Mô tả công việc: Nhân viên hành chính truyền thông lĩnh vực nhân sự

Tổng quan :
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia nhân sự" – vị trí Nhân viên hành chính truyền thông lĩnh vực nhân sự (HR Administration & Internal Communication Specialist) với tư duy sáng tạo, năng động và giàu nhiệt huyết. Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng mở rộng và chú trọng vào yếu tố con người, vị trí này đóng vai trò là "cầu nối" chiến lược giữa Ban lãnh đạo và tập thể nhân viên. Không chỉ đơn thuần xử lý các sự vụ hành chính giấy tờ khô khan, bạn sẽ là người định hình dòng chảy thông tin, thổi bùng ngọn lửa văn hóa doanh nghiệp, và xây dựng một môi trường làm việc hạnh phúc, minh bạch và gắn kết. Bạn sẽ trực tiếp kiến tạo các chiến dịch truyền thông nội bộ độc đáo, quản lý các kênh thông tin nhân sự, đồng thời đảm bảo hệ thống vận hành hành chính nhân sự luôn chuẩn chỉnh, chuyên nghiệp và hiệu quả. Nếu bạn là người yêu thích con người, có thế mạnh về ngôn từ, hình ảnh, có tư duy tổ chức tốt và mong muốn phát triển toàn diện trong cả mảng nghiệp vụ nhân sự lẫn truyền thông thương hiệu tuyển dụng, đây chính là bệ phóng sự nghiệp lý tưởng dành cho bạn.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Công tác Truyền thông nội bộ và Xây dựng Văn hóa Doanh nghiệp (Chiếm 45% thời lượng công việc)
* Xây dựng và thực thi kế hoạch truyền thông nội bộ: Lập kế hoạch chi tiết theo tuần/tháng/quý/năm về các hoạt động truyền thông hướng tới nhân viên, đảm bảo truyền tải chính xác và hấp dẫn các thông điệp, chiến lược, giá trị cốt lõi và tầm nhìn của công ty.
* Sáng tạo nội dung đa kênh: Biên tập, viết bài, thiết kế hình ảnh cơ bản, sản xuất video ngắn, infographic cho các kênh truyền thông nội bộ như: Nhóm mạng xã hội nội bộ (Facebook Group, Zalo, Viber), Email Marketing, bảng tin nội bộ, Bản tin tháng/quý (Newsletter), hệ thống mạng nội bộ (Intranet).
* Vận hành và quản lý các sự kiện nội bộ: Làm đầu mối tổ chức từ khâu lên ý tưởng, viết kịch bản (script), lập ngân sách, chuẩn bị hậu cần đến điều phối thực hiện các sự kiện thường niên như: Team building, Year-End Party, các ngày lễ lớn (8/3, 20/10, Trung thu, Giáng sinh), sinh nhật công ty, sinh nhật cán bộ nhân viên, ngày hội gia đình (Family Day).
* Phát triển và lan tỏa Văn hóa Doanh nghiệp: Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các sáng kiến, phong trào thi đua nội bộ nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc, tăng cường sự gắn kết giữa các phòng ban, cải thiện chỉ số hài lòng của nhân viên (Employee Engagement Rate).
* Quản lý khủng hoảng truyền thông nội bộ: Phối hợp với Trưởng bộ phận nhanh chóng xử lý các luồng thông tin tiêu cực, thắc mắc hoặc hiểu lầm trong nội bộ doanh nghiệp, đảm bảo duy trì môi trường làm việc tích cực, đồng thuận.

2. Công tác Hành chính Nhân sự (Chiếm 35% thời lượng công việc)
* Quản lý hồ sơ và dữ liệu nhân sự: Tiếp nhận, kiểm tra, phân loại và lưu trữ hồ sơ nhân sự (cả bản cứng và bản mềm trên hệ thống phần mềm HRIS) của toàn bộ nhân viên theo đúng quy định bảo mật của công ty. Cập nhật kịp thời các biến động nhân sự (tuyển mới, nghỉ việc, điều chuyển, bổ nhiệm).
* Thực hiện thủ tục Onboarding & Offboarding:
* *Onboarding:* Chuẩn bị chu đáo các điều kiện cơ sở vật chất cho nhân viên mới (văn phòng phẩm, máy tính, tài khoản email, thẻ nhân viên, bộ tài liệu chào mừng - Welcome Kit). Trực tiếp hướng dẫn nhân viên mới về nội quy lao động, quy chế công ty, và các quy trình hành chính cơ bản trong ngày đầu nhận việc.
* *Offboarding:* Hướng dẫn nhân viên nghỉ việc thực hiện đúng quy trình bàn giao tài sản, tài liệu, hoàn thiện các thủ tục cam kết bảo mật và khảo sát nghỉ việc (Exit Interview) để thu thập ý kiến đóng góp cải thiện tổ chức.
* Quản lý văn phòng phẩm và hậu cần hành chính: Tiếp nhận đề xuất, lập kế hoạch mua sắm, cấp phát và quản lý việc sử dụng văn phòng phẩm, trang thiết bị văn phòng, công cụ dụng cụ làm việc của các phòng ban, đảm bảo tiết kiệm và hiệu quả.
* Hỗ trợ công tác chấm công, phúc lợi và quan hệ lao động: Hỗ trợ bộ phận C&B (Compensation & Benefits) trong việc theo dõi chuyên cần, tổng hợp dữ liệu chấm công hàng tháng. Phối hợp triển khai các chương trình phúc lợi: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, thai sản, tặng quà các dịp lễ Tết cho nhân viên.
* Quản lý văn bản, công văn đi - đến: Tiếp nhận, phân loại, chuyển giao và lưu trữ các công văn, giấy tờ hành chính, tờ trình, quyết định của phòng Nhân sự và của Công ty.

3. Hỗ trợ Công tác Tuyển dụng và Truyền thông Thương hiệu Tuyển dụng (Employer Branding) (Chiếm 20% thời lượng công việc)
* Xây dựng Thương hiệu Nhà tuyển dụng: Phối hợp với bộ phận Tuyển dụng thiết kế và sản xuất các nội dung hấp dẫn (bài viết cơ hội nghề nghiệp, hình ảnh môi trường làm việc, video phỏng vấn nhân viên tiêu biểu) để đăng tải trên các trang mạng xã hội tuyển dụng của công ty (Fanpage Tuyển dụng, LinkedIn, TikTok...).
* Hỗ trợ quy trình tuyển dụng: Đăng tuyển các vị trí trống lên các trang tuyển dụng uy tín, hội nhóm chuyên môn. Tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ ứng viên ban đầu theo tiêu chí có sẵn, liên hệ đặt lịch phỏng vấn và gửi thư mời nhận việc/thư cảm ơn tới ứng viên.
* Tổ chức các hoạt động thu hút tài năng bên ngoài: Hỗ trợ tham gia tổ chức các chương trình Ngày hội việc làm (Job Fair) tại các trường Đại học, các chương trình thực tập sinh (Internship Program) nhằm tiếp cận và thu hút nguồn nhân lực trẻ, chất lượng cao.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:
* Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng phòng Hành chính Nhân sự (HR Administration Manager) hoặc Trưởng bộ phận Truyền thông nội bộ (nếu cơ cấu phòng ban tách biệt).
* Báo cáo gián tiếp cho: Giám đốc Nhân sự (CHRO).
* Quan hệ phối hợp công việc:
* *Nội bộ phòng Nhân sự:* Phối hợp chặt chẽ với mảng Tuyển dụng (TA), mảng Đào tạo (L&D), và mảng Chế độ chính sách (C&B) để đồng bộ hóa thông tin và triển khai các chương trình hành động chung.
* *Với các phòng ban khác:* Liên kết chặt chẽ với Bộ phận Marketing/PR để đảm bảo tính nhất quán về hình ảnh thương hiệu của công ty; phối hợp với tất cả các Trưởng bộ phận (Line Managers) để thu thập thông tin hoạt động và hỗ trợ các nhu cầu hành chính phát sinh của từng phòng ban.
* Hướng dẫn/Giám sát: Có trách nhiệm hướng dẫn, kèm cặp công việc cho các bạn Thực tập sinh Nhân sự (HR Interns) hoặc Cộng tác viên truyền thông khi có yêu cầu từ Trưởng bộ phận.

