MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN LIVESTREAM BÁN HÀNG (KOL/KOC NỘI BỘ)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ truyền cảm hứng" – vị trí Nhân viên Livestream Bán hàng. Bạn không chỉ đơn thuần là người giới thiệu sản phẩm, mà còn là gương mặt đại diện, người dẫn dắt cảm xúc và xây dựng lòng tin với khách hàng trên các nền tảng số (TikTok, Shopee, Facebook, Lazada). Bạn chính là cầu nối trực tiếp biến những tính năng khô khan của sản phẩm thành những giá trị sống động, thuyết phục người xem bằng sự duyên dáng, năng lượng tích cực và kiến thức sản phẩm sâu sắc.

Trong kỷ nguyên kinh tế số, buổi livestream của bạn là một "sân khấu" nơi kỹ năng trình diễn kết hợp cùng tư duy bán hàng nhạy bén để tạo ra doanh thu đột phá. Nếu bạn là người yêu thích việc xuất hiện trước ống kính, có khả năng nói liên tục với sự hào hứng và sở hữu tinh thần "chốt đơn" không mệt mỏi, chúng tôi chào đón bạn gia nhập đội ngũ để cùng chinh phục những cột mốc doanh số mới.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Chuẩn bị trước phiên Livestream (Pre-live):
* Nghiên cứu sản phẩm: Chủ động tìm hiểu kỹ lưỡng về tính năng, công dụng, thành phần, nguồn gốc và điểm khác biệt (USP) của các sản phẩm sẽ lên sóng. Hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu để điều chỉnh cách xưng hô và phong cách tư vấn phù hợp.
* Lên kịch bản & Ý tưởng: Phối hợp với đội ngũ Marketing để xây dựng kịch bản chi tiết cho từng phiên live (mở đầu thu hút, các mốc tung deal/voucher, cách giới thiệu sản phẩm chính, phần Q&A). Sáng tạo các trò chơi nhỏ (minigame) hoặc thử thách để tăng tương tác.
* Kiểm tra kỹ thuật & Bối cảnh: Đảm bảo khu vực livestream (studio) sạch sẽ, ánh sáng đầy đủ, âm thanh rõ ràng. Kiểm tra kết nối internet, pin thiết bị và các công cụ hỗ trợ (giá đỡ, đèn ring-light, bảng tên giá).
* Sắp xếp sản phẩm: Bày trí mẫu sản phẩm tại studio một cách thẩm mỹ, thuận tiện cho việc lấy và trình diễn ngay lập tức khi cần.

2. Thực hiện phiên Livestream (Live-hosting):
* Dẫn dắt và Thu hút: Bắt đầu phiên live với năng lượng cao nhất để giữ chân người xem trong 3 giây đầu tiên. Chào hỏi, tương tác cá nhân hóa với khách hàng bằng cách gọi tên.
* Trình diễn & Tư vấn: Thực hiện các thao tác dùng thử sản phẩm (test máy, mặc thử đồ, swatch màu...) một cách chuyên nghiệp. Giải thích lợi ích sản phẩm thay vì chỉ nêu đặc điểm.
* Điều phối nhịp độ: Biết cách tạo ra sự khan hiếm và cấp bách ("Chỉ còn 5 suất cuối cùng", "Deal này chỉ có trong 5 phút"). Phối hợp nhịp nhàng với ekip hỗ trợ (đẩy giỏ hàng, ghim bình luận, bật nhạc nền).
* Xử lý tình huống: Khéo léo phản hồi các bình luận tiêu cực hoặc câu hỏi hóc búa từ người xem. Duy trì bầu không khí tích cực và vui vẻ suốt phiên live (thường kéo dài từ 2-4 tiếng).

3. Hoạt động sau phiên Livestream (Post-live):
* Tổng kết & Báo cáo: Thống kê các chỉ số quan trọng (lượt xem cao nhất, tổng lượt xem, tỷ lệ chuyển đổi, số đơn hàng thành công, doanh thu dự kiến).
* Đánh giá hiệu quả: Họp rút kinh nghiệm cùng đội ngũ kỹ thuật và vận hành để phân tích sản phẩm nào bán chạy, khung giờ nào tương tác tốt nhất, và những lỗi cần khắc phục.
* Chăm sóc khách hàng: Phối hợp với bộ phận vận đơn để giải quyết các thắc mắc của khách hàng phát sinh trong buổi live (nếu có).

4. Xây dựng thương hiệu cá nhân và Content bổ trợ:
* Sáng tạo Video ngắn: Quay và biên tập các clip ngắn (TikTok, Reels) để quảng bá cho phiên live sắp tới hoặc review nhanh sản phẩm nhằm kéo traffic về kênh.
* Tương tác cộng đồng: Trả lời bình luận, tin nhắn của người hâm mộ trên các nền tảng mạng xã hội để xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành (Fans).

