MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN Y TẾ SIÊU THỊ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN Y TẾ SIÊU THỊ

*(Phụ trách Sức khỏe Nghề nghiệp & Quản trị Nhân sự phúc lợi)*

---

TỔNG QUAN

Chúng tôi đang tìm kiếm một "Chuyên gia Nhân sự – mảng Y tế và Sức khỏe Nghề nghiệp" (Occupational Health & HR Welfare Specialist). Vị trí này không đơn thuần là một nhân viên y tế trực phòng sơ cứu, mà là một nhân sự cốt lõi thuộc phòng Nhân sự, đóng vai trò cầu nối chiến lược giữa sức khỏe người lao động, an toàn môi trường làm việc và các chính sách phúc lợi nhân sự tại hệ thống siêu thị của chúng tôi.

Với quy mô hàng trăm nhân sự hoạt động liên tục theo ca tại siêu thị (bao gồm nhân viên thu ngân, nhân viên quầy kệ, bộ phận kho vận, chế biến thực phẩm...) cùng lượng khách hàng ra vào lớn mỗi ngày, vị trí này chịu trách nhiệm thiết lập, vận hành và giám sát toàn bộ hệ thống y tế học đường/doanh nghiệp. Đồng thời, nhân sự này sẽ trực tiếp tham gia vào việc quản lý hồ sơ nhân sự liên quan đến sức khỏe, bảo hiểm, tai nạn lao động, đào tạo an toàn vệ sinh lao động (ATVSLĐ) và xây dựng văn hóa doanh nghiệp khỏe mạnh.

---

NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH

1. Quản lý và Chăm sóc Sức khỏe Người lao động & Khách hàng (40%)

* Trực phòng y tế siêu thị: Đảm bảo phòng y tế luôn mở cửa, sạch súc, trang bị đầy đủ dụng cụ sơ cấp cứu, thuốc thiết yếu theo đúng danh mục quy định của Bộ Y tế dành cho doanh nghiệp.
* Sơ cấp cứu kịp thời: Trực tiếp xử lý các tình huống tai nạn lao động, chấn thương, ốm đau đột xuất của nhân viên siêu thị và khách hàng mua sắm trong phạm vi siêu thị. Đưa ra quyết định chuyển viện kịp thời đối với các ca bệnh nặng.
* Quản lý danh mục dược phẩm: Lập kế hoạch mua sắm, cấp phát, kiểm soát hạn sử dụng và bảo quản thuốc, vật tư y tế định kỳ hàng tháng/quý, đảm bảo tối ưu hóa chi phí nhưng vẫn đáp ứng đầy đủ nhu cầu.
* Theo dõi sức khỏe nhân viên định kỳ: Thiết lập và quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử cho toàn bộ nhân viên siêu thị. Đặc biệt theo dõi sát sao nhóm nhân viên làm việc trong môi trường đặc thù (kho lạnh, tiếp xúc hóa chất tẩy rửa, bộ phận chế biến thực phẩm tươi sống...).
* Kiểm tra vệ sinh dịch tễ: Phối hợp với Ban Quản lý siêu thị kiểm tra định kỳ công tác vệ sinh an toàn thực phẩm tại các quầy chế biến, khu vực ăn uống của nhân viên và khách hàng; kiểm soát các nguy cơ dịch bệnh truyền nhiễm trong siêu thị.

2. Quản trị Nhân sự & Thực thi Chính sách Phúc lợi Sức khỏe (30%)

* Quản lý bảo hiểm và chế độ ốm đau: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận C&B (Tiền lương & Phúc lợi) để tiếp nhận, thẩm định và hoàn thiện hồ sơ hưởng chế độ ốm đau, thai sản, tai nạn lao động của nhân viên theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội.
* Tổ chức khám sức khỏe định kỳ: Làm đầu mối liên hệ, lựa chọn đối tác y tế uy tín để tổ chức chương trình khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho toàn thể nhân viên siêu thị và khám phát hiện bệnh nghề nghiệp cho các đối tượng có nguy cơ cao.
* Phân tích dữ liệu sức khỏe: Tổng hợp, phân tích kết quả khám sức khỏe định kỳ để báo cáo lên Trưởng phòng Nhân sự. Đề xuất các giải pháp cải thiện điều kiện làm việc hoặc các chương trình hỗ trợ sức khỏe phù hợp (như chương trình giảm căng thẳng cho thu ngân, tư vấn dinh dưỡng cho nhân viên kho...).
* Quản lý hồ sơ nhân sự đặc thù: Quản lý và lưu trữ bảo mật hồ sơ tiêm chủng, chứng nhận đủ điều kiện sức khỏe làm việc (thẻ xanh y tế đối với nhân viên trực tiếp chế biến thực phẩm) theo đúng quy định của pháp luật.

3. Công tác An toàn Vệ sinh Lao động (ATVSLĐ) & Tuân thủ Pháp lý (20%)

* Huấn luyện sơ cấp cứu: Trực tiếp biên soạn tài liệu và đứng lớp đào tạo, hướng dẫn kỹ năng sơ cấp cứu cơ bản, phòng chống tai nạn thương tích định kỳ cho Đội sơ cứu lưu động và toàn thể nhân viên siêu thị.
* Đánh giá nguy cơ rủi ro: Phối hợp với bộ phận HSE (An toàn - Sức khỏe - Môi trường) tuần tra, nhận diện các mối nguy hiểm về mất an toàn lao động trong siêu thị (trơn trượt, té ngã từ trên cao trong kho, bỏng nhiệt ở khu bếp, rủi ro về điện...) và đề xuất biện pháp khắc phục.
* Điều tra tai nạn lao động: Tham gia vào ban điều tra khi xảy ra tai nạn lao động tại siêu thị. Lập biên bản, xác định nguyên nhân, đề xuất biện pháp phòng ngừa tái diễn và thực hiện báo cáo tai nạn lao động lên cơ quan chức năng theo đúng quy định pháp luật.
* Đảm bảo tuân thủ pháp lý: Cập nhật liên tục các văn bản pháp luật, thông tư, nghị định mới của Bộ Y tế và Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội liên quan đến công tác y tế lao động trong doanh nghiệp để tham mưu cho phòng Nhân sự áp dụng kịp thời.

4. Truyền thông Giáo dục Sức khỏe & Phát triển Văn hóa Doanh nghiệp (10%)

* Truyền thông nội bộ về sức khỏe: Xây dựng bản tin sức khỏe hàng tháng, thiết kế các ấn phẩm truyền thông (poster, infographic, video ngắn) hướng dẫn nhân viên về lối sống lành mạnh, tư thế làm việc đúng để tránh bệnh xương khớp, phòng chống dịch bệnh theo mùa.
* Tổ chức sự kiện wellness: Lên ý tưởng và phối hợp tổ chức các ngày hội sức khỏe (Wellness Day), giải chạy nội bộ, các buổi workshop chia sẻ về sức khỏe tinh thần, quản lý stress cho nhân sự ngành bán lẻ.
* Thực hiện các công việc khác: Hỗ trợ các hoạt động tuyển dụng, tiếp đón nhân sự mới, hoặc các sự kiện nội bộ của phòng Nhân sự khi có yêu cầu từ cấp trên.

---

BÁO CÁO & HƯỚNG DẪN

* Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng phòng Nhân sự Siêu thị (HR Manager) / Giám đốc Siêu thị (Store Director).
* Báo cáo chuyên môn cho: Trưởng Bộ phận Y tế & An toàn Lao động Tập đoàn (nếu có).
* Quan hệ phối hợp nội bộ:
* Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận C&B để giải quyết chế độ chính sách cho người lao động.
* Phối hợp với Bộ phận HSE/An ninh siêu thị để xử lý các sự cố khẩn cấp, cháy nổ, tai nạn.
* Phối hợp với Trưởng các bộ phận ngành hàng (Thu ngân, Thực phẩm tươi sống, Kho...) để giám sát tình hình sức khỏe và ATVSLĐ của nhân viên trực thuộc.
* Quan hệ phối hợp bên ngoài:
* Làm việc với các bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế dự phòng quận/huyện.
* Làm việc với cơ quan Bảo hiểm Xã hội, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Sở Y tế khi có các đợt thanh kiểm tra liên ngành.
* Các đơn vị cung cấp dịch vụ bảo hiểm sức khỏe tự nguyện (bảo hiểm sức khỏe thương mại cho nhân sự cấp cao).

---

YÊU CẦU TUYỂN DỤNG

1. Học vấn/Kinh nghiệm

* Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Y đa khoa, Điều dưỡng, Y tế công cộng, hoặc Y học dự phòng.
* Chứng chỉ hành nghề: Bắt buộc có Chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh hợp pháp (còn hiệu lực).
* Chứng chỉ bổ trợ: Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ đào tạo về Y học lao động (Occupational Health) hoặc chứng chỉ giảng viên huấn luyện sơ cấp cứu (First Aid Trainer).
* Kinh nghiệm:
* Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên y tế học đường, y tế doanh nghiệp tại các công ty sản xuất, chuỗi bán lẻ, khách sạn lớn hoặc tương đương.
* Có kinh nghiệm làm việc trong phòng Nhân sự, am hiểu về quy trình giải quyết chế độ BHXH, tai nạn lao động là một lợi thế cạnh tranh lớn.

2. Kỹ năng chuyên môn

* Kỹ năng y khoa: Thành thạo các kỹ năng sơ cấp cứu khẩn cấp (hồi sức tim phổi - CPR, băng bó vết thương, cố định xương gãy, xử lý bỏng, ngộ độc thực phẩm...).
* Hiểu biết pháp luật: Nắm vững Luật An toàn, Vệ sinh lao động; Luật Bảo hiểm xã hội; Luật Phòng chống bệnh truyền nhiễm và các quy định về quản lý y tế doanh nghiệp.
* Kỹ năng hành chính & Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint) để quản lý dữ liệu sức khỏe nhân viên, làm báo cáo trực quan và xây dựng bài thuyết trình huấn luyện.
* Kỹ năng sư phạm/Đứng lớp: Có khả năng truyền đạt rõ ràng, lôi cuốn khi tổ chức các buổi đào tạo sơ cấp cứu cho nhân viên.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (có khả năng đọc hiểu tài liệu y tế, hướng dẫn sử dụng thiết bị y tế bằng tiếng Anh và hỗ trợ sơ cứu cho khách hàng nước ngoài khi mua sắm tại siêu thị).

3. Phẩm chất cá nhân

* Y đức và Trách nhiệm: Đặt sức khỏe và sự an toàn của con người lên hàng đầu; có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin bệnh án, hồ sơ sức khỏe của nhân viên.
* Bình tĩnh và Quyết đoán: Khả năng giữ được sự bình tĩnh tuyệt đối trong các tình huống khẩn cấp nguy hiểm đến tính mạng, đưa ra quyết định xử lý y khoa nhanh chóng và chính xác.
* Giao tiếp tốt và Thấu cảm: Thái độ hòa nhã, biết lắng nghe, chia sẻ và tạo cảm giác an tâm, tin tưởng cho người bệnh (nhân viên và khách hàng).
* Chủ động và Linh hoạt: Có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer-centric), sẵn sàng hỗ trợ đồng đội trong các hoạt động nhân sự chung của siêu thị.
* Khả năng chịu áp lực tốt: Thích nghi tốt với môi trường làm việc năng động, áp lực cao và cường độ di chuyển nhiều trong không gian siêu thị lớn. Sẵn sàng trực ca hoặc hỗ trợ ngoài giờ khi có sự cố khẩn cấp xảy ra.

---

QUYỀN LỢI

* Mức lương hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh (dao động từ 12.000.000 - 18.000.000 VNĐ tùy năng lực và kinh nghiệm thực tế) + Phụ cấp độc hại/trực ca (nếu có).
* Thưởng & Lương tháng 13: Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng quý/năm theo chính sách của tập đoàn bán lẻ; Lương tháng 13 cam kết.
* Chế độ Bảo hiểm toàn diện:
* Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ trên mức lương thực tế ngay sau khi hoàn thành thử việc.
* Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (chăm sóc sức khỏe nội/ngoại trú, bảo hiểm tai nạn 24/7) do công ty đài thọ hoàn toàn.
* Chương trình Chăm sóc sức khỏe cá nhân: Được khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm tại các bệnh viện quốc tế hàng đầu.
* Cơ hội phát triển nghề nghiệp:
* Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Quản trị Nhân sự (HR), Quản lý An toàn Lao động (HSE), Luật Lao động do Tập đoàn tài trợ.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Định hướng phát triển lên Chuyên viên Phúc lợi & Sức khỏe nghề nghiệp cấp vùng (Regional Wellness Specialist) hoặc Trưởng Bộ phận Nhân sự Siêu thị (HR Manager).
* Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, nhân văn; trang thiết bị phòng y tế hiện đại, đầy đủ.
* Phúc lợi khác:
* Hưởng ưu đãi mua sắm đặc quyền tại hệ thống siêu thị thuộc tập đoàn.
* Hỗ trợ ăn trưa tại canteen siêu thị.
* Quà tặng vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật, Hiếu hỷ, Trung thu... và các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm cực kỳ sôi động.

---

TAGS:

`#Y_Tế_Siêu_Thị` `#Y_Tế_Doanh_Nghiệp` `#Nhân_Sự_Phúc_Lợi` `#An_Toàn_Lao_Động` `#HSE_Specialist` `#Điều_Dưỡng_Doanh_Nghiệp` `#Tuyển_Dụng_Y_Tế` `#Sức_Khỏe_Nghề_Nghiệp` `#HR_Welfare`

---

TỪ KHÓA TÌM KIẾM:

* Nhân viên y tế siêu thị
* Y tế doanh nghiệp tuyển dụng
* Nhân viên y tế và an toàn lao động
* Điều dưỡng viên y tế học đường doanh nghiệp
* Chuyên viên sức khỏe nghề nghiệp
* Nhân sự mảng y tế phúc lợi
* Tuyển dụng nhân viên y tế tại TPHCM / Hà Nội
* HSE kiêm y tế doanh nghiệp
* Occupational Health Nurse Vietnam

Share