MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KHO THỜI TRANG

Tổng quan:
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người quản lý hàng hóa, chúng tôi đang tìm kiếm một "Người bảo thủ sự hoàn mỹ" – vị trí Nhân viên Kho Thời trang. Trong chuỗi giá trị của ngành bán lẻ thời trang, kho bãi chính là trái tim, nơi dòng chảy của phong cách bắt đầu và kết thúc. Bạn là mắt xích quan trọng đảm bảo mỗi bộ trang phục khi đến tay khách hàng đều giữ trọn vẻ đẹp, phom dáng và sự tinh tế từ nhà thiết kế. Sự ngăn nắp trong cách sắp xếp, tư duy logic khi phân loại mã hàng (SKU) và khả năng xử lý nhanh nhạy các đơn hàng thương mại điện tử chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là người yêu thích sự gọn gàng, có sức bền và mong muốn làm việc trong một môi trường thời trang năng động, chuyên nghiệp, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Quản lý Nhập kho (Inbound Logistics):
* Tiếp nhận hàng hóa: Phối hợp với bộ phận thu mua hoặc xưởng sản xuất để tiếp nhận các lô hàng mới (quần áo, phụ kiện, giày dép). Thực hiện việc kiểm đếm số lượng thực tế so với phiếu giao hàng (Delivery Note) hoặc đơn đặt hàng (PO).
* Kiểm tra chất lượng (QC - Quality Control): Trực tiếp kiểm tra cảm quan sản phẩm để phát hiện các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất như: lỗi đường may, lỗi vải, sai sót về màu sắc, thiếu tem nhãn hoặc hư hỏng khóa kéo/nút bấm.
* Phân loại và Gán mã: Thực hiện dán tem mã vạch (Barcode), mã phản hồi nhanh (QR code) và chip từ (nếu có) cho từng sản phẩm. Phân loại hàng hóa theo danh mục: Nhóm hàng (Áo, quần, đầm), Mùa (Xuân Hè/Thu Đông), hoặc Bộ sưu tập.
* Nhập liệu hệ thống: Cập nhật chính xác dữ liệu nhập kho vào phần mềm quản lý kho (WMS) hoặc phần mềm ERP của công ty ngay khi hoàn tất việc kiểm đếm.

2. Sắp xếp và Lưu trữ (Storage Management):
* Tối ưu hóa không gian: Sắp xếp hàng hóa vào các vị trí kệ, giá treo theo quy hoạch đã định. Đảm bảo nguyên tắc "Dễ tìm, dễ lấy, dễ thấy". Ứng dụng các phương pháp lưu kho hiện đại như FIFO (Hàng nhập trước xuất trước) để tránh tình trạng tồn kho cũ, lỗi mốt.
* Bảo quản sản phẩm: Đảm bảo điều kiện môi trường kho (nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng) phù hợp với từng loại chất liệu vải đặc thù (như lụa, da, len) để tránh ẩm mốc, bạc màu hoặc côn trùng xâm nhập. Sử dụng các vật dụng bảo quản như túi chống ẩm, bao nilon bọc quần áo, móc treo chuyên dụng.
* Quản lý khu vực: Duy trì vệ sinh sạch sẽ tại các khu vực kệ hàng. Đảm bảo lối đi thông thoáng, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng cháy chữa cháy (PCCC) và an toàn lao động trong kho.

3. Xử lý Đơn hàng & Xuất kho (Outbound Logistics):
* Lấy hàng (Picking): Tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận bán lẻ hoặc bộ phận Thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website). Di chuyển trong kho để chọn đúng sản phẩm theo yêu cầu về mẫu mã, màu sắc và kích cỡ (Size).
* Đóng gói (Packing): Thực hiện quy trình đóng gói theo tiêu chuẩn thương hiệu. Kiểm tra lại lần cuối tình trạng sản phẩm trước khi đóng gói. Gói quà hoặc đính kèm thiệp/quà tặng nếu đơn hàng có yêu cầu đặc biệt. Đảm bảo bao bì đẹp mắt, chắc chắn để bảo vệ sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
* Bàn giao vận chuyển: In và dán vận đơn (Waybill). Bàn giao hàng hóa cho các đơn vị chuyển phát nhanh hoặc bộ phận giao hàng nội bộ. Ký nhận biên bản bàn giao đầy đủ.

4. Quản lý Tồn kho & Kiểm kê (Inventory Control):
* Kiểm kê định kỳ: Thực hiện kiểm kê kho hàng tuần, hàng tháng hoặc đột xuất để đảm bảo số liệu thực tế khớp hoàn toàn với số liệu trên phần mềm.
* Xử lý sai lệch: Chẩn đoán nguyên nhân và báo cáo các trường hợp thất thoát, hư hỏng hoặc sai lệch số lượng. Đề xuất phương án xử lý đối với hàng tồn kho lâu ngày, hàng lỗi mốt hoặc hàng hoàn về bị hư hại.
* Quản lý hàng hoàn (Returns): Tiếp nhận hàng trả về từ khách hàng hoặc các chi nhánh. Kiểm tra tình trạng sản phẩm hoàn trả, đánh giá khả năng tái bán, thực hiện vệ sinh/ủi phẳng và nhập kho lại nếu sản phẩm đạt tiêu chuẩn.

5. Báo cáo & Hỗ trợ liên phòng ban:
* Báo cáo kỹ thuật: Lập báo cáo nhập - xuất - tồn định kỳ. Báo cáo các mặt hàng bán chạy (Best-seller) để bộ phận thu mua kịp thời nhập thêm, hoặc hàng tồn kho cao để bộ phận Marketing có kế hoạch khuyến mãi.
* Phối hợp: Hỗ trợ bộ phận hình ảnh (Studio) lấy mẫu để chụp ảnh sản phẩm mới. Phối hợp với bộ phận bán hàng tại cửa hàng để điều chuyển hàng hóa giữa các kho nội bộ.

---

Yêu cầu tuyển dụng:

1. Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng các ngành Logistics, Quản trị kho, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
* Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí nhân viên kho, đóng gói hàng hóa, đặc biệt trong lĩnh vực Thời trang/May mặc/Bán lẻ là một lợi thế lớn.
* Hiểu biết cơ bản về các loại vải, bảng size thời trang và quy trình vận hành kho hiện đại.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng máy tính: Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng (Excel, Word). Biết sử dụng phần mềm quản lý kho (KiotViet, Sapo, Nhanh.vn...) là điểm cộng.
* Kỹ năng xử lý hàng hóa: Khéo léo trong việc gấp quần áo, đóng gói hộp quà, sử dụng máy in tem, máy quét mã vạch thành thạo.
* Tư duy logic: Khả năng ghi nhớ vị trí hàng hóa tốt, tư duy sắp xếp khoa học để tối ưu hóa thời gian nhặt hàng.
* Sức khỏe tốt: Có khả năng làm việc cường độ cao, đứng hoặc di chuyển nhiều trong thời gian dài, có khả năng nâng bê kiện hàng (trong phạm vi cho phép).

3. Phẩm chất cá nhân:
* Trung thực & Chính trực: Đây là yêu cầu tiên quyết vì hàng hóa thời trang có giá trị cao và dễ thất thoát.
* Tỉ mỉ & Cẩn thận: Chính xác trong từng con số, từng mã màu và kích thước để tránh nhầm lẫn đơn hàng.
* Tinh thần trách nhiệm: Tự giác trong công việc, đảm bảo hoàn thành tiến độ đóng gói đơn hàng trong ngày, đặc biệt vào các dịp Mega Sale.
* Khả năng làm việc nhóm: Phối hợp nhịp nhàng với đồng nghiệp để vận hành kho trơn tru.

---

Quyền lợi:
* Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản + Phụ cấp chuyên cần + Thưởng năng suất (theo số lượng đơn hàng đóng gói).
* Chế độ đãi ngộ: Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của Luật lao động sau thời gian thử việc.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường trẻ trung, sáng tạo, tiếp xúc sớm với các xu hướng thời trang mới nhất.
* Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo bài bản về quy trình Logistics chuyên nghiệp. Có lộ trình thăng tiến lên Tổ trưởng kho, Giám sát kho hoặc Quản lý vận hành (Operations Manager).
* Ưu đãi nội bộ: Mua sản phẩm của công ty với mức giá ưu đãi đặc biệt dành cho nhân viên.

