MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN BÁN HÀNG MÁY ĐÃ QUA SỬ DỤNG

Tổng quan vai trò

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia bán hàng" – vị trí Nhân viên bán hàng máy đã qua sử dụng (Used Machinery Sales Representative) đầy nhiệt huyết, nhạy bén và có tư duy kinh doanh nhạy bén để gia nhập đội ngũ phát triển thị trường của chúng tôi.

Trong bối cảnh nền kinh tế công nghiệp và xây dựng đang hướng tới tối ưu hóa chi phí đầu tư, phân khúc máy móc và thiết bị đã qua sử dụng (bao gồm máy công trình, máy công cụ, máy nông nghiệp, thiết bị sản xuất công nghiệp, thiết bị nâng hạ...) đang trở thành xu hướng lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp. Vai trò của bạn không đơn thuần chỉ là một người bán hàng truyền thống, mà là một nhà tư vấn giải pháp tài chính và kỹ thuật. Bạn sẽ là cầu nối đáng tin cậy, giúp khách hàng giải quyết bài toán tối ưu hóa chi phí đầu tư ban đầu nhưng vẫn đảm bảo được hiệu suất vận hành của máy móc.

Vị trí này đòi hỏi khả năng chủ động tìm kiếm, đánh giá nhu cầu khách hàng, thẩm định giá trị sử dụng còn lại của thiết bị và xây dựng niềm tin vững chắc đối với dòng sản phẩm đã qua sử dụng. Nếu bạn là người yêu thích thách thức, có khả năng giao tiếp thuyết phục và muốn phát triển sự nghiệp trong ngành hàng có giá trị cao, đây chính là bệ phóng lý tưởng dành cho bạn.

---

Nhiệm vụ công việc chính

1. Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng

* Xây dựng danh sách khách hàng: Chủ động tìm kiếm thông tin, thiết lập danh sách khách hàng mục tiêu thuộc các nhóm ngành: nhà thầu xây dựng, xưởng sản xuất, doanh nghiệp khai khoáng, hợp tác xã nông nghiệp, các đơn vị vận tải, logistics hoặc các đại lý phân phối nhỏ lẻ.
* Khai thác đa kênh: Sử dụng linh hoạt các công cụ tìm kiếm trực tuyến (Mạng xã hội, Diễn đàn cơ khí/máy móc, Google, trang thương mại điện tử chuyên ngành) kết hợp với các phương pháp truyền thống như gọi điện lạnh (Cold Calling), gửi email giới thiệu và trực tiếp đi thị trường (Door-to-door).
* Mở rộng mối quan hệ: Tham gia các hội chợ triển lãm máy móc, các hiệp hội doanh nghiệp, câu lạc bộ ngành nghề để mở rộng mạng lưới quan hệ kinh doanh và tìm kiếm cơ hội hợp tác mới.

2. Tư vấn giải pháp kỹ thuật và giới thiệu sản phẩm

* Khảo sát nhu cầu khách hàng: Lắng nghe, đặt câu hỏi để hiểu rõ nhu cầu thực tế của khách hàng (mục đích sử dụng, tần suất hoạt động, ngân sách dự kiến, thời gian thu hồi vốn).
* Giới thiệu giải pháp tối ưu: Tư vấn cho khách hàng những dòng máy đã qua sử dụng phù hợp nhất trong kho hàng của công ty. Phân tích rõ ràng lợi thế về mặt chi phí so với việc mua máy mới (tiết kiệm từ 30% - 60% chi phí đầu tư ban đầu).
* Chứng minh chất lượng thiết bị: Giải thích chi tiết về nguồn gốc xuất xứ, lịch sử vận hành, số giờ hoạt động (operating hours), tình trạng hao mòn hiện tại của máy và các gói bảo dưỡng, nâng cấp đi kèm để khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng.
* Trực tiếp hướng dẫn chạy thử (Test máy): Phối hợp với bộ phận kỹ thuật tổ chức các buổi chạy thử máy trực tiếp tại bãi hoặc tại công trình của khách hàng, giúp khách hàng có trải nghiệm trực quan nhất về hiệu năng của máy.

3. Đánh giá, định giá và quản lý nguồn hàng ký gửi/thu mua (Nếu có)

* Hỗ trợ thu mua/ký gửi: Tham gia vào quy trình khảo sát, đánh giá tình trạng thực tế của các dòng máy cũ từ những khách hàng có nhu cầu thanh lý hoặc đổi máy mới nâng cấp.
* Đề xuất mức giá hợp lý: Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật định giá sản phẩm đầu vào dựa trên tình trạng hao mòn, tuổi thọ linh kiện và giá cả thị trường hiện tại nhằm đảm bảo biên độ lợi nhuận tối ưu cho công ty khi bán ra.
* Theo dõi tình trạng kho hàng: Nắm vững thông tin chi tiết của từng thiết bị đang có trong kho (tình trạng máy, đời máy, giấy tờ pháp lý đi kèm, mức giá tối thiểu có thể bán) để luôn chủ động khi tư vấn cho khách hàng.

4. Đàm phán thương lượng và chốt hợp đồng

* Thương thảo giá cả: Đàm phán trực tiếp với khách hàng về giá bán, các điều khoản thanh toán (trả thẳng, trả góp, thuê tài chính), phương thức vận chuyển và bàn giao thiết bị.
* Xây dựng phương án bảo hành linh hoạt: Đàm phán và thống nhất về các gói bảo hành giới hạn hoặc cam kết hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng đối với dòng máy cũ, nhằm giảm thiểu rủi ro tâm lý cho người mua.
* Soạn thảo và ký kết hợp đồng: Soạn thảo hợp đồng mua bán theo đúng quy chuẩn pháp lý của công ty, đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên. Theo dõi tiến độ thanh toán và đôn đốc công nợ theo đúng điều khoản đã cam kết.

5. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài

* Hỗ trợ bàn giao thiết bị: Phối hợp với bộ phận logistics để đảm bảo máy móc được vận chuyển an toàn, đúng hạn đến tay khách hàng. Đồng hành cùng kỹ thuật viên trong buổi bàn giao nghiệm thu trực tiếp.
* Theo dõi sau bán hàng: Thường xuyên gọi điện hoặc ghé thăm để thăm hỏi tình hình vận hành của máy sau 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng sử dụng. Kịp thời tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản hồi, sự cố kỹ thuật nếu phát sinh.
* Xây dựng tập khách hàng trung thành: Chăm sóc tốt khách hàng cũ để họ tiếp tục quay lại mua thêm thiết bị khi mở rộng quy mô sản xuất, hoặc giới thiệu khách hàng mới cho công ty (Marketing truyền miệng).

6. Nghiên cứu thị trường và báo cáo kết quả kinh doanh

* Cập nhật xu hướng thị trường: Theo dõi sát sao biến động giá cả của thị trường máy mới và máy cũ, nắm bắt xu hướng công nghệ mới và các chính sách xuất nhập khẩu máy móc thiết bị đã qua sử dụng.
* Phân tích đối thủ cạnh tranh: Thu thập thông tin về chính sách giá, chương trình khuyến mãi, chế độ bảo hành của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp trên thị trường để đề xuất phương án bán hàng linh hoạt cho ban giám đốc.
* Báo cáo định kỳ: Thực hiện báo cáo tuần, báo cáo tháng về doanh số bán hàng, tiến độ tiếp cận khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chốt đơn và các khó khăn gặp phải trong quá trình làm việc.

---

Báo cáo & Hướng dẫn

* Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng phòng Kinh doanh (Sales Manager) hoặc Giám đốc Kinh doanh (Sales Director).
* Phối hợp nội bộ:
* *Bộ phận Kỹ thuật/Bảo dưỡng:* Để nắm bắt tình trạng kỹ thuật của máy, yêu cầu tân trang, sửa chữa trước khi bàn giao cho khách hàng và phối hợp xử lý sự cố bảo hành.
* *Bộ phận Kế toán:* Để kiểm tra lịch sử thanh toán của khách hàng, xuất hóa đơn VAT và phối hợp thu hồi công nợ.
* *Bộ phận Logistics/Giao nhận:* Để điều phối xe cẩu, xe nâng vận chuyển thiết bị cồng kềnh đến công trình của khách hàng an toàn.
* Định hướng công việc: Nhân viên mới sẽ được tham gia khóa đào tạo nội bộ về kiến thức kỹ thuật sản phẩm cơ bản, quy trình định giá máy cũ và kỹ năng xử lý từ chối trong bán hàng thiết bị giá trị cao.

---

Yêu cầu và điều kiện

Học vấn/Kinh nghiệm: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành kỹ thuật (Cơ khí, Chế tạo máy, Công nghệ ô tô, Điện - Điện tử, Máy xây dựng...) hoặc các chuyên ngành kinh tế (Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại...). Sự kết hợp giữa tư duy kinh tế và hiểu biết kỹ thuật là một lợi thế cực kỳ lớn.
* Kinh nghiệm làm việc:
* Ưu tiên ứng viên có từ 1 - 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng kỹ thuật, thiết bị công nghiệp, máy công trình, phụ tùng ô tô, hoặc các sản phẩm có giá trị cao khác.
* Chấp nhận ứng viên chưa có nhiều kinh nghiệm nhưng tốt nghiệp khối ngành kỹ thuật, nhanh nhẹn, có tư duy dịch vụ khách hàng tốt và sẵn sàng học hỏi để thích nghi nhanh chóng với công việc.

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng tư vấn và bán hàng giá trị cao: Có khả năng trình bày lưu loát, mạch lạc; biết cách làm nổi bật giá trị cốt lõi của máy đã qua sử dụng (chi phí hợp lý, thời gian thu hồi vốn nhanh) để thuyết phục khách hàng.
* Kỹ năng đàm phán và thuyết phục: Nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng (đặc biệt là tâm lý e ngại mua đồ cũ), biết cách thương lượng về giá cả và các điều khoản hợp đồng một cách khéo léo để đạt được sự đồng thuận của cả hai bên.
* Đọc hiểu kỹ thuật cơ bản: Có khả năng đọc hiểu các thông số kỹ thuật cơ bản của máy móc (công suất, năm sản xuất, hãng sản xuất, dòng động cơ...). Có thể tự kiểm tra trực quan sơ bộ tình trạng bên ngoài của máy để tư vấn tự tin cho khách hàng.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Nhanh nhạy trong việc xử lý các tình huống phát sinh ngoài ý muốn (ví dụ: máy gặp sự cố kỹ thuật đột xuất trong quá trình chạy thử hoặc bàn giao, khách hàng khiếu nại về chất lượng thiết bị).
* Kỹ năng sử dụng công nghệ: Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng (Word, Excel để làm báo giá và quản lý danh sách khách hàng), biết sử dụng các công cụ CRM (quản lý quan hệ khách hàng) là một điểm cộng lớn.

Phẩm chất cá nhân:

* Trung thực và chính trực: Đây là phẩm chất hàng đầu đối với nhân viên bán hàng máy cũ. Bạn cần cung cấp thông tin trung thực về tình trạng máy, không phóng đại hoặc giấu giếm lỗi hỏng hóc để bán bằng mọi giá. Sự uy tín cá nhân sẽ giúp bạn duy trì tệp khách hàng lâu dài.
* Kiên trì và chịu khó: Bán hàng giá trị cao đòi hỏi chu kỳ bán hàng dài ngày (từ vài tuần đến vài tháng). Bạn cần có sự bền bỉ, kiên nhẫn bám sát khách hàng và không nản lòng trước những lời từ chối.
* Chủ động và có tính tự giác cao: Công việc đòi hỏi bạn phải tự chủ động lên kế hoạch tìm kiếm khách hàng, đi thị trường ngoài thực tế mà không cần sự giám sát liên tục của cấp trên.
* Sức khỏe tốt và không ngại di chuyển: Sẵn sàng đi công tác tỉnh, đi thị trường tại các khu công nghiệp, công trường xây dựng, bến bãi đóng tàu... để gặp gỡ khách hàng trực tiếp và kiểm tra máy móc.
* Tinh thần đồng đội cao: Sẵn sàng chia sẻ thông tin, phối hợp chặt chẽ với các bộ phận kỹ thuật và hậu cần để hướng tới mục tiêu chung là mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

---

Quyền lợi

* Thu nhập hấp dẫn và không giới hạn:
* Lương cứng cơ bản (thỏa thuận theo năng lực từ 8.000.000đ – 15.000.000đ/tháng).
* Phần trăm hoa hồng cực kỳ cạnh tranh và hấp dẫn dựa trên doanh số bán hàng thực tế (thu nhập trung bình từ 20.000.000đ – 50.000.000đ/tháng và có thể cao hơn đối với các nhân sự xuất sắc).
* Thưởng nóng liền tay khi chốt được các thương vụ lớn hoặc vượt chỉ tiêu KPI của tháng/quý.
* Phụ cấp đầy đủ: Hỗ trợ chi phí điện thoại, xăng xe, công tác phí khi đi thị trường hoặc đi công tác tỉnh xa theo quy định của công ty.
* Chương trình đào tạo chuyên nghiệp:
* Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng sản phẩm giá trị cao, kỹ năng đàm phán thương lượng cấp trung và cấp cao.
* Được các kỹ sư lành nghề đào tạo trực tiếp về cấu tạo, nguyên lý hoạt động, cách định giá và thẩm định các dòng máy móc thiết bị khác nhau.
* Cơ hội phát triển sự nghiệp rộng mở:
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch: Nhân viên Kinh doanh -> Trưởng nhóm Kinh doanh -> Trưởng phòng Kinh doanh -> Giám đốc Kinh doanh.
* Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, coi trọng hiệu quả công việc và khuyến khích tư duy đổi mới sáng tạo.
* Chế độ phúc lợi toàn diện:
* Được đóng bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) đầy đủ theo quy định của Luật Lao động hiện hành sau khi kết thúc thời gian thử việc.
* Chế độ chăm sóc sức khỏe định kỳ hàng năm cho cán bộ nhân viên.
* Quà tặng vào các dịp lễ tết, sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau...
* Tham gia các hoạt động xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Team Building, dã ngoại, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm cùng toàn thể công ty.

---

Tags

`#tuyendungsales` `#salesmaycu` `#banhangkythuat` `#salesmaycongtrinh` `#nhanvienkinhdoanh` `#tuyendungnhanvienbanhang` `#salesthietbicongnghiep`

---

Từ khoá tìm kiếm

* Tuyển dụng nhân viên bán hàng máy cũ
* Nhân viên kinh doanh máy công cụ đã qua sử dụng
* Tuyển dụng sales máy công trình cũ
* Nhân viên bán hàng thiết bị công nghiệp cũ
* Tìm việc làm nhân viên kinh doanh kỹ thuật máy móc
* Tuyển dụng nhân viên bán máy phát điện cũ
* Tuyển dụng sales máy nông nghiệp đã qua sử dụng
* Tìm việc làm nhân viên bán hàng máy móc cũ tại Hà Nội / TP.HCM

Share