---

Yêu cầu tuyển dụng:

Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị nguồn nhân lực, Báo chí - Truyền thông, Quan hệ công chúng (PR), Marketing, Ngôn ngữ học, Quản trị văn phòng hoặc các ngành nghề liên quan khác.
* Có tối thiểu từ 01 đến 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Nhân viên Truyền thông nội bộ, Nhân viên Hành chính nhân sự có thế mạnh về truyền thông, HR Generalist, hoặc các vị trí tương đương trong các doanh nghiệp có quy mô từ 100 nhân sự trở lên).
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các doanh nghiệp ngành Công nghệ, Bán lẻ, F&B hoặc các Agency truyền thông - nơi có môi trường trẻ trung, đòi hỏi sự linh hoạt và đổi mới liên tục.

Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng viết và sáng tạo nội dung xuất sắc: Khả năng hành văn đa dạng phong cách (từ trang trọng, chuyên nghiệp của các văn bản hành chính đến trẻ trung, dí dỏm, bắt trend của các bài viết truyền thông nội bộ). Khả năng biên tập và nhạy bén với thông tin tốt.
* Sử dụng thành thạo công cụ thiết kế và dựng video cơ bản: Biết sử dụng Canva, Photoshop, Illustrator, Premiere, CapCut hoặc các phần mềm chỉnh sửa ảnh, dựng clip ngắn để chủ động sản xuất các ấn phẩm truyền thông trực quan mà không cần phụ thuộc quá nhiều vào bộ phận Thiết kế chuyên nghiệp.
* Kỹ năng tổ chức sự kiện và điều phối: Khả năng lên kế hoạch chi tiết, phân bổ ngân sách, quản lý thời gian, xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh tại hiện trường sự kiện. Thần thái tự tin, có khả năng làm MC (dẫn chương trình) cho các hoạt động nội bộ là một lợi thế cực kỳ lớn.
* Nghiệp vụ hành chính nhân sự vững vàng: Hiểu rõ các quy trình soạn thảo văn bản hành chính theo chuẩn, quy trình quản lý lưu trữ hồ sơ tài liệu khoa học. Có hiểu biết cơ bản về Luật Lao động, quy chế bảo hiểm xã hội là một điểm cộng.
* Thành thạo tin học văn phòng: Sử dụng cực kỳ thành thạo Word, Excel, PowerPoint. Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ quản lý công việc và truyền thông hiện đại như Slack, Trello, Asana, Workplace, Lark Suite là một ưu thế lớn.
* Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình: Khả năng truyền đạt thông tin gãy gọn, thuyết phục, biết lắng nghe và thấu hiểu tâm lý nhân viên ở nhiều độ tuổi, cấp bậc khác nhau.
* Năng lực Ngoại ngữ: Khả năng giao tiếp và viết tiếng Anh tốt (tương đương IELTS 6.0 trở lên hoặc TOEIC 750 trở lên) để làm việc trong môi trường đa quốc gia hoặc giao tiếp với các cấp quản lý nước ngoài (nếu có).

