếp, Tư vấn hướng nghiệp ẩm thực, Tuyển sinh học viên nấu ăn, Kỹ năng tư vấn khóa học, Lương nhân viên tư vấn tuyển sinh, Tìm việc làm tư vấn tại trung tâm dạy nghề, Chuyên viên định hướng nghề bếp, Sales giáo dục F&B.

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Nhân viên tư vấn Khoá học tin học văn phòng 18 - 45 tuổi
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN TƯ VẤN KHÓA HỌC TIN HỌC VĂN PHÒNG Tổng quan: Trong thời đại chuyển đổi số 4.0, kỹ năng tin học văn phòng không còn là một điểm cộng mà đã trở thành điều kiện tiên quyết để thành công trong mọi ngành nghề. Chúng tôi không ch...
Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Nhân viên kinh doanh khoá học ngoại ngữ 18 - 45 tuổi
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KINH DOANH KHÓA HỌC NGOẠI NGỮ (CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN GIÁO DỤC) Tổng quan: Chúng tôi không tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm một "Người truyền cảm hứng và Khai phóng tiềm năng" – vị trí Nhân viên Ki...
Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Nhân viên kinh doanh vận chuyển quốc tế 18 - 45 tuổi
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KINH DOANH VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ (LOGISTICS SALES EXECUTIVE) TỔNG QUAN: Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư dòng chảy thương mại toàn cầu" – vị trí Nhân viên Kinh doanh Vận chuyển Quốc tế. Bạn không chỉ đơn thuần là ngườ...

Tìm Việc Làm (0)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

Việc làm TP Nha Trang => Tuyển gấp Nhân viên tư vấn Khoá học nghề bếp 18 - 45 tuổi Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất