Mô tả công việc:

Tổng quan :

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia nhân sự" – vị trí Nhân viên bán hàng theo chiến dịch lĩnh vực nhân sự (B2B Campaign-based Sales Specialist - HR Solutions). Đây không đơn thuần là một vị trí bán hàng truyền thống, mà là vai trò tiên phong trong việc kết nối các giải pháp nhân sự toàn diện của chúng tôi (bao gồm: Dịch vụ tuyển dựng nhân sự cấp cao - Headhunting, Thuê ngoài quy trình tuyển dụng - RPO, Cho thuê lại lao động - HR Outsourcing, và các giải pháp Công nghệ Nhân sự - HR Tech/ATS) đến với các doanh nghiệp đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ.

Trong vai trò này, bạn sẽ là người dẫn dắt và thực thi các chiến dịch bán hàng trọng điểm theo từng giai đoạn kinh doanh của công ty (Ví dụ: Chiến dịch tuyển dụng cao điểm cuối năm, Chiến dịch số hóa quy trình nhân sự cho doanh nghiệp SME, Chiến dịch cung ứng nhân sự ngành bán lẻ/F&B dịp lễ Tết...). Bạn sẽ chịu trách nhiệm chuyển đổi những thách thức về mặt nhân sự của khách hàng thành các cơ hội hợp tác chiến lược, mang lại giá trị bền vững cho cả hai bên. Nếu bạn là một người nhạy bén với thị trường, đam mê lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực và có khả năng bứt phá doanh số theo các mục tiêu ngắn và trung hạn, đây chính là bệ phóng sự nghiệp dành cho bạn.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Lập kế hoạch và Nghiên cứu thị trường mục tiêu theo Chiến dịch

* Phân tích phân khúc khách hàng: Nghiên cứu và xác định danh sách các doanh nghiệp mục tiêu (Target Accounts) phù hợp với chủ đề và mục đích của từng chiến dịch bán hàng cụ thể do Ban Giám đốc đề ra.
* Phân tích nỗi đau (Pain points) của khách hàng: Đánh giá sâu sắc các vấn đề mà doanh nghiệp thường gặp phải trong quản trị nhân sự theo mùa vụ hoặc theo chu kỳ tăng trưởng (ví dụ: thiếu hụt nhân sự mass, tỷ lệ nghỉ việc cao, quy trình onboard lỏng lẻo, chi phí tuyển dụng quá lớn).
* Xây dựng kịch bản tiếp cận (Pitching Deck): Phối hợp cùng bộ phận Marketing để cá nhân hóa các tài liệu bán hàng, brochure, email marketing phù hợp với đặc thù của từng ngành nghề mục tiêu trong chiến dịch (Công nghệ thông tin, Bán lẻ, Sản xuất, Tài chính - Ngân hàng, v.v.).

2. Tìm kiếm, Tiếp cận và Khai thác Khách hàng tiềm năng (B2B Prospecting)

* Thực thi tiếp cận đa kênh: Chủ động tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng quyết định (Decision Makers) như: Giám đốc Nhân sự (CHRO), Trưởng phòng Tuyển dụng (Talent Acquisition Manager), Giám đốc điều hành (CEO), hoặc Giám đốc tài chính (CFO) qua các kênh LinkedIn, điện thoại (Cold call), Email cá nhân hóa, hoặc tại các sự kiện Networking/Hội thảo Nhân sự.
* Sàng lọc thông tin (Qualification): Đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng dựa trên ngân sách, nhu cầu thực tế, tiến trình ra quyết định và mức độ cấp bách để đưa vào phễu bán hàng (Sales Funnel).
* Chuyển đổi cơ hội: Thiết lập các cuộc hẹn trực tiếp (In-person meeting) hoặc trực tuyến (Online meeting) để trình bày chi tiết về giải pháp của chiến dịch.

3. Tư vấn Giải pháp Nhân sự Toàn diện (Consultative Selling)

* Lắng nghe và Chẩn đoán: Không bán sản phẩm có sẵn, tập trung vào việc đặt câu hỏi thông minh để khai thác sâu hơn về thực trạng vận hành nhân sự của doanh nghiệp đối tác.
* Thiết kế giải pháp cá nhân hóa: Phối hợp với Đội ngũ Chuyên môn (Delivery/Recruitment Team) để thiết kế các gói giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng trong khuôn khổ chiến dịch (ví dụ: cam kết KPIs tuyển dụng trong 30 ngày, gói dùng thử phần mềm ATS kết hợp dịch vụ sàng lọc CV).
* Thuyết trình giải pháp (Proposal Presentation): Trình bày giải pháp một cách thuyết phục trước hội đồng chuyên môn của đối tác, làm rõ giá trị ROI (Return on Investment) mà giải pháp nhân sự của chúng tôi mang lại cho sự phát triển của họ.

4. Đàm phán và Ký kết Hợp đồng

* Thương lượng điều khoản: Chủ trì việc thương lượng về giá trị hợp đồng, các điều khoản thanh toán, chính sách bảo hành ứng viên (đối với dịch vụ Headhunting) hoặc cam kết mức độ dịch vụ - SLA (đối với dịch vụ RPO/Outsourcing).
* Phối hợp pháp lý: Làm việc chặt chẽ với bộ phận Pháp chế nội bộ để hoàn thiện hợp đồng thương mại, đảm bảo tuân thủ Luật Lao động và các quy định pháp luật hiện hành.
* Chốt hợp đồng (Closing): Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số (Revenue target) và số lượng hợp đồng ký kết mới theo đúng timeline của chiến dịch đề ra.

5. Phối hợp Triển khai và Chăm sóc Khách hàng sau Bán hàng (Account Management)

* Bàn giao dự án (Handover): Chuyển giao thông tin khách hàng và yêu cầu chi tiết của dự án một cách rõ ràng cho bộ phận Triển khai (Delivery Team) để bắt đầu thực hiện dịch vụ.
* Giám sát tiến độ ban đầu: Đồng hành cùng khách hàng trong giai đoạn đầu tiên của dự án để đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng như cam kết trong hợp đồng.
* Xử lý phản hồi: Tiếp nhận và nhanh chóng giải quyết các khiếu nại hoặc phản hồi không hài lòng từ phía khách hàng trong quá trình triển khai chiến dịch.
* Bán chéo và Bán thêm (Cross-sell/Up-sell): Khai thác thêm nhu cầu mới của khách hàng sau khi chiến dịch kết thúc để chuyển đổi họ thành khách hàng thường niên (Key Account).

6. Quản trị Dữ liệu và Cập nhật Xu hướng Thị trường

* Cập nhật hệ thống CRM: Ghi chép đầy đủ, chính xác lịch sử tương tác với khách hàng, trạng thái cơ hội kinh doanh và dự báo doanh số trên hệ thống CRM của công ty hàng ngày.
* Theo dõi đối thủ cạnh tranh: Thu thập thông tin về các chương trình khuyến mãi, gói dịch vụ mới hoặc các chiến dịch bán hàng của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong mảng dịch vụ nhân sự.
* Báo cáo thị trường: Định kỳ đóng góp ý kiến từ thực tế tiếp xúc khách hàng để Ban Giám đốc điều chỉnh chiến lược sản phẩm và nội dung cho các chiến dịch tiếp theo.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

* Tuyến báo cáo trực tiếp: Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Kinh doanh Chiến dịch (Campaign Sales Manager) hoặc Giám đốc Kinh doanh Giải pháp Nhân sự (Director of HR Solutions).
* Mối quan hệ phối hợp nội bộ:
* *Bộ phận Marketing:* Phối hợp nhận Lead (khách hàng tiềm năng), phản hồi chất lượng Lead để tối ưu hóa phễu, đề xuất ý tưởng quà tặng, tài liệu bổ trợ cho chiến dịch.
* *Bộ phận Vận hành/Tuyển dụng (Delivery/Recruiting Team):* Phối hợp để đánh giá tính khả thi của đơn hàng trước khi ký kết, cập nhật tiến độ tuyển dụng cho khách hàng.
* *Bộ phận Kế toán:* Phối hợp đối chiếu công nợ, theo dõi tiến độ thanh toán và phát hành hóa đơn tài chính cho khách hàng.
* Chỉ số đánh giá hiệu quả công việc chính (KPIs):
* Tổng doanh số thực thu từ chiến dịch (Revenue Achieved vs. Target).
* Số lượng khách hàng mới ký kết hợp đồng trong kỳ chiến dịch.
* Tỷ lệ chuyển đổi từ Lead sang Hợp đồng thành công (Conversion Rate).
* Giá trị hợp đồng trung bình (Average Deal Size).
* Tỷ lệ khách hàng tái ký hoặc sử dụng thêm dịch vụ khác (Retention/Up-sell Rate).
* Quy chuẩn làm việc: Tuân thủ tuyệt đối quy trình bán hàng tiêu chuẩn (SOPs) của công ty, các quy định về bảo mật thông tin khách hàng (NDA) và đạo đức nghề nghiệp trong ngành nhân sự.

---

Yêu cầu tuyển dụng:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế quốc tế, Luật hoặc các ngành học có liên quan khác.
* Kinh nghiệm làm việc:
* Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Sales B2B, Account Executive, Business Development trong các lĩnh vực: Dịch vụ nhân sự (Headhunting agency, RPO), Phần mềm quản trị doanh nghiệp (SaaS, HRM, ERP), Dịch vụ Tài chính/Bảo hiểm doanh nghiệp, hoặc các dịch vụ tư vấn doanh nghiệp cao cấp khác.
* Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các Agency Tuyển dụng lớn tại Việt Nam hoặc các công ty cung cấp giải pháp HR Tech.
* Có sự hiểu biết sâu sắc về thị trường lao động, các xu hướng tuyển dụng hiện đại, cấu trúc phòng ban nhân sự và Luật Lao động Việt Nam là một lợi thế cạnh tranh cực kỳ lớn.

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng Tìm kiếm và Khai thác Khách hàng (Prospecting Skills): Khả năng tự tìm kiếm thông tin liên hệ của các nhân sự cấp cao thông qua LinkedIn Sales Navigator, Google Search và xây dựng mạng lưới mối quan hệ (Networking).
* Kỹ năng Tư vấn giải pháp (Consultative Selling): Thành thạo các mô hình bán hàng hiện đại như SPIN Selling, Challenger Sale hoặc BANT để đặt câu hỏi khơi gợi nhu cầu và dẫn dắt khách hàng một cách tự nhiên.
* Kỹ năng Thuyết trình và Đàm phán (Pitching & Negotiation): Khả năng trình bày lưu loát, tự tin trước đám đông hoặc ban lãnh đạo cấp cao; tư duy đàm phán "Win - Win", biết cách bảo vệ biên lợi nhuận của công ty trong khi vẫn làm hài lòng khách hàng.
* Kỹ năng Quản lý thời gian và Tổ chức công việc: Khả năng làm việc dưới áp lực cao của các chiến dịch ngắn hạn, biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên các cơ hội bán hàng để đạt hiệu quả doanh số tối ưu.
* Sử dụng công nghệ: Thành thạo các công cụ quản lý CRM (Hubspot, Salesforce, Zoho, Getfly...), các công cụ làm việc văn phòng (Google Workspace, MS Office đặc biệt là Excel và PowerPoint để làm báo cáo/đề xuất giải pháp).
* Ngoại ngữ: Khả năng sử dụng Tiếng Anh giao tiếp tốt (đặc biệt là kỹ năng viết Email thương mại và đọc hiểu tài liệu chuyên ngành) là một lợi thế lớn để tiếp cận các khách hàng FDI.

Phẩm chất cá nhân:

* Tư duy hướng đến kết quả (Result-oriented): Luôn tập trung vào mục tiêu doanh số cuối cùng, có động lực mạnh mẽ để vượt qua các rào cản và lời từ chối của khách hàng.
* Sự kiên trì và bền bỉ (Resilience): Ngành bán hàng dịch vụ B2B đòi hỏi chu kỳ chốt sale dài và tỷ lệ từ chối cao, ứng viên cần có tinh thần thép, không dễ dàng nản lòng trước khó khăn.
* Khao khát học hỏi (Growth Mindset): Chủ động cập nhật liên tục các kiến thức mới về lĩnh vực nhân sự, công nghệ nhân sự để luôn là một "chuyên gia" thực thụ trước mặt khách hàng.
* Đồng cảm và lắng nghe tích cực (Active Listening): Khả năng đặt mình vào vị trí của nhà quản lý nhân sự để hiểu được những áp lực tuyển dụng hay quản trị mà họ đang phải gánh vác.
* Đạo đức nghề nghiệp cao: Trung thực, minh bạch trong thông tin cung cấp cho khách hàng và nội bộ công ty; bảo mật tuyệt đối các dữ liệu kinh doanh và danh sách ứng viên của đối tác.

---

Quyền lợi

* Thu nhập hấp dẫn và không giới hạn:
* Lương cứng cạnh tranh theo năng lực: Từ 12,000,000 VND đến 20,000,000 VND / tháng (Đánh giá điều chỉnh định kỳ).
* Phụ cấp: Điện thoại, xăng xe, ăn trưa, chi phí tiếp khách (gặp gỡ cafe, ăn trưa cùng đối tác).
* Thưởng doanh số chiến dịch (Commission): Cơ chế thưởng cực kỳ hấp dẫn theo bậc thang (lên đến 10% - 15% giá trị hợp đồng thực thu). Thưởng nóng bằng tiền mặt/hiện vật khi vượt mốc chỉ tiêu chiến dịch (Champion Club).
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng:
* Lộ trình phát triển nghề nghiệp được cá nhân hóa rõ ràng: Nhân viên bán hàng chiến dịch -> Trưởng nhóm kinh doanh chiến dịch (Campaign Sales Lead) -> Trưởng phòng Kinh doanh giải pháp (Sales Manager) -> Giám đốc Kinh doanh (Sales Director).
* Cơ hội luân chuyển sang các bộ phận chuyên môn khác như: Chuyên viên Tuyển dụng cấp cao (Headhunter), Chuyên viên Tư vấn Giải pháp Nhân sự (HR Consultant), hoặc Quản lý Khách hàng trọng điểm (Key Account Manager).
* Đào tạo và Phát triển:
* Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng B2B Sales chuyên nghiệp, đàm phán thương lượng cấp cao do các chuyên gia hàng đầu giảng dạy.
* Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên ngành Nhân sự toàn diện: từ Luật lao động, Bảo hiểm xã hội, KPI/OKRs, đến các xu hướng HR Tech mới nhất trên thế giới.
* Hỗ trợ 50% - 100% chi phí tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng mềm hoặc các chứng chỉ chuyên môn uy tín.
* Chế độ Phúc lợi toàn diện:
* Đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) theo đúng quy định của Luật lao động ngay sau khi hoàn thành thử việc.
* Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Bảo Việt/PVI) dành riêng cho nhân sự đạt thành tích xuất sắc trong các chiến dịch.
* Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện quốc tế uy tín.
* Nghỉ phép năm (12 - 15 ngày phép/năm), nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà nước.
* Môi trường làm việc và Văn hóa doanh nghiệp:
* Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo cá nhân và tư duy đột phá.
* Trang thiết bị làm việc hiện đại: Được cung cấp Laptop cấu hình cao, điện thoại làm việc chuyên dụng.
* Các hoạt động gắn kết nội bộ phong phú: Teambuilding hàng quý, du lịch hàng năm (Company Trip) tại các resort 4-5 sao, các câu lạc bộ thể thao (Bóng đá, Chạy bộ, Cầu lông...).
* Văn phòng làm việc hiện đại, không gian mở, trang bị khu vực pantry đầy đủ trà, cafe, đồ ăn nhẹ miễn phí cho nhân viên hàng ngày.

---

Tags:

#SalesB2B #HRTechSales #HeadhuntingSales #CampaignSales #TuyenDungNhanSu #BD_HR_Solutions #KinhDoanhDichVuNhanSu #AccountExecutiveB2B #JobsInVietnam #ConsultativeSales

---

Từ khoá tìm kiếm:

Tuyển dụng nhân viên kinh doanh dịch vụ nhân sự, việc làm sales B2B dịch vụ headhunt, tuyển dụng business development manager hr solutions, nhân viên bán hàng chiến dịch, chuyên viên tư vấn giải pháp nhân sự, việc làm sales phần mềm nhân sự, tuyển dụng account executive ngành nhân sự, tuyển dụng nhân viên kinh doanh RPO, tìm việc làm sales B2B tại Hà Nội, tìm việc làm sales B2B tại TP.HCM, tuyển dụng sales dịch vụ thuê ngoài nhân sự.

Share