-
Việc Làm (22049)
-
Tìm Việc Làm (9600)
-
Việc làm nhân sự (15453)
-
Nhân viên bán hàng (20298)
-
Việc làm it (0)
-
kỹ sư sản xuất (0)
-
Luật Pháp lý (0)
-
việc làm thêm (0)
-
Việc làm sự kiện (0)
-
Giáo dục Đào tạo (0)
-
Việc làm bảo vệ (0)
-
En (3287)
- Accounting (28)
- Marketing / Communications (89)
- IT / Information Technology (561)
- Security Guard (57)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Sales (140)
- Administration / Office Staff (144)
- Sales Staff / Business Development Executive (4)
- Service Staff / Waiter / Waitress (10)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (25)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Human Resource (91)
- Healthcare (21)
- Manual Labor (160)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
Check with seller Tuyển dụng TP Đà Lạt => Tuyển gấp Chuyên viên sản phẩm di động 18 - 45 tuổi
Published date: 2026/07/02
- Location: Lâm Đồng, vietnam
Mô tả công việc: Chuyên viên sản phẩm di động (Mảng Bán hàng - Retail & Sales)
Tổng quan vai trò:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia bán hàng" – vị trí Chuyên viên sản phẩm di động (Mobile Product Specialist) tài năng, nhiệt huyết và am hiểu sâu sắc về công nghệ để gia nhập đội ngũ phát triển kinh doanh của chúng tôi.
Vị trí Chuyên viên sản phẩm di động không đơn thuần là một nhân viên bán hàng truyền thống. Bạn sẽ đóng vai trò là "linh hồn" của dòng sản phẩm di động (bao gồm điện thoại thông minh, máy tính bảng, thiết bị đeo thông minh và hệ sinh thái phụ kiện đi kèm). Bạn là cầu nối trực tiếp giữa giá trị cốt lõi của công nghệ và nhu cầu thực tế của khách hàng. Với tư cách là một chuyên gia, bạn sẽ chịu trách nhiệm chuyển hóa các thông số kỹ thuật khô khan thành những giải pháp tiêu dùng hấp dẫn, trực tiếp tư vấn chuyên sâu cho các khách hàng VIP, đào tạo kiến thức sản phẩm cho đội ngũ cộng tác viên/nhân viên cửa hàng, và phối hợp xây dựng các chiến lược thúc đẩy doanh số bán hàng tại các kênh phân phối.
Mục tiêu tối thượng của vai trò này là tối đa hóa doanh thu dòng sản phẩm di động, nâng cao trải nghiệm khách hàng tại điểm bán, và định vị thương hiệu sản phẩm luôn là sự lựa chọn hàng đầu trong tâm trí người tiêu dùng.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Tư vấn bán hàng chuyên sâu và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng (Customer Experience & Sales):
* Trực tiếp tiếp cận, đón tiếp và tư vấn cho nhóm khách hàng cao cấp (VIP), khách hàng doanh nghiệp hoặc những khách hàng có yêu cầu kỹ thuật phức tạp về các dòng sản phẩm di động.
* Lắng nghe, khai thác nhu cầu thực tế của khách hàng để đưa ra các giải pháp thiết bị và hệ sinh thái di động phù hợp nhất (ví dụ: tư vấn giải pháp làm việc di động thông qua máy tính bảng, liên kết dữ liệu giữa các thiết bị thông minh).
* Thực hiện các buổi demo trải nghiệm sản phẩm thực tế (Product Demo) một cách trực quan, sinh động tại cửa hàng hoặc các sự kiện trải nghiệm, làm nổi bật các tính năng vượt trội (camera, hiệu năng, dung lượng pin, công nghệ màn hình, tính năng AI tích hợp).
* Giải quyết triệt để các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật, tính năng sản phẩm hoặc chính sách bảo hành trong quá trình mua sắm, đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.
* Chủ động chăm sóc danh sách khách hàng cũ, xây dựng mối quan hệ bền vững để thúc đẩy tỷ lệ mua lại (retention rate) và giới thiệu khách hàng mới.
2. Đào tạo, chuyển giao và cập nhật kiến thức sản phẩm (Product Training):
* Chủ trì việc nghiên cứu, biên soạn tài liệu hướng dẫn sản phẩm (Product Guideline) ngắn gọn, dễ hiểu cho toàn bộ đội ngũ bán hàng cấp dưới hoặc nhân viên tại điểm bán (PG/PB, nhân viên tư vấn).
* Tổ chức định kỳ các buổi đào tạo (Offline/Online) về tính năng sản phẩm mới, kỹ thuật so sánh sản phẩm của công ty với đối thủ cạnh tranh (Competitive Analysis).
* Đào tạo cho đội ngũ bán hàng về kỹ năng xử lý từ chối (Handling Objections) liên quan đến giá cả, cấu hình hoặc thương hiệu sản phẩm di động.
* Kiểm tra, đánh giá mức độ am hiểu sản phẩm của nhân viên tại các điểm bán được phân công, đảm bảo tất cả nhân sự tiếp xúc với khách hàng đều có kiến thức chuẩn xác và đồng bộ.
3. Nghiên cứu thị trường và đóng góp ý kiến phát triển sản phẩm (Market Research & Product Feedback):
* Liên tục cập nhật các xu hướng công nghệ di động mới nhất trên thị trường (công nghệ 5G, màn hình gập, camera ẩn, trí tuệ nhân tạo AI trên di động...).
* Theo dõi sát sao hoạt động bán hàng, chương trình khuyến mãi, chính sách giá và các dòng sản phẩm mới ra mắt của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.
* Tổng hợp các ý kiến phản hồi (Feedback) thực tế của khách hàng về ưu/nhược điểm của sản phẩm khi sử dụng thực tế gửi về cho bộ phận Phát triển Sản phẩm (R&D) và bộ phận Thu mua (Purchasing) để cải tiến chất lượng sản phẩm hoặc điều chỉnh danh mục hàng hóa.
4. Triển khai và giám sát các chương trình thúc đẩy bán hàng (Trade Marketing & Sales Activation):
* Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mua sắm (như chương trình Thu cũ đổi mới - Trade-in, mua kèm phụ kiện giá sốc, trả góp 0%...).
* Chịu trách nhiệm giám sát hình ảnh trưng bày sản phẩm (Visual Merchandising) tại các quầy kệ trải nghiệm trong cửa hàng. Đảm bảo sản phẩm demo luôn trong tình trạng hoạt động tốt, sạch sẽ, đầy đủ tem giá, bảng tính năng (Pop) và các vật phẩm quảng cáo (POSM) được đặt đúng vị trí quy định.
* Đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi đang áp dụng tại khu vực phụ trách và đề xuất các giải pháp điều chỉnh kịp thời nhằm đạt KPI doanh số đề ra.
5. Quản lý chỉ tiêu doanh số và báo cáo vận hành (Sales & Inventory Management):
* Chịu trách nhiệm trực tiếp về các chỉ tiêu doanh số bán hàng (KPIs) được giao đối với ngành hàng thiết bị di động theo Tuần/Tháng/Quý.
* Theo dõi tình hình tồn kho tại các điểm bán, kịp thời đề xuất điều chuyển hàng hóa giữa các kho hoặc các cửa hàng để tránh tình trạng cháy hàng (out of stock) đối với các model hot hoặc tồn kho quá mức đối với các model bán chậm.
* Hỗ trợ xử lý các thủ tục liên quan đến bảo hành, đổi trả sản phẩm lỗi kỹ thuật từ phía khách hàng theo đúng quy trình của công ty và nhà sản xuất.
---
Báo cáo & Hướng dẫn:
* Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng nhóm ngành hàng Di động (Mobile Product Lead) / Quản lý cửa hàng (Store Manager) / Trưởng phòng Kinh doanh (Sales Manager) tùy thuộc vào cơ cấu tổ chức cụ thể của từng giai đoạn.
* Quan hệ phối hợp nội bộ:
* Phối hợp với bộ phận Marketing để lên ý tưởng chương trình khuyến mãi và hình ảnh trưng bày sản phẩm.
* Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng (CS) và Kỹ thuật bảo hành để giải quyết các trường hợp khiếu nại chuyên sâu của khách hàng.
* Phối hợp với bộ phận Kho vận (Logistics) để đảm bảo tiến độ giao nhận và điều phối hàng hóa.
* Hướng dẫn/Quản lý gián tiếp:
* Hướng dẫn nghiệp vụ, đào tạo kỹ năng tư vấn và truyền lửa bán hàng cho đội ngũ Cộng tác viên bán hàng, Nhân viên bán hàng thời vụ (PG/PB), Nhân viên tư vấn tại các điểm bán hàng trực thuộc khu vực quản lý.
---
Yêu cầu và điều kiện:
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Quản trị kinh doanh, Marketing, Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc các ngành nghề có liên quan.
* Kinh nghiệm:
* Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên bán hàng thiết bị công nghệ, điện thoại di động, điện máy, hoặc các vị trí tư vấn sản phẩm công nghệ tương đương.
* Ưu tiên những ứng viên từng làm việc tại các chuỗi bán lẻ công nghệ lớn (như Thế Giới Di Động, FPT Shop, Viettel Store, CellphoneS...) hoặc đại diện thương hiệu cho các hãng di động (Samsung, Apple, Oppo, Xiaomi...).
Kỹ năng chuyên môn:
* Hiểu biết sâu sắc về sản phẩm: Có niềm đam mê lớn với công nghệ. Am hiểu tường tận về các thông số kỹ thuật phần cứng (Chipset, RAM, ROM, công nghệ màn hình OLED/AMOLED, cảm biến camera...) và các hệ điều hành di động phổ biến hiện nay (iOS, Android).
* Kỹ năng tư vấn & Thuyết phục khách hàng: Có khả năng giao tiếp lưu loát, khéo léo trong việc dẫn dắt cuộc hội thoại, nắm bắt nhanh tâm lý khách hàng để "chốt sales" hiệu quả dựa trên giá trị giải pháp thay vì chỉ bán tính năng sản phẩm.
* Kỹ năng đào tạo & Thuyết trình (Presentation & Training): Có khả năng tự tin nói trước đám đông, truyền đạt thông tin kỹ thuật một cách đơn giản, dễ hiểu và truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân viên cấp dưới. Biết cách biên soạn các slide đào tạo sản phẩm cơ bản.
* Kỹ năng xử lý tình huống & Giải quyết khiếu nại: Bình tĩnh, nhạy bén và có tư duy "Customer-first" (Khách hàng là trọng tâm) khi đối mặt với các phàn nàn về lỗi kỹ thuật sản phẩm hoặc dịch vụ từ phía khách hàng.
* Sử dụng công cụ văn phòng và quản lý: Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel để làm báo cáo doanh số, PowerPoint để làm slide đào tạo). Biết sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng (ERP, CRM) là một lợi thế lớn.
Phẩm chất cá nhân:
* Tác phong chuyên nghiệp & Ngoại hình sáng: Ngoại hình chỉn chu, giọng nói chuẩn dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp), luôn giữ thái độ niềm nở, lịch sự và tràn đầy năng lượng tích cực khi tiếp xúc với khách hàng.
* Chủ động và ham học hỏi (Self-learning): Công nghệ di động thay đổi từng ngày, do đó bạn cần có tinh thần tự học hỏi rất cao, chủ động tìm kiếm thông tin về các dòng sản phẩm sắp ra mắt trên thế giới để tự trang bị kiến thức cho bản thân.
* Chịu được áp lực công việc cao: Có khả năng làm việc dưới áp lực doanh số (Target KPI), sẵn sàng làm việc theo ca kíp (bao gồm cả ngày cuối tuần, lễ Tết tùy theo yêu cầu của hoạt động bán lẻ).
* Trung thực và trách nhiệm: Có đạo đức nghề nghiệp tốt, trung thực trong việc tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng và có trách nhiệm bảo vệ tài sản, hàng hóa trưng bày của công ty.
* Tinh thần đồng đội (Teamwork): Sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ đồng đội tại điểm bán để cùng nhau hoàn thành mục tiêu doanh số chung của cửa hàng/khu vực.
---
Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh: Lương cứng ổn định (thỏa thuận theo năng lực khi phỏng vấn) + Phụ cấp điện thoại, xăng xe + Hoa hồng doanh số bán hàng (Commission) không giới hạn theo hiệu quả công việc. Tổng thu nhập trung bình dao động từ 12,000,000 VNĐ - 25,000,000 VNĐ/tháng (tùy thuộc vào năng lực chốt sales và mức độ hoàn thành chỉ tiêu).
* Chính sách thưởng đa dạng: Thưởng nóng theo các chiến dịch ra mắt sản phẩm mới (New Launching), thưởng nhân viên xuất sắc của tháng/quý/năm, thưởng lương tháng thứ 13 và các dịp lễ, Tết lớn trong năm.
* Chế độ đãi ngộ đầy đủ: Được ký hợp đồng lao động chính thức (HĐLĐ), đóng bảo hiểm xã hội (BHXH, BHYT, BHTN) đầy đủ theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam sau thời gian thử việc.
* Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng quản lý, kỹ năng bán hàng nâng cao và các buổi đào tạo độc quyền trực tiếp từ các hãng công nghệ lớn toàn cầu. Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí cao hơn như: Trưởng nhóm sản phẩm (Product Team Leader), Giám sát bán hàng khu vực (Area Sales Supervisor), Chuyên viên đào tạo sản phẩm cấp cao (Senior Product Trainer).
* Môi trường làm việc năng động: Làm việc trong môi trường công nghệ trẻ trung, năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp. Thường xuyên tiếp xúc với các thiết bị di động công nghệ mới nhất trước khi ra mắt chính thức trên thị trường.
* Chính sách phúc lợi nội bộ: Ưu đãi đặc quyền giảm giá khi mua các sản phẩm công nghệ do công ty phân phối. Được tham gia các hoạt động Teambuilding, nghỉ mát hàng năm, các sự kiện nội bộ của công ty.
---
Tags:
#ChuyenVienSanPhamDiDong #ChuyenGiaBanHangCongNghe #TuyenDungBanHang #MobileProductSpecialist #SalesTechnology #RetailSales #TuyenDungHaNoi #TuyenDungHCM
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng chuyên viên sản phẩm di động, Chuyên gia bán hàng công nghệ, Nhân viên tư vấn điện thoại di động, Mobile Product Specialist tuyển dụng, Chuyên viên đào tạo sản phẩm di động, Nhân viên bán hàng điện thoại chuỗi bán lẻ, Nhân viên tư vấn thiết bị di động thông minh, Sales ngành hàng công nghệ.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng TP Đà Lạt => Tuyển gấp Chuyên viên sản phẩm gia dụng 18 - 45 tuổiNhân viên bán hàng - - 2026/07/02 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN SẢN PHẨM GIA DỤNG (LĨNH VỰC BÁN HÀNG) --- Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia bán hàng" – vị trí Chuyên viên sản phẩm gia dụng (Home Appliance Product Specialist) xuất sắc, năng động và giàu nhiệt h...
-
Tuyển dụng TP Đà Lạt => Tuyển gấp Chuyên viên sản phẩm điều hòa 18 - 45 tuổiNhân viên bán hàng - - 2026/07/02 Check with seller
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN SẢN PHẨM ĐIỀU HÒA (LĨNH VỰC BÁN HÀNG) Tổng quan vai trò Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia bán hàng" – vị trí Chuyên viên sản phẩm điều hòa (Air Conditioner Product Specialist - Sales). Đây không đơn thuần là một nhâ...
-
Tuyển dụng TP Đà Lạt => Tuyển gấp Chuyên viên sản phẩm máy giặt 18 - 45 tuổiNhân viên bán hàng - - 2026/07/02 Check with seller
Mô tả công việc: Chuyên viên sản phẩm máy giặt (Lĩnh vực Bán hàng) Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia bán hàng" – vị trí Chuyên viên sản phẩm máy giặt (Washing Machine Product Specialist) với vai trò là cầu nối chiến lược giữa...