Mô tả công việc: Nhân viên Quản lý Khu vực Di động (Field Sales Supervisor / Area Sales Executive)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia bán hàng" – vị trí Nhân viên Quản lý Khu vực Di động (Mobile Area Sales Executive/Supervisor). Đây không phải là một công việc văn phòng bàn giấy thông thường; đây là vị trí dành cho những chiến binh thực thụ trên thương trường, những người lấy "sự di chuyển" làm động lực và lấy "doanh số" làm thước đo cho sự thành công.

Với vai trò là một chuyên gia bán hàng di động, bạn sẽ là đại diện thương hiệu trực tiếp của công ty tại khu vực địa lý được giao phó. Nhiệm vụ cốt lõi của bạn là chủ động di chuyển, tiếp cận, khai phá và quản lý toàn bộ hệ thống phân phối, đại lý, điểm bán lẻ (POS) nhằm tối ưu hóa doanh thu, gia tăng thị phần và xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Bạn chính là cầu nối sống động, chuyển tải giá trị sản phẩm và các chiến dịch khuyến mãi của công ty trực tiếp đến tay các đối tác kinh doanh tại thực địa.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Hoạch định và Phát triển Thị trường Mục tiêu

* Chủ động khảo sát, nghiên cứu và phân tích sâu sắc đặc điểm địa bàn, hành vi tiêu dùng và tiềm năng tăng trưởng của khu vực được phân công quản lý.
* Lập bản đồ phân phối, định vị các điểm bán hiện tại và tìm kiếm, khai thác, mở mới các điểm bán/đại lý tiềm năng nhằm mở rộng độ phủ của sản phẩm (Coverage).
* Xây dựng và tối ưu hóa tuyến đường di chuyển hàng ngày, hàng tuần (Routing plan) của bản thân và đội ngũ (nếu có) để đảm bảo tần suất viếng thăm điểm bán đạt hiệu quả cao nhất, tiết kiệm chi phí và thời gian di chuyển.
* Đánh giá định kỳ năng lực của các điểm bán hiện tại để đưa ra phương án phân bổ nguồn lực, hàng hóa và chính sách chiết khấu phù hợp.

2. Thúc đẩy Doanh số và Quản lý Hoạt động Bán hàng (Sales & KPI Management)

* Chịu trách nhiệm hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu doanh số (KPIs) được giao theo tuần, tháng, quý bao gồm: Doanh thu thuần, số lượng đơn hàng, số lượng điểm bán mới, tỷ lệ lấy hàng lại (Retention rate).
* Trực tiếp giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đại lý, điểm bán nhập các dòng sản phẩm mới, sản phẩm chiến lược hoặc tham gia vào các gói chương trình mua hàng số lượng lớn.
* Theo dõi sát sao lượng tồn kho tại từng điểm bán để kịp thời tư vấn nhập hàng, tránh tình trạng đứt hàng (Out of Stock) hoặc tồn kho quá lâu gây ảnh hưởng đến hạn sử dụng và dòng vốn của khách hàng.
* Thực hiện việc chốt đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho vận (Logistics) để đảm bảo hàng hóa được giao đầy đủ, đúng hạn và nguyên vẹn đến tay đối tác.

3. Chăm sóc Khách hàng và Quản lý Quan hệ Đối tác (CRM)

* Thực hiện viếng thăm định kỳ các điểm bán theo lịch trình đã cam kết, xây dựng mối quan hệ thân thiết, tin cậy với các chủ cửa hàng, quản lý đại lý.
* Lắng nghe, tiếp nhận và nhanh chóng giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về chất lượng sản phẩm, giá cả, chính sách giao hàng hoặc các vấn đề phát sinh khác tại điểm bán.
* Truyền tải chính xác, kịp thời các chính sách ưu đãi, chương trình khuyến mãi, hỗ trợ bán hàng từ công ty đến các đối tác; hướng dẫn họ cách thức tối ưu hóa lợi nhuận từ các chương trình này.
* Tổ chức các hoạt động tri ân, chăm sóc khách hàng lớn (Key Accounts) trong khu vực vào các dịp lễ, Tết nhằm thắt chặt tình hợp tác lâu dài.

4. Triển khai Hoạt động Tiếp thị và Trưng bày tại Điểm bán (Trade Marketing)

* Chịu trách nhiệm về hình ảnh thương hiệu tại thực địa. Đảm bảo sản phẩm của công ty luôn được trưng bày ở những vị trí bắt mắt nhất, dễ nhìn, dễ thấy và dễ lấy tại các điểm bán (Golden zone).
* Trực tiếp triển khai, lắp đặt và quản lý các vật phẩm quảng cáo tại điểm bán (POSM) như: Banner, standee, poster, kệ trưng bày, tờ rơi... đảm bảo chúng luôn sạch sẽ, mới và đúng quy chuẩn thương hiệu.
* Theo dõi, giám sát và báo cáo hiệu quả của các chương trình khuyến mãi kích cầu đang diễn ra tại khu vực quản lý.

5. Nghiên cứu Đối thủ và Thu thập Thông tin Thị trường

* Nhạy bén quan sát, thu thập thông tin về hoạt động của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp trên địa bàn (chính sách giá, chương trình khuyến mãi mới, sản phẩm mới ra mắt, phương thức tiếp cận khách hàng...).
* Phân tích xu hướng dịch chuyển của thị trường tại địa phương, sự thay đổi trong thị hiếu của người tiêu dùng để kịp thời đề xuất ban giám đốc các giải pháp ứng phó, điều chỉnh chính sách bán hàng phù hợp.

6. Quản lý Công nợ và Thu hồi Công nợ

* Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kế toán để theo dõi, kiểm soát hạn mức tín dụng và thời hạn thanh toán của từng đại lý, điểm bán trong khu vực quản lý.
* Trực tiếp đôn đốc, nhắc nhở và thực hiện thu hồi công nợ quá hạn từ khách hàng, đảm bảo dòng tiền của công ty luôn được luân chuyển an toàn và lành mạnh, hạn chế tối đa nợ xấu.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

* Tuyến báo cáo trực tiếp (Reporting line):
* Báo cáo trực tiếp cho: Giám sát Bán hàng Vùng (Area Sales Manager - ASM) hoặc Trưởng phòng Kinh doanh Khu vực (Regional Sales Manager - RSM).
* Hợp tác chặt chẽ với: Bộ phận Kế toán công nợ, Bộ phận Logistics/Kho vận, Bộ phận Marketing/Trade Marketing và Chăm sóc khách hàng.
* Quản lý/Hướng dẫn tuyến dưới (nếu có):
* Trực tiếp quản lý, phân công lịch trình và giám sát hiệu quả làm việc của đội ngũ Nhân viên hỗ trợ bán hàng (PG/PB), Nhân viên tiếp thị (Sales Rep) tại các điểm bán di động trong khu vực được giao.
* Tổ chức đào tạo thực địa (On-the-job training) về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm cho nhân viên cấp dưới để nâng cao năng lực thực chiến của đội ngũ.
* Chế độ báo cáo định kỳ:
* Báo cáo ngày (Daily report): Cập nhật kết quả doanh số trong ngày, số lượng cuộc gọi/viếng thăm điểm bán thành công, các vấn đề phát sinh đột xuất trên thị trường qua ứng dụng quản lý bán hàng (DMS/CRM) trước 18h00 hàng ngày.
* Báo cáo tuần/tháng (Weekly/Monthly report): Tổng hợp tình hình doanh thu khu vực, đánh giá tiến độ hoàn thành KPI, phân tích biến động thị trường, hiệu quả chương trình khuyến mãi, tình hình công nợ và đề xuất kế hoạch hành động cho giai đoạn tiếp theo.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Ưu tiên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Marketing, Công nghệ thông tin hoặc các ngành có liên quan).
* Kinh nghiệm làm việc:
* Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên bán hàng thị trường, nhân viên phát triển thị trường, nhân viên kinh doanh di động (Field Sales), hoặc vị trí tương đương.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), viễn thông, thiết bị di động, điện tử - điện máy, dược phẩm hoặc mỹ phẩm.
* Yêu cầu di chuyển: Có phương tiện di chuyển cá nhân (xe máy), sẵn sàng di chuyển liên tục trên đường và đi công tác ngoại tỉnh (nếu có yêu cầu từ đặc thù khu vực).

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng bán hàng và thuyết phục xuất sắc: Khả năng giao tiếp lưu loát, trình bày sản phẩm thuyết phục, nắm bắt nhanh tâm lý khách hàng và có kỹ thuật chốt sales linh hoạt.
* Kỹ năng thương lượng và đàm phán: Biết cách đàm phán về giá trị đơn hàng, vị trí trưng bày và xử lý khéo léo các tình huống từ chối hoặc khiếu nại từ đại lý.
* Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian: Khả năng tự lên lịch trình viếng thăm khách hàng một cách khoa học, tối ưu hóa thời gian di chuyển ngoài đường để đạt hiệu suất tiếp cận cao nhất.
* Năng lực phân tích số liệu cơ bản: Biết cách đọc hiểu các chỉ số kinh doanh cơ bản (Doanh thu, tỷ lệ tăng trưởng, biên lợi nhuận, tỷ lệ tồn kho) để tự đánh giá hiệu quả làm việc của mình.
* Thành thạo công nghệ: Sử dụng thành thạo điện thoại thông minh, máy tính bảng để vận hành các ứng dụng quản lý bán hàng chuyên dụng (DMS, Salesforce, CRM) và định vị GPS; sử dụng cơ bản phần mềm MS Office (Excel, Word) để làm báo cáo.

Phẩm chất cá nhân:

* Sức bền và khả năng chịu áp lực cao (Resilience): Có thể lực tốt, không ngại di chuyển dưới thời tiết nắng mưa, chịu được áp lực doanh số hàng ngày và duy trì được năng lượng tích cực suốt cả ngày làm việc.
* Chủ động và tự giác (Self-motivated): Có khả năng làm việc độc lập cao mà không cần sự giám sát trực tiếp liên tục từ cấp trên; tự đặt mục tiêu và nỗ lực hoàn thành vượt mong đợi.
* Trung thực và uy tín: Đây là yếu tố sống còn vì công việc liên quan trực tiếp đến tiền bạc, hàng hóa và uy tín thương hiệu của công ty đối với khách hàng.
* Nhạy bén và linh hoạt: Khả năng thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường, nhạy cảm với các cơ hội kinh doanh mới xuất hiện trên địa bàn.
* Tinh thần hướng ngoại và thân thiện: Thích giao tiếp, gặp gỡ mọi người, dễ dàng kết nối và tạo thiện cảm với người đối diện từ lần gặp đầu tiên.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn và không giới hạn:
* Lương cơ bản (cạnh tranh so với thị trường, thỏa thuận theo năng lực khi phỏng vấn).
* Phụ cấp xăng xe, điện thoại, chi phí hao mòn xe và công tác phí (nếu đi ngoại tỉnh) được chi trả hàng tháng.
* Thưởng doanh số (Commission) cực kỳ hấp dẫn dựa trên hiệu quả công việc thực tế (vượt KPI thưởng lũy tiến, không áp trần thu nhập).
* Chế độ đãi ngộ toàn diện:
* Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động hiện hành sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
* Gói bảo hiểm sức khỏe tai nạn 24/7 dành riêng cho nhân sự thường xuyên di chuyển ngoài thị trường.
* Lương tháng 13 và các khoản thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm dựa trên kết quả chung của toàn công ty.
* Quà tặng, thưởng vào các dịp Lễ, Tết, ngày sinh nhật, hiếu hỷ...
* Môi trường làm việc và cơ hội phát triển:
* Môi trường làm việc năng động, cởi mở, tôn trọng sự chủ động và khuyến khích tư duy đổi mới sáng tạo của cá nhân.
* Được tham gia các khóa đào tạo bài bản, chuyên sâu về kỹ năng bán hàng hiện đại, kỹ năng đàm phán thương lượng cấp cao và kiến thức quản trị hệ thống phân phối từ các chuyên gia hàng đầu.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch dựa trên năng lực và đóng góp thực tế: Có cơ hội thăng tiến lên vị trí Giám sát Bán hàng Vùng (ASM), Trưởng phòng Kinh doanh Khu vực (RSM) chỉ sau 1.5 - 2 năm cống hiến xuất sắc.
* Các hoạt động tập thể:
* Tham gia các chương trình Team Building, nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
* Tham gia các câu lạc bộ thể thao, hoạt động văn thể mỹ do công đoàn tổ chức nhằm tái tạo năng lượng sau những ngày làm việc ngoài thị trường.

---

Tags

#NhanVienQuanLyKhuVucDiDong #TuyenDungSalesThiTruong #FieldSalesExecutive #KinhDoanhDiDong #TuyenDungSalesSupervisor #NhanVienThiTruong #SalesFMCG #TimViecLamSales #TuyenDungQuanLyKhuVuc

---

Từ khoá tìm kiếm:

Tuyển dụng nhân viên bán hàng thị trường, Tuyển dụng giám sát bán hàng khu vực, Tuyển dụng Field Sales, Tuyển dụng nhân viên quản lý khu vực di động, Việc làm sales thị trường, Việc làm quản lý đại lý, Tuyển dụng sales FMCG, Tìm việc làm nhân viên thị trường trung cấp trở lên, Tuyển dụng Area Sales Executive, Tìm việc làm kinh doanh di động lương cao, Tuyển dụng nhân viên phát triển thị trường.

Share