Mô tả công việc: Trợ lý giám đốc lĩnh vực nhân sự

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia nhân sự" – vị trí Trợ lý Giám đốc Nhân sự (HR Director Assistant) với năng lực vượt trội, tư duy chiến lược sắc bén và khả năng thực thi xuất sắc. Vai trò này không chỉ đơn thuần là thực hiện các công việc hành chính hỗ trợ, mà là một "cánh tay phải" đắc lực, người đồng hành chiến lược cùng Giám đốc Nhân sự (CHRO) trong việc hoạch định, điều phối và tối ưu hóa toàn bộ hệ thống quản trị nguồn nhân lực của tổng công ty.

Vị trí này được thiết kế dành cho một nhân sự có sự nhạy bén cao về con người và số liệu, có khả năng kết nối linh hoạt giữa ban lãnh đạo cấp cao và đội ngũ nhân viên. Bạn sẽ trực tiếp tham gia vào quá trình xây dựng chính sách, cải tổ quy trình, quản trị hiệu suất, phát triển văn hóa doanh nghiệp và thúc đẩy các dự án chuyển đổi số trong lĩnh vực nhân sự (HR Tech). Đây là bệ phóng sự nghiệp hoàn hảo cho những ai muốn nâng tầm từ một nhân sự vận hành (Operational HR) lên một nhà quản trị chiến lược (Strategic HR Business Partner) dưới sự dẫn dắt trực tiếp của Giám đốc Nhân sự giàu kinh nghiệm.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Hỗ trợ tham mưu và quản trị chiến lược cho Giám đốc Nhân sự (CHRO):
* Trực tiếp phối hợp với Giám đốc Nhân sự để nghiên cứu, phân tích xu hướng thị trường lao động, từ đó tham mưu xây dựng chiến lược nhân sự ngắn, trung và dài hạn phù hợp với định hướng phát triển kinh doanh của công ty.
* Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu nhân sự (HR Analytics) định kỳ bao gồm: tỷ lệ biến động nhân sự (turnover rate), chỉ số hài lòng của nhân viên (eNPS), hiệu suất làm việc (KPIs/OKRs), chi phí nhân sự trên doanh thu... để lập báo cáo chuyên sâu và đề xuất các giải pháp tối ưu cho CHRO.
* Soạn thảo, hiệu chỉnh và chuẩn hóa các văn bản mang tính chiến lược như: Quy chế lương thưởng, Nội quy lao động, Sổ tay nhân viên, Quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOPs) của phòng Nhân sự và các phòng ban liên quan dưới sự chỉ đạo của CHRO.
* Theo dõi tiến độ thực hiện các mục tiêu chiến lược (OKRs/KPIs) của toàn bộ bộ phận Nhân sự, nhắc nhở và đôn đốc các Trưởng nhóm chuyên môn (Tuyển dụng, C&B, Đào tạo, Truyền thông nội bộ) hoàn thành đúng thời hạn.

2. Điều phối và giám sát hoạt động vận hành nhân sự (HR Operations):
* Mảng Tuyển dụng & Thu hút tài năng (Talent Acquisition): Hỗ trợ CHRO giám sát tiến độ tuyển dụng các vị trí cấp cao hoặc nhân sự chủ chốt. Trực tiếp tham gia sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn sơ bộ và đánh giá ban đầu đối với các vị trí quản lý tầm trung khi được ủy quyền. Phát triển và duy trì mối quan hệ với các đối tác tuyển dụng, trường đại học và các tổ chức cung cấp nhân sự chất lượng cao.
* Mảng Đào tạo & Phát triển (L&D): Phối hợp với bộ phận L&D khảo sát nhu cầu đào tạo (TNA), xây dựng khung năng lực cho từng vị trí và thiết kế bản đồ lộ trình công danh cho nhân viên. Trực tiếp tham gia điều phối các chương trình đào tạo đội ngũ kế cận (Succession Planning) và phát triển năng lực lãnh đạo (Leadership Development).
* Mảng Lương, Thưởng & Phúc lợi (C&B): Giám sát tính chính xác của công tác tính lương, thưởng, bảo hiểm xã hội và thuế thu nhập cá nhân của hệ thống. Hỗ trợ CHRO nghiên cứu thị trường để cải tiến dải lương (Salary Range) và chính sách phúc lợi tổng thể nhằm tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường lao động (Total Rewards).
* Mảng Quan hệ lao động & Pháp lý: Cập nhật liên tục các thay đổi của Luật Lao động, Luật Bảo hiểm xã hội và các văn bản pháp luật liên quan để điều chỉnh kịp thời chính sách công ty. Tham mưu cho CHRO giải quyết các tranh chấp lao động, kỷ luật lao động và các vấn đề phát lý phát sinh một cách thấu tình đạt lý, đảm bảo tuân thủ pháp luật và giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp.

