MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN SĂN DEAL & KHUYẾN MÃI (DEAL & PROMOTION SPECIALIST)

Tổng quan:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia bán hàng" – vị trí Nhân viên Săn deal & Khuyến mãi (Deal & Promotion Specialist) tài năng, nhạy bén và có tư duy chiến lược sắc sảo để gia nhập đội ngũ phát triển kinh doanh năng động của chúng tôi. Trong bối cảnh thị trường bán lẻ và thương mại điện tử (E-commerce) cạnh tranh khốc liệt, vị trí này đóng vai trò là "mũi nhọn" thúc đẩy doanh số, tối ưu hóa chi phí mua hàng đầu vào, đồng thời kiến tạo các chương trình ưu đãi độc quyền, hấp dẫn nhằm thu hút khách hàng tối đa. Bạn không chỉ đơn thuần là người đi tìm các mã giảm giá, mà là một nhà chiến lược về giá, một chuyên gia đàm phán có khả năng cân bằng hoàn hảo giữa lợi ích của khách hàng, nhà cung cấp và biên lợi nhuận của công ty. Bạn sẽ là người trực tiếp định hình cách sản phẩm của chúng tôi tiếp cận thị trường thông qua các chiến dịch ưu đãi thông minh, từ đó tối đa hóa doanh thu và gia tăng thị phần.

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Nghiên cứu, tìm kiếm và khai thác các cơ hội khuyến mãi (Deal Sourcing):
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và thiết lập mối quan hệ với các nhà cung cấp, nhà phân phối, nhãn hàng trong và ngoài nước để khai thác các chương trình chiết khấu sâu, các gói combo độc quyền hoặc các lô hàng thanh lý có giá trị cao.
- Theo dõi sát sao biến động giá cả thị trường, xu hướng tiêu dùng và các chương trình khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh trực tiếp cũng như gián tiếp để kịp thời đề xuất các phương án phản công về giá.
- Sử dụng các công cụ công nghệ, phần mềm theo dõi giá và phân tích dữ liệu để phát hiện các lỗ hổng về giá hoặc các cơ hội "săn" được nguồn hàng giá tốt nhất thị trường.

2. Đàm phán và thiết lập chính sách giá/khuyến mãi (Negotiation & Pricing Strategy):
- Trực tiếp thương thảo với các đối tác về mức chiết khấu, chính sách hỗ trợ bán hàng, ngân sách marketing chung (Co-marketing budget) và các điều khoản độc quyền để có được mức giá đầu vào cạnh tranh nhất.
- Phối hợp với bộ phận Tài chính và Thu mua để tính toán giá thành sản phẩm (COGS), biên lợi nhuận gộp (Gross Margin), từ đó xây dựng các chương trình khuyến mãi (Voucher, Flash Sale, Combo, Mua 1 Tặng 1, Quà tặng kèm) vừa đảm bảo tính hấp dẫn thu hút khách hàng, vừa đảm bảo đạt chỉ tiêu lợi nhuận của công ty.
- Thiết kế cấu trúc chương trình khuyến mãi phân tầng (tiered promotions) để kích thích khách hàng tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV - Average Order Value).

3. Quản trị và tối ưu hóa chiến dịch trên các nền tảng bán hàng (Campaign Management):
- Lên kế hoạch, thiết lập và vận hành các chương trình khuyến mãi trên hệ thống website bán hàng của công ty và các sàn thương mại điện tử lớn (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki).
- Đăng ký và tối ưu hóa việc tham gia các chiến dịch lớn của Sàn (Mega Campaigns như 11.11, 12.12, Ngày giữa tháng, Ngày lương về) để giành được các vị trí hiển thị đắc địa (Banner, Flash Sale ngành hàng) và các gói hỗ trợ traffic từ sàn.
- Theo dõi liên tục hiệu suất của các mã giảm giá (Voucher redemption rate), tỷ lệ chuyển đổi (CR) của các sản phẩm đang chạy deal để thực hiện các điều chỉnh thời gian thực (real-time adjustments) như tăng/giảm mức ưu đãi, thay đổi số lượng kho hàng khuyến mãi nhằm tối ưu hóa hiệu quả.

4. Phối hợp truyền thông và thúc đẩy bán hàng (Marketing & Sales Alignment):
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing (Content, Design, Media Ads) để xây dựng thông điệp truyền thông, hình ảnh, banner quảng cáo cho các chương trình khuyến mãi sao cho bắt mắt, kích thích thị giác và tâm lý "sợ bỏ lỡ" (FOMO) của khách hàng.
- Phối hợp với đội ngũ Livestream và KOC/KOL để cung cấp các "deal độc quyền", "mã giảm giá giới hạn" phục vụ cho các phiên bán hàng trực tiếp, tối ưu hóa tỷ lệ chốt đơn.
- Xây dựng nội dung và kịch bản seeding tại các hội nhóm, cộng đồng chuyên săn deal, rủ mua chung trên Facebook, Telegram, Zalo để tạo hiệu ứng lan tỏa tự nhiên (organic viral).

5. Quản lý rủi ro và kiểm soát chất lượng chương trình (Risk Management & QA):
- Kiểm tra, rà soát kỹ lưỡng các cấu hình khuyến mãi trước khi kích hoạt trên hệ thống để tránh các lỗi kỹ thuật (lỗi chồng mã giảm giá, lỗi sai giá sản phẩm gây thiệt hại tài chính cho doanh nghiệp).
- Giám sát hành vi gian lận khuyến mãi từ phía người mua (lập nhiều tài khoản để lạm dụng voucher) và đề xuất các biện pháp ngăn chặn kịp thời.
- Đảm bảo nguồn cung ứng hàng hóa đầy đủ, phối hợp với bộ phận Kho vận để không xảy ra tình trạng "cháy hàng" hoặc giao trễ hạn đối với các sản phẩm chạy deal số lượng lớn.

Báo cáo & Hướng dẫn:

1. Tuyến báo cáo (Reporting Line):
- Báo cáo trực tiếp và định kỳ (Hàng ngày/Hàng tuần/Hàng tháng) cho Trưởng phòng Kinh doanh (Sales Manager) hoặc Trưởng bộ phận E-commerce (E-commerce Lead) về: Doanh thu từ các chương trình khuyến mãi, tỷ lệ hoàn thành KPI doanh số, chi phí khuyến mãi đã sử dụng, hiệu quả ROI của từng chiến dịch cụ thể.
- Báo cáo đột xuất khi có các biến động lớn về giá của đối thủ cạnh tranh hoặc khi phát hiện các nguồn hàng deal hời cần duyệt ngân sách gấp để thu mua.

2. Tuyến hướng dẫn & phối hợp (Guidance & Collaboration):
- Hướng dẫn và hỗ trợ chuyên môn cho các Trợ lý kinh doanh (Sales Admin) trong việc thiết lập kỹ thuật các chương trình khuyến mãi trên hệ thống quản trị (ERP, CRM, Seller Center).
- Phối hợp và đưa ra các chỉ dẫn chi tiết cho đội ngũ Chăm sóc khách hàng (Telesales/CSKH) về thể lệ chương trình khuyến mãi, cách giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến mã giảm giá hoặc quà tặng.
- Tham gia xây dựng tài liệu hướng dẫn (SOP) quy chuẩn về quy trình săn deal, thương lượng giá và thiết lập khuyến mãi để đào tạo cho các nhân sự mới hoặc nhân sự thực tập trong đội ngũ.

Yêu cầu tuyển dụng:

Học vấn/Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử, Kinh tế đối ngoại, Tài chính hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Có tối thiểu từ 1 đến 3 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương như: Nhân viên Sắp xếp Khuyến mãi (Promotion Specialist), Nhân viên Thu mua (Purchasing/Buyer), Nhân viên Phát triển Ngành hàng (Category/Merchandising Specialist) tại các công ty bán lẻ, chuỗi cửa hàng, hoặc các gian hàng lớn trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop).
- Đã từng có kinh nghiệm thực tế trong việc đàm phán thương lượng trực tiếp với các nhà cung cấp, nhãn hàng lớn và đạt được các thỏa thuận thương mại có giá trị cao là một lợi thế cực kỳ lớn.
- Có hiểu biết sâu sắc về cơ chế vận hành, các chương trình marketing và thuật toán hiển thị của các sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam.

Kỹ năng chuyên môn:
- Kỹ năng đàm phán và thương lượng xuất sắc: Biết cách xây dựng lòng tin, đọc vị đối tác, áp dụng linh hoạt các chiến thuật đàm phán (Win - Win) để có được mức giá tốt nhất mà vẫn duy trì mối quan hệ bền vững lâu dài.
- Kỹ năng phân tích số liệu và tư duy tài chính nhạy bén: Thành thạo kỹ năng xử lý dữ liệu trên Microsoft Excel (Vlookup, Pivot Table, các hàm tính toán phức tạp) để tính toán biên lợi nhuận, phân tích điểm hòa vốn và đo lường hiệu quả (ROI) của các chiến dịch khuyến mãi.
- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý dự án: Có khả năng tự lên kế hoạch chi tiết cho một chiến dịch khuyến mãi từ khâu chuẩn bị nguồn hàng, thiết lập giá, truyền thông cho đến khâu tổng kết, đánh giá.
- Kỹ năng sáng tạo nội dung khuyến mãi (Promo Copywriting): Biết cách giật tít, viết lời kêu gọi hành động (Call-to-Action) cuốn hút, đánh trúng tâm lý thích mua rẻ và săn hàng độc của người tiêu dùng.
- Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích thị trường, theo dõi giá đối thủ (Price tracking tools) và các tính năng khuyến mãi trong trang quản trị của các sàn TMĐT.

Phẩm chất cá nhân:
- Tư duy của một "Thợ săn" (Hunter Mindset): Luôn chủ động, nhạy bén với các cơ hội kiếm tiền và gia tăng doanh số; không ngại khó khăn trong việc tìm tòi các ngách thị trường hoặc các nhà cung cấp mới.
- Chịu được áp lực công việc cao: Có khả năng thích ứng nhanh trong môi trường bán lẻ/TMĐT vốn thay đổi theo từng giờ; sẵn sàng làm việc ngoài giờ hoặc hỗ trợ xử lý sự cố trong các đợt Mega Campaign chạy đêm (0h - 2h sáng).
- Cẩn thận, tỉ mỉ và chính xác tuyệt đối: Vì công việc liên quan trực tiếp đến tiền tệ, giá cả và số liệu khuyến mãi, một sai sót nhỏ có thể dẫn đến tổn thất lớn cho công ty, do đó ứng viên cần có tính kỷ luật cao và kiểm tra kỹ lưỡng mọi chi tiết trước khi vận hành.
- Trung thực và đạo đức nghề nghiệp tốt: Luôn minh bạch trong các giao dịch đàm phán thương mại với nhà cung cấp, không trục lợi cá nhân từ các chính sách chiết khấu của đối tác.
- Tinh thần học hỏi không ngừng (Growth Mindset): Chủ động cập nhật các xu hướng marketing mới, các chính sách thay đổi liên tục của các sàn TMĐT để áp dụng vào công việc nhằm nâng cao hiệu suất tối đa.

Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh: Lương cứng dao động từ [Mức lương] - [Mức lương] VNĐ (tùy theo năng lực và kinh nghiệm) + Thưởng hiệu quả công việc (KPI) vượt trội dựa trên mức tăng trưởng doanh số từ các deal săn được (Tổng thu nhập không giới hạn).
- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định của Luật lao động và các chính sách đãi ngộ đặc biệt của Công ty.
- Được tham gia đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật ngay sau khi ký hợp đồng lao động chính thức.
- Được trang bị đầy đủ các trang thiết bị làm việc hiện đại, cấu hình cao (Laptop, màn hình phụ, tài khoản các công cụ phân tích dữ liệu trả phí...).
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng và nhanh chóng lên các vị trí quản lý như Trưởng nhóm Sắp xếp Khuyến mãi (Promotion Lead), Trưởng phòng Phát triển Ngành hàng (Category Manager) sau 1 - 2 năm cống hiến xuất sắc.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, khuyến khích sự đổi mới sáng tạo và thử nghiệm các ý tưởng kinh doanh đột phá.
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng đàm phán cao cấp, phân tích dữ liệu kinh doanh tiên tiến và các chiến lược vận hành E-commerce thực chiến từ các chuyên gia hàng đầu trong ngành.
- Hưởng các chế độ phúc lợi khác: Quà sinh nhật, hiếu hỉ, chế độ nghỉ phép năm (12 ngày/năm), du lịch nghỉ dưỡng hàng năm cùng công ty (Company Trip), các hoạt động teambuilding gắn kết hàng tháng.
- Được mua các sản phẩm của công ty phân phối với mức giá ưu đãi cực kỳ đặc biệt dành riêng cho nhân viên nội bộ.

Tags:
#TuyenDungNhanVienSanDeal #ChuyenGiaKhuyenMai #EcommerceSpecialist #NhanVienThuMua #ChuyenVienGiaCa #TuyenDungRetail #KinhDoanhThuongMaiDienTu #NegotiationSpecialist #CampaignManager #PricingSpecialist

Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên săn deal, tuyển dụng nhân viên khuyến mãi, chuyên viên tối ưu khuyến mãi e-commerce, nhân viên thu mua ngành hàng tiêu dùng, chuyên viên hoạch định chiến lược giá, nhân viên vận hành khuyến mãi Shopee Lazada, tìm việc làm săn deal giá tốt, chuyên gia bán hàng săn voucher, nhân viên kinh doanh thương mại điện tử, tuyển dụng vị trí Deal Hunter.

Share