MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN HỖ TRỢ THUÊ MẶT BẰNG

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia nhân sự" – vị trí Nhân viên hỗ trợ thuê mặt bằng để gia nhập vào đội ngũ phát triển mạng lưới và mở rộng quy mô kinh doanh của công ty. Trong bối cảnh thị trường bán lẻ, dịch vụ và chuỗi cửa hàng đang cạnh tranh vô cùng khốc liệt, việc sở hữu những vị trí đắc địa chính là chìa khóa vàng quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Vị trí Nhân viên hỗ trợ thuê mặt bằng không đơn thuần là một công việc hành chính hay môi giới thông thường, mà là một "mắt xích" chiến lược, đại diện cho hình ảnh và uy tín của công ty trực tiếp trên thị trường.

Vai trò chính của bạn là chủ động tìm kiếm, khảo sát, đánh giá và thương lượng để mang về những mặt bằng kinh doanh tối ưu nhất về cả vị trí địa lý, lưu lượng khách hàng lẫn chi phí vận hành. Bạn sẽ là người đi tiên phong, khai phá những vùng đất mới, thiết lập mối quan hệ bền vững với các chủ bất động sản, các đối tác môi giới và chính quyền địa phương. Đồng thời, bạn sẽ đóng vai trò điều phối viên, kết nối chặt chẽ giữa nhu cầu của bộ phận vận hành kinh doanh với các ràng buộc pháp lý, tài chính của công ty để đảm bảo mỗi hợp đồng thuê được ký kết đều mang lại giá trị thặng dư cao nhất và hạn chế tối đa rủi ro pháp lý.

Chúng tôi kỳ vọng ứng viên là một người năng động, không ngại di chuyển, có tư duy nhạy bén về thị trường bất động sản thương mại và sở hữu kỹ năng giao tiếp khéo léo để có thể thuyết phục những chủ nhà khó tính nhất. Nếu bạn là người yêu thích thử thách, muốn khẳng định bản thân thông qua những dự án mở rộng quy mô đầy thực tế và muốn nhìn thấy thành quả công việc của mình là những cửa hàng/văn phòng sầm uất mọc lên khắp bản đồ, đây chính là cơ hội nghề nghiệp lý tưởng dành cho bạn.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

Để đảm bảo hiệu quả vận hành và đạt được các mục tiêu mở rộng mạng lưới của công ty, Nhân viên hỗ trợ thuê mặt bằng sẽ chịu trách nhiệm thực hiện các nhóm nhiệm vụ trọng tâm sau đây:

1. Khảo sát thị trường, tìm kiếm và xây dựng dữ liệu mặt bằng tiềm năng

* Chủ động thực hiện các cuộc khảo sát thực địa (đi thị trường) tại các khu vực mục tiêu được chỉ định bởi ban giám đốc hoặc bộ phận chiến lược để tìm kiếm mặt bằng trống phù hợp với các tiêu chí của thương hiệu (vị trí góc, diện tích mặt tiền, kết cấu xây dựng, hệ thống điện nước, lối thoát hiểm...).
* Khai thác thông tin từ nhiều nguồn kênh phong phú khác nhau: Internet, các hội nhóm bất động sản, các trang thương mại điện tử, mạng lưới môi giới tự do và trực tiếp gõ cửa các nhà dân có nhu cầu cho thuê.
* Thu thập thông tin chi tiết về các đối thủ cạnh tranh trong cùng khu vực: vị trí của họ, mật độ khách hàng, diện tích và dự đoán mức giá thuê của họ để làm cơ sở so sánh, đối chiếu.
* Xây dựng, cập nhật liên tục và quản lý hệ thống cơ sở dữ liệu (Database) về mặt bằng tiềm năng và thông tin chủ nhà một cách khoa học, chi tiết trên các công cụ quản lý của công ty (Excel, CRM...).

2. Tiếp cận chủ nhà, đàm phán và thương thảo sơ bộ

* Thiết lập cuộc hẹn, tiếp cận trực tiếp hoặc gián tiếp với chủ sở hữu mặt bằng hợp pháp để giới thiệu về thương hiệu, uy tín và năng lực tài chính của công ty nhằm tạo dựng lòng tin ban đầu.
* Tiến hành đàm phán sơ bộ các điều khoản thương mại cốt lõi bao gồm: đơn giá thuê (mức giá phù hợp với ngân sách được duyệt), thời hạn thuê tối thiểu, lộ trình tăng giá định kỳ (biên độ tăng giá hằng năm không vượt quá giới hạn quy định), thời gian ân hạn miễn phí tiền thuê để cải tạo và sửa chữa (thường từ 15 đến 30 ngày), phương thức thanh toán và mức tiền đặt cọc.
* Giải quyết khéo léo các thắc mắc, lo ngại của chủ nhà về các vấn đề như: sửa chữa kết cấu nhà, tiếng ồn, lượng rác thải, giờ giấc hoạt động của cửa hàng để đạt được sự đồng thuận cao nhất giữa hai bên.

