Mô tả công việc: Nhân viên Merchandising lĩnh vực Nhân sự (HR Merchandiser)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia nhân sự" – vị trí Nhân viên Merchandising lĩnh vực Nhân sự (HR Merchandiser/Recruitment Marketer). Đây là một vị trí có tính chất lai độc đáo (hybrid role), kết hợp tư duy thẩm mỹ, kỹ năng tiếp thị thương mại (merchandising) và các nghiệp vụ quản trị nguồn nhân lực hiện đại.

Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh gay gắt, "nhân tài" chính là "khách hàng mục tiêu" và các "vị trí tuyển dụng/văn hóa doanh nghiệp" chính là "sản phẩm" cần được quảng bá, trưng bày một cách hấp dẫn nhất. Với tư cách là một Nhân viên Merchandising Nhân sự, vai trò của bạn là biến các giá trị cốt lõi, cơ hội nghề nghiệp và môi trường làm việc của công ty thành những "gói trải nghiệm" trực quan, sinh động và có sức hút mạnh mẽ đối với cả ứng viên bên ngoài lẫn nhân viên nội bộ. Bạn sẽ chịu trách nhiệm chính trong việc tối ưu hóa các điểm chạm thương hiệu (touchpoints), thiết kế trải nghiệm ứng viên (candidate journey), quản lý các ấn phẩm tuyển dụng (POSM) và trực quan hóa văn hóa doanh nghiệp tại mọi không gian làm việc vật lý cũng như trên các nền tảng số.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Quản trị và Trưng bày Thương hiệu Nhà tuyển dụng (Employer Branding Merchandising)

* Tối ưu hóa diện mạo số (Digital Storefront): Chịu trách nhiệm thiết kế, sắp xếp và liên tục cập nhật giao diện của chuyên trang tuyển dụng (Career Site), trang LinkedIn, Facebook Fanpage Tuyển dụng và các gian hàng tuyển dụng của công ty trên các mạng việc làm lớn (VietnamWorks, TopCV, CareerBuilder...). Đảm bảo hình ảnh, video và thông tin tuyển dụng luôn đồng nhất, hiện đại và bắt mắt nhất.
* Sáng tạo nội dung tuyển dụng (Job Post Merchandising): Biến các mô tả công việc (JD) khô khan truyền thống thành các định dạng bài đăng tuyển hấp dẫn, sử dụng hình ảnh, infographic, video ngắn (Tiktok/Reels) để thu hút ứng viên thụ động.
* Quản lý thông điệp tuyển dụng: Định vị và làm nổi bật Đề xuất giá trị nhân viên (EVP - Employee Value Proposition) của doanh nghiệp trên mọi kênh truyền thông tuyển dụng.

2. Thiết kế và Tối ưu hóa Trải nghiệm Ứng viên (Candidate Experience Design)

* Trực quan hóa quy trình phỏng vấn: Sắp xếp, trang trí phòng phỏng vấn, khu vực đón tiếp ứng viên đảm bảo tính chuyên nghiệp, thân thiện và thể hiện rõ nét bản sắc văn hóa doanh nghiệp.
* Sản xuất Bộ chào mừng ứng viên (Welcome Kit/Onboarding Kit): Thiết kế và chuẩn bị các phần quà, tài liệu hướng dẫn, đồ dùng làm việc cho nhân viên mới trong ngày đầu nhận việc một cách ấn tượng, chu đáo nhằm tạo ra trải nghiệm "WOW" ngay từ bước đầu tiên.
* Xây dựng tài liệu hành trình: Thiết kế bản đồ hành trình ứng viên (Candidate Journey Map) trực quan, giúp ứng viên dễ dàng nắm bắt lộ trình tuyển dụng, thử việc và hội nhập.

3. Quản lý Thiết kế và Sản xuất Ấn phẩm Nhân sự (HR POSM & Merchandising Materials)

* Phát triển bộ nhận diện thương hiệu tuyển dụng: Phối hợp với phòng Marketing thiết kế các ấn phẩm văn phòng phẩm, quà tặng doanh nghiệp (swag) dành riêng cho lĩnh vực nhân sự như: áo thun, sổ tay, bình nước, bút viết, túi canvas mang thương hiệu công ty.
* Quản lý kho vật phẩm nhân sự: Lập kế hoạch sản xuất, kiểm soát số lượng, chất lượng và phân phối các vật phẩm quà tặng cho các sự kiện nội bộ, chương trình thu hút nhân tài hoặc quà tặng sinh nhật, lễ tết cho nhân viên.
* Thiết kế tài liệu truyền thông nội bộ: Thực hiện thiết kế các poster, standee, tờ rơi, cẩm nang nhân viên (Employee Handbook) bằng các công cụ thiết kế cơ bản, đảm bảo thông tin dễ hiểu, hình ảnh sinh động.

4. Điều phối và Trưng bày tại các Sự kiện Tuyển dụng (Recruitment Events & Job Fairs)

* Thiết kế và thi công gian hàng (Booth Merchandising): Lên ý tưởng, thiết kế layout, giám sát thi công và trang trí gian hàng của công ty tại các ngày hội việc làm (Job Fair) tại các trường Đại học/Cao đẳng/Trung cấp nhằm thu hút tối đa lượt ứng viên ghé thăm.
* Tổ chức hoạt động tương tác: Sáng tạo các trò chơi, minigame, hoạt động trải nghiệm thực tế tại gian hàng để thu thập dữ liệu ứng viên (Candidate Lead Generation).
* Quản lý nhân sự sự kiện: Điều phối đội ngũ nhân viên hỗ trợ, đại sứ thương hiệu tại sự kiện, đảm bảo tác phong chuyên nghiệp và truyền tải đúng thông điệp của doanh nghiệp.

5. Thúc đẩy Văn hóa Doanh nghiệp & Truyền thông Nội bộ (Internal Culture Merchandising)

* Trực quan hóa không gian làm việc (Office Visual Merchandising): Lên ý tưởng trang trí văn phòng làm việc theo các chủ đề sự kiện trong năm (Tết, Trung Thu, Giáng Sinh, Halloween, Ngày thành lập công ty...) nhằm tạo không gian làm việc năng động, sáng tạo và tăng tính gắn kết cho nhân viên.
* Quản lý bảng tin nội bộ: Thiết kế và cập nhật liên tục các bảng tin vật lý tại văn phòng và bảng tin điện tử (E-bulletin/Intranet), đảm bảo các thông tin về chính sách mới, vinh danh cá nhân xuất sắc, hoạt động nội bộ được truyền tải một cách sinh động, dễ tiếp thu.
* Sản xuất nội dung truyền thông nội bộ: Viết bài, biên tập bản tin radio nội bộ, thiết kế các thiệp chúc mừng điện tử gửi đến nhân viên vào các dịp đặc biệt.

6. Phân tích Số liệu & Báo cáo Hiệu quả Chiến dịch (HR Merchandising Analytics)

* Theo dõi, đo lường và đánh giá hiệu quả của các kênh tuyển dụng, tỷ lệ chuyển đổi ứng viên từ các bài đăng tuyển.
* Đo lường mức độ tiếp cận và tương tác của nhân viên đối với các ấn phẩm truyền thông nội bộ và các hoạt động văn hóa doanh nghiệp.
* Khảo sát mức độ hài lòng của ứng viên và nhân viên mới về trải nghiệm dịch vụ nhân sự để liên tục cải tiến quy trình "trưng bày" dịch vụ.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

* Tuyến báo cáo trực tiếp: Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Tuyển dụng (Recruitment Manager) hoặc Trưởng phòng Truyền thông nội bộ & Thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer Branding Manager).
* Mối quan hệ phối hợp nội bộ:
* Hợp tác chặt chẽ với phòng Marketing/Design để đảm bảo các ấn phẩm nhân sự tuân thủ nghiêm ngặt quy chuẩn nhận diện thương hiệu (Brand Guidelines) của tập đoàn.
* Phối hợp với bộ phận Hành chính - Quản trị (Admin) trong việc trang trí văn phòng, mua sắm văn phòng phẩm và chuẩn bị hậu cần cho các sự kiện.
* Hỗ trợ các chuyên viên tuyển dụng (Recruiter) trong việc cung cấp các tài liệu, hình ảnh truyền thông chất lượng cao cho từng chiến dịch tuyển dụng cụ thể.
* Hướng dẫn và Đào tạo: Có trách nhiệm hướng dẫn, đào tạo các cộng tác viên, thực tập sinh nhân sự hoặc các đại sứ thương hiệu nội bộ về cách thức sử dụng hình ảnh, thông điệp truyền thông đúng quy chuẩn khi tham gia các hoạt động tuyển dụng hoặc sự kiện của công ty.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Quản trị nguồn nhân lực, Marketing, Quan hệ công chúng (PR), Quản trị kinh doanh, Thiết kế đồ họa, Mỹ thuật công nghiệp hoặc các ngành có liên quan.
* Kinh nghiệm làm việc:
* Ưu tiên ứng viên có từ 1 - 2 năm kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực: Tuyển dụng (Recruitment), Tiếp thị tuyển dụng (Recruitment Marketing), Tổ chức sự kiện (Event Organizing), Merchandising ngành bán lẻ, Trade Marketing hoặc Thiết kế đồ họa.
* Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp hoặc có trình độ Trung cấp nhưng có tư duy thẩm mỹ tốt, có năng khiếu nghệ thuật, năng nổ trong các hoạt động phong trào và có mong muốn định hướng phát triển sâu trong mảng Nhân sự - Thương hiệu nhà tuyển dụng.

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng thiết kế & Sử dụng công cụ trực quan: Sử dụng cơ bản đến thành thạo các công cụ thiết kế hình ảnh và dựng video như: Canva, Adobe Photoshop, Illustrator, Premiere, CapCut hoặc các ứng dụng tương đương để tự sản xuất các ấn phẩm truyền thông nhanh chóng.
* Kỹ năng viết lách & Sáng tạo nội dung (Content Creator): Khả năng hành văn tốt, biết cách giật tít thu hút, viết nội dung tuyển dụng (Job Pitch) và các thông điệp truyền thông nội bộ ngắn gọn, súc tích và đánh trúng tâm lý người đọc.
* Kỹ năng tổ chức sự kiện & Điều phối: Khả năng lên kế hoạch chi tiết, quản lý ngân sách nhỏ, điều phối nhà cung cấp (in ấn, thi công booth) và quản trị rủi ro tại sự kiện.
* Kỹ năng giao tiếp & Thuyết trình: Tự tin giao tiếp trước đám đông, truyền tải thông tin rõ ràng, thuyết phục ứng viên tiềm năng tại các sự kiện tuyển dụng.
* Sử dụng công nghệ tốt: Thành thạo các phần mềm quản lý tuyển dụng (ATS), các công cụ văn phòng (MS Office, Google Workspace) và nhạy bén với các xu hướng truyền thông xã hội (Social Media Trends).

Phẩm chất cá nhân:

* Tư duy thẩm mỹ và Óc sáng tạo: Luôn cập nhật các xu hướng thiết kế, nghệ thuật và hành vi của giới trẻ (Gen Z/Gen Y) để áp dụng vào thực tế công việc. Có con mắt sắp xếp không gian, màu sắc hài hòa, bắt mắt.
* Sự tỉ mỉ và Chỉn chu: Cẩn thận trong từng chi tiết nhỏ của sản phẩm truyền thông, quà tặng hoặc cách bài trí văn phòng, đảm bảo không xảy ra các lỗi về chính tả, lệch màu thương hiệu hay bố cục lộn xộn.
* Năng động, Hướng ngoại và Tràn đầy năng lượng: Nhiệt huyết, thân thiện, dễ tạo thiện cảm với người đối diện, thích tương tác và kết nối mọi người.
* Khả năng thích ứng và Chịu áp lực tốt: Sẵn sàng di chuyển, làm việc ngoài giờ khi có sự kiện tuyển dụng hoặc sự kiện nội bộ lớn của công ty. Có khả năng quản lý nhiều đầu việc cùng lúc (multi-tasking).
* Tinh thần làm việc nhóm (Teamwork): Sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ và hỗ trợ đồng nghiệp để cùng đạt được mục tiêu chung của phòng Nhân sự.

---

Quyền lợi:

* Mức lương & Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh (tương xứng với năng lực và kinh nghiệm) + Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại + Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng quý/hàng năm.
* Chế độ đãi ngộ toàn diện: Đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của Luật lao động ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc. Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (chăm sóc sức khỏe nội/ngoại trú) dành riêng cho nhân viên xuất sắc.
* Môi trường làm việc lý tưởng: Làm việc trong môi trường văn phòng hiện đại, trẻ trung, chuyên nghiệp và đầy sáng tạo. Được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị làm việc công nghệ cao (Laptop cấu hình mạnh phục vụ thiết kế, máy ảnh, công cụ làm việc chuyên dụng).
* Cơ hội học tập và Phát triển vượt bậc:
* Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Quản trị nhân sự hiện đại, Thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer Branding), Trade Marketing, Thiết kế đồ họa chuyên nghiệp do công ty đài thọ 100% chi phí.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Định hướng phát triển lên Chuyên viên Thương hiệu Nhà tuyển dụng (Employer Branding Specialist), Trưởng nhóm Trải nghiệm Ứng viên (Candidate Experience Lead) hoặc Trưởng phòng Truyền thông nội bộ.
* Chương trình chăm sóc đời sống nhân viên phong phú:
* Tham gia các hoạt động Teambuilding, nghỉ mát hàng năm cùng công ty (tối thiểu 1 lần/năm).
* Hưởng các chế độ quà tặng sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thai sản chu đáo.
* Thưởng các ngày lễ lớn trong năm (30/4 - 1/5, Quốc khánh 2/9, Tết Dương lịch, Tết Nguyên Đán) và lương tháng 13 hấp dẫn.

---

Tags

`Nhân sự` `Tuyển dụng` `Merchandising` `Employer Branding` `Recruitment Marketing` `Truyền thông nội bộ` `Tổ chức sự kiện` `Trải nghiệm ứng viên` `POSM`

---

Từ khoá tìm kiếm:

Tuyển dụng nhân viên HR Merchandiser, Việc làm Recruitment Marketer, Tuyển dụng chuyên viên thương hiệu nhà tuyển dụng, Nhân viên truyền thông nội bộ, Tuyển dụng nhân sự mảng sự kiện, Việc làm HR Marketing, Thiết kế ấn phẩm nhân sự, Tuyển dụng nhân viên trải nghiệm ứng viên, Chuyên viên thiết kế trải nghiệm nhân viên, Việc làm nhân sự năng động trung cấp.

Share