MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KINH DOANH & BÁO GIÁ CỬA HÀNG BÁNH KEM CAO CẤP

Tổng quan:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ ngọt ngào" – vị trí Nhân viên Kinh doanh & Báo giá tại hệ thống bánh kem của chúng tôi. Bạn không chỉ đơn thuần là người bán hàng, mà là mắt xích quan trọng nhất biến những ý tưởng sơ khai của khách hàng thành những tác phẩm nghệ thuật vị giác hoàn hảo. Bạn là người lắng nghe những câu chuyện đằng sau mỗi dịp kỷ niệm, từ tiệc sinh nhật ấm cúng đến những lễ cưới xa hoa, để từ đó đưa ra những giải pháp tư vấn tận tâm và bảng báo giá chính xác nhất. Sự nhạy bén trong nắm bắt tâm lý khách hàng, gu thẩm mỹ tinh tế cùng kỹ năng tính toán chi phí linh hoạt chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một người yêu thích sự sáng tạo trong ẩm thực, có kỹ năng giao tiếp khéo léo và mong muốn làm việc trong một môi trường ngọt ngào nhưng đầy tính chuyên nghiệp, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Tiếp nhận nhu cầu và Tư vấn giải pháp (Customer Consulting):
* Trực tiếp tiếp nhận các yêu cầu báo giá từ khách hàng thông qua nhiều kênh: Hotline, Zalo, Fanpage, Website và khách hàng trực tiếp tại cửa hàng.
* Lắng nghe và khai thác thông tin chi tiết về sự kiện của khách hàng (loại hình tiệc, số lượng khách mời, tông màu chủ đạo, sở thích hương vị, các yêu cầu đặc biệt về dị ứng thực phẩm như không đường, không gluten...).
* Tư vấn cho khách hàng về các dòng bánh chủ đạo (fondant, kem bơ Pháp, mousse, bánh kem hiện đại), kích thước bánh phù hợp với số người ăn, và các mẫu mã xu hướng (trend) phù hợp với ngân sách của khách hàng.
* Đóng vai trò là một chuyên gia tư vấn thẩm mỹ, hỗ trợ khách hàng phối hợp màu sắc và phong cách trang trí bánh sao cho hài hòa với không gian buổi tiệc.

2. Lập báo giá và Thỏa thuận hợp đồng (Quoting & Negotiation):
* Căn cứ vào yêu cầu chi tiết về nguyên liệu (trái cây nhập khẩu, socola cao cấp...), độ khó của việc tạo hình và thời gian hoàn thành để tính toán giá thành chính xác.
* Soạn thảo và gửi báo giá chi tiết cho khách hàng (bao gồm giá bánh, phí phụ kiện, phí vận chuyển đặc thù, thuế VAT nếu có).
* Thực hiện việc thương thảo, thuyết phục khách hàng về giá trị của sản phẩm đi đôi với chất lượng, xử lý các phản hồi về giá một cách khéo léo để đạt được thỏa thuận cuối cùng.
* Chốt đơn hàng, xác nhận thời gian giao nhận và phương thức thanh toán (đặt cọc/thanh toán toàn bộ).

3. Điều phối và Quản lý đơn hàng (Order Management & Coordination):
* Chuyển giao đầy đủ thông tin đơn hàng (mẫu mã, hương vị, lời chúc, ghi chú đặc biệt) cho bộ phận Kỹ thuật (Bếp trưởng/Thợ làm bánh) và bộ phận Trang trí.
* Theo dõi tiến độ sản xuất để đảm bảo bánh được hoàn thành đúng thời hạn và đúng yêu cầu đã thỏa thuận với khách hàng.
* Phối hợp với bộ phận Logistic (Giao nhận) để đảm bảo quy trình vận chuyển bánh (đặc biệt là các loại bánh cao tầng, dễ đổ vỡ) đến tay khách hàng trong tình trạng hoàn hảo nhất.
* Cập nhật trạng thái đơn hàng trên hệ thống phần mềm quản lý của cửa hàng.

4. Phát triển thị trường và Chăm sóc khách hàng B2B (Business Development):
* Chủ động tìm kiếm và tiếp cận các đối tác tiềm năng như: Các đơn vị tổ chức sự kiện (Event Planner), trung tâm tiệc cưới, nhà hàng, quán cà phê không có bếp bánh riêng, và các bộ phận hành chính nhân sự của các doanh nghiệp (đặt bánh sinh nhật tháng cho nhân viên, quà tặng đối tác).
* Xây dựng các gói chính sách giá sỉ (Wholesale) và chiết khấu hấp dẫn dành cho đối tác chiến lược.
* Duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ thông qua việc gửi tin nhắn chúc mừng, tặng voucher vào các dịp lễ, Tết hoặc kỷ niệm ngày mua hàng.

5. Nghiên cứu thị trường và Báo cáo (Market Research & Reporting):
* Thường xuyên cập nhật các xu hướng bánh kem mới nhất trên thế giới và tại Việt Nam để đề xuất với bộ phận Bếp đổi mới danh mục sản phẩm.
* Theo dõi hoạt động và chính sách giá của các đối thủ cạnh tranh trong cùng phân khúc.
* Lập báo cáo doanh số theo tuần/tháng/quý; phân tích tỷ lệ chốt đơn và nguyên nhân các đơn hàng không thành công để cải thiện quy trình bán hàng.
* Đề xuất các chương trình khuyến mãi, combo quà tặng vào các dịp cao điểm như Valentine, 8/3, Trung thu, Giáng sinh...

---

Yêu cầu tuyển dụng:

1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Du lịch – Khách sạn, Thực phẩm hoặc các ngành có liên quan.
* Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn khách hàng (ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành F&B, bánh ngọt, thực phẩm cao cấp hoặc tổ chức sự kiện).
* Có hiểu biết cơ bản về các loại bánh, nguyên liệu làm bánh là một lợi thế lớn.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, không nói ngọng/nói lắp. Có khả năng xử lý từ chối và giải quyết khiếu nại một cách điềm tĩnh, chuyên nghiệp.
* Kỹ năng tính toán và thẩm mỹ: Có khả năng tính toán nhanh các chi phí lẻ để báo giá tức thì. Có "gu" thẩm mỹ tốt để tư vấn về màu sắc, hình khối bánh cho khách hàng.
* Kỹ năng sử dụng công cụ: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel để làm báo giá/báo cáo). Biết sử dụng các phần mềm bán hàng (POS) và các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram) để tư vấn khách.
* Kỹ năng quản lý thời gian: Có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên các đơn hàng, đặc biệt trong những giai đoạn cao điểm lễ tết.

3. Phẩm chất cá nhân:
* Tận tâm và Trung thực: Luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu nhưng vẫn đảm bảo tính trung thực về chất lượng sản phẩm.
* Sự tỉ mỉ và Cẩn trọng: Nghề bánh là nghề của chi tiết. Một sai sót nhỏ trong việc ghi chú lời chúc hay ngày giờ giao bánh cũng có thể ảnh hưởng đến uy tín cửa hàng.
* Năng lượng tích cực: Luôn duy trì thái độ niềm nở, tươi vui vì sản phẩm bạn bán mang lại niềm vui cho mọi người.
* Khả năng chịu áp lực: Có thể làm việc trong môi trường tốc độ nhanh, đặc biệt là xử lý các yêu cầu thay đổi gấp từ phía khách hàng.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + % Hoa hồng theo doanh số (không giới hạn) + Thưởng hiệu quả công việc (KPIs).
* Môi trường làm việc: Làm việc trong không gian thơm ngát hương bánh, trẻ trung, sáng tạo và đầy tính nghệ thuật.
* Chế độ đãi ngộ: Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của Nhà nước sau thời gian thử việc.
* Phúc lợi đặc biệt: Thưởng các ngày lễ, tết; quà tặng bánh kem trong ngày sinh nhật cá nhân và người thân; giảm giá đặc biệt khi mua hàng tại hệ thống.
* Đào tạo & Phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng bán hàng đỉnh cao, kiến thức chuyên sâu về thế giới bánh ngọt Pháp/Á và các xu hướng trang trí hiện đại. Có lộ trình thăng tiến lên Trưởng nhóm kinh doanh hoặc Quản lý cửa hàng.
* Hoạt động ngoại khóa: Teambuilding, du lịch hàng năm cùng công ty.

---

Tags:

Nhân viên kinh doanh bánh kem, Báo giá bánh sinh nhật, Tư vấn bánh sự kiện, Nhân viên bán hàng F&B, Tuyển dụng kinh doanh tiệm bánh, Quản lý đơn hàng bánh ngọt, Sales Executive Bakery, Chăm sóc khách hàng tiệm bánh, Việc làm ngành bánh, Nhân viên tư vấn tiệc cưới.

Từ khóa tìm kiếm:

Tuyển nhân viên kinh doanh tiệm bánh, việc làm tư vấn bánh kem tại TP.HCM/Hà Nội, báo giá bánh kem sự kiện, nhân viên chốt đơn tiệm bánh, kinh doanh bánh ngọt cao cấp, sales bánh kem sỉ và lẻ, tuyển dụng nhân viên tư vấn F&B, việc làm bán hàng bánh sinh nhật.

---
Lưu ý: *Chúng tôi ưu tiên những ứng viên có niềm đam mê mãnh liệt với đồ ngọt và mong muốn mang lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng qua từng chiếc bánh.*

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

Hà Nội => Tuyển dụng Nhân viên giử xe bảo vệ shop thời trang không yêu cầu độ tuổi
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

Mô tả công việc: Nhân viên Bảo vệ & Điều phối Bãi xe Shop Thời trang (Đại sứ An ninh và Hiếu khách) Tổng quan: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người giữ xe đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ đón tiếp" – vị trí Nhân viên Bảo vệ & Điều phố...
Hà Nội => Tuyển dụng Nhân viên mẫu ảnh shop thời trang không yêu cầu độ tuổi
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN MẪU ẢNH THỜI TRANG (CHUYÊN NGHIỆP & BÁN CHUYÊN) Tổng quan: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người có ngoại hình ưa nhìn; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ truyền cảm hứng" – vị trí Nhân viên Mẫu ảnh Shop thời trang. Bạn c...
Hà Nội => Tuyển dụng Nhân viên kinh doanh shop thời trang không yêu cầu độ tuổi
Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KINH DOANH SHOP THỜI TRANG (CHUYÊN GIA TƯ VẤN PHONG CÁCH) Tổng quan: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ phong cách" – vị trí Nhân viên Kinh doanh Shop Thời trang. ...

Tìm Việc Làm (0)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

Hà Nội => Tuyển dụng Nhân viên kinh doanh báo giáo cửa hàng bánh kem không yêu cầu độ tuổi Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất