MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN QUẢN LÝ NHÀ CUNG CẤP LĨNH VỰC BÁN HÀNG (VENDOR MANAGEMENT SPECIALIST - SALES SECTOR)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN QUẢN LÝ NHÀ CUNG CẤP LĨNH VỰC BÁN HÀNG (VENDOR MANAGEMENT SPECIALIST - SALES SECTOR)

---

Tổng quan:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia bán hàng" – vị trí Nhân viên quản lý nhà cung cấp (Vendor Management Specialist) có tư duy thương mại sắc bén và khả năng tối ưu hóa chuỗi cung ứng để đồng hành cùng sự phát triển vượt trội của công ty. Trong kỷ nguyên bán lẻ hiện đại và thương mại điện tử cạnh tranh khốc liệt, vai trò của bạn không chỉ đơn thuần là tìm kiếm nguồn hàng hay làm việc với các nhà cung cấp theo cách truyền thống. Chúng tôi định nghĩa vị trí này là một "chuyên gia bán hàng gián tiếp" – người đứng sau hậu trường để xây dựng, kiến tạo và quản lý mạng lưới đối tác chiến lược.

Nhiệm vụ trọng tâm của bạn là đảm bảo nguồn hàng hóa luôn dồi dào, chất lượng vượt trội, giá cả cạnh tranh nhất thị trường và có mức biên lợi nhuận tối ưu. Bằng cách làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp, bạn sẽ trực tiếp đàm phán các điều khoản thương mại có lợi nhất (giá cốt, chiết khấu, công nợ, ngân sách hỗ trợ bán hàng, chương trình khuyến mãi độc quyền), từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh tuyệt đối cho đội ngũ kinh doanh trực tiếp. Bạn chính là cầu nối sống còn giữa thị trường đầu vào (nhà cung cấp) và thị trường đầu ra (khách hàng/đội ngũ bán hàng), biến năng lực của nhà cung cấp thành vũ khí sắc bén giúp công ty gia tăng doanh số và chiếm lĩnh thị phần.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Tìm kiếm, đánh giá và xây dựng mạng lưới nhà cung cấp chiến lược

* Nghiên cứu thị trường sâu rộng: Thường xuyên khảo sát, cập nhật xu hướng thị trường, tìm kiếm và phát hiện các nhà cung cấp mới, nhà sản xuất gốc (OEM/ODM) cả trong và ngoài nước có năng lực cung ứng tốt, công nghệ hiện đại và giá cả cạnh tranh.
* Thiết lập tiêu chuẩn đánh giá đối tác: Xây dựng và áp dụng bộ tiêu chí đánh giá nhà cung cấp toàn diện bao gồm: năng lực tài chính, quy mô sản xuất, chứng nhận chất lượng (ISO, HACCP, GMP...), tính pháp lý, uy tín thương hiệu và khả năng đáp ứng tiến độ giao hàng.
* Thực hiện quy trình thẩm định (Audit): Trực tiếp tổ chức hoặc phối hợp với bộ phận kiểm định chất lượng để tham quan, đánh giá nhà xưởng, quy trình sản xuất của đối tác trước khi ký kết hợp đồng chính thức.
* Quản lý cơ sở dữ liệu: Xây dựng và liên tục cập nhật danh mục nhà cung cấp (Vendor Master Data) một cách khoa học, phân loại nhà cung cấp theo mức độ quan trọng (Chiến lược, Chủ chốt, Dự phòng).

2. Đàm phán thương mại và quản lý hợp đồng mua hàng

* Tối ưu hóa biên lợi nhuận (Margin): Chủ trì các phiên đàm phán thương mại phức tạp với nhà cung cấp về giá mua (COGS), cấu trúc giá, hạn mức chiết khấu thương mại (Rebates) theo doanh số định kỳ (tháng/quý/năm).
* Đàm phán điều khoản thanh toán & Công nợ: Thỏa thuận các điều khoản thanh toán có lợi nhất cho dòng tiền của công ty (Ví dụ: Trả chậm 30-45-60 ngày, gối đầu đơn hàng, hạn mức tín dụng cao).
* Xây dựng điều khoản cam kết dịch vụ (SLA): Đàm phán và đưa vào hợp đồng các cam kết cụ thể về tỷ lệ giao hàng đúng hạn (OTD - On-Time Delivery), tỷ lệ lấp đầy đơn hàng (Fill rate), chính sách đổi trả hàng lỗi, hàng cận hạn sử dụng (cận date), và bồi thường thiệt hại khi vi phạm cam kết.
* Quản lý vòng đời hợp đồng: Phối hợp với bộ phận Pháp chế để soạn thảo, rà soát và ký kết các hợp đồng nguyên tắc, hợp đồng mua bán, phụ lục hợp đồng. Theo dõi thời hạn hợp đồng để chủ động tái đàm phán trước khi hết hạn.

3. Phối hợp thúc đẩy doanh số và triển khai chiến dịch bán hàng

* Khai thác ngân sách Marketing từ nhà cung cấp: Đàm phán để nhà cung cấp tài trợ ngân sách tiếp thị (Trade Marketing Fund), chi phí trưng bày sản phẩm (Slotting fee), quà tặng kèm, hoặc hỗ trợ nhân sự bán hàng tại điểm bán.
* Đồng sáng tạo chương trình khuyến mãi: Chủ động làm việc với nhà cung cấp để thiết kế các chương trình giảm giá sâu, mua 1 tặng 1, combo độc quyền dành riêng cho các kênh bán hàng của công ty trong các dịp lễ lớn, ngày hội mua sắm (Mega Sale).
* Đảm bảo tính độc quyền thương mại: Đàm phán giành quyền phân phối độc quyền (Exclusive distribution) đối với các dòng sản phẩm hot, sản phẩm mới của nhà cung cấp trên thị trường nhằm tạo lợi thế cạnh tranh tuyệt đối cho phòng bán hàng.
* Đào tạo sản phẩm: Yêu cầu và phối hợp với nhà cung cấp tổ chức các buổi đào tạo chuyên sâu về tính năng, công dụng, USP (Unique Selling Points) của sản phẩm cho đội ngũ nhân viên bán hàng (Sales), tư vấn viên và bộ phận chăm sóc khách hàng (CSKH).

4. Giám sát hiệu suất và quản lý rủi ro nhà cung cấp (Vendor Performance Management)

* Theo dõi KPIs nhà cung cấp hàng tháng/quý: Thiết lập bảng điểm nhà cung cấp (Vendor Scorecard) dựa trên các chỉ số chính:
* *Tỷ lệ giao hàng đúng hạn, đúng số lượng và chất lượng.*
* *Thời gian đáp ứng đơn hàng (Lead time).*
* *Tỷ lệ sản phẩm lỗi/hỏng hóc khi nhận hàng và khi đến tay người tiêu dùng.*
* *Thái độ hợp tác và tốc độ phản hồi khi xử lý sự cố.*
* Họp đánh giá định kỳ (QBR - Quarterly Business Review): Tổ chức các buổi họp định kỳ với các nhà cung cấp chiến lược để phản hồi về hiệu suất hoạt động, cùng tìm ra nguyên nhân của các nút thắt cổ chai và đưa ra biện pháp khắc phục (Corrective Action Plan).
* Quản trị rủi ro chuỗi cung ứng: Dự báo và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn (thiếu hụt nguyên vật liệu, biến động giá cả thị trường, rủi ro địa chính trị, thiên tai, nhà cung cấp phá sản) để xây dựng sẵn các phương án dự phòng (Back-up plans) và danh sách nhà cung cấp thay thế kịp thời.

5. Quản lý tồn kho, điều phối cung ứng và xử lý sự cố chất lượng

* Phối hợp dự báo nhu cầu (Forecasting): Làm việc chặt chẽ với bộ phận Kế hoạch (Planning) và bộ phận Bán hàng để dự báo sản lượng tiêu thụ, từ đó lên kế hoạch đặt hàng dài hạn với nhà cung cấp, tránh tình trạng đứt hàng (Out of stock) hoặc tồn kho quá mức (Overstock).
* Kiểm soát chất lượng đầu vào (IQC): Phối hợp với bộ phận kho bãi và kiểm định chất lượng để giám sát quá trình nhận hàng. Xử lý ngay lập tức các trường hợp hàng hóa không đạt tiêu chuẩn, sai quy cách, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
* Giải quyết khiếu nại khách hàng liên quan đến lỗi sản xuất: Khi có phản hồi tiêu cực từ thị trường về chất lượng sản phẩm, làm việc trực tiếp với nhà cung cấp để yêu cầu giải trình, thu hồi sản phẩm lỗi, thực hiện chính sách đền bù cho khách hàng và cải tiến chất lượng sản phẩm.

6. Báo cáo, phân tích và cải tiến quy trình

* Phân tích dữ liệu mua hàng và bán hàng: Thực hiện phân tích cơ cấu chi phí, phân tích biên lợi nhuận của từng nhóm sản phẩm/nhà cung cấp. Phát hiện các dòng sản phẩm kém hiệu quả để đề xuất loại bỏ (Delist) hoặc yêu cầu nhà cung cấp giảm giá sâu hơn.
* Báo cáo định kỳ cho Ban giám đốc: Thực hiện các báo cáo tuần, tháng, quý về: Tình hình công nợ, hiệu quả tiết kiệm chi phí mua hàng (Cost-savings), hiệu suất của nhà cung cấp và dự báo biến động giá cả thị trường đầu vào.
* Cải tiến công nghệ: Tham gia đóng góp ý kiến để tối ưu hóa quy trình mua sắm trên hệ thống ERP (SAP, Oracle, Odoo...) nhằm tự động hóa việc đặt hàng, theo dõi đơn hàng và quản lý thông tin nhà cung cấp.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

Báo cáo trực tiếp cho:

* Trưởng phòng Quản lý Nhà cung cấp (Vendor/Supplier Relationship Manager).
* Hoặc Giám đốc Thu mua (Purchasing/Procurement Director) / Giám đốc Ngành hàng (Category Director).

Hướng dẫn và quản lý (nếu có):

* Hướng dẫn, đào tạo công việc cho các Trợ lý thu mua (Purchasing Assistant), Nhân viên thực tập (Intern) trong bộ phận.
* Giám sát trực tiếp tiến độ hoàn thành công việc của đội ngũ hỗ trợ vận hành (Operation admin).

Quan hệ phối hợp liên phòng ban:

* Phối hợp với Phòng Kinh doanh (Sales) & Phòng Tiếp thị (Marketing): Nhận thông tin về mục tiêu doanh số, xu hướng khách hàng để lựa chọn sản phẩm phù hợp; cung cấp thông tin sản phẩm mới, chương trình tài trợ của nhà cung cấp cho phòng Sales/Marketing triển khai bán hàng.
* Phối hợp với Phòng Logistics & Kho vận: Theo dõi lịch trình giao nhận hàng, giải quyết các sự cố phát sinh tại kho (thiếu hàng, thừa hàng, hàng móp méo).
* Phối hợp với Phòng Tài chính - Kế toán: Đối chiếu công nợ, thực hiện các thủ tục thanh toán cho nhà cung cấp đúng hạn; kiểm soát ngân sách mua hàng.
* Phối hợp với Bộ phận Pháp chế (Legal): Soạn thảo, thẩm định và phê duyệt các điều khoản pháp lý trong hợp đồng thương mại để bảo vệ lợi ích tối đa cho công ty.

---

Yêu cầu tuyển dụng:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Thương mại Quốc tế, Kinh tế Ngoại thương, Quản trị Chuỗi cung ứng (Supply Chain Management), Logistics, Tài chính hoặc các ngành học có liên quan.
* Kinh nghiệm làm việc:
* Tối thiểu 02 - 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương như: Nhân viên Quản lý nhà cung cấp (Vendor Specialist), Nhân viên Mua hàng thương mại (Buyer/Purchasing Specialist), Chuyên viên quản lý ngành hàng (Category Specialist) trong các doanh nghiệp Bán lẻ (Retail), Chuỗi cửa hàng tiện lợi, FMCG, hoặc các sàn Thương mại điện tử (E-commerce) quy mô vừa và lớn.
* Có kinh nghiệm thực chiến trong việc tìm kiếm nguồn hàng, đàm phán thương mại và quản lý danh mục hàng hóa (Category Management) là một lợi thế cạnh tranh lớn.
* Đã từng làm việc trực tiếp với các nhà sản xuất nước ngoài (đặc biệt là thị trường Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản...) và am hiểu quy trình nhập khẩu hàng hóa là điểm cộng xuất sắc.

---

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng Đàm phán và Thương lượng vượt trội (Advanced Negotiation Skills):
* Khả năng đọc vị đối tác, xây dựng các kịch bản đàm phán linh hoạt để đạt được mức giá tối ưu và các điều khoản thanh toán, hỗ trợ thương mại tốt nhất mà vẫn duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài (Win - Win).
* Biết cách sử dụng "sức mạnh mua hàng" của công ty để gây áp lực tích cực lên nhà cung cấp khi cần thiết.
* Năng lực Phân tích Dữ liệu và Tư duy Thương mại nhạy bén (Analytical & Commercial Mindset):
* Thành thạo việc sử dụng Excel (vlookup, pivot table, các hàm phân tích tài chính) để tính toán biên lợi nhuận, phân tích cấu trúc chi phí (Cost breakdown) và dự báo doanh thu.
* Biết cách sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Power BI, Tableau hoặc hệ thống ERP (SAP, Oracle) là một lợi thế.
* Khả năng nhìn ra cơ hội kinh doanh từ những con số khô khan, nhạy bén với sự thay đổi giá cả của thị trường.
* Hiểu biết sâu sắc về Luật Thương mại và Hợp đồng:
* Nắm vững các quy định pháp luật hiện hành về mua bán hàng hóa, soạn thảo hợp đồng thương mại, các điều khoản phạt vi phạm, bồi thường thiệt hại và giải quyết tranh chấp.
* Hiểu rõ về các điều kiện thương mại quốc tế (Incoterms) nếu công việc có liên quan đến nhập khẩu hàng hóa.
* Kỹ năng Quản trị Chuỗi cung ứng và Quản lý Tồn kho:
* Hiểu rõ quy trình vận hành kho bãi, kiểm soát hàng tồn kho (Safety stock, Lead time, Reorder point) để điều phối lịch giao hàng từ nhà cung cấp một cách tối ưu, giảm thiểu tối đa chi phí lưu kho.
* Trình độ Ngoại ngữ xuất sắc:
* Sử dụng tiếng Anh trôi chảy (nghe, nói, đọc, viết) phục vụ cho việc đàm phán trực tiếp, soạn thảo hợp đồng và giao tiếp hàng ngày với các nhà cung cấp quốc tế (Tương đương IELTS 6.5 hoặc TOEIC 800 trở lên).
* Biết thêm ngoại ngữ thứ hai (đặc biệt là tiếng Trung Quốc - do ưu thế nguồn hàng lớn) là một lợi thế cực kỳ lớn giúp bạn thăng tiến nhanh chóng.

---

Phẩm chất cá nhân:

* Tính Trung thực và Đạo đức Nghề nghiệp cao (High Integrity & Professional Ethics):
* Đây là yêu cầu bắt buộc và quan trọng nhất đối với nhân sự làm nghề mua sắm và quản lý nhà cung cấp. Tuyệt đối không được có hành vi nhận hối lộ, hoa hồng bất chính, tư lợi cá nhân gây thiệt hại cho công ty.
* Luôn minh bạch trong tất cả các quy trình đấu thầu, lựa chọn nhà cung cấp và báo cáo chi phí.
* Khả năng thích ứng nhanh và chịu được áp lực công việc cao (Resilience & Adaptability):
* Môi trường bán hàng thay đổi từng giờ, đòi hỏi bạn phải có khả năng xử lý nhanh các tình huống phát sinh khẩn cấp (như nhà cung cấp đột ngột giao thiếu hàng, tăng giá nguyên vật liệu, hàng hóa bị lỗi hàng loạt tại điểm bán).
* Khả năng quản lý nhiều dự án/nhiều nhà cung cấp cùng một lúc mà vẫn đảm bảo độ chính xác và hiệu quả.
* Kỹ năng Giao tiếp và Xây dựng mối quan hệ xuất sắc (Interpersonal & Networking Skills):
* Khả năng tạo dựng niềm tin và duy trì mối quan hệ hợp tác thân thiết, tin cậy với các nhà cung cấp từ cấp nhân viên vận hành đến cấp quản lý, ban giám đốc.
* Khéo léo, tế nhị nhưng kiên quyết trong việc giải quyết các tranh chấp, khiếu nại về chất lượng và tiến độ giao hàng.
* Tư duy Định hướng Kết quả (Results-Oriented):
* Luôn tập trung vào mục tiêu cuối cùng: Tối ưu chi phí đầu vào, gia tăng lợi nhuận cho công ty và đảm bảo không bao giờ đứt gãy chuỗi cung ứng.
* Chủ động đề xuất các giải pháp cải tiến sáng tạo thay vì chỉ chờ đợi chỉ đạo từ cấp trên.

---

Quyền lợi:

* Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh:
* Mức lương cứng dao động từ 15,000,000đ – 25,000,000đ/tháng (tùy thuộc vào năng lực thực tế và kinh nghiệm làm việc khi phỏng vấn).
* Thưởng hiệu quả công việc (KPI Bonus) cực kỳ xứng đáng: Thưởng theo tỷ lệ phần trăm chi phí tiết kiệm được cho công ty (Cost-savings), thưởng khi đạt chỉ tiêu biên lợi nhuận gộp (Gross Margin) của ngành hàng, thưởng theo doanh số bán hàng chung của công ty.
* Chế độ Phúc lợi toàn diện:
* Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Luật Lao động ngay sau khi kết thúc thử việc.
* Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt) dành riêng cho nhân sự có thâm niên hoặc đạt thành tích xuất sắc.
* Lương tháng 13 cam kết + Thưởng cuối năm (tháng 14, 15 tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty).
* Quà tặng vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật, Hiếu hỷ, Trung thu...
* Môi trường làm việc lý tưởng:
* Làm việc trong môi trường tập đoàn/công ty bán lẻ hiện đại, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo và tôn trọng giá trị cá nhân.
* Trang thiết bị làm việc hiện đại: Cấp laptop làm việc riêng, điện thoại liên lạc công việc.
* Văn phòng làm việc mở, tích hợp pantry tiện nghi (trà, cà phê, đồ ăn nhẹ miễn phí).
* Cơ hội phát triển nghề nghiệp vượt trội:
* Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng đàm phán đỉnh cao, quản trị chuỗi cung ứng hiện đại, phân tích dữ liệu kinh doanh do công ty tài trợ 100% học phí.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch dựa trên hiệu quả công việc: Nhân viên quản lý nhà cung cấp $
ightarrow$ Trưởng nhóm (Team Leader) $
ightarrow$ Trưởng phòng mua hàng/quản lý nhà cung cấp (Procurement Manager) $
ightarrow$ Giám đốc Ngành hàng (Category Director).
* Các hoạt động tập thể đa dạng:
* Tham gia các chương trình Team building, Year End Party, nghỉ mát thường niên (ít nhất 1 lần/năm) tại các resort/khách sạn 4-5 sao.
* Các câu lạc bộ thể thao, văn nghệ (bóng đá, yoga, chạy bộ...) được công ty hỗ trợ kinh phí hoạt động.

---

Tags:

#VendorManagement #SupplierRelationship #PurchasingSpecialist #BuyerJob #ProcurementSpecialist #BánLẻ #CategoryManagement #ĐàmPhánThươngMại #TuyểnDụngNhânViênMuaHàng #SupplyChainJobs

---

Từ khoá tìm kiếm:

Tuyển dụng nhân viên quản lý nhà cung cấp, việc làm vendor management, tuyển dụng buyer bán lẻ, chuyên viên quản trị nhà cung cấp, tuyển nhân viên mua hàng thu mua, việc làm chuyên viên thu mua FMCG, tìm việc quản lý nhà cung cấp tại Hà Nội, tuyển dụng purchasing specialist TP.HCM, tuyển dụng category specialist, việc làm chuỗi cung ứng bán lẻ.

Share