3. Thẩm định pháp lý và phối hợp hoàn thiện thủ tục hợp đồng

* Yêu cầu chủ nhà cung cấp và kiểm tra tính pháp lý của các giấy tờ liên quan đến quyền sở hữu và sử dụng đất (Sổ đỏ, Sổ hồng, giấy phép xây dựng, biên bản hoàn công, giấy tờ tùy thân của người đứng tên trên sổ hoặc giấy ủy quyền hợp pháp nếu có).
* Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Pháp chế của công ty để rà soát các rủi ro pháp lý tiềm ẩn (mặt bằng nằm trong quy hoạch, tranh chấp gia đình, thế chấp ngân hàng đang bị nợ xấu, hoặc không đủ điều kiện đăng ký kinh doanh).
* Soạn thảo hợp đồng đặt cọc, hợp đồng thuê mặt bằng chính thức dựa trên các điều khoản đã thống nhất và theo đúng biểu mẫu chuẩn của công ty, đảm bảo quyền lợi tối ưu cho doanh nghiệp nhưng vẫn hài hòa lợi ích của chủ nhà.
* Hỗ trợ chủ nhà và đại diện công ty thực hiện các thủ tục công chứng hợp đồng thuê tại văn phòng công chứng và hoàn tất các thủ tục khai báo thuế cho thuê tài sản theo quy định của pháp luật.

4. Quản lý, theo dõi và bảo trì thông tin sau ký kết

* Bàn giao hồ sơ hợp đồng gốc cho bộ phận lưu trữ và quét (scan) lưu trữ bản mềm lên hệ thống chung.
* Theo dõi sát sao lịch trình thanh toán tiền đặt cọc, tiền thuê nhà định kỳ (hằng tháng/hằng quý) để phối hợp với Bộ phận Kế toán thực hiện giải ngân đúng hạn, tránh phát sinh tranh chấp hoặc phạt vi phạm hợp đồng do thanh toán trễ.
* Làm đầu mối tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, phản ánh của chủ nhà trong suốt quá trình thuê liên quan đến việc sử dụng mặt bằng, hoặc ngược lại, yêu cầu chủ nhà hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh ngoài tầm kiểm soát của cửa hàng (ví dụ: thấm dột từ tầng trên, tranh chấp lối đi chung, rắc rối với hàng xóm).
* Chủ động đề xuất và thực hiện đàm phán tái ký hợp đồng (gia hạn) trước khi hết hạn từ 3 đến 6 tháng, hoặc đàm phán thanh lý hợp đồng trước hạn trong trường hợp cửa hàng hoạt động không hiệu quả theo định hướng của ban giám đốc.

5. Phối hợp liên phòng ban và hỗ trợ bàn giao mặt bằng

* Sau khi hợp đồng được ký kết, phối hợp với Bộ phận Thiết kế & Thi công để tổ chức buổi đo đạc thực tế, bàn giao hiện trạng mặt bằng, làm rõ các khu vực được phép tác động vật lý và các khu vực phải giữ nguyên hiện trạng theo yêu cầu của chủ nhà.
* Hỗ trợ nhà thầu thi công trong việc đăng ký tạm trú, đăng ký thi công với ban quản lý tòa nhà hoặc chính quyền địa phương (nếu mặt bằng nằm trong trung tâm thương mại hoặc khu đô thị có quản lý nghiêm ngặt).
* Hỗ trợ xử lý các phát sinh về kỹ thuật trong quá trình thi công như: xin cấp thêm công suất điện (tăng pha), đấu nối hệ thống cấp thoát nước, vị trí lắp đặt cục nóng máy lạnh, vị trí treo biển hiệu quảng cáo đúng quy chuẩn đô thị.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

1. Tuyến báo cáo (Reporting Line):

* Báo cáo trực tiếp: Nhân viên hỗ trợ thuê mặt bằng sẽ báo cáo công việc trực tiếp hàng ngày/hàng tuần cho Trưởng nhóm Phát triển Mặt bằng (Site Acquisition Team Leader) hoặc Trưởng phòng Mở rộng Hệ thống (Expansion Manager).
* Báo cáo gián tiếp/Phối hợp ngang hàng: Báo cáo tiến độ chuẩn bị bàn giao mặt bằng cho Giám đốc Dự án Thi công; cung cấp hồ sơ pháp lý cho Trưởng bộ phận Pháp chế; gửi kế hoạch chi trả tài chính cho Trưởng bộ phận Kế toán để phê duyệt dòng tiền.

2. Các loại báo cáo định kỳ cần thực hiện:

* Báo cáo ngày: Cập nhật danh sách các mặt bằng mới tìm kiếm được trong ngày, hiện trạng tiếp cận chủ nhà và lịch trình đi khảo sát thực địa của ngày tiếp theo.
* Báo cáo tuần: Tổng hợp tiến độ của các mặt bằng đang trong quá trình thương thảo (tỷ lệ thành công, các nút thắt cần tháo gỡ); phân tích so sánh chi tiết giữa 3 mặt bằng tiềm năng nhất tại một khu vực tiêu điểm để trình cấp trên phê duyệt lựa chọn vị trí cuối cùng.
* Báo cáo tháng: Thống kê số lượng mặt bằng đã ký kết thành công, tổng chi phí thuê phát sinh, tỷ lệ giảm giá đạt được so với giá chào thuê ban đầu của chủ nhà; đánh giá hiệu quả hoạt động của các đối tác môi giới ngoài.

3. Hướng dẫn và Đào tạo:

* Khi nhận việc: Ứng viên sẽ được tham gia khóa đào tạo hội nhập để thấu hiểu sâu sắc định vị thương hiệu, chân dung khách hàng mục tiêu của công ty, quy chuẩn lựa chọn mặt bằng tiêu chuẩn (Diện tích, kết cấu, phong thủy, giao thông) và quy trình làm việc liên phòng ban.
* Trong quá trình làm việc: Được hướng dẫn trực tiếp "cầm tay chỉ việc" bởi các quản lý giàu kinh nghiệm trong các buổi đi thực địa trực tiếp; được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tâm lý học hành vi, kỹ thuật đàm phán đỉnh cao (Win - Win negotiation) và cập nhật các kiến thức luật đất đai mới nhất.
* Trách nhiệm hướng dẫn: Khi đạt thâm niên và hiệu suất công việc tốt, nhân viên có trách nhiệm hỗ trợ kèm cặp, hướng dẫn nghiệp vụ thực địa cho các nhân sự mới hoặc các cộng tác viên phát triển mặt bằng của công ty tại khu vực tỉnh.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên thuộc các chuyên ngành như: Quản trị Kinh doanh, Luật, Marketing, Quản lý Đất đai, Tài chính - Ngân hàng, hoặc các ngành học có liên quan đến thương mại và kinh doanh.
* Kinh nghiệm làm việc:
* Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp nhưng có định hướng rõ ràng, đam mê lĩnh vực bất động sản thương mại, có tư duy thực tế mạnh mẽ và sẵn sàng lăn xả ngoài thị trường.
* Ưu tiên những ứng viên đã có từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương như: Nhân viên phát triển thị trường (Sales Market), Nhân viên môi giới bất động sản (đặc biệt là phân khúc cho thuê nhà phố/mặt bằng kinh doanh), Nhân viên kinh doanh tiêu dùng nhanh (FMCG), hoặc Nhân viên tìm kiếm điểm bán lẻ cho các chuỗi F&B, chuỗi cửa hàng tiện lợi, chuỗi nhà thuốc.
* Có sự hiểu biết thực tế về địa lý, đặc thù giao thông, thói quen tiêu dùng và mật độ dân cư tại các khu vực quận/huyện được phân công phụ trách là một lợi thế cạnh tranh cực kỳ lớn.

---

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng tìm kiếm và khai thác thông tin (Sourcing Skills): Khả năng sử dụng thành thạo các công cụ tìm kiếm trực tuyến, định vị bản đồ (Google Maps), khai thác tối đa thông tin từ mạng xã hội, các diễn đàn bất động sản. Có "nhãn quan nhạy bén" để phát hiện ra các cơ hội mặt bằng tốt ngay cả khi chủ nhà chưa treo biển cho thuê.
* Kỹ năng đàm phán và thuyết phục (Negotiation & Persuasion Skills): Biết cách lắng nghe để thấu hiểu nhu cầu, nỗi sợ hãi và kỳ vọng của chủ nhà. Từ đó đưa ra các lập luận chặt chẽ, dẫn chứng thuyết phục dựa trên lợi ích dài hạn khi cho một thương hiệu lớn thuê (sự ổn định dòng tiền, giữ gìn tài sản tốt hơn khách thuê cá nhân) nhằm tối ưu hóa chi phí thuê cho công ty.
* Kỹ năng đọc hiểu hồ sơ pháp lý và hợp đồng (Legal Literacy): Có khả năng phân biệt rõ ràng các loại giấy tờ pháp lý nhà đất, nhận biết các dấu hiệu rủi ro pháp lý cơ bản trên sổ đỏ/sổ hồng. Đọc hiểu nhanh các điều khoản hợp đồng thuê để phát hiện ra những điểm bất lợi hoặc mập mờ gây nguy hiểm cho công ty về sau.
* Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ (Interpersonal Skills): Khả năng trò chuyện cởi mở, thân thiện, dễ mến với nhiều tầng lớp xã hội khác nhau (từ những cô chú chủ nhà lớn tuổi truyền thống đến các đơn vị môi giới chuyên nghiệp hoặc đại diện các ban quản lý tòa nhà hiện đại).
* Kỹ năng phân tích tài chính cơ bản (Basic Financial Analysis): Khả năng tính toán nhanh chỉ số hoàn vốn đầu tư cơ bản cho một mặt bằng, so sánh chi phí thuê trên mét vuông (m2), dự toán chi phí cải tạo ban đầu so với thời gian khấu hao của hợp đồng thuê để đưa ra đề xuất đầu tư hợp lý nhất.
* Kỹ năng tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Word (soạn thảo hợp đồng chuẩn chỉ, không lỗi font), Excel (quản lý bảng tính dòng tiền, lọc dữ liệu mặt bằng nhanh chóng), PowerPoint (lập báo cáo thuyết trình trực quan về hình ảnh mặt bằng để trình ban giám đốc).

---

Phẩm chất cá nhân:

* Chịu khó, kiên trì và có sức khỏe tốt: Công việc đòi hỏi di chuyển liên tục ngoài đường dưới các điều kiện thời tiết khác nhau (nắng nóng, mưa gió, khói bụi). Nếu không có sự bền bỉ, kiên trì và một thể lực tốt, bạn sẽ rất dễ nản lòng trước khi tìm được mặt bằng ưng ý.
* Chính trực và Trung thực (Integrity): Làm việc trực tiếp với các tài sản có giá trị lớn và các khoản chi phí thuê khổng lồ, nhân viên tuyệt đối không được có hành vi trục lợi cá nhân, nhận "hoa hồng đen" từ chủ nhà hay môi giới để nâng giá thuê gây thiệt hại cho công ty. Mọi thông tin báo cáo về giá cả và hiện trạng mặt bằng phải tuyệt đối trung thực, chính xác.
* Sự nhạy bén và quan sát chi tiết (Sharp Observation): Khả năng chú ý đến các chi tiết nhỏ nhưng quan trọng khi xem mặt bằng: độ cao trần nhà, hệ thống thoát nước có mùi hôi không, khu vực trước cửa có bị ngập nước khi mưa lớn không, có cột điện hay cây lớn che khuất tầm nhìn mặt tiền không, hướng nắng chiều có quá gắt làm hỏng hàng hóa không...
* Khả năng tự chủ và quản lý thời gian tốt: Do phần lớn thời gian làm việc là ở ngoài thực địa, không có sự giám sát trực tiếp của quản lý, ứng viên phải là người có tính tự giác cực kỳ cao, biết tự lên kế hoạch làm việc khoa học, tối ưu hóa lộ trình di chuyển và phân bổ thời gian hợp lý giữa việc tìm kiếm thực địa và xử lý hồ sơ tại văn phòng.
* Tinh thần lạc quan và khả năng chịu áp lực cao (Resilience): Trong lĩnh vực này, việc bị chủ nhà từ chối, ép giá hoặc bị đối thủ cạnh tranh nẫng tay trên mặt bằng vào phút chót là điều xảy ra thường xuyên. Ứng viên cần có tinh thần lạc quan, xem thất bại là bài học, nhanh chóng lấy lại năng lượng để tiếp tục tìm kiếm những cơ hội mới và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) về số lượng mặt bằng ký kết đúng thời hạn.

---

Quyền lợi:

* Chế độ thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh:
* Lương cơ bản (Lương cứng): Nhận mức lương cứng ổn định từ 8.000.000đ - 12.000.000đ/tháng (xét duyệt dựa trên năng lực thực tế và kinh nghiệm khi phỏng vấn).
* Hoa hồng/Thưởng hiệu suất vượt trội: Nhận thưởng nóng cực kỳ hấp dẫn ngay sau khi ký kết thành công mỗi hợp đồng thuê mặt bằng (mức thưởng dao động tùy thuộc vào độ khó của mặt bằng, diện tích và mức giá thương lượng tiết kiệm được cho công ty). Tổng thu nhập trung bình thực tế của nhân sự chủ động, đạt hiệu suất tốt thường từ 15.000.000đ - 25.000.000đ/tháng (không giới hạn trần thu nhập).
* Phụ cấp công việc đầy đủ:
* Hỗ trợ 100% chi phí xăng xe đi lại, chi phí gửi xe tại các điểm khảo sát.
* Cung cấp điện thoại làm việc chuyên dụng cùng gói cước điện thoại/3G-4G miễn phí hằng tháng để liên hệ chủ nhà.
* Phụ cấp công tác phí (ăn uống, lưu trú) khi phát sinh yêu cầu đi khảo sát mở rộng thị trường tại các tỉnh thành khác ngoài khu vực làm việc chính.
* Chính sách phúc lợi toàn diện:
* Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi hoàn thành thời gian thử việc theo đúng quy định của Luật Lao động Việt Nam.
* Mua gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe tai nạn 24/7 chất lượng cao.
* Thưởng lương tháng thứ 13, thưởng các ngày lễ lớn trong năm (30/4, 1/5, Quốc khánh, Tết Dương lịch) và thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm của toàn công ty.
* Chính sách quà tặng sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thai sản cho nhân viên và người thân thiết thực, chu đáo.
* Môi trường làm việc và cơ hội thăng tiến:
* Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, khuyến khích sự chủ động sáng tạo và tôn trọng sự khác biệt cá nhân. Không gò bó không gian làm việc tại văn phòng, tự do sắp xếp lịch trình làm việc ngoài thị trường hiệu quả.
* Được làm việc trực tiếp với Ban lãnh đạo cấp cao của công ty, giúp bạn nhanh chóng học hỏi tầm nhìn chiến lược vĩ mô về phát triển chuỗi bán lẻ.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Nhân viên xuất sắc có cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Phát triển Mặt bằng (Team Leader) sau 1 - 2 năm cống hiến, và tiếp tục phát triển lên vị trí Trưởng phòng Mở rộng Hệ thống (Expansion Manager) hoặc Giám đốc Phát triển Dự án (Project Development Director).
* Các hoạt động tập thể sôi nổi:
* Tham gia các buổi Teambuilding, dã ngoại gắn kết định kỳ hàng quý.
* Chuyến du lịch nghỉ dưỡng thường niên (Company Trip) tiêu chuẩn 4-5 sao trong hoặc ngoài nước.
* Tham gia các câu lạc bộ thể thao, văn nghệ do công đoàn công ty tổ chức để nâng cao đời sống tinh thần và rèn luyện thể chất.

---

Tags

#tuyendungnhansu #tuyendungbatdongsan #nhanvienthuematbang #siteacquisition #phattrientrithuong #retailleasing #chuyengianhansu #salesbds #tuyendungphattrienmatbang #cohoikhonggioihan

---

Từ khoá tìm kiếm:

Tuyển dụng nhân viên hỗ trợ thuê mặt bằng, tuyển dụng nhân viên tìm kiếm mặt bằng, tuyển dụng nhân viên phát triển mặt bằng, việc làm tìm mặt bằng chuỗi cửa hàng, nhân viên khảo sát thị trường mặt bằng, tuyển dụng nhân sự phát triển hệ thống chuỗi, tìm việc làm mặt bằng thương mại, site acquisition specialist, retail leasing executive, tuyển dụng nhân viên săn mặt bằng, tuyển dụng nhân viên mặt bằng F&B, tuyển dụng nhân viên mặt bằng bán lẻ, việc làm bất động sản cho thuê, tuyển nhân viên đi thị trường, tuyển dụng nhân sự mở rộng mạng lưới cửa hàng.

Share