Mô tả công việc: Nhân viên Hành chính IT Lĩnh vực Nhân sự (HR IT Administrator)

Mô tả công việc: Nhân viên Hành chính IT Lĩnh vực Nhân sự (HR IT Administrator)

---

Tổng quan

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số mạnh mẽ, sự giao thoa giữa Công nghệ thông tin (IT) và Quản trị nguồn nhân lực (HR) đã trở thành một yếu tố then chốt quyết định sự thành bại và hiệu quả vận hành của doanh nghiệp. Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia nhân sự" – vị trí Nhân viên Hành chính IT lĩnh vực Nhân sự (HR IT Administrator).

Đây không đơn thuần là một vị trí hành chính kỹ thuật thông thường, mà là một vị trí chiến lược đóng vai trò cầu nối công nghệ trong phòng Nhân sự. Người đảm nhận vị trí này sẽ chịu trách nhiệm tối ưu hóa trải nghiệm số của nhân viên (Employee Digital Experience), quản trị và vận hành hệ thống thông tin nhân sự (HRIS), số hóa các quy trình hành chính nhân sự, đồng thời đảm bảo tính an toàn, bảo mật tuyệt đối cho dữ liệu nhân sự của toàn công ty.

Nếu bạn là một người am hiểu công nghệ, đam mê tối ưu hóa quy trình và mong muốn kiến tạo một môi trường làm việc số hóa hiện đại, chuyên nghiệp cho hàng trăm, hàng ngàn nhân sự, đây chính là cơ hội dành cho bạn.

---

Nhiệm vụ công việc chính

1. Quản trị và Vận hành Hệ thống Thông tin Nhân sự (HRIS & HR Portal)

* Chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý, cấu hình và vận hành các phần mềm, hệ thống quản trị nhân sự của công ty (như Workday, BambooHR, SAP SuccessFactors, Base.vn, hoặc các hệ thống ERP nội bộ).
* Kiểm soát quyền truy cập, phân quyền chi tiết cho người dùng trên hệ thống HRIS, đảm bảo đúng chức năng, nhiệm vụ và cấp bậc của từng nhân sự.
* Chủ trì việc nâng cấp, cập nhật các tính năng mới của phần mềm; phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ (vendor) hoặc phòng IT để xử lý các lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình vận hành hàng ngày.
* Thiết lập, chuẩn hóa và duy trì tính chính xác của cơ sở dữ liệu nhân sự (Employee Master Data) từ thông tin cá nhân, hợp đồng lao động, lịch sử lương, quá trình thăng tiến đến thông tin bảo hiểm.

2. Số hóa Quy trình và Tự động hóa Hành chính Nhân sự

* Khảo sát, phân tích các quy trình hành chính nhân sự thủ công hiện tại (xin nghỉ phép, phê duyệt ngân sách, tuyển dụng, đánh giá hiệu suất, thanh toán chi phí...) và đề xuất giải pháp số hóa, tự động hóa bằng công nghệ (Workflow Automation).
* Ứng dụng các công cụ công nghệ như Google Workspace, MS Office 365 (Power Automate, Power Apps, SharePoint) để xây dựng các biểu mẫu điện tử (e-forms) và luồng phê duyệt tự động (automated approval workflows).
* Xây dựng, cập nhật và duy trì Cổng thông tin nội bộ (HR Portal/Intranet), đảm bảo nhân viên dễ dàng tiếp cận các chính sách, quy định, cẩm nang và biểu mẫu của công ty.

3. Quản lý Quy trình Onboarding & Offboarding về mặt Công nghệ

* Đối với nhân sự mới (Onboarding):
* Phối hợp với bộ phận Tuyển dụng và phòng IT để chuẩn bị đầy đủ tài nguyên công nghệ cho nhân viên mới trước ngày nhận việc (tạo tài khoản email, tài khoản hệ thống, cấp quyền truy cập các thư mục dùng chung, chuẩn bị laptop, thiết bị ngoại vi).
* Trực tiếp hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới cách thức sử dụng các công cụ công nghệ, phần mềm nội bộ của công ty trong ngày đầu tiên làm việc.
* Đối với nhân sự nghỉ việc (Offboarding):
* Thực hiện thu hồi các tài sản IT (laptop, điện thoại, các thiết bị được cấp phát) phối hợp cùng bộ phận Quản lý tài sản.
* Khóa/xóa tài khoản email, tài khoản hệ thống, rút quyền truy cập của nhân sự nghỉ việc ngay lập tức theo đúng quy trình bảo mật của công ty để ngăn chặn rủi ro rò rỉ dữ liệu.

4. Quản lý Thiết bị, Tài sản IT và Bản quyền Phần mềm phục vụ Khối Nhân sự

* Theo dõi, kiểm kê và lập báo cáo định kỳ về tình trạng các thiết bị công nghệ (laptops, desktops, máy in, máy chấm công, thiết bị họp trực tuyến) thuộc quyền quản lý và sử dụng của khối Nhân sự.
* Quản lý danh sách, thời hạn và chi phí của các bản quyền phần mềm (licenses) phục vụ công tác nhân sự (phần mềm tuyển dụng, phần mềm đánh giá, phần mềm chấm công, LinkedIn Recruiter, Canva...).
* Hỗ trợ khắc phục các sự cố phần cứng, phần mềm cơ bản cho nhân viên trong phòng Nhân sự trước khi chuyển tiếp lên bộ phận IT Helpdesk chuyên trách.

5. Báo cáo, Phân tích Dữ liệu Nhân sự (HR Analytics)

* Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu (như Excel nâng cao, Power BI, Tableau) để tổng hợp, phân tích và trực quan hóa các chỉ số nhân sự (độ tuổi, thâm niên, tỷ lệ nghỉ việc, chi phí tuyển dụng, hiệu suất làm việc...).
* Xây dựng các bảng điều khiển (Dashboards) tự động cập nhật để Ban Giám đốc và Trưởng phòng Nhân sự có cái nhìn trực quan, nhanh chóng phục vụ cho việc ra quyết định chiến lược.
* Thực hiện các báo cáo định kỳ (tháng/quý/năm) hoặc báo cáo đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc Nhân sự.

6. Bảo mật và Tuân thủ An toàn Thông tin Dữ liệu Nhân sự

* Thiết lập và giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu nhân sự (chống rò rỉ dữ liệu cá nhân, tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng và Nghị định bảo vệ dữ liệu cá nhân - PDPD).
* Tổ chức các buổi truyền thông, đào tạo ngắn hạn về nhận thức an toàn thông tin (Phishing, bảo mật mật khẩu, an toàn thiết bị cá nhân) riêng cho đội ngũ nhân sự và nhân viên toàn công ty.

---

Báo cáo & Hướng dẫn

* Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng phòng Hành chính Nhân sự (HR Admin Manager) / Trưởng bộ phận Vận hành Nhân sự (HR Operations Manager).
* Báo cáo chuyên môn (Dotted-line): Trưởng bộ phận Hệ thống Thông tin/IT Manager để đảm bảo tính đồng bộ về hạ tầng công nghệ của toàn công ty.
* Hướng dẫn và Hỗ trợ:
* Hướng dẫn toàn thể cán bộ nhân viên công ty sử dụng các công cụ, phần mềm nhân sự.
* Giám sát và hướng dẫn các nhà cung cấp dịch vụ phần mềm (vendors) trong quá trình triển khai, bảo trì hệ thống tại doanh nghiệp.

---

Yêu cầu tuyển dụng

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Công nghệ thông tin, Quản trị Nhân sự (có định hướng công nghệ), Công nghệ Kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan khác.
* Có tối thiểu 02 - 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (HRIS Specialist, IT Admin, HR Operations, hoặc IT Helpdesk trong các công ty có quy mô từ 200 nhân sự trở lên).
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai (implementation) thành công các dự án phần mềm nhân sự (HRIS/ERP) hoặc có chứng chỉ chuyên môn về quản lý dự án (PMP, Agile), quản trị dữ liệu.

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng Hệ thống & Công nghệ:
* Sử dụng thành thạo và hiểu sâu về cấu trúc hệ thống của ít nhất một phần mềm HRIS phổ biến (Workday, SAP, SuccessFactors, Oracle, Base, 1Office, Odoo...).
* Nắm vững hệ sinh thái Google Workspace (Admin Console) và Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, Power Platform).
* Kỹ năng Phân tích Dữ liệu:
* Kỹ năng Excel cực tốt (sử dụng thành thạo các hàm logic, xử lý mảng, Pivot Table, VBA/Macro là một điểm cộng lớn).
* Khả năng sử dụng các công cụ trực quan hóa dữ liệu (Power BI, Google Looker Studio, Tableau) để xây dựng Dashboard báo cáo.
* Hiểu biết về Nghiệp vụ Nhân sự: Nắm rõ các quy trình cốt lõi của HR (Tuyển dụng, Onboarding, Tính lương - C&B, Đánh giá hiệu suất - Performance Appraisal) để chuyển hóa ngôn ngữ nghiệp vụ sang ngôn ngữ kỹ thuật một cách mượt mà.
* Kiến thức An toàn thông tin: Hiểu biết về các nguyên tắc bảo mật thông tin cơ bản và các quy định pháp luật liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Phẩm chất cá nhân:

* Bảo mật và Trung thực: Do đặc thù công việc tiếp xúc với những thông tin nhạy cảm nhất của doanh nghiệp (lương, thông tin cá nhân, hồ sơ kỷ luật), sự bảo mật và tính chính trực là yêu cầu bắt buộc tối cao.
* Tư duy giải quyết vấn đề (Problem-solving) & Tư duy logic: Nhạy bén với công nghệ, thích tìm tòi các giải pháp mới để cải tiến công việc thủ công, không ngại đối mặt với các lỗi hệ thống phức tạp.
* Cẩn thận và Chi tiết: Sự sai sót trong dữ liệu nhân sự có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng về tính lương hoặc pháp lý, do đó ứng viên cần có tính tỉ mỉ, cẩn trọng tuyệt đối trong từng thao tác nhập liệu, phân quyền.
* Kỹ năng Giao tiếp & Truyền đạt: Có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật phức tạp bằng ngôn ngữ giản dị, dễ hiểu cho những đồng nghiệp không am hiểu sâu về công nghệ (non-tech users).
* Khả năng thích ứng nhanh: Sẵn sàng cập nhật các xu hướng công nghệ mới, thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi liên tục của các hệ thống phần mềm.

---

Quyền lợi

* Thu nhập cạnh tranh: Mức lương hấp dẫn từ 15,000,000đ - 25,000,000đ/tháng (tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm thực tế), thỏa thuận trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
* Chế độ đãi ngộ toàn diện:
* Lương tháng 13 và các khoản thưởng hiệu quả công việc (KPIs), thưởng lễ tết, sinh nhật, hỷ sự.
* Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động ngay sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
* Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt) dành riêng cho nhân sự có thâm niên.
* Môi trường làm việc lý tưởng:
* Làm việc tại văn phòng hạng A hiện đại, đầy đủ trang thiết bị công nghệ tối tân phục vụ công việc.
* Văn hóa doanh nghiệp cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới và tôn trọng giá trị cá nhân.
* Trà, cà phê, đồ ăn nhẹ miễn phí tại khu Pantry xinh xắn của công ty.
* Cơ hội phát triển nghề nghiệp đột phá:
* Được tài trợ 100% kinh phí tham gia các khóa học chuyên sâu về HRIS, Phân tích dữ liệu nhân sự (HR Analytics), Quản trị dự án công nghệ thông tin.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí: Trưởng nhóm HRIS (HRIS Team Leader), Trưởng bộ phận Vận hành & Công nghệ Nhân sự (HR Ops & Tech Manager), hoặc Business Analyst chuyên sâu mảng HR.

---

Tags

`#HRITAdmin` `#HRIS` `#ChuyenDoiSoNhanSu` `#HanhChinhIT` `#DigitalHR` `#PhanTichDuLieuNhanSu` `#Workday` `#Office365Admin` `#ITJobs` `#HRJobs`

---

Từ khoá tìm kiếm:

* Nhân viên Hành chính IT Nhân sự
* Chuyên viên HRIS (HRIS Specialist)
* IT HR Analyst
* Chuyên viên Hệ thống thông tin Nhân sự
* Vận hành và Công nghệ Nhân sự (HR Operations & Tech)
* Tuyển dụng IT Admin lĩnh vực Nhân sự
* Quản trị viên Hệ thống Nhân sự
* Tuyển dụng nhân viên số hóa quy trình nhân sự

Share