---

Tags: Nhân viên kho thời trang, Quản lý kho quần áo, Nhân viên đóng gói, Việc làm Logistics thời trang, Kiểm kho hàng may mặc, Tuyển dụng nhân viên kho, Quản lý tồn kho SKU, Xử lý đơn hàng E-commerce, Kho vận thời trang, Nhân viên kho tại TP.HCM/Hà Nội.

Từ khoá tìm kiếm:
Nhân viên kho thời trang, tuyển dụng kho quần áo, nhân viên đóng gói hàng thời trang, kinh nghiệm làm kho thời trang, mô tả công việc nhân viên kho, quản lý kho bán lẻ thời trang, nhân viên kho Shopee Lazada, cách sắp xếp kho quần áo hiệu quả, kỹ năng quản lý kho thời trang, lương nhân viên kho thời trang.

---

Giai đoạn 1: Chuẩn bị đầu ngày (8:00 - 9:00)
Mỗi sáng, nhân viên kho thực hiện vệ sinh khu vực làm việc, kiểm tra hệ thống máy in vận đơn, máy quét mã vạch và chuẩn bị sẵn vật dụng đóng gói (băng keo, hộp carton, túi nilon, giấy thơm). Họp nhanh (Stand-up meeting) với Quản lý kho để nắm bắt mục tiêu số lượng đơn hàng trong ngày.

Giai đoạn 2: Xử lý hàng nhập & Sắp xếp (9:00 - 11:30)
Đây là thời điểm các xe tải chở hàng từ xưởng hoặc nhà cung cấp cập bến. Nhân viên kho tập trung thực hiện quy trình 3 bước: Kiểm (đếm số lượng) - So (đối chiếu mã hàng) - Nhập (đưa lên kệ). Việc sắp xếp phải tuân thủ bảng sơ đồ kho để đảm bảo nhân viên mới cũng có thể tìm thấy hàng trong vòng 30 giây.

Giai đoạn 3: Xử lý đơn hàng Thương mại điện tử (13:00 - 16:30)
Đây là giai đoạn cao điểm. Dựa trên danh sách đơn hàng đổ về từ các sàn TMĐT, nhân viên thực hiện "Picking". Mỗi nhân viên kho giống như một "người chạy bộ chuyên nghiệp", di chuyển giữa các kệ hàng để thu thập sản phẩm. Sau đó, tại khu vực đóng gói, từng chiếc áo, chiếc quần sẽ được ủi sơ (nếu cần), gấp gọn gàng, bọc trong giấy bọc và đặt vào hộp. Một quy trình đóng gói chuẩn không chỉ bảo vệ hàng hóa mà còn là cách chúng ta trao gửi sự trân trọng đến khách hàng.

Giai đoạn 4: Kiểm soát & Báo cáo (16:30 - 17:30)
Sau khi các đơn vị vận chuyển lấy hàng đi, nhân viên kho thực hiện cập nhật trạng thái đơn hàng trên hệ thống. Thực hiện kiểm kê nhanh (Cycle count) một vài kệ hàng ngẫu nhiên để đảm bảo không có sai sót. Cuối cùng là vệ sinh kho, tắt các thiết bị điện và bàn giao ca.

Thử thách của công việc:
* Mùa cao điểm: Vào các dịp lễ, Tết hoặc các ngày hội giảm giá (11/11, 12/12), lượng đơn hàng có thể tăng gấp 5-10 lần. Nhân viên kho cần có sự tập trung cao độ và sức bền để đảm bảo không đơn hàng nào bị trễ hạn.
* Sự đa dạng của SKU: Một mẫu váy có thể có 3 màu và 5 size, tạo ra 15 mã SKU khác nhau. Chỉ cần một chút lơ là, việc giao nhầm size cho khách là điều rất dễ xảy ra. Vì vậy, sự tỉ mỉ là "vũ khí" quan trọng nhất của bạn.

Tại sao bạn nên chọn chúng tôi?
Chúng tôi coi kho hàng là "nhà", nơi mỗi sản phẩm được nâng niu. Chúng tôi không chỉ cung cấp một công việc, chúng tôi cung cấp một môi trường để bạn rèn luyện tư duy quản trị hệ thống, kỹ năng giải quyết vấn đề và cơ hội phát triển bền vững trong ngành công nghiệp thời trang đang bùng nổ.

Share