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Marketing, Truyền thông, Báo chí, Nghệ thuật, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở vị trí Livestream bán hàng, PG/PB, MC, diễn viên tự do hoặc người mẫu ảnh.
* Có kinh nghiệm bán hàng trên các nền tảng Thương mại điện tử (TikTok Shop, Shopee, Lazada) là một lợi thế lớn.

Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp & Thuyết phục: Có giọng nói truyền cảm, rõ ràng, không nói ngọng, không nói lắp hoặc sử dụng từ địa phương quá nặng. Khả năng diễn đạt lưu loát, mạch lạc và có sức hút.
* Khả năng làm chủ ống kính: Tự tin về ngoại hình, biết cách lựa chọn góc mặt và biểu cảm cơ thể phù hợp với camera. Không e ngại khi đối diện với số lượng người xem lớn.
* Tư duy bán hàng (Sales Mindset): Nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng, biết cách xử lý từ chối và thúc đẩy hành vi mua hàng ngay lập tức.
* Kỹ năng ứng biến: Linh hoạt xử lý các sự cố kỹ thuật (mất tiếng, mất mạng) hoặc các tình huống phát sinh bất ngờ trên sóng trực tiếp một cách bình tĩnh và thông minh.
* Sử dụng công cụ hỗ trợ: Biết sử dụng các phần mềm livestream (OBS, vMix...) và các thiết bị âm thanh, ánh sáng cơ bản là điểm cộng.

Phẩm chất cá nhân:
* Năng lượng dồi dào: Có khả năng duy trì sự hào hứng và tích cực trong thời gian dài (sức khỏe tốt để chịu được cường độ làm việc của các phiên live kéo dài).
* Sự tỉ mỉ & Chu đáo: Luôn chuẩn bị kỹ lưỡng mọi chi tiết trước khi lên sóng để tránh sai sót về giá hoặc thông tin sản phẩm.
* Tinh thần học hỏi: Sẵn sàng tiếp nhận góp ý, cập nhật liên tục các xu hướng (trend) mới nhất trên mạng xã hội để áp dụng vào nội dung livestream.
* Kỷ luật & Đúng giờ: Tuyệt đối tuân thủ giờ giấc lên sóng, vì mỗi phút chậm trễ đều ảnh hưởng đến thuật toán phân phối của nền tảng và doanh thu của công ty.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh + % Hoa hồng doanh số (không giới hạn) + Thưởng hiệu quả phiên live (KPIs). Tổng thu nhập có thể lên đến con số cực kỳ ấn tượng dựa trên năng lực bán hàng.
* Môi trường làm việc hiện đại: Được làm việc tại Studio chuyên nghiệp với trang thiết bị âm thanh, ánh sáng, máy quay cao cấp nhất hiện nay.
* Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa học chuyên sâu về kỹ năng livestream, kịch bản bán hàng bùng nổ, tư duy Marketing thực chiến và cách xây dựng thương hiệu cá nhân triệu view.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội trở thành Leader đội ngũ livestream hoặc chuyển sang các vị trí quản lý Marketing, Quản lý nhãn hàng sau 1-2 năm cống hiến.
* Hỗ trợ hình ảnh: Có đội ngũ hỗ trợ về trang điểm (make-up), phục trang và đội ngũ Editor chuyên nghiệp giúp xây dựng hình ảnh cá nhân trên mạng xã hội.
* Chế độ phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của pháp luật. Tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm cùng công ty.

---

Tags: Nhân viên Livestream, Tuyển dụng Livestream bán hàng, KOC bán hàng, KOL nội bộ, Mẫu livestream Shopee, Livestream TikTok Shop, Việc làm bán hàng online, Kỹ năng chốt đơn livestream, Tuyển dụng MC bán hàng, Chuyên viên Livestream.

Từ khoá tìm kiếm:
Nhân viên livestream bán hàng, việc làm livestream TikTok, tuyển dụng livestream Shopee, kỹ năng livestream bán hàng hiệu quả, mô tả công việc KOC, livestreamer thời trang, livestreamer mỹ phẩm, cách bán hàng nghìn đơn trên live, tuyển dụng mẫu livestream, nhân viên bán hàng qua video trực tiếp.

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

Việc làm Bến Tre => Tuyển gấp 3 Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service Representative) đi l
Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bạn không chỉ đơn thuần là một ng...
Việc làm Bến Tre => Tuyển gấp 3 Tổng đài viên (Call Center Agent) đi làm ngay
Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- 1. Tổng quan vai trò Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Trong kỷ nguyên số hóa, sự giao...
Việc làm Bến Tre => Tuyển gấp 3 Nhân viên hỗ trợ khách hàng qua chat/live chat đi làm ngay
Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA CHAT/LIVE CHAT Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm những "Sứ giả thương hiệu trên không gian số" – vị trí Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng qua Chat/Live Chat. Trong kỷ nguyên số hóa, bạn không chỉ đơ...

Việc làm nhân sự (14847)

Tìm Việc Làm (9600)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc Làm (22049)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (0)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

En (3287)

Việc làm Bến Tre => Tuyển gấp 3 Nhân viên livestream bán hàng đi làm ngay Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất