Mô tả công việc:

Tổng quan vai trò:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia bán hàng" – vị trí Nhân viên Báo cáo Doanh số Hàng ngày (Daily Sales Reporting Specialist). Đây không đơn thuần là một công việc nhập liệu hay xử lý con số hành chính thông thường, mà là "trọng tâm thông tin" của toàn bộ bộ máy kinh doanh. Trong bối cảnh thị trường biến động không ngừng, mọi quyết định kinh doanh chiến lược của Ban Giám đốc đều cần dựa trên những nền tảng dữ liệu thực tế, nhanh chóng và chính xác tuyệt đối. Vai trò của bạn là người thu thập, làm sạch, phân tích và chuyển hóa các dữ liệu bán hàng thô từ nhiều kênh phân phối khác nhau thành những báo cáo trực quan sinh động, phản ánh trung thực "sức khỏe" doanh thu của doanh nghiệp mỗi ngày. Bạn chính là chiếc cầu nối thông tin quan trọng giúp đội ngũ kinh doanh ngoài thị trường nắm bắt được tiến độ mục tiêu, đồng thời hỗ trợ Ban lãnh đạo phát hiện kịp thời các cơ hội tăng trưởng hoặc rủi ro tiềm ẩn để đưa ra các quyết định điều chỉnh chiến lược kịp thời.

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Thu thập, tổng hợp và xử lý dữ liệu doanh số hàng ngày:
- Thực hiện thu thập dữ liệu bán hàng từ tất cả các kênh phân phối của công ty (kênh bán hàng trực tiếp, đại lý, nhà phân phối, các sàn thương mại điện tử, ứng dụng bán hàng, và hệ thống cửa hàng bán lẻ).
- Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ và chính xác của các chứng từ bán hàng, hóa đơn điện tử, đơn hàng đã hoàn thành và đối chiếu với dữ liệu ghi nhận trên hệ thống phần mềm quản lý (ERP/CRM/POS).
- Liên hệ trực tiếp với bộ phận kho vận, bộ phận giao hàng và bộ phận kế toán để xác minh tình trạng của các đơn hàng (đã giao thành công, đang vận chuyển, bị hoàn trả hoặc bị hủy) nhằm đảm bảo doanh số được ghi nhận đúng kỳ, đúng thực tế.
- Phát hiện nhanh các sai lệch dữ liệu hệ thống so với thực tế và phối hợp với các bên liên quan để điều chỉnh, sửa lỗi kịp thời trước giờ chốt báo cáo ngày.

2. Lập và phân tích báo cáo doanh số định kỳ:
- Thiết lập và duy trì các biểu mẫu báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý bằng Excel, Google Sheets hoặc các công cụ trực quan hóa dữ liệu (Power BI, Tableau).
- Thực hiện lập báo cáo doanh số chi tiết theo từng chỉ mục: theo nhân viên kinh doanh (Sales Rep), theo khu vực địa lý, theo nhóm sản phẩm, theo kênh phân phối và theo từng nhóm đối tượng khách hàng.
- Tính toán và phân tích các chỉ số hiệu suất bán hàng then chốt (KPIs) như: Doanh thu thuần, giá trị đơn hàng trung bình (AOV), tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, tỷ lệ hủy đơn, tốc độ tăng trưởng doanh số (MoM, YoY).
- So sánh kết quả thực hiện thực tế với các mục tiêu (Targets) đã được thiết lập để xác định mức độ hoàn thành kế hoạch của từng bộ phận, cá nhân.
- Viết các bản tóm tắt phân tích ngắn gọn đi kèm báo cáo ngày, chỉ ra các xu hướng biến động doanh số nổi bật (sản phẩm nào đột phá, khu vực nào suy giảm đột ngột) để cảnh báo cho quản lý trực tiếp.

3. Giám sát, quản lý và vận hành hệ thống dữ liệu bán hàng:
- Chịu trách nhiệm cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, danh mục sản phẩm, bảng giá và các chính sách chiết khấu, chương trình khuyến mãi hiện hành trên hệ thống phần mềm bán hàng.
- Giám sát việc tuân thủ quy trình nhập liệu đơn hàng của đội ngũ nhân viên kinh doanh ngoài thị trường, đảm bảo không xảy ra tình trạng chậm trễ hoặc bỏ sót dữ liệu.
- Tham gia trực tiếp vào quá trình nâng cấp, kiểm thử và tối ưu hóa các phân hệ báo cáo bán hàng trên hệ thống phần mềm của doanh nghiệp (CRM, ERP, DMS).

4. Phối hợp kiểm soát và đối chiếu tài chính:
- Định kỳ hàng ngày/hàng tuần phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kế toán doanh thu để đối chiếu số liệu doanh số bán hàng với dòng tiền thực thu (tiền mặt, chuyển khoản, COD).
- Theo dõi sát sao tình hình công nợ phát sinh từ các đơn hàng ngày để cảnh báo cho đội ngũ kinh doanh khi có khách hàng vượt quá hạn mức tín dụng hoặc trễ hạn thanh toán.
- Tổng hợp dữ liệu phục vụ cho việc tính toán hoa hồng, thưởng doanh số hàng tháng/hàng quý cho đội ngũ nhân viên bán hàng và các đại lý phân phối dựa trên quy chế thưởng của công ty.

5. Đóng góp ý kiến và tham mưu cải tiến:
- Đề xuất các cải tiến về quy trình thu thập dữ liệu, tự động hóa các biểu mẫu báo cáo nhằm giảm thiểu thời gian xử lý thủ công và hạn chế sai sót do con người gây ra.
- Tham gia vào các cuộc họp giao ban hàng tuần/hàng tháng của phòng kinh doanh để chia sẻ các góc nhìn về dữ liệu, giúp đội ngũ bán hàng tối ưu hóa lộ trình và phương thức tiếp cận thị trường.

Báo cáo & Hướng dẫn:
- Báo cáo trực tiếp: Vị trí này sẽ báo cáo trực tiếp công việc, tiến độ và kết quả hàng ngày cho Trưởng phòng Trợ lý Kinh doanh (Sales Admin Manager) / Trưởng phòng Kinh doanh (Sales Manager) hoặc Giám đốc Vận hành Kinh doanh (Sales Operations Director).
- Báo cáo gián tiếp/Phối hợp ngang hàng: Cung cấp số liệu báo cáo, giải trình dữ liệu khi có yêu cầu từ Kế toán trưởng, Giám đốc Tài chính (CFO) và Giám đốc Điều hành (CEO). Phối hợp chặt chẽ với Trưởng nhóm các kênh bán hàng để làm rõ số liệu.
- Hướng dẫn và Đào tạo: Vị trí này chịu trách nhiệm hướng dẫn, đào tạo và giám sát quy trình báo cáo, cách thức sử dụng phần mềm nhập liệu cho đội ngũ Nhân viên kinh doanh mới (Sales Executive) hoặc các cộng tác viên bán hàng ngoài thị trường. Đồng thời, thiết lập các quy chuẩn, biểu mẫu và hướng dẫn thao tác chuẩn (SOP) về báo cáo doanh số cho toàn hệ thống kinh doanh của doanh nghiệp.

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên thuộc các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Kế toán, Hệ thống thông tin quản lý, Thống kê hoặc các ngành nghề liên quan có thế mạnh về xử lý số liệu.
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên làm việc ở các vị trí tương đương như Sales Admin, Nhân viên xử lý dữ liệu (Data Entry), Trợ lý kinh doanh, hoặc Nhân viên kế toán doanh thu. Đối với ứng viên tốt nghiệp Trung cấp nhưng có thái độ làm việc tốt, kỹ năng Excel xuất sắc và tư duy logic nhạy bén, công ty sẵn sàng đào tạo bài bản từ đầu.

Kỹ năng chuyên môn:
- Kỹ năng Tin học văn phòng xuất sắc: Đây là yêu cầu bắt buộc tối thiểu. Ứng viên phải sử dụng thành thạo phần mềm Microsoft Excel hoặc Google Sheets (sử dụng trôi chảy các hàm logic, hàm tìm kiếm như Vlookup, Hlookup, Index, Match, If, Sumifs, Countifs, Pivot Table, và vẽ biểu đồ trực quan hóa số liệu). Biết viết các đoạn code VBA/Macro hoặc Power Query là một lợi thế cạnh tranh rất lớn.
- Khả năng sử dụng phần mềm doanh nghiệp: Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống quản lý doanh nghiệp như ERP (SAP, Oracle, Bravo), phần mềm CRM (Salesforce, HubSpot, GetFly), hệ thống DMS hoặc các phần mềm quản lý bán hàng phổ biến (KiotViet, Sapo, Haravan).
- Tư duy số học và kỹ năng phân tích dữ liệu: Có nhạy cảm đặc biệt với các con số, khả năng phát hiện nhanh chóng các điểm bất thường hoặc sai lệch nhỏ trong một bảng dữ liệu lớn. Khả năng tổng hợp thông tin phức tạp thành các biểu đồ và báo cáo cô đọng, dễ hiểu cho người đọc.
- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin: Khéo léo và kiên nhẫn trong việc giao tiếp, thúc đẩy và đôn đốc đội ngũ nhân viên kinh doanh nộp báo cáo đúng hạn; đồng thời có khả năng trình bày rõ ràng, mạch lạc các phân tích số liệu trước cấp trên.
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc: Có khả năng thiết lập thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ, làm việc độc lập tốt dưới áp lực thời gian lớn (phải hoàn thành báo cáo ngày trước khung giờ cố định bắt buộc).

Phẩm chất cá nhân:
- Trung thực và Bảo mật thông tin tuyệt đối: Số liệu doanh số là tài sản thông tin cốt lõi và cực kỳ nhạy cảm của doanh nghiệp. Ứng viên phải là người có đạo đức nghề nghiệp cao, cam kết không tiết lộ thông tin kinh doanh, dữ liệu khách hàng ra bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cẩn thận, Tỉ mỉ và Chính xác: Sai một ly đi một dặm. Mỗi con số trong báo cáo đều ảnh hưởng trực tiếp đến túi tiền của công ty và túi tiền của nhân viên bán hàng (thông qua hoa hồng). Do đó, sự cẩn trọng, kiểm tra lại số liệu nhiều lần trước khi xuất bản báo cáo là phẩm chất tối quan trọng.
- Thái độ tích cực và Tinh thần trách nhiệm cao: Luôn chủ động trong công việc, không ngại đối mặt với các tệp dữ liệu khổng lồ hay các sự cố sai lệch hệ thống phát sinh vào cuối ngày. Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và nỗ lực hoàn thành công việc đúng tiến độ cam kết.
- Tinh thần học hỏi không ngừng: Sẵn sàng tiếp thu các công nghệ, công cụ quản trị dữ liệu mới nhằm nâng cao hiệu suất làm việc cá nhân và đóng góp cho tổ chức.

Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn & Cạnh tranh: Lương cứng khởi điểm từ 8.000.000đ - 12.000.000đ/tháng (tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm thực tế khi phỏng vấn) + Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp trang thiết bị làm việc + Thưởng chuyên cần và thưởng hiệu suất công việc (KPIs) hàng tháng dựa trên độ chính xác và kịp thời của báo cáo.
- Thưởng định kỳ và Lễ Tết: Lương tháng 13 cam kết; thưởng các ngày lễ lớn trong năm (30/4 - 1/5, 2/9, Tết Dương lịch); thưởng hiệu quả kinh doanh của toàn công ty theo năm.
- Chế độ phúc lợi xã hội đầy đủ: Được đóng đầy đủ Bảo hiểm xã hội (BHXH), Bảo hiểm y tế (BHYT), Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) ngay sau khi ký hợp đồng lao động chính thức theo quy định của Luật lao động Việt Nam.
- Môi trường làm việc lý tưởng: Môi trường làm việc văn phòng hiện đại, chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động và khuyến khích sự sáng tạo cá nhân. Đồng nghiệp hòa đồng, thân thiện, luôn sẵn sàng hỗ trợ giúp đỡ nhân sự mới hòa nhập nhanh chóng.
- Đào tạo và Phát triển bản thân: Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ chuyên sâu về kỹ năng phân tích dữ liệu, ứng dụng công nghệ trong báo cáo (Power BI, SQL, Python căn bản) do công ty đài thọ 100% chi phí. Có cơ hội học hỏi trực tiếp từ các chuyên gia vận hành kinh doanh và các giám đốc tài chính giàu kinh nghiệm.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng: Lộ trình phát triển nghề nghiệp được xây dựng rõ ràng, minh bạch cho từng cá nhân xuất sắc. Từ vị trí Nhân viên Báo cáo doanh số có cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm Phân tích dữ liệu bán hàng (Sales Analyst Leader), Giám sát Vận hành Kinh doanh (Sales Operations Supervisor) hoặc chuyển đổi sang các mảng công việc chuyên sâu hơn về Tài chính - Kế toán của doanh nghiệp.
- Hoạt động ngoại khóa đa dạng: Tham gia các chương trình Team building hàng quý, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm cùng toàn công ty (tối thiểu 1 lần/năm); các câu lạc bộ thể thao, văn nghệ nội bộ của doanh nghiệp.

Tags:
Tuyển dụng nhân viên báo cáo doanh số, Nhân viên Sales Admin, Việc làm phân tích dữ liệu kinh doanh, Tìm việc làm báo cáo doanh thu hàng ngày, Nhân viên quản lý dữ liệu bán hàng, Tuyển dụng Sales Operations Specialist, Việc làm văn phòng lương cao, Tuyển dụng nhân viên kinh doanh hành chính.

Từ khoá tìm kiếm:
Nhân viên báo cáo doanh số hàng ngày, Sales Admin, Nhân viên báo cáo doanh số, Tuyển dụng Sales Admin, Việc làm báo cáo doanh thu, Nhân viên xử lý số liệu bán hàng, Trợ lý kinh doanh, Kế toán doanh thu, Nhân viên đối chiếu dữ liệu, Việc làm dữ liệu Excel, Tuyển dụng hành chính kinh doanh, Sales Operations Specialist, Nhân viên phân tích doanh số bán hàng, Tuyển dụng nhân sự Trung cấp, Nhân viên báo cáo bán hàng hằng ngày.

Share