Mô tả công việc: Nhân viên hành chính logistics lĩnh vực nhân sự

Mô tả công việc: Nhân viên hành chính logistics lĩnh vực nhân sự

Mô tả công việc: Nhân viên hành chính logistics lĩnh vực nhân sự

Tổng quan:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia nhân sự" – vị trí Nhân viên hành chính logistics lĩnh vực nhân sự (HR & Admin Logistics Officer). Đây là một vị trí có vai trò "xương sống" trong việc kết nối giữa bộ phận nhân sự tổng hợp và chuỗi cung ứng/vận hành logistics của doanh nghiệp.

Trong ngành logistics, con người (từ tài xế, nhân viên kho bãi, nhân viên giao nhận đến đội ngũ văn phòng) là tài sản quan trọng nhất quyết định tốc độ và chất lượng dịch vụ. Do đó, vị trí này không chỉ đơn thuần làm công tác hành chính giấy tờ, mà là người trực tiếp xây dựng, duy trì và tối ưu hóa nguồn lực lao động tại các trung tâm phân phối (Hub), kho bãi (Warehouse) và đội ngũ vận chuyển (Fleet). Bạn sẽ là người đảm bảo dòng chảy nhân sự hoạt động trơn tru, tuân thủ pháp luật, đồng thời tạo ra môi trường làm việc an toàn, công bằng và gắn kết cho toàn bộ nhân viên khối vận hành logistics.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Quản lý và thực hiện công tác Tuyển dụng đặc thù ngành Logistics (Mass Recruitment)

* Lập kế hoạch và thực thi tuyển dụng: Phối hợp với các Trưởng bộ phận Kho bãi (Warehouse Manager), Trưởng bộ phận Giao nhận (Delivery Manager) để xác định nhu cầu nhân sự theo mùa cao điểm (ví dụ: các đợt Mega Sale của thương mại điện tử, dịp Lễ, Tết).
* Tuyển dụng lao động phổ thông và lao động tay nghề: Trực tiếp tìm kiếm, sàng lọc và tuyển dụng các vị trí có tỷ lệ luân chuyển cao như: Tài xế (xe tải, xe container), Nhân viên giao hàng (Shipper), Nhân viên kho (Pick/Pack/Sort), Giám sát kho, và Nhân viên điều phối (Dispatcher).
* Đa dạng hóa kênh tuyển dụng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các trung tâm giới thiệu việc làm, các hội nhóm lao động phổ thông, chính quyền địa phương, trường trung cấp nghề để tạo nguồn ứng viên ổn định.
* Đánh giá ứng viên: Tổ chức phỏng vấn, kiểm tra tay nghề thực tế (đối với tài xế, nhân viên vận hành xe nâng) và kiểm tra lý lịch tư pháp (Background check) của ứng viên để đảm bảo tính an toàn và trung thực trong vận hành.

2. Quản lý Quan hệ lao động và Quản trị hành chính nhân sự (C&B & HR Admin)

* Quản lý Hợp đồng lao động: Thực hiện quy trình ký kết hợp đồng thử việc, hợp đồng lao động chính thức, hợp đồng thời vụ, cộng tác viên cho toàn bộ nhân sự khối logistics theo đúng quy định của Luật lao động.
* Chấm công và tính lương (đặc thù ca kíp):
* Theo dõi và quản lý dữ liệu chấm công từ hệ thống máy quét vân tay/khuôn mặt tại các kho bãi.
* Giải quyết các sai lệch về ca làm việc, ca gãy, ca đêm, làm việc ngày lễ, làm thêm giờ (OT) của nhân viên kho và tài xế.
* Chủ trì tính toán các khoản phụ cấp đặc thù ngành logistics: Phụ cấp độc hại, phụ cấp đi đường (cước chuyến), phụ cấp bốc xếp, phụ cấp điện thoại, xăng xe và thưởng hiệu suất giao nhận (KPI).
* Quản lý hồ sơ nhân sự: Lưu trữ và cập nhật liên tục thông tin cá nhân, hồ sơ sức khỏe, bằng lái xe (đối với tài xế) và các chứng chỉ vận hành thiết bị chuyên dụng (xe nâng, an toàn lao động).
* Giải quyết chế độ BHXH, BHTN, BHTN: Đăng ký tăng/giảm bảo hiểm xã hội, giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, tai nạn lao động nhanh chóng cho nhân viên.

3. Vận hành Hành chính và Hậu cần Nội bộ (Office & Warehouse Administration)

* Quản lý trang thiết bị bảo hộ lao động (PPE) và công cụ dụng cụ:
* Lập kế hoạch mua sắm, cấp phát và quản lý định mức đồng phục, giày bảo hộ, mũ bảo hiểm, găng tay, áo phản quang cho nhân viên kho và tài xế.
* Giám sát việc sử dụng trang thiết bị bảo hộ đúng quy định tại các khu vực vận hành.
* Quản lý hậu cần kho bãi/văn phòng:
* Đảm bảo vệ sinh công nghiệp, kiểm soát côn trùng (Pest control) tại khu vực kho bãi và văn phòng làm việc.
* Quản lý việc cung cấp suất ăn công nghiệp cho công nhân ca ngày/đêm; đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tại nhà ăn.
* Điều phối xe đưa đón nhân viên (nếu có) và quản lý nhà xe, bãi đỗ xe của công ty.
* Quản lý văn phòng phẩm và chi phí hành chính: Kiểm soát chi phí nước uống, văn phòng phẩm, mực in, dịch vụ chuyển phát nhanh và các chi phí vận hành thường niên khác của văn phòng/kho.

4. Đào tạo, Phát triển và Tuân thủ An toàn Lao động (EHS)

* Chương trình hội nhập (Onboarding): Tổ chức đào tạo hội nhập cho nhân viên mới về nội quy lao động của công ty, văn hóa doanh nghiệp và các quy trình vận hành cơ bản.
* Phối hợp đào tạo an toàn lao động (EHS):
* Phối hợp với bộ phận An toàn lao động để tổ chức các khóa huấn luyện định kỳ về An toàn vệ sinh lao động (ATVSLĐ), Phòng cháy chữa cháy (PCCC), Sơ cấp cứu tai nạn.
* Đảm bảo 100% nhân sự kho bãi có đủ chứng chỉ an toàn lao động theo quy định pháp luật trước khi tham gia vận hành.
* Kiểm tra sức khỏe định kỳ: Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho nhân viên, đặc biệt là khám sức khỏe chuyên biệt cho tài xế lái xe đường dài và nhân viên làm việc trong môi trường nặng nhọc, độc hại.

5. Gắn kết Nhân viên và Truyền thông nội bộ (Employee Engagement)

* Giải quyết khiếu nại và tranh chấp lao động: Là cầu nối lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người lao động trực tiếp (blue-collar workers), giải quyết các mâu thuẫn nội bộ, tranh chấp về ca kíp hoặc phân chia công việc.
* Tổ chức các hoạt động phong trào: Lên ý tưởng và thực hiện các chương trình chăm lo đời sống tinh thần cho nhân viên như: Sinh nhật tháng, Mid-Autumn Festival, Year End Party, Ngày hội gia đình (Family Day), hoặc các giải bóng đá giao hữu giữa các kho.
* Xây dựng văn hóa an toàn và kỷ luật: Tuyên truyền lối sống lành mạnh, tác phong làm việc công nghiệp, không sử dụng chất kích thích (đặc biệt đối với đội ngũ tài xế thông qua việc phối hợp kiểm tra chất kích thích đột xuất).

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

* Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng phòng Nhân sự (HR Manager) / Giám đốc Hành chính Nhân sự khu vực và đồng báo cáo (dotted-line) cho Giám đốc Vận hành Kho bãi (Warehouse/Hub Manager).
* Báo cáo định kỳ:
* Báo cáo ngày/tuần về biến động quân số (tỷ lệ nghỉ việc, tỷ lệ đi làm đầy đủ).
* Báo cáo tháng về chi phí nhân sự (lương, OT, phụ cấp), chi phí hành chính (suất ăn, PPE, văn phòng phẩm).
* Báo cáo hiệu quả tuyển dụng (Time-to-hire, Cost-per-hire) và tình hình thực hiện kế hoạch đào tạo an toàn.
* Hướng dẫn: Chịu trách nhiệm hướng dẫn, kèm cặp (coaching) cho các Trưởng nhóm/Tổ trưởng (Team Leader/Supervisor) tại kho bãi về cách thức quản lý chấm công, đánh giá hiệu suất nhân viên và áp dụng đúng luật lao động, nội quy công ty vào thực tế quản lý.

---

Yêu cầu tuyển dụng:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị Nhân lực, Luật, Quản trị Kinh doanh, Logistics & Quản lý Chuỗi cung ứng, hoặc các ngành có liên quan.
* Kinh nghiệm làm việc:
* Tối thiểu từ 02 - 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (HR & Admin Generalist/HR Operations) trong các doanh nghiệp ngành Logistics, chuyển phát nhanh (Express), chuỗi bán lẻ (Retail), hoặc các nhà máy sản xuất quy mô trên 300 nhân sự trực tiếp.
* Có kinh nghiệm thực tế trong việc tuyển dụng số lượng lớn (Mass Recruitment) đối với đối tượng lao động phổ thông, shipper, tài xế.
* Đã từng tham gia trực tiếp vào quy trình chấm công, tính lương cho nhân sự làm việc theo ca kíp phức tạp.

Kỹ năng chuyên môn:

* Hiểu biết sâu sắc về Luật Lao động: Nắm vững các quy định pháp luật hiện hành về hợp đồng lao động, thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi, an toàn vệ sinh lao động, bảo hiểm xã hội và quy trình xử lý kỷ luật lao động.
* Kỹ năng tin học văn phòng xuất sắc: Đặc biệt là kỹ năng sử dụng Excel mức độ nâng cao (sử dụng thành thạo các hàm Vlookup, Index/Match, Pivot Table, IF lồng nhau để xử lý bảng chấm công hàng ngàn dòng của nhân viên kho/tài xế). Kinh nghiệm sử dụng các phần mềm HRIS (như Base, Amis, SAP, Oracle) là một lợi thế lớn.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý xung đột: Khả năng giao tiếp khéo léo, xử lý các tình huống đình công tự phát, tranh chấp lao động tại kho bãi một cách bình tĩnh, thấu tình đạt lý và đúng pháp luật.
* Kỹ năng quản trị chi phí hành chính: Khả năng lập ngân sách, đàm phán thương lượng với các nhà cung cấp dịch vụ (suất ăn, bảo hộ lao động, taxi, văn phòng phẩm) để tối ưu hóa chi phí cho doanh nghiệp.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (có thể đọc hiểu tài liệu chuyên ngành, viết email báo cáo cho Quản lý người nước ngoài - nếu làm việc trong doanh nghiệp đa quốc gia).

Phẩm chất cá nhân:

* Chịu được áp lực công việc cực cao: Ngành logistics hoạt động 24/7, ứng viên cần có khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc tốc độ cao, thường xuyên phát sinh sự cố đột xuất (nhân sự nghỉ đột xuất, tai nạn lao động, tranh chấp ca kíp).
* Bao dung nhưng nghiêm túc, kỷ luật: Có thái độ tôn trọng đối với lao động phổ thông, sẵn sàng lắng nghe nhưng vẫn giữ vững nguyên tắc, kỷ luật lao động của công ty.
* Cẩn thận, tỉ mỉ và trung thực: Công tác chấm công, tính lương và quản lý tài sản hành chính đòi hỏi sự chính xác tuyệt đối, không dung túng cho các hành vi gian lận (như chấm công giùm, khai khống cước chuyến).
* Sẵn sàng di chuyển: Có tinh thần sẵn sàng đi công tác, xuống trực tiếp các kho bãi, chi nhánh, trạm giao nhận để nắm bắt tình hình nhân sự thực tế.

---

Quyền lợi:

* Mức lương: Thu nhập cạnh tranh từ 15.000.000 VNĐ - 22.000.000 VNĐ/tháng (tùy thuộc vào năng lực và quy mô nhân sự quản lý), kèm theo lương tháng 13 và thưởng hiệu suất cuối năm dựa trên kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá KPI cá nhân.
* Phụ cấp đầy đủ: Phụ cấp điện thoại, phụ cấp ăn trưa tại bếp ăn của kho/văn phòng, chi phí đi lại/công tác phí theo quy chế công ty.
* Chế độ đãi ngộ toàn diện:
* Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi kết thúc thử việc.
* Gói bảo hiểm sức khỏe tai nạn 24/7 (Bảo Việt/PVI/Liberty) dành riêng cho nhân sự cấp nhân viên chính thức.
* Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện uy tín.
* Môi trường làm việc năng động: Làm việc tại một trong những doanh nghiệp logistics hàng đầu, cơ sở hạ tầng hiện đại, quy trình làm việc chuẩn hóa quốc tế. Có cơ hội tiếp xúc với các công nghệ quản trị chuỗi cung ứng và nhân sự tiên tiến nhất.
* Cơ hội thăng tiến rõ rệt: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng quản trị nhân sự, luật lao động nâng cao và kỹ năng lãnh đạo. Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí: Trưởng nhóm Hành chính Nhân sự Kho (HR & Admin Team Lead - Warehouse), Trưởng phòng Nhân sự khu vực (Regional HR Manager) hoặc HR Business Partner (HRBP) Logistics.
* Hoạt động gắn kết phong phú: Quà tặng các dịp sinh nhật, kết hôn, sinh con; tham gia các chương trình Team Building, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm của tổng công ty.

---

Tags:

`Logistics HR` `Hành chính Nhân sự` `Mass Recruitment` `C&B Logistics` `Quản lý kho bãi` `Quan hệ lao động` `Tuyển dụng lao động phổ thông` `An toàn lao động EHS` `HR Admin`

---

Từ khoá tìm kiếm:

* Tuyển dụng hành chính nhân sự logistics
* Nhân viên HR Admin kho bãi
* Chuyên viên nhân sự chuỗi cung ứng
* Tuyển dụng C&B ngành logistics
* Nhân viên nhân sự mass recruitment
* HR Generalist logistics tuyển dụng
* Hành chính nhân sự Hub chuyển phát nhanh
* Nhân viên quản lý nhân sự tài xế kho bãi

Share