Mô tả công việc: Chuyên viên Triển khai Phần mềm Nhân sự (HRIS/HRMS Implementation Consultant)

Tổng quan:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia nhân sự" thực thụ để đảm nhận vị trí Chuyên viên Triển khai Phần mềm Nhân sự. Đây không thuần túy là một vị trí kỹ thuật phần mềm, mà là một vai trò chiến lược đóng vai trò "cầu nối" quan trọng giữa giải pháp công nghệ và quy trình nghiệp vụ nhân sự thực tế của khách hàng.

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, chúng tôi không chỉ bán một công cụ; chúng tôi cung cấp một giải pháp thay đổi tư duy quản trị. Do đó, vị trí này đòi hỏi ứng viên phải có sự am hiểu sâu sắc về các nghiệp vụ nhân sự (từ tuyển dụng, đào tạo đến tính lương, bảo hiểm, thuế và đánh giá KPI) kết hợp với khả năng tư duy logic phần mềm nhạy bén. Bạn sẽ là người trực tiếp tư vấn, thiết lập và dẫn dắt khách hàng đi từ những quy trình thủ công rời rạc sang một hệ thống quản trị nhân sự tự động, hiện đại và tập trung. Bạn chính là gương mặt đại diện của công ty trong việc khẳng định giá trị sản phẩm và giúp khách hàng tối ưu hóa nguồn lực con người.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Khảo sát và Phân tích yêu cầu (Discovery & Analysis):
* Trực tiếp làm việc với bộ phận HR, kế toán và Ban giám đốc của khách hàng để tìm hiểu quy trình vận hành hiện tại.
* Thực hiện các buổi khảo sát sâu (Deep-dive) để nắm bắt các "nỗi đau" (pain points) trong quản lý nhân sự: khó khăn trong tính lương, sai sót trong chấm công, quy trình phê duyệt chồng chéo, hay dữ liệu nhân sự thiếu đồng nhất.
* Phân tích tính khả thi giữa yêu cầu đặc thù của khách hàng và tính năng sẵn có của phần mềm. Tư vấn cho khách hàng các mô hình quản trị nhân sự tiên tiến để chuẩn hóa lại quy trình trước khi đưa vào hệ thống.

2. Thiết kế giải pháp và Lập hồ sơ nghiệp vụ (Solution Design):
* Xây dựng tài liệu giải pháp chi tiết (Blueprint) mô tả cách thức phần mềm sẽ đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
* Tư vấn giải pháp tối ưu cho các bài toán khó như: cấu hình công thức lương phức tạp (lương sản phẩm, lương doanh số, lương đa cấp), thiết lập quy trình duyệt (Workflow) nhiều cấp, hay các chính sách phúc lợi đặc thù.
* Phối hợp với đội ngũ phát triển sản phẩm (Product Team) để đề xuất các tính năng mới hoặc điều chỉnh phần mềm (Customization) nếu cần thiết để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

3. Cấu hình và Thiết lập hệ thống (Configuration):
* Trực tiếp thực hiện cấu hình các phân hệ trên phần mềm: Quản lý hồ sơ, Chấm công (kết nối máy chấm công, định vị GPS), Tính lương (Payroll), Tuyển dụng (ATS), Đánh giá (KPI/OKR), Đào tạo (L&S).
* Thiết lập các tham số hệ thống, phân quyền người dùng (Decentralization) và bảo mật dữ liệu theo cấu trúc tổ chức của khách hàng.
* Xử lý, làm sạch và import dữ liệu nhân sự lịch sử từ file Excel hoặc các hệ thống cũ vào phần mềm mới, đảm bảo tính toàn vẹn và chính xác.

4. Kiểm thử hệ thống (User Acceptance Testing - UAT):
* Xây dựng các kịch bản kiểm thử (Test cases) sát với thực tế vận hành của doanh nghiệp.
* Phối hợp cùng khách hàng thực hiện kiểm thử vận hành (UAT) để xác nhận hệ thống hoạt động đúng như cam kết trong tài liệu giải pháp.
* Ghi nhận các lỗi phát sinh, theo dõi tiến độ sửa lỗi và đảm bảo hệ thống đạt trạng thái sẵn sàng cao nhất trước khi vận hành chính thức.

5. Đào tạo và Chuyển giao (Training & Handover):
* Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng (User Manual) chuyên nghiệp, bao gồm cả tài liệu giấy, video clip hướng dẫn và các bộ câu hỏi thường gặp (FAQ).
* Tổ chức các buổi đào tạo trực tiếp hoặc online cho các nhóm đối tượng khác nhau: Đào tạo Quản trị viên (Admin), Đào tạo nhân viên HR, và Hướng dẫn nhân viên toàn công ty sử dụng Portal/Mobile App.
* Truyền cảm hứng và thúc đẩy tinh thần chuyển đổi số cho nhân viên khách hàng, giúp họ vượt qua rào cản ngại thay đổi công nghệ.

6. Hỗ trợ vận hành (Go-live Support):
* Trực tiếp theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong kỳ tính lương đầu tiên trên hệ thống (thời điểm quan trọng nhất).
* Xử lý kịp thời các sự cố phát sinh, giải đáp thắc mắc của người dùng trong giai đoạn đầu vận hành.
* Nghiệm thu dự án và bàn giao hồ sơ cho bộ phận Chăm sóc khách hàng (Customer Success) sau khi hệ thống đã đi vào ổn định.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

* Báo cáo trực tiếp: Báo cáo tiến độ dự án hàng tuần cho Trưởng phòng Triển khai (Implementation Manager) hoặc Giám đốc dự án (Project Director).
* Quản lý dự án: Chịu trách nhiệm quản trị tiến độ (Timeline), phạm vi (Scope) và chất lượng (Quality) của các dự án được giao. Đảm bảo dự án hoàn thành đúng hạn và khách hàng hài lòng (CSAT).
* Hướng dẫn nội bộ: Hướng dẫn, kèm cặp (Mentoring) cho các cộng tác viên hoặc chuyên viên triển khai cấp dưới trong các dự án lớn. Đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình triển khai của công ty ngày càng chuyên nghiệp hơn.
* Phối hợp liên phòng ban: Làm việc chặt chẽ với bộ phận Kinh doanh (để nắm bắt kỳ vọng khách hàng), bộ phận Sản phẩm (để phản hồi lỗi/tính năng mới) và bộ phận Kỹ thuật (để xử lý các vấn đề về Server/Database/API).

---

Yêu cầu tuyển dụng:

Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị nguồn nhân lực, Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc Kế toán/Kiểm toán.
* Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Nhân sự (đặc biệt là mảng C&B) hoặc có kinh nghiệm triển khai các phần mềm quản trị doanh nghiệp (ERP, HRMS, CRM).
* Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các công ty tư vấn giải pháp phần mềm hoặc đã trực tiếp tham gia các dự án chuyển đổi số nhân sự tại doanh nghiệp lớn.
* Am hiểu sâu sắc Luật Lao động, Luật Thuế TNCN, Luật Bảo hiểm xã hội và các quy định pháp luật liên quan tại Việt Nam.

Kỹ năng chuyên môn:
* Tư duy logic và Phân tích quy trình: Khả năng hệ thống hóa các quy trình rời rạc thành sơ đồ luồng công việc (Workflow) khoa học.
* Kỹ năng Tin học văn phòng: Thành thạo Excel ở mức độ nâng cao (VLOOKUP, Pivot Table, các hàm logic phức tạp) để xử lý dữ liệu lương.
* Kiến thức về Công nghệ: Hiểu biết cơ bản về cấu trúc dữ liệu, hiểu cách hoạt động của các phần mềm dạng SaaS (Cloud). Biết sử dụng SQL cơ bản để truy vấn dữ liệu là một điểm cộng lớn.
* Kỹ năng Thuyết trình và Đào tạo: Khả năng truyền đạt rõ ràng, mạch lạc, biết cách đơn giản hóa các vấn đề kỹ thuật để người dùng phổ thông có thể hiểu và thực hiện được.
* Kỹ năng Quản trị dự án: Biết cách lập kế hoạch, quản lý thời gian và kiểm soát rủi ro trong quá trình triển khai dự án.

Phẩm chất cá nhân:
* Sự kiên nhẫn và Thấu cảm: Triển khai phần mềm nhân sự là quá trình thay đổi thói quen của con người. Bạn cần kiên nhẫn lắng nghe và thấu hiểu những khó khăn của khách hàng để hỗ trợ họ tốt nhất.
* Sự tỉ mỉ và Cẩn trọng: Đặc thù dữ liệu nhân sự và lương thưởng yêu cầu độ chính xác tuyệt đối. Một sai sót nhỏ trong công thức có thể dẫn đến hậu quả lớn.
* Khả năng giải quyết vấn đề (Problem-solving): Luôn chủ động tìm kiếm giải pháp thay vì chỉ nêu ra vấn đề khi gặp khó khăn về kỹ thuật hoặc sự phản đối từ khách hàng.
* Tinh thần tự học: Lĩnh vực công nghệ và luật nhân sự thay đổi liên tục, bạn cần có tinh thần chủ động cập nhật kiến thức mới mỗi ngày.
* Sẵn sàng đi công tác: Có khả năng đi công tác tỉnh để hỗ trợ khách hàng trực tiếp khi dự án yêu cầu.

---

Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh (theo năng lực) + Phụ cấp dự án + Thưởng hiệu quả triển khai (Bonus theo KPI dự án).
* Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, đề cao sự sáng tạo và tự chủ. Cơ hội làm việc với các chuyên gia đầu ngành về HR và Tech.
* Đào tạo chuyên sâu: Được đào tạo bài bản về tư duy tư vấn giải pháp, kỹ năng quản trị dự án chuyên nghiệp và các kiến thức chuyên sâu về quản trị nhân sự hiện đại.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội trở thành Trưởng nhóm triển khai (Team Lead), Quản trị dự án (PM) hoặc Chuyên gia tư vấn giải pháp (Solution Architect) sau 1-2 năm.
* Chế độ đãi ngộ: Bảo hiểm xã hội đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe cao cấp, thưởng lễ tết, du lịch hàng năm, tham gia các câu lạc bộ ngoại khóa của công ty.
* Công cụ làm việc: Được trang bị laptop cấu hình cao và các phần mềm hỗ trợ quản lý công việc hiện đại.

---

Tags:
#HRIS #ImplementationConsultant #NhanSu #TrienKhaiPhanMem #HRMS #ChuyenDoiSo #Consulting #CBExpert #ProjectManagement

Từ khoá tìm kiếm:
Chuyên viên triển khai phần mềm nhân sự, Tư vấn giải pháp HRIS, Chuyên gia nhân sự triển khai phần mềm, Implementation Consultant HR, Tuyển dụng triển khai ERP nhân sự, Chuyên viên phân tích nghiệp vụ nhân sự (BA HR), Triển khai phần mềm C&B.

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

Tuyển dụng Bình Hưng Nhân viên Hỗ trợ hệ thống HRIS đi làm ngay
Việc làm nhân sự - - 2026/07/02 Check with seller

Mô tả công việc: Nhân viên Hỗ trợ hệ thống HRIS (HRIS Specialist) Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia nhân sự" – vị trí Nhân viên Hỗ trợ hệ thống HRIS (Human Resources Information System), người đóng vai trò là nhịp cầu quan trọng giữa...
Tuyển dụng Bình Hưng Chuyên viên Nhân sự văn phòng đại diện đi làm ngay
Việc làm nhân sự - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ TỔNG HỢP (VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN LĨNH VỰC CUNG ỨNG NHÂN LỰC) --- Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "Chuyên gia Nhân sự (HR Specialist)" – vị trí nòng cốt chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành bộ máy nhân sự tại V...
Tuyển dụng Bình Hưng Nhân viên Nhân sự chi nhánh đi làm ngay
Việc làm nhân sự - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN NHÂN SỰ CHI NHÁNH (LĨNH VỰC DỊCH VỤ NHÂN SỰ) Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "Chuyên gia Nhân sự" – vị trí Nhân viên Nhân sự Chi nhánh đầy nhiệt huyết và năng động để gia nhập đội ngũ tại chi nhánh của chúng tôi. Tro...

Việc làm nhân sự (14847)

Tìm Việc Làm (9600)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

Tuyển dụng Bình Hưng Chuyên viên Triển khai phần mềm nhân sự đi làm ngay Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất