MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN GIÁM SÁT VỆ SINH LĨNH VỰC NHÂN SỰ

---

TỔNG QUAN VAI TRÒ:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia nhân sự" – vị trí Nhân viên Giám sát Vệ sinh lĩnh vực Nhân sự (HR Hygiene & Administrative Supervisor). Đây là một vị trí đặc thù, đóng vai trò cầu nối chiến lược giữa quản trị nhân sự, quản lý vận hành hành chính và kiểm soát chất lượng môi trường làm việc.

Trong bối cảnh các doanh nghiệp hiện đại ngày càng coi trọng sức khỏe, an toàn lao động (HSE) và trải nghiệm của nhân viên (Employee Experience), vị trí này không đơn thuần chỉ là công việc giám sát dọn dẹp vệ sinh thông thường. Bạn chính là người kiến tạo, duy trì một môi trường làm việc chuẩn mực, xanh - sạch - an toàn, từ đó trực tiếp nâng cao năng suất lao động, giảm thiểu rủi ro bệnh nghề nghiệp và xây dựng hình ảnh thương hiệu tuyển dụng chuyên nghiệp của tổ chức.

Với tư cách là một nhân sự thuộc phòng Hành chính - Nhân sự (HR & Admin Department), bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn diện về việc thiết lập các tiêu chuẩn vệ sinh, giám sát đội ngũ nhân sự vệ sinh nội bộ hoặc nhà thầu bên ngoài, quản lý ngân sách vật tư, đào tạo nhận thức về 5S/vệ sinh an toàn cho toàn thể cán bộ công nhân viên, và phối hợp thực hiện các chương trình chăm sóc sức khỏe lao động. Chúng tôi tìm kiếm một cá nhân tận tâm, có tư duy dịch vụ cao, khả năng tổ chức công việc xuất sắc và kỹ năng giám sát chặt chẽ để cùng doanh nghiệp phát triển bền vững.

---

NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH:

Nhiệm vụ của Nhân viên Giám sát Vệ sinh lĩnh vực Nhân sự được chia thành các nhóm mảng công việc cốt lõi sau đây:

1. Quản lý, Giám sát và Đánh giá Hoạt động Vệ sinh Hàng ngày (40%)

* Thiết lập và chuẩn hóa quy trình: Xây dựng, cập nhật và hoàn thiện các Quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) liên quan đến công tác vệ sinh, khử khuẩn tại văn phòng, nhà xưởng, khu vực công cộng, nhà vệ sinh, nhà ăn tập thể và khuôn viên ngoại cảnh của công ty.
* Giám sát thực địa: Thực hiện đi tour kiểm tra định kỳ (hàng giờ, hàng ngày, hàng tuần) tất cả các khu vực làm việc để đảm bảo việc thực hiện vệ sinh đúng tiến độ, đúng tiêu chuẩn đã đề ra.
* Đánh giá chất lượng dịch vụ (SLA): Trực tiếp kiểm tra, chấm điểm chất lượng làm sạch của đội ngũ nhân viên vệ sinh nội bộ hoặc từ các đối tác/nhà thầu cung cấp dịch vụ vệ sinh công nghiệp thuê ngoài dựa trên các bộ tiêu chí đánh giá hiệu suất (KPI/SLA) đã thống nhất.
* Kiểm soát vệ sinh an toàn thực phẩm: Phối hợp với bộ phận bếp ăn/nhà ăn tập thể (nếu có) để giám sát quy trình vệ sinh công cụ dụng cụ, lưu mẫu thực phẩm, kiểm soát côn trùng dịch hại (Pest Control) định kỳ, đảm bảo không xảy ra sự cố ngộ độc thực phẩm trong doanh nghiệp.

2. Quản lý Nhân sự Vệ sinh và Nhà thầu Phụ (20%)

* Phân công và điều phối: Lập lịch làm việc, phân công khu vực chịu trách nhiệm cụ thể cho từng nhân viên vệ sinh (hoặc nhân sự thuộc đơn vị thầu phụ) để tối ưu hóa năng suất và tránh chồng chéo công việc.
* Đào tạo và hướng dẫn: Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ về kỹ năng chuyên môn, quy trình làm sạch, cách thức sử dụng hóa chất an toàn, quy định sử dụng trang thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) cho đội ngũ vệ sinh.
* Đánh giá hiệu quả công việc: Thực hiện đánh giá thái độ, hiệu suất làm việc của nhân viên vệ sinh hàng tháng; đề xuất khen thưởng, kỷ luật hoặc luân chuyển nhân sự phù hợp với năng lực.
* Quản lý nhà thầu: Làm việc trực tiếp với đại diện các công ty cung cấp dịch vụ vệ sinh, dịch vụ thu gom rác thải, dịch vụ kiểm soát côn trùng để giải quyết các vướng mắc phát sinh, kiểm tra hồ sơ pháp lý, chứng chỉ nghề nghiệp của nhân viên nhà thầu khi vào làm việc tại công ty.

3. Quản lý Vật tư, Hóa chất và Trang thiết bị Vệ sinh (15%)

* Quản lý kho vật tư: Theo dõi số lượng xuất - nhập - tồn của các loại hóa chất tẩy rửa, công cụ dụng cụ (chổi, cây lau nhà, máy hút bụi, máy chà sàn...) và các vật dụng tiêu hao (giấy vệ sinh, xà phòng rửa tay, túi rác).
* Lập kế hoạch mua sắm: Dự báo nhu cầu sử dụng định kỳ, lập đề xuất mua sắm vật tư vệ sinh hàng tháng/quý trình Trưởng bộ phận phê duyệt, đảm bảo tối ưu hóa chi phí nhưng vẫn đáp ứng đầy đủ yêu cầu vận hành.
* Kiểm soát an toàn hóa chất: Đảm bảo tất cả các loại hóa chất sử dụng trong doanh nghiệp đều có nguồn gốc rõ ràng, có đầy đủ Bảng chỉ dẫn an toàn hóa chất (MSDS) và được bảo quản, dán nhãn đúng quy định pháp luật về an toàn hóa chất.

4. Triển khai Chương trình 5S, HSE và Chăm sóc Sức khỏe Người lao động (15%)

* Thúc đẩy phong trào 5S: Đóng vai trò là thành viên chủ chốt hoặc Thư ký Ban 5S của công ty. Tổ chức các đợt phát động, kiểm tra, chấm điểm và báo cáo kết quả thực hiện 5S (Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ - Săn sóc - Sẵn sàng) tại các phòng ban.
* Phối hợp công tác HSE: Đồng hành cùng bộ phận An toàn - Sức khỏe - Môi trường (HSE) để kiểm soát các yếu tố nguy cơ về vệ sinh lao động (bụi, tiếng ồn, ánh sáng, thông gió, nguồn nước uống của nhân viên).
* Ứng phó sự cố khẩn cấp: Tham gia vào ban phòng chống dịch bệnh tại doanh nghiệp (nếu có); xây dựng và thực hiện phương án phun khử khuẩn phòng dịch, xử lý các sự cố tràn đổ hóa chất, chất thải nguy hại đúng quy trình.

5. Công tác Hành chính và Báo cáo (10%)

* Quản lý hồ sơ pháp lý: Hoàn thiện và lưu trữ toàn bộ hồ sơ liên quan đến công tác kiểm tra vệ sinh của các cơ quan chức năng (hồ sơ quan trắc môi trường lao động, giấy chứng nhận an toàn thực phẩm, biên bản nghiệm thu xử lý chất thải sinh hoạt/chất thải nguy hại).
* Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận và nhanh chóng xử lý các phản hồi, đóng góp ý kiến của cán bộ nhân viên trong công ty về vấn đề vệ sinh môi trường làm việc thông qua hòm thư góp ý hoặc ứng dụng nội bộ.

---

BÁO CÁO & HƯỚNG DẪN:

* Tuyến báo cáo trực tiếp (Report to): Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự (HR & Admin Manager) hoặc Giám sát Hành chính (Admin Supervisor) tùy thuộc vào cơ cấu tổ chức cụ thể của doanh nghiệp.
* Tuyến báo cáo gián tiếp (Matrix Report): Phối hợp chặt chẽ và báo cáo các nội dung liên quan đến an toàn, môi trường cho Kỹ sư/Trưởng bộ phận HSE (Health, Safety, Environment).
* Quan hệ công việc nội bộ: Phối hợp với đại diện các Phòng/Ban/Xưởng sản xuất trong công ty để triển khai hoạt động 5S và tiếp nhận ý kiến đóng góp về dịch vụ vệ sinh.
* Nhiệm vụ hướng dẫn (Directing/Guiding):
* Trực tiếp hướng dẫn, đôn đốc và giám sát công việc hàng ngày của Đội ngũ nhân viên vệ sinh nội bộ (Janitors) hoặc Tổ trưởng đội vệ sinh của đơn vị nhà thầu phụ.
* Chịu trách nhiệm phổ biến, hướng dẫn các quy định về giữ gìn vệ sinh chung, phân loại rác tại nguồn cho toàn thể nhân viên mới trong các buổi đào tạo hội nhập (Onboarding).

---

YÊU CẦU VÀ ĐIỀU KIỆN:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Quản trị Văn phòng, Quản lý Môi trường, Công nghệ Sinh học, Bảo hộ Lao động, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành nghề liên quan khác.
* Kinh nghiệm làm việc:
* Có tối thiểu 01 - 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát vệ sinh, Giám sát buồng phòng (Housekeeping Supervisor) tại các khách sạn, tòa nhà, chung cư, hoặc vị trí Nhân viên Hành chính - 5S, Giám sát vệ sinh công nghiệp tại các nhà máy, doanh nghiệp quy mô từ 200 nhân sự trở lên.
* Ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc trong môi trường nhà máy sản xuất có áp dụng các tiêu chuẩn quản lý chất lượng như ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, HACCP hoặc GMP.

---

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng giám sát và kiểm soát chất lượng: Khả năng quan sát chi tiết tốt, nhạy bén trong việc phát hiện các điểm không phù hợp (Non-conformity) về vệ sinh và an toàn trong môi trường làm việc.
* Hiểu biết sâu sắc về hóa chất và thiết bị làm sạch: Có kiến thức về các loại hóa chất tẩy rửa công nghiệp, độ pH của hóa chất, tỷ lệ pha chế an toàn và cách vận hành các thiết bị vệ sinh chuyên dụng (máy chà sàn, máy hút bụi khô/ướt...).
* Kỹ năng quản lý nhân sự và điều phối công việc: Khả năng giao việc rõ ràng, giải quyết xung đột nội bộ nhóm tốt, thúc đẩy tinh thần làm việc của đội ngũ nhân sự lao động phổ thông.
* Kỹ năng tin học văn phòng: Thành thạo các kỹ năng MS Office cơ bản (Word, Excel, PowerPoint) để làm báo cáo, lập kế hoạch ngân sách, quản lý dữ liệu kho vật tư vệ sinh và soạn thảo các văn bản hướng dẫn/SOP.
* Kỹ năng xây dựng quy trình và đào tạo: Khả năng biên soạn tài liệu đào tạo ngắn gọn, dễ hiểu bằng hình ảnh (Visual management) và trực tiếp đứng lớp hướng dẫn 5S, an toàn vệ sinh cho nhân viên.
* Ngoại ngữ (Điểm cộng): Giao tiếp tiếng Anh hoặc tiếng Trung cơ bản là một lợi thế lớn nếu làm việc tại các doanh nghiệp FDI, giúp dễ dàng trao đổi công việc với các chuyên gia hoặc quản lý người nước ngoài.

---

Phẩm chất cá nhân:

* Sự tỉ mỉ, cẩn thận và chú ý đến chi tiết: Đây là phẩm chất tối quan trọng đối với một giám sát vệ sinh. Bạn cần có "đôi mắt sắc bén" để nhìn ra những hạt bụi, vết ố, hoặc góc khuất chưa được làm sạch mà người khác thường bỏ qua.
* Trung thực và Đạo đức nghề nghiệp: Liêm chính trong việc quản lý vật tư, hóa chất, nghiệm thu khối lượng công việc của nhà thầu một cách khách quan, không vụ lợi.
* Tư duy dịch vụ hướng đến khách hàng nội bộ (Customer Service Mindset): Luôn coi cán bộ nhân viên trong công ty là khách hàng của mình, nỗ lực mang lại không gian làm việc sạch sẽ, dễ chịu nhất để họ an tâm công tác.
* Khả năng chịu áp lực công việc cao: Sẵn sàng đối mặt với các tình huống khẩn cấp (sự cố rò rỉ nước, dịch bệnh bùng phát, kiểm tra đột xuất từ cơ quan chức năng) và có thể làm việc ngoài giờ hoặc đi ca khi có yêu cầu đặc biệt từ nhà máy/tòa nhà.
* Tính kỷ luật cao và tác phong nhanh nhẹn: Luôn đi đầu trong việc chấp hành các quy định về an toàn lao động, trang phục bảo hộ để làm gương cho đội ngũ cấp dưới.

---

QUYỀN LỢI:

* Mức lương hấp dẫn: Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực thực tế (Dao động từ 8.000.000 VNĐ - 12.000.000 VNĐ/tháng) kèm theo các khoản phụ cấp độc hại/phụ cấp đi lại/điện thoại (nếu có).
* Chế độ đãi ngộ toàn diện:
* Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc theo đúng quy định của Luật Lao động.
* Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm, thưởng hiệu quả công việc (KPI) cuối năm dựa trên kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.
* Chế độ chăm sóc sức khỏe: Được tham gia khám sức khỏe định kỳ hàng năm; công ty trang bị đầy đủ bảo hộ lao động cá nhân chất lượng cao, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình làm việc.
* Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp:
* Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Quản trị Nhân sự, Kỹ năng Giám sát, các khóa học chứng chỉ HSE, ISO do công ty tài trợ 100% chi phí.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí cao hơn như: Tổ trưởng Hành chính, Giám sát Hành chính - Nhân sự, Trưởng bộ phận Dịch vụ Tiện ích (Facilities Manager).
* Môi trường làm việc lý tưởng: Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, coi trọng yếu tố con người. Đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ giúp đỡ lẫn nhau.
* Hoạt động gắn kết phong phú: Tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch nghỉ mát hàng năm cùng công ty, các câu lạc bộ thể thao, sự kiện nội bộ định kỳ (Ngày hội gia đình, Tiệc tất niên, các giải bóng đá...).

---

TAGS:

`#GiámSátVệSinh` `#TuyểnDụngHànhChính` `#NhânSựHànhChính` `#GiámSát5S` `#QuảnLýNhàThầuVệSinh` `#HSE` `#HousekeepingSupervisor` `#HànhChínhNhânSự`

---

TỪ KHÓA TÌM KIẾM:

* Tuyển dụng giám sát vệ sinh văn phòng
* Tìm việc làm giám sát vệ sinh nhà máy
* Nhân viên giám sát 5S hành chính
* Giám sát dịch vụ vệ sinh công nghiệp
* Tuyển dụng Admin Supervisor phụ trách vệ sinh
* Việc làm hành chính nhân sự tại Bình Dương / TP.HCM / Hà Nội
* Housekeeping supervisor recruitment tuyển dụng
* Giám sát buồng phòng chuyển sang hành chính nhân sự

Share