MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN BẢO TRÌ CƠ SỞ VẬT CHẤT (MẢNG HÀNH CHÍNH - NHÂN SỰ)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN BẢO TRÌ CƠ SỞ VẬT CHẤT (MẢNG HÀNH CHÍNH - NHÂN SỰ)

Tổng quan:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia nhân sự" – vị trí Nhân viên Bảo trì Cơ sở vật chất (Facilities Maintenance Specialist) thuộc Bộ phận Hành chính - Nhân sự (HR & Administration Department).

Tại tổ chức của chúng tôi, chúng tôi tin rằng trải nghiệm của nhân viên (Employee Experience) bắt đầu từ một không gian làm việc an toàn, tiện nghi và truyền cảm hứng. Do đó, vai trò của bạn không đơn thuần là một kỹ thuật viên sửa chữa, mà là một "đại sứ trải nghiệm không gian làm việc" nằm trong chuỗi giá trị cốt lõi của phòng Nhân sự. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm kiến tạo, duy trì và tối ưu hóa toàn bộ hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị văn phòng, đảm bảo môi trường làm việc luôn ở trạng thái tốt nhất để hỗ trợ đội ngũ nhân sự phát huy tối đa năng lực, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các quy chuẩn về an toàn lao động và vệ sinh môi trường văn phòng.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Quản lý, vận hành và bảo trì định kỳ hệ thống kỹ thuật văn phòng

* Thiết lập, cập nhật và thực hiện nghiêm ngặt quy trình bảo trì phòng ngừa (Preventive Maintenance) đối với toàn bộ hệ thống cơ điện (M&E) bao gồm: hệ thống điện nguồn, điện chiếu sáng, hệ thống điều hòa không khí (HVAC), hệ thống cấp thoát nước, và hệ thống mạng nội bộ cơ bản.
* Trực tiếp kiểm tra hàng ngày (Daily Checklist) tình trạng hoạt động của các phòng chức năng (phòng họp, khu vực làm việc chung, pantry, nhà vệ sinh, phòng máy chủ).
* Phát hiện sớm các dấu hiệu hư hỏng, hao mòn của trang thiết bị văn phòng (bàn ghế, cửa kính, khóa cửa, tủ tài liệu, máy in, máy photocopy) và tiến hành khắc phục, sửa chữa kịp thời để không làm gián đoạn tiến độ công việc của các phòng ban.
* Chịu trách nhiệm vận hành hệ thống máy phát điện dự phòng, hệ thống lưu điện (UPS) đảm bảo nguồn điện liên tục cho doanh nghiệp trong mọi tình huống khẩn cấp.

2. Quản lý tài sản, trang thiết bị và công cụ dụng cụ (Asset Management)

* Phối hợp với Bộ phận Kế toán và Nhân sự thực hiện công tác kiểm kê tài sản cố định (Asset Auditing) định kỳ (hàng quý/hàng năm).
* Dán nhãn mã tài sản (Barcode/QR code), lập hồ sơ theo dõi vòng đời của từng trang thiết bị từ lúc mua mới, bảo dưỡng, sửa chữa cho đến khi thanh lý.
* Quản lý kho công cụ dụng cụ bảo trì, đảm bảo các vật tư tiêu hao (bóng đèn, ổ cắm, văn phòng phẩm kỹ thuật) luôn được dự phòng đầy đủ và sắp xếp khoa học.
* Đánh giá hiệu suất sử dụng của các thiết bị văn phòng, đề xuất phương án thay thế hoặc nâng cấp đối với các thiết bị lỗi thời, tiêu tốn nhiều điện năng hoặc có chi phí sửa chữa cao hơn giá trị sử dụng.

3. Đảm bảo An toàn lao động, Phòng cháy chữa cháy (PCCC) và Vệ sinh môi trường

* Đóng vai trò là đầu mối chính phối hợp với Ban quản lý tòa nhà và cơ quan chức năng trong việc kiểm tra, bảo dưỡng hệ thống báo cháy, chữa cháy tự động, bình chữa cháy xách tay định kỳ.
* Xây dựng và cập nhật sơ đồ thoát hiểm, nội quy an toàn lao động, hướng dẫn sử dụng thiết bị an toàn tại các khu vực trong văn phòng.
* Tham gia ban chỉ đạo PCCC của công ty, tổ chức các buổi diễn tập thoát nạn, tập huấn kỹ năng sơ cứu và an toàn lao động cho toàn thể nhân viên định kỳ.
* Giám sát và đánh giá chất lượng dịch vụ của đơn vị vệ sinh công nghiệp (cleaning service), đảm bảo môi trường làm việc luôn sạch sẽ, thoáng mát, đạt tiêu chuẩn vệ sinh dịch tễ và tạo cảm giác dễ chịu cho nhân viên.

4. Quản lý nhà thầu, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên ngoài

* Tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn các nhà thầu, đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín liên quan đến sửa chữa cơ sở vật chất, xây dựng cải tạo văn phòng.
* Soạn thảo, thương thảo các điều khoản kỹ thuật trong hợp đồng dịch vụ bảo trì (SLA - Service Level Agreement) để trình Trưởng bộ phận phê duyệt.
* Giám sát trực tiếp quá trình thi công, sửa chữa của các nhà thầu phụ tại văn phòng, đảm bảo họ tuân thủ đúng quy trình an toàn, không gây ảnh hưởng đến không gian làm việc chung và hoàn thành đúng tiến độ cam kết.
* Nghiệm thu công trình, hạng mục sửa chữa và hoàn thiện hồ sơ thanh quyết toán gửi Bộ phận Kế toán.

5. Quản lý ngân sách và tối ưu hóa chi phí vận hành (OPEX)

* Xây dựng kế hoạch ngân sách bảo trì, sửa chữa cơ sở vật chất hàng năm (bao gồm chi phí bảo dưỡng định kỳ, chi phí mua sắm thay thế phát sinh).
* Kiểm soát việc sử dụng năng lượng (điện, nước, giấy in, văn phòng phẩm kỹ thuật), phân tích các chỉ số tiêu thụ hàng tháng và đề xuất các giải pháp "Văn phòng xanh" (Green Office) nhằm tiết kiệm chi phí tối đa cho doanh nghiệp.
* Đàm phán giá cả với các nhà cung cấp dịch vụ để đạt được mức chi phí tối ưu nhất mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ cam kết.

6. Phối hợp hỗ trợ các hoạt động nội bộ của phòng Nhân sự

* Hỗ trợ thiết lập không gian, hệ thống âm thanh, ánh sáng, trình chiếu cho các sự kiện nội bộ của công ty (Town Hall, Year End Party, Sinh nhật công ty, các ngày lễ lớn).
* Phối hợp sắp xếp chỗ ngồi, bàn giao công cụ dụng cụ, văn phòng phẩm kỹ thuật cho nhân sự mới nhận việc (Onboarding).
* Tham gia vào quá trình quy hoạch lại không gian làm việc (Office Space Planning) khi công ty có sự thay đổi về quy mô nhân sự hoặc cơ cấu tổ chức.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

* Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự (HR & Admin Manager) hoặc Trưởng nhóm Hành chính (Admin Lead).
* Phối hợp làm việc với:
* *Nội bộ:* Toàn thể nhân viên trong công ty để tiếp nhận và xử lý yêu cầu kỹ thuật; Bộ phận IT để bảo trì hệ thống hạ tầng mạng/phòng server; Bộ phận Kế toán để quyết toán chi phí mua sắm/bảo trì.
* *Bên ngoài:* Ban quản lý tòa nhà, các nhà thầu cơ điện, nhà cung cấp trang thiết bị nội thất văn phòng, các cơ quan chức năng kiểm tra an toàn PCCC/Môi trường lao động.
* Hướng dẫn/Giám sát: Trực tiếp giám sát đội ngũ nhân viên vệ sinh (cleaners), nhân viên bảo vệ (nếu có tại văn phòng riêng) và các kỹ thuật viên của nhà thầu bên ngoài khi thực hiện nhiệm vụ tại khu vực văn phòng công ty.

---

Yêu cầu tuyển dụng:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Kỹ thuật Điện, Điện tử, Điện công nghiệp, Nhiệt - Lạnh, Quản lý tòa nhà (Facilities Management), Xây dựng dân dụng hoặc các chuyên ngành kỹ thuật liên quan khác.
* Có tối thiểu 02 - 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Nhân viên kỹ thuật tòa nhà, Nhân viên bảo trì văn phòng, Nhân viên hành chính - kỹ thuật) tại các doanh nghiệp có quy mô văn phòng từ 100 nhân sự trở lên hoặc tại các tòa nhà văn phòng hạng A/B.
* Có chứng chỉ đào tạo về Phòng cháy chữa cháy (PCCC) và An toàn vệ sinh lao động (nhóm 2 hoặc nhóm 3) là một lợi thế lớn.

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng kỹ thuật thực hành tốt: Có khả năng trực tiếp sửa chữa, khắc phục nhanh các sự cố cơ bản về hệ thống điện dân dụng, nước, điều hòa không khí (vệ sinh lưới lọc, nạp ga cơ bản), lắp đặt sửa chữa khóa cửa, bàn ghế văn phòng mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào dịch vụ thuê ngoài.
* Kỹ năng quản lý tài sản & vật tư: Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý tài sản, phần mềm Microsoft Office (đặc biệt là Excel để theo dõi danh mục tài sản, lập bảng tính chi phí).
* Kỹ năng quản lý nhà thầu: Có năng lực đánh giá chất lượng thi công, đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật cơ bản (2D AutoCAD) và giám sát an toàn lao động của bên thứ ba.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề dưới áp lực thời gian: Có khả năng ứng phó nhanh nhạy, bình tĩnh xử lý các sự cố khẩn cấp (mất điện đột ngột, rò rỉ nước, báo cháy giả) bảo vệ an toàn cho con người và tài sản của công ty.
* Ngoại ngữ: Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật của thiết bị văn phòng, trao đổi công việc cơ bản với nhà thầu nước ngoài hoặc ban quản lý tòa nhà) là một điểm cộng lớn.

Phẩm chất cá nhân:

* Tận tâm và Định hướng dịch vụ (Customer-centric): Xem mỗi nhân viên trong công ty là một "khách hàng nội bộ" để phục vụ với thái độ niềm nở, chân thành và cầu thị.
* Trung thực và Trách nhiệm cao: Do đặc thù công việc quản lý tài sản có giá trị lớn và ngân sách chi tiêu, ứng viên cần có đạo đức nghề nghiệp tốt, tính minh bạch và chịu trách nhiệm đến cùng đối với chất lượng công việc mình phụ trách.
* Cẩn thận, tỉ mỉ và ngăn nắp: Luôn duy trì kho bãi, phòng kỹ thuật sạch sẽ; lưu trữ hồ sơ bảo trì, giấy tờ pháp lý (PCCC, bảo hiểm tòa nhà) một cách khoa học, dễ truy xuất.
* Tinh thần đồng đội (Teamwork): Sẵn sàng hỗ trợ các thành viên khác trong bộ phận Nhân sự thực hiện các dự án chung (teambuilding, sự kiện nội bộ) không nề hà công việc ngoài giờ hành chính khi có yêu cầu đột xuất.
* Sức khỏe tốt và năng động: Sẵn sàng di chuyển, làm việc trong các điều kiện không gian kỹ thuật chật hẹp hoặc hỗ trợ công việc ngoài giờ hành chính (bảo trì hệ thống lớn thường phải thực hiện vào cuối tuần để tránh ảnh hưởng giờ làm việc của nhân viên).

---

Quyền lợi:

* Mức lương & Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cạnh tranh theo năng lực (dao động từ 12,000,000đ - 18,000,000đ/tháng), cùng với phụ cấp điện thoại, phụ cấp ăn trưa và phụ cấp làm việc ngoài giờ (Overtime) theo đúng Luật Lao động.
* Chế độ đãi ngộ toàn diện:
* Thưởng lương tháng 13 và thưởng hiệu suất công việc (KPIs) hàng năm dựa trên kết quả đánh giá.
* Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo mức lương thực nhận ngay sau khi hoàn thành 02 tháng thử việc.
* Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt) dành cho nhân sự có thâm niên từ 1 năm trở lên.
* Chăm sóc đời sống tinh thần:
* Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện uy tín.
* Tham gia các hoạt động Teambuilding, nghỉ mát hàng năm cùng công ty (tối thiểu 1 lần/năm).
* Quà tặng vào các dịp lễ tết, sinh nhật, hiếu hỉ, chế độ thai sản chu đáo.
* Môi trường và Cơ hội phát triển:
* Được làm việc trong một môi trường văn phòng hiện đại, chuyên nghiệp, trẻ trung và coi trọng yếu tố con người.
* Được công ty tài trợ 100% chi phí tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ (An toàn lao động, Quản lý tòa nhà chuyên nghiệp, Kỹ năng quản lý dự án).
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Trưởng nhóm Kỹ thuật/Hành chính (Admin/Facilities Lead) hoặc Giám sát Vận hành Cơ sở vật chất (Facilities Supervisor).

---

Tags:

`#TuyenDung` `#BaoTriCoSoVatChat` `#HanhChinhNhanSu` `#FacilitiesMaintenance` `#AdminOfficer` `#QuanLyToaNha` `#KyThuatM&E` `#TuyendungKỹThuật` `#EmployeeExperience` `#WorkplaceManagement`

---

Từ khoá tìm kiếm:

* Nhân viên bảo trì cơ sở vật chất hành chính nhân sự
* Nhân viên hành chính kỹ thuật văn phòng
* Facilities Maintenance Staff HR department
* Kỹ thuật viên bảo trì văn phòng
* Nhân viên quản lý cơ sở vật chất hành chính
* Tìm việc làm bảo trì cơ sở vật chất tại TPHCM/Hà Nội
* Tuyển dụng nhân viên bảo trì cơ điện văn phòng
* Facilities Officer tuyển dụng
* Nhân viên vận hành và bảo trì tài sản công ty

Share