3. Quản lý văn hóa doanh nghiệp, truyền thông nội bộ và trải nghiệm nhân viên:
* Chủ trì hoặc đồng phối hợp tổ chức các sự kiện lớn của công ty (Team building, Year-End Party, các ngày lễ trong năm) nhằm gắn kết tập thể và kiến tạo môi trường làm việc hạnh phúc.
* Xây dựng và triển khai các chương trình khảo sát trải nghiệm nhân viên (Employee Experience Journey) từ lúc bắt đầu nhận việc (Onboarding) cho đến khi nghỉ việc (Offboarding), từ đó tìm ra các "điểm chạm" cần cải thiện để giữ chân nhân tài.
* Quản lý và biên tập nội dung cho các kênh truyền thông nội bộ (Bảng tin, Workplace, Email Newsletter) đảm bảo thông điệp từ Ban Giám đốc và CHRO được truyền tải chính xác, kịp thời và truyền cảm hứng tới toàn thể nhân viên.

4. Trợ lý hành chính và thư ký chuyên môn cho Giám đốc Nhân sự:
* Quản lý, sắp xếp và tối ưu hóa lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác của Giám đốc Nhân sự với các đối tác trong và ngoài nước.
* Chuẩn bị tài liệu, slide thuyết trình (Powerpoint/Canva), số liệu báo cáo trước các cuộc họp quan trọng của CHRO với Ban Hội đồng Quản trị hoặc Ban Tổng Giám đốc.
* Ghi chép biên bản cuộc họp (Meeting Minutes), tổng hợp các kết luận và theo dõi sát sao việc triển khai các đầu việc đã được thống nhất sau cuộc họp của các phòng ban.
* Tiếp nhận, phân loại, trình ký và quản lý lưu trữ khoa học hệ thống hồ sơ, công văn đi/đến của văn phòng CHRO bảo mật tuyệt đối.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

* Báo cáo trực tiếp (Direct Report): Báo cáo trực tiếp và toàn diện cho Giám đốc Nhân sự (CHRO). Trong một số trường hợp khẩn cấp hoặc dự án đặc biệt, có thể báo cáo trực tiếp cho Tổng Giám đốc (CEO) theo ủy quyền của CHRO.
* Quan hệ nội bộ (Internal Relationships): Phối hợp chặt chẽ, đồng cấp và hỗ trợ các Trưởng bộ phận chuyên môn trong phòng Nhân sự (Trưởng nhóm Tuyển dụng, Trưởng nhóm C&B, Trưởng nhóm Đào tạo), các Giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng ban khác trong công ty để truyền tải chỉ thị và kết nối thông tin từ CHRO.
* Quan hệ bên ngoài (External Relationships): Làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước về lao động (Sở LĐ-TB&XH, Bảo hiểm xã hội, Công đoàn), các đơn vị cung ứng dịch vụ nhân sự (Headhunter, phần mềm HR), các đối tác đào tạo và các đơn vị truyền thông thương hiệu tuyển dụng.
* Vai trò hướng dẫn (Guidance/Supervision): Hướng dẫn, kèm cặp (coaching) cho các nhân viên nhân sự cấp dưới hoặc thực tập sinh phòng nhân sự trong quá trình triển khai các dự án chung. Có quyền thay mặt CHRO đôn đốc, giám sát tiến độ công việc của các thành viên trong khối Nhân sự theo đúng kế hoạch đã được phê duyệt.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:
* Trình độ học vấn tối thiểu: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị nhân sự, Luật, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Tâm lý học, Xã hội học hoặc các ngành có liên quan. Ưu tiên các ứng viên có bằng Cử nhân, Thạc sĩ hoặc sở hữu các chứng chỉ nhân sự quốc tế uy tín (như SHRM, HRCI, IHRP).
* Kinh nghiệm làm việc:
* Tối thiểu từ 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Trợ lý Nhân sự, Chuyên viên Nhân sự tổng hợp (HR Generalist), HRBP hoặc vị trí Thư ký/Trợ lý Ban Giám đốc có định hướng sâu về mảng quản trị nguồn nhân lực.
* Đặc biệt ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong các doanh nghiệp có quy mô từ 200 nhân sự trở lên, các công ty đa quốc gia hoặc các doanh nghiệp đang trong quá trình tái cấu trúc và chuyển đổi số mạnh mẽ.
* Hiểu biết sâu sắc về cấu trúc vận hành phòng nhân sự và có tư duy hệ thống tốt.

Kỹ năng chuyên môn:
* Kiến thức pháp luật vững chắc: Hiểu rõ và biết cách áp dụng linh hoạt Bộ luật Lao động hiện hành, Luật Bảo hiểm xã hội, Luật Thuế thu nhập cá nhân và các nghị định hướng dẫn thi hành vào thực tế doanh nghiệp.
* Kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu (HR Analytics): Khả năng sử dụng thành thạo các công cụ phân tích số liệu (Excel nâng cao, Google Sheets, Power BI) để lập báo cáo nhân sự trực quan hóa bằng biểu đồ.
* Năng lực tổ chức và quản trị dự án: Khả năng lập kế hoạch chi tiết, phân bổ nguồn lực hợp lý, quản lý thời gian hiệu quả và giám sát nhiều dự án/đầu việc cùng một lúc (multitasking) dưới áp lực cao mà không bị sót việc.
* Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc: Khả năng truyền đạt thông tin gãy gọn, thuyết phục bằng cả văn bản và lời nói. Khả năng thuyết trình trước đám đông và điều phối các cuộc họp liên phòng ban hiệu quả.
* Ngoại ngữ: Sử dụng thành thạo Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) là một lợi thế cực kỳ lớn để làm việc với các đối tác nước ngoài, dịch thuật tài liệu và hỗ trợ CHRO trong môi trường đa quốc gia.
* Kỹ năng công nghệ thông tin: Sử dụng thành thạo bộ công cụ văn phòng Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản trị doanh nghiệp (ERP, CRM, phần mềm quản lý nhân sự Base, AMIS, BambooHR...).

Phẩm chất cá nhân:
* Bảo mật thông tin tuyệt đối (Confidentiality): Đây là phẩm chất đạo đức tối quan trọng của người làm trợ lý nhân sự. Đảm bảo tất cả các thông tin về lương, thưởng, chiến lược nhân sự, hồ sơ nhân sự cấp cao và các quyết định bổ nhiệm/miễn nhiệm luôn được bảo mật tuyệt đối trước khi công bố chính thức.
* Trí tuệ cảm xúc (EQ) cao và sự nhạy bén: Nhạy cảm với các vấn đề của con người, có khả năng lắng nghe chủ động, thấu hiểu tâm lý nhân viên và khéo léo dung hòa lợi ích giữa người lao động và người sử dụng lao động.
* Chủ động và cầu tiến (Proactive Mindset): Không đợi giao việc mới làm, luôn chủ động tìm kiếm giải pháp cải tiến quy trình, tự học hỏi nâng cao kiến thức chuyên môn và sẵn sàng nhận các thử thách mới ngoài phạm vi mô tả công việc thông thường.
* Tỉ mỉ, cẩn thận và chu đáo: Chú trọng đến từng chi tiết nhỏ từ việc soát lỗi chính tả văn bản trình ký đến việc chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp, đảm bảo sự chuẩn chỉ, chuyên nghiệp trong mọi hành động.
* Khả năng thích ứng nhanh và chịu áp lực cao: Giữ được sự bình tĩnh, quyết đoán và giải quyết vấn đề hiệu quả trong các tình huống khẩn cấp, khủng hoảng nhân sự hoặc khi có sự thay đổi đột ngột về mặt chiến lược của công ty.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh: Mức lương cứng cạnh tranh trên thị trường (trao đổi trực tiếp dựa trên năng lực và kinh nghiệm thực tế) + Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, gửi xe.
* Chế độ thưởng đa dạng: Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng tháng/quý, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Tết âm lịch, thưởng thành tích vượt trội theo các dự án đặc biệt do Ban Giám đốc ghi nhận.
* Cơ hội thăng tiến rộng mở: Được làm việc trực tiếp và học hỏi hàng ngày từ Giám đốc Nhân sự giàu kinh nghiệm. Đây là lộ trình ngắn nhất để thăng tiến lên các vị trí Quản lý Nhân sự (HR Manager), Trưởng nhóm HRBP hoặc Giám đốc Nhân sự trong tương lai tại tập đoàn.
* Đào tạo và phát triển: Được công ty tài trợ 50% - 100% học phí tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về nhân sự, kỹ năng lãnh đạo, quản trị chiến lược, hoặc các chứng chỉ quốc tế.
* Môi trường làm việc lý tưởng: Văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi, chuyên nghiệp và đầy sáng tạo. Văn hóa doanh nghiệp cởi mở, tôn trọng sự khác biệt, đề cao sự đóng góp cá nhân và khuyến khích đổi mới sáng tạo.
* Chăm sóc sức khỏe toàn diện: Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật ngay sau khi ký hợp đồng lao động chính thức. Được tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe cao cấp (chăm sóc y tế tại các bệnh viện quốc tế hàng đầu) và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
* Hoạt động gắn kết phong phú: Hưởng chế độ nghỉ dưỡng, du lịch hàng năm (Teambuilding), tham gia các câu lạc bộ thể thao, nghệ thuật của công ty và nhận quà tặng ý nghĩa vào các dịp sinh nhật, lễ Tết, hiếu hỷ...

---

Tags:
#TroLyNhanSu #TroLyGiamDocNhanSu #HRDirectorAssistant #TuyenDungNhanSu #HRBP #AdministrativeHR #QuanTriNhanSu #ChuyenGiaNhanSu #VieclamNhanSu

---

Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng trợ lý giám đốc nhân sự, việc làm trợ lý nhân sự, trợ lý CHRO, chuyên viên nhân sự tổng hợp, tuyển dụng HRBP, thư ký giám đốc nhân sự, trợ lý ban giám đốc mảng nhân sự, cơ hội thăng tiến ngành nhân sự, HR Assistant tuyển dụng, tìm việc làm nhân sự cấp cao.

Share