Phẩm chất cá nhân:
* Sáng tạo và nhạy bén với xu hướng: Luôn tràn ngập ý tưởng mới, không ngại thử nghiệm những cách làm mới để biến các hoạt động nhân sự trở nên thú vị và gần gũi hơn.
* Chu đáo, tỉ mỉ và cẩn thận: Đặc biệt quan trọng trong việc xử lý các giấy tờ hành chính, số liệu chấm công, hồ sơ nhân viên để tránh sai sót ảnh hưởng đến quyền lợi của người lao động.
* Trách nhiệm và cam kết cao: Chủ động trong công việc, có tư duy hướng đến giải pháp (solution-oriented), luôn nỗ lực hoàn thành công việc đúng tiến độ với chất lượng tốt nhất.
* Trí tuệ cảm xúc (EQ) cao và hòa đồng: Thân thiện, dễ tiếp cận, có khả năng xây dựng lòng tin, gắn kết mọi người và giải quyết xung đột một cách khéo léo, thấu tình đạt lý.
* Khả năng chịu áp lực tốt: Giữ vững tinh thần lạc quan, bình tĩnh khi phải xử lý nhiều đầu việc cùng lúc (multi-tasking) trong các giai đoạn cao điểm của sự kiện hoặc tuyển dụng.
* Bảo mật thông tin: Tuyệt đối tuân thủ nguyên tắc bảo mật thông tin nhân sự, lương thưởng và các chiến lược phát triển nội bộ của công ty.

---

Quyền lợi
* Mức lương hấp dẫn và cạnh tranh: Lương cứng dao động từ [Điền mức lương, ví dụ: 12.000.000đ - 18.000.000đ/tháng] tùy thuộc vào năng lực thực tế và kinh nghiệm của ứng viên khi phỏng vấn.
* Chế độ đãi ngộ toàn diện:
* Review lương định kỳ 1 - 2 lần/năm dựa trên kết quả đánh giá hiệu suất công việc (KPIs).
* Tháng lương thứ 13, thưởng hiệu quả công việc cuối năm (thưởng Tết) cực kỳ hấp dẫn.
* Thưởng các ngày lễ lớn trong năm (30/4 - 1/5, 2/9, Tết Dương lịch), thưởng sinh nhật cá nhân, quà trung thu, quà Tết...
* Chăm sóc sức khỏe và đời sống tinh thần:
* Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Luật Lao động ngay sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
* Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (chăm sóc sức khỏe toàn diện hàng năm tại các bệnh viện quốc tế lớn).
* Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho toàn bộ cán bộ nhân viên.
* Môi trường làm việc lý tưởng:
* Văn phòng làm việc hiện đại, không gian mở, trang bị đầy đủ thiết bị làm việc công nghệ cao (máy tính xách tay cấu hình mạnh, màn hình phụ...).
* Môi trường văn hóa doanh nghiệp trẻ trung, năng động, cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo cá nhân, tôn trọng sự khác biệt, không khoảng cách giữa sếp và nhân viên.
* Pantry ngập tràn trà, cà phê, bánh kẹo miễn phí; khu vực giải trí xả stress (bóng bàn, bi lắc, ghế massage...).
* Cơ hội học tập và thăng tiến vượt trội:
* Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Quản trị Nhân sự hiện đại, Kỹ năng Truyền thông Thương hiệu Tuyển dụng chuyên nghiệp, các khóa học kỹ năng mềm do công ty đài thọ 100% học phí.
* Được định hướng lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng: Định hướng trở thành Trưởng nhóm Truyền thông nội bộ (Internal Comm Lead) hoặc Trưởng phòng Hành chính Nhân sự (HR Manager) sau 2-3 năm cống hiến xuất sắc.
* Các hoạt động tập thể đa dạng: Tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm (trong hoặc ngoài nước), các câu lạc bộ thể thao (Bóng đá, Cầu lông, Yoga, Chạy bộ...) hoạt động sôi nổi do công ty tài trợ.

---

Tags: #HRAdministration #InternalCommunication #EmployerBranding #HanhChinhNhanSu #TruyenThongNoiBo #VanhHoaDoanhNghiep #ChuyenGiaNhanSu #TuyenDungNhanSu

---

Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng hành chính nhân sự, nhân viên truyền thông nội bộ, tuyển dụng chuyên viên truyền thông nội bộ và nhân sự, việc làm HR Admin & Internal Comm, tuyển dụng Employer Branding Specialist, nhân viên văn hóa doanh nghiệp, việc làm nhân sự hành chính truyền thông tại [Điền địa điểm, ví dụ: Hà Nội / TP.HCM].

Share