Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người vận chuyển đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ của sự tin cậy" – vị trí Nhân viên Xử lý đơn hàng và Giao hàng. Bạn chính là mắt xích cuối cùng và quan trọng nhất trong hành trình trải nghiệm của khách hàng. Bạn là người trực tiếp biến những cam kết trên màn hình máy tính thành hiện thực trên tay người tiêu dùng.

Sự chính xác trong khâu kiểm soát số lượng, sự tỉ mỉ khi đóng gói, tư duy nhạy bén trong việc tối ưu hóa lộ trình di chuyển và phong thái chuyên nghiệp khi tiếp xúc với khách hàng chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Trong kỷ nguyên thương mại điện tử bùng nổ, bạn đóng vai trò là "người gác cổng" cho uy tín của doanh nghiệp, đảm bảo mỗi kiện hàng đều được trao đi với sự vẹn nguyên và tốc độ tối ưu. Nếu bạn là một người năng động, có kỷ luật thép và mong muốn đóng góp sức lao động vào sự vận hành trơn tru của hệ thống logistics, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

2. Nhiệm vụ công việc chính:

A. Tiếp nhận và Xử lý đơn hàng (Order Processing)

* Tiếp nhận dữ liệu: Theo dõi và tiếp nhận thông tin đơn hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc hệ thống quản lý kho (ERP/WMS). Kiểm tra tính hợp lệ của đơn hàng (địa chỉ, số điện thoại, hình thức thanh toán).
* Kiểm soát tồn kho: Phối hợp với bộ phận kho để xác nhận tình trạng hàng hóa trong kho. Đảm bảo mặt hàng, chủng loại và số lượng thực tế khớp với đơn đặt hàng của khách.
* Xuất hóa đơn & Chứng từ: In phiếu xuất kho, biên lai giao hàng, hóa đơn tài chính và các chứng từ liên quan đi kèm theo quy định của công ty và pháp luật.
* Phân loại đơn hàng: Phân loại đơn hàng theo khu vực địa lý, mức độ ưu tiên (giao gấp, giao hẹn giờ) và tính chất hàng hóa (hàng dễ vỡ, hàng giá trị cao).

B. Đóng gói và Chuẩn bị hàng hóa (Packing & Preparation)

* Kiểm tra chất lượng (QC): Trực tiếp kiểm tra ngoại quan hàng hóa trước khi đóng gói, đảm bảo sản phẩm không bị trầy xước, móp méo hoặc hết hạn sử dụng.
* Quy chuẩn đóng gói: Thực hiện đóng gói hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn của công ty (sử dụng xốp nổ, màng co, thùng carton phù hợp). Đảm bảo hàng hóa được bảo vệ tối đa trong quá trình vận chuyển rung lắc.
* Dán nhãn & Niêm phong: Dán tem vận đơn, nhãn cảnh báo (hàng dễ vỡ) và niêm phong kiện hàng. Đảm bảo thông tin trên nhãn rõ ràng, dễ quét mã vạch (barcode/QR code).

C. Lập kế hoạch và Vận hành Giao hàng (Logistics & Delivery)

* Tối ưu hóa lộ trình: Sử dụng các công cụ bản đồ và kinh nghiệm thực địa để thiết lập lộ trình giao hàng khoa học nhất, giúp tiết kiệm thời gian, nhiên liệu và đảm bảo đúng tiến độ cam kết với khách hàng.
* Vận chuyển an toàn: Trực tiếp điều khiển phương tiện vận tải (xe máy hoặc xe tải nhỏ) để giao hàng đến tay khách hàng. Đảm bảo tuân thủ luật giao thông và các quy định an toàn vận hành.
* Bàn giao & Nghiệm thu: Thực hiện bàn giao hàng hóa cho khách hàng. Hướng dẫn khách kiểm tra hàng (nếu có quy định đồng kiểm). Ký nhận biên bản giao hàng và thu hồi các chứng từ cần thiết.
* Thu hộ (COD): Thực hiện thu tiền mặt từ khách hàng đối với các đơn hàng thanh toán khi nhận hàng. Quản lý tiền thu hộ cẩn thận, tránh thất thoát và nộp lại đầy đủ cho bộ phận kế toán vào cuối ngày.

D. Quản lý Sự cố và Chăm sóc khách hàng

* Xử lý khiếu nại tại chỗ: Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ ngay tại thời điểm giao hàng. Xử lý khéo léo các tình huống khách từ chối nhận hàng hoặc hàng hóa bị hư hại do vận chuyển.
* Kết nối phòng ban: Kịp thời báo cáo về văn phòng các trường hợp địa chỉ sai, khách hàng không nghe máy hoặc các trở ngại khách quan (ngập lụt, tắc đường) để bộ phận CSKH hỗ trợ kịp thời.
* Quản lý hàng trả về (Reverse Logistics): Tiếp nhận hàng trả về từ khách hàng, kiểm tra tình trạng hàng trả và thực hiện các thủ tục nhập kho theo đúng quy trình.

E. Bảo trì phương tiện và Báo cáo

* Bảo dưỡng định kỳ: Theo dõi lịch bảo dưỡng, thay dầu, kiểm tra lốp và hệ thống phanh của phương tiện được giao. Đảm bảo phương tiện luôn trong tình trạng hoạt động tốt và sạch sẽ.
* Báo cáo hiệu suất: Lập báo cáo kết quả giao hàng hàng ngày (số đơn thành công, số đơn tồn, lý do giao không thành công). Đề xuất các sáng kiến để cải thiện quy trình đóng gói hoặc rút ngắn thời gian giao hàng.

---

3. Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên những ứng viên có bằng Trung cấp các ngành Logistics, Quản trị kho bãi, hoặc Kinh doanh.
* Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên giao nhận, nhân viên kho vận, shipper chuyên nghiệp).
* Am hiểu đường xá tại khu vực làm việc là một lợi thế cực lớn.
* Có bằng lái xe phù hợp với loại phương tiện vận chuyển (Bằng A1/A2 cho xe máy hoặc B2 cho xe tải).

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng lập kế hoạch: Khả năng sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên và quản lý thời gian cực tốt.
* Kỹ năng sử dụng công nghệ: Thành thạo sử dụng smartphone, các ứng dụng bản đồ (Google Maps), phần mềm quản lý đơn hàng đơn giản và các thiết bị cầm tay (máy in nhiệt, máy quét barcode).
* Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp lịch sự, rõ ràng và thuyết phục khách hàng.
* Kỹ năng xử lý tình huống: Bình tĩnh và nhạy bén khi gặp sự cố trên đường hoặc khi làm việc với khách hàng khó tính.

Phẩm chất cá nhân:

* Trung thực & Chính trực: Tuyệt đối trung thực trong việc quản lý hàng hóa và tiền bạc (COD).
* Cẩn thận & Tỉ mỉ: Kiểm soát kỹ lưỡng từng chi tiết nhỏ của đơn hàng để tránh sai sót gây lãng phí chi phí vận hành.
* Sức khỏe tốt: Có thể chất dẻo dai, chịu được áp lực công việc cao, làm việc ngoài trời và di chuyển liên tục.
* Tinh thần trách nhiệm: Luôn nỗ lực hoàn thành mục tiêu giao hàng trong ngày và bảo vệ tài sản của công ty như tài sản cá nhân.

---

4. Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Phụ cấp xăng xe/điện thoại + Thưởng theo hiệu suất giao hàng (KPIs).
* Chế độ phúc lợi: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật lao động sau khi ký hợp đồng chính thức.
* Môi trường làm việc: Năng động, công bằng, quy trình rõ ràng. Được trang bị đầy đủ đồng phục và các công cụ hỗ trợ công việc hiện đại.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng lên các vị trí Tổ trưởng tổ giao hàng, Giám sát kho hoặc Chuyên viên điều phối vận tải.
* Chăm sóc sức khỏe: Được tham gia khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng cùng công ty.
* Đào tạo: Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, quy trình logistics chuyên nghiệp và kiến thức về sản phẩm.

---

5. Tags:

#NhanVienGiaoHang #XuLyDonHang #TuyenDungLogistics #NhanVienKhoVan #ShipperChuyenNghiep #GiaoHangTietKiem #VanChuyenHangHoa #NhanVienDieuPhoi #ViecLamGiaoNhan #LogisticsSpecialist #ViecLamPhoThong #CungUngHangHoa

---

6. Từ khoá tìm kiếm:

* Tuyển dụng nhân viên xử lý đơn hàng
* Việc làm giao nhận hàng hóa tại [Tên thành phố]
* Nhân viên đóng gói và giao hàng chuyên nghiệp
* Tìm việc làm nhân viên logistics hiện trường
* Mô tả công việc nhân viên điều phối đơn hàng
* Nhân viên giao hàng thu tiền hộ COD
* Kỹ năng xử lý đơn hàng thương mại điện tử
* Quy trình giao nhận hàng hóa chuẩn
* Nhân viên hiện trường kho vận
* Lương nhân viên giao hàng bao nhiêu?

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

TP Bắc Ninh => Tuyển dụng Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật cơ bản (Basic Support Specialist) lương cao
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI *(Vị trí: Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật cơ bản – Basic Support Specialist)* --- 1. TỔNG QUAN VAI TRÒ Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật ...
TP Bắc Ninh => Tuyển dụng Nhân viên tư vấn khách hàng lương cao
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN TƯ VẤN KHÁCH HÀNG (CUSTOMER CONSULTANT) Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ thương hiệu" và "người đồng hành tận tâm" – vị trí Nhân viên Tư vấn Khách hàng. Bạn không chỉ đơn thuần là người trả lời điện th...
TP Bắc Ninh => Tuyển dụng Nhân viên quầy (Cashier / Frontline Staff) lương cao
Việc Làm - (Bắc Ninh) - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN QUẦY (CASHIER / FRONTLINE STAFF) Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người thực hiện các giao dịch thanh toán; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ trải nghiệm khách hàng" – vị trí Nhân viên Quầy (Cashier / F...

Tìm Việc Làm (0)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

TP Bắc Ninh => Tuyển dụng Nhân viên xử lý đơn hàng và giao hàng lương cao Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất