MÔ TẢ CÔNG VIỆC: TRƯỞNG NHÓM KHO & VẬT TƯ (QUY MÔ ĐỘI NGŨ 36 - 50 NHÂN SỰ)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "nhạc trưởng vận hành" – vị trí Trưởng Nhóm Kho & Vật Tư để dẫn dắt, tối ưu hóa và quản lý toàn diện hệ thống kho bãi với quy mô nhân sự từ 36 đến 50 người. Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý hàng hóa nhập – xuất – tồn, mà là mắt xích chiến lược đảm bảo dòng chảy vật tư luôn thông suốt, an toàn và đạt hiệu suất chi phí tối ưu nhất cho chuỗi cung ứng của doanh nghiệp. Với vai trò này, sự am hiểu sâu sắc về quy trình logistics, tư duy tối ưu hóa không gian bãi chứa, khả năng ứng dụng công nghệ quản lý hiện đại (WMS, ERP/SAP) cùng năng lực quản trị con người vượt trội chính là những giá trị cốt lõi giúp bạn thành công. Nếu bạn là một nhà quản lý bản lĩnh, giàu kinh nghiệm thực chiến, có khả năng giữ vững sự điềm tĩnh và kỷ luật trong một môi trường kho vận tốc độ cao và áp lực lớn, chúng tôi rất mong đợi được hợp tác cùng bạn.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Quản lý, Điều phối và Tối ưu hóa Quy trình Vận hành Kho (Nhập - Xuất - Tồn)

* Quy trình Nhập kho (Inbound): Chỉ đạo và giám sát toàn bộ hoạt động tiếp nhận vật tư, nguyên vật liệu và thành phẩm từ nhà cung ứng hoặc các bộ phận sản xuất nội bộ. Đảm bảo quy trình kiểm đếm số lượng, đối chiếu chứng từ (PO, Delivery Note, hóa đơn) và kiểm tra chất lượng ngoại quan được thực hiện nghiêm ngặt, nhanh chóng. Đảm bảo dữ liệu nhập kho được cập nhật tức thời vào hệ thống quản lý (ERP/SAP/WMS) trong vòng tối đa 2 giờ kể từ khi hoàn tất nhận hàng.
* Quy trình Xuất kho (Outbound): Lập kế hoạch và điều phối hoạt động soạn hàng (picking), kiểm tra đóng gói (packing) và bàn giao cho bộ phận vận chuyển hoặc các phân xưởng sản xuất đúng tiến độ. Tối ưu hóa lộ trình di chuyển của xe nâng và nhân công soạn hàng để giảm thiểu thời gian chờ, đảm bảo tỷ lệ hoàn thành đơn hàng đạt mục tiêu cam kết (SLA) trên 99%.
* Quản lý Tồn kho (Inventory Control): Thiết lập và duy trì quy trình kiểm kê định kỳ nghiêm ngặt (kiểm kê xoay vòng hàng ngày/hàng tuần - Cycle Count; kiểm kê tổng thể hàng tháng/hàng quý - Wall-to-Wall). Chịu trách nhiệm đối chiếu số liệu tồn kho thực tế với hệ thống quản lý dữ liệu. Chủ trì việc điều tra nguyên nhân chênh lệch (nếu có), lập báo cáo giải trình chi tiết và đề xuất các giải pháp khắc phục triệt để nhằm đưa tỷ lệ chính xác tồn kho (Inventory Accuracy) đạt mức tối thiểu 99.5%.
* Quản lý Tuổi hàng và Hạn dùng (FEFO/FIFO): Kiểm soát chặt chẽ việc luân chuyển hàng hóa theo nguyên tắc FIFO (Nhập trước - Xuất trước) hoặc FEFO (Hết hạn trước - Xuất trước) đối với các loại vật tư có hạn sử dụng hoặc dễ suy giảm chất lượng theo thời gian. Phát hiện và xử lý kịp thời các mặt hàng chậm luân chuyển (slow-moving), hàng tồn kho quá hạn hoặc cận date để đề xuất phương án thanh lý, giảm thiểu thiệt hại tài chính cho doanh nghiệp.

2. Quản lý và Phát triển Đội ngũ Nhân sự Kho (36 - 50 Nhân sự)

* Sắp xếp và Phân công Công việc: Thiết lập sơ đồ tổ chức phòng kho, phân chia ca kíp làm việc (đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm hoạt động 24/7) cho đội ngũ từ 36 đến 50 nhân sự bao gồm: Thủ kho, Nhân viên kiểm đếm, Nhân viên dán nhãn, Nhân viên soạn hàng và Tài xế xe nâng. Đảm bảo định biên nhân sự tối ưu, tránh tình trạng quá tải hoặc lãng phí nguồn lực lao động.
* Đánh giá Hiệu suất (KPIs): Xây dựng, áp dụng và theo dõi sát sao các chỉ số đánh giá hiệu quả công việc (KPIs) cho từng vị trí nhân sự dưới quyền (ví dụ: năng suất soạn hàng/giờ, tỷ lệ sai sót khi kiểm đếm, ý thức tuân thủ quy định an toàn lao động). Tổ chức đánh giá định kỳ hàng tháng để khen thưởng xứng đáng hoặc đề xuất phương án cải thiện đối với nhân sự yếu kém.
* Đào tạo và Huấn luyện: Trực tiếp biên soạn tài liệu và tổ chức các chương trình đào tạo định kỳ về quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOPs), kỹ năng vận hành xe nâng an toàn, kỹ năng xếp dỡ hàng hóa và sử dụng các thiết bị quét mã vạch (RF Scanner) cho nhân sự mới cũng như tái đào tạo cho nhân sự hiện tại.
* Xây dựng Văn hóa Kỷ luật và Gắn kết: Nuôi dưỡng một môi trường làm việc minh bạch, tôn trọng và kỷ luật cao. Giải quyết kịp thời các mâu thuẫn nội bộ trong đội ngũ kho vận, tạo động lực để tập thể 36-50 con người đồng lòng hướng tới mục tiêu chung của phòng ban và công ty.

3. Tối ưu hóa Không gian Kho bãi và Áp dụng Tiêu chuẩn 5S/Kaizen

* Quy hoạch Layout Kho bãi: Thiết kế và liên tục cải tiến sơ đồ bố trí mặt bằng kho (Layout) một cách khoa học nhằm tối đa hóa dung tích chứa hàng (Capacity Utilization) và tối ưu hóa diện tích sử dụng. Bố trí các khu vực chức năng (khu vực nhận hàng, khu vực biệt trữ hàng lỗi, khu vực đóng gói, đường đi của xe nâng) một cách logic để hạn chế tối đa sự xung đột luồng di chuyển và giảm thiểu rủi ro va chạm tai nạn.
* Duy trì Tiêu chuẩn 5S: Triển khai và giám sát việc thực hiện tiêu chuẩn 5S (Sàng lọc - Sắp đặt - Sạch sẽ - Săn sóc - Sẵn sàng) hàng ngày tại mọi ngóc ngách của kho bãi. Đảm bảo mọi vật tư, pallet, công cụ dụng cụ đều có vị trí định vị rõ ràng (Visual Management - Quản lý trực quan bằng biển báo, vạch kẻ đường, nhãn dán).
* Cải tiến liên tục (Kaizen): Khuyến khích và dẫn dắt các dự án cải tiến quy trình nhỏ (Kaizen) nhằm cắt giảm các lãng phí trong vận hành kho (lãng phí thời gian di chuyển, lãng phí thao tác thừa, lãng phí do chờ đợi thông tin), từ đó nâng cao năng suất lao động của toàn nhóm.

4. Quản lý Tài sản, Thiết bị và Đảm bảo An toàn Lao động (EHS)

* Bảo trì Thiết bị Kho vận: Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ trang thiết bị của kho bãi bao gồm: hệ thống giá kệ (racking system), xe nâng dầu/điện, xe nâng tay, pallet, hệ thống camera giám sát, hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC) và các thiết bị phần cứng bổ trợ (máy in mã vạch, máy quét RF cầm tay). Lập kế hoạch và giám sát việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ các thiết bị này để đảm bảo chúng luôn trong trạng thái hoạt động tốt nhất và an toàn tuyệt đối.
* An toàn và An ninh Kho bãi: Thiết lập và thực thi nghiêm ngặt các nội quy về An toàn - Sức khỏe - Môi trường (EHS) trong kho bãi. Đảm bảo 100% nhân sự và khách ra vào kho đều trang bị đầy đủ bảo hộ lao động (giày mũi sắt, áo phản quang, mũ bảo hiểm khi cần thiết). Tổ chức huấn luyện diễn tập PCCC định kỳ phối hợp với cơ quan chức năng. Đảm bảo an ninh nghiêm ngặt, ngăn chặn tuyệt đối các hành vi thất thoát, mất mát hoặc phá hoại tài sản của doanh nghiệp.

5. Quản lý Ngân sách, Phân tích Dữ liệu và Báo cáo

* Quản lý Chi phí Kho: Tham gia xây dựng và kiểm soát ngân sách hoạt động hàng năm của bộ phận kho bãi (bao gồm chi phí nhân công, chi phí vận hành xe nâng, chi phí vật tư tiêu hao như màng PE, băng keo, pallet, thùng carton). Đề xuất các giải pháp cắt giảm chi phí kho vận nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
* Báo cáo Định kỳ: Lập các báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý/năm) gửi Ban Giám đốc Chuỗi cung ứng về các chỉ số cốt lõi: Tỷ lệ chính xác tồn kho (IRA), Tỷ lệ không gian sử dụng (Space Utilization), Chi phí xử lý trên một đơn vị hàng hóa (Handling Cost per Unit), Tỷ lệ hư hỏng hao hụt vật tư, và Báo cáo năng suất lao động của nhóm. Sử dụng dữ liệu thực tế để phân tích xu hướng và đưa ra các khuyến nghị cải tiến mang tính chiến lược.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Chuỗi cung ứng (Supply Chain Management), Logistics, Kinh tế đối ngoại, Quản trị Kinh doanh, Kỹ thuật Công nghiệp hoặc các ngành liên quan.
* Kinh nghiệm Thực chiến: Tối thiểu 03 - 05 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Trưởng nhóm Kho, Giám sát Kho cấp cao, Warehouse Supervisor/Manager) tại các doanh nghiệp sản xuất quy mô lớn, các công ty phân phối hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), hoặc các trung tâm phân phối 3PL/Ecommerce Logistics quy mô lớn.
* Kinh nghiệm Quản lý: Đã từng có kinh nghiệm thực tế dẫn dắt và quản lý trực tiếp đội ngũ nhân sự kho có quy mô tối thiểu từ 20 - 30 người trở lên (ưu tiên ứng viên đã từng quản lý đội nhóm từ 36 đến 50 nhân sự đa dạng về trình độ và độ tuổi).

Kỹ năng chuyên môn:

* Sử dụng Hệ thống Phần mềm: Thành thạo các hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp ERP (SAP/Oracle - phân hệ MM/WM) và các phần mềm quản lý kho chuyên dụng (WMS - Warehouse Management System). Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là Excel nâng cao để xử lý, phân tích dữ liệu tồn kho lớn bằng hàm Vlookup, Pivot Table, Data Validation...).
* Kiến thức chuyên ngành sâu rộng: Am hiểu tường tận các phương thức quản lý hàng tồn kho tiên tiến (FIFO, LIFO, FEFO, JIT, ABC Analysis, Min-Max Inventory). Có kiến thức vững chắc về các quy chuẩn lưu trữ hàng hóa đặc thù (hàng hóa nguy hiểm, hàng hóa cần kiểm soát nhiệt độ, hàng hóa cồng kềnh...).
* Tư duy Thiết kế Layout và Luồng công việc: Có khả năng đọc bản vẽ CAD mặt bằng kho, hiểu rõ các nguyên lý tối ưu hóa dòng chảy hàng hóa (U-flow, Straight-through flow) để thiết kế hoặc tái cấu trúc mặt bằng kho hiệu quả.
* Quản trị Rủi ro và Giải quyết Sự cố: Nhạy bén trong việc phát hiện các điểm nghẽn (bottlenecks) trong vận hành kho bãi và có năng lực đưa ra phương án xử lý khủng hoảng nhanh chóng khi xảy ra các sự cố như lệch tồn kho lớn, hệ thống WMS bị lỗi, hay tai nạn lao động tại công trường kho bãi.

Phẩm chất cá nhân:

* Năng lực Lãnh đạo xuất sắc (Leadership): Có uy tín cá nhân cao, khả năng truyền cảm hứng, thuyết phục và dẫn dắt tập thể đông người. Biết cách phân quyền hợp lý, giao đúng người đúng việc và giám sát hiệu quả mà không cần quản lý vi mô (micromanage).
* Sự Tỉ mỉ, Cẩn trọng và Chính xác: Là người có tính kỷ luật cao, tôn trọng quy trình nghiêm ngặt. Ý thức rõ rệt rằng một sai lệch nhỏ trên hệ thống số liệu có thể dẫn đến hệ lụy dừng toàn bộ dây chuyền sản xuất hoặc làm chậm trễ tiến độ giao hàng của doanh nghiệp.
* Chịu được Áp lực cao (Stress Tolerance): Khả năng thích ứng tốt trong môi trường kho vận năng động, liên tục thay đổi và có cường độ lao động cao. Sẵn sàng xử lý các tình huống khẩn cấp ngoài giờ làm việc khi có yêu cầu đột xuất từ Ban Giám đốc hoặc đối tác khách hàng.
* Sự Trung thực và Đạo đức Nghề nghiệp: Cam kết tính liêm chính tuyệt đối trong quản lý tài sản, vật tư có giá trị lớn của công ty. Nói không với các hành vi tiêu cực, gian lận, thất thoát hàng hóa hoặc nhận hối lộ từ nhà cung cấp hay đơn vị vận chuyển.

---

Quyền lợi:

* Mức thu nhập cạnh tranh: Lương cứng hấp dẫn (dao động từ 20,000,000 - 30,000,000 VNĐ/tháng tùy theo năng lực và kinh nghiệm thực tế) + Phụ cấp trách nhiệm quản lý + Phụ cấp ăn ca, điện thoại.
* Chế độ Thưởng phong phú: Thưởng hiệu quả công việc hàng tháng/quý dựa trên các chỉ số KPIs hoàn thành xuất sắc; thưởng lương tháng thứ 13; thưởng Tết Nguyên Đán và các ngày lễ lớn trong năm; thưởng thâm niên gắn bó dài lâu.
* Bảo hiểm và Phúc lợi đầy đủ: Đóng bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) đầy đủ theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam ngay sau khi kết thúc thử việc. Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Bảo Việt/PVI) chăm sóc y tế toàn diện hàng năm dành riêng cho cấp quản lý.
* Môi trường Làm việc Chuyên nghiệp: Làm việc tại hệ thống kho bãi hiện đại, trang bị đầy đủ công nghệ tiên tiến nhất thị trường. Văn hóa doanh nghiệp cởi mở, công bằng, coi trọng năng lực thực tế và sự đóng góp của cá nhân.
* Cơ hội Đào tạo và Thăng tiến: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Chuỗi cung ứng hiện đại, các chứng chỉ Logistics quốc tế, khóa đào tạo kỹ năng lãnh đạo (Leadership skills) do các chuyên gia hàng đầu giảng dạy. Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí cao hơn như Trưởng phòng Kho vận (Warehouse Manager), Giám đốc Logistics (Logistics Director) hoặc Giám đốc Chuỗi Cung ứng (Supply Chain Director).
* Hoạt động Tập thể: Tham gia các chương trình Team building hàng năm, du lịch nghỉ dưỡng cùng công ty, các giải thể thao nội bộ, tiệc tất niên (Year-end Party) hoành tráng và các hoạt động gắn kết nội bộ ý nghĩa khác.

---

Tags:

Trưởng nhóm kho, Quản lý kho bãi, Quản lý vật tư, Kỹ thuật vận hành kho, Giám sát kho vận, Tuyển dụng trưởng nhóm kho, Quản lý kho hàng sản xuất, Quản trị chuỗi cung ứng, Vận hành kho chuyên nghiệp, Hệ thống quản lý WMS, Tối ưu hóa tồn kho, Kiểm kê vật tư thiết bị, Thủ kho cấp cao, Giám sát Logistics, Quản trị nhân sự kho bãi.

---

Từ khoá tìm kiếm:

Trưởng nhóm kho và vật tư, Tuyển dụng Trưởng nhóm kho, Giám sát kho vật tư, Warehouse Supervisor, Warehouse Leader, Quản lý kho logistics, Việc làm quản lý kho bãi, Trưởng nhóm vận hành kho, Quản lý vật tư sản xuất, Kiểm soát tồn kho, Quản lý đội ngũ kho 30-50 người, Kỹ năng quản lý kho hàng, Hệ thống SAP ERP MM, Tiêu chuẩn 5S trong kho, Tuyển dụng logistics kho bãi.

Share