Mô tả công việc: Nhân viên tư vấn tiết kiệm điện lĩnh vực bán hàng

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia bán hàng" – vị trí Nhân viên tư vấn tiết kiệm điện (Energy Efficiency Sales Consultant). Đây không chỉ đơn thuần là một công việc bán hàng truyền thống, mà là vai trò của một "đại sứ xanh", người đồng hành cùng khách hàng trong kỷ nguyên chuyển đổi số và phát triển bền vững (ESG).

Trong bối cảnh chi phí năng lượng ngày càng tăng cao và xu hướng trung hòa carbon (Net Zero) đang trở thành yêu cầu bắt buộc đối với cả doanh nghiệp lẫn hộ gia đình, vai trò của bạn là cầu nối quan trọng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm chủ động tiếp cận, khai thác nhu cầu, khảo sát thực tế và tư vấn các giải pháp kỹ thuật - công nghệ tối ưu nhằm giảm thiểu điện năng tiêu thụ, tối ưu hóa chi phí vận hành cho khách hàng. Các giải pháp bán hàng có thể bao gồm: hệ thống điện mặt trời áp mái, hệ thống quản lý năng lượng thông minh (EMS), thiết bị chiếu sáng LED công nghiệp, hệ thống bơm nhiệt (heat pump), biến tần, thiết bị bù công suất phản kháng, và các giải pháp tiết kiệm điện chuyên sâu khác.

Với định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, bạn sẽ chuyển hóa những thông số kỹ thuật khô khan thành những bài toán kinh tế trực quan, thuyết phục khách hàng bằng lợi nhuận đầu tư (ROI) rõ ràng và thời gian hoàn vốn nhanh chóng. Đây là cơ hội nghề nghiệp mở rộng cho những ứng viên đam mê kinh doanh, yêu thích công nghệ xanh và mong muốn kiến tạo những giá trị bền vững cho cộng đồng và doanh nghiệp.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Tìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng (30%)

* Chủ động nghiên cứu thị trường, xác định và phân loại các nhóm khách hàng mục tiêu bao gồm: các nhà máy sản xuất tại các khu công nghiệp, tòa nhà văn phòng, khách sạn, trung tâm thương mại, hệ thống siêu thị, trường học, bệnh viện và các hộ gia đình có mức tiêu thụ điện năng lớn.
* Xây dựng, duy trì và phát triển danh sách dữ liệu khách hàng tiềm năng thông qua nhiều kênh khác nhau: telesales, mạng xã hội (LinkedIn, Facebook), hội chợ triển lãm ngành điện/năng lượng, các hiệp hội doanh nghiệp, và mạng lưới mối quan hệ cá nhân.
* Lên kế hoạch và thực hiện các cuộc gọi, email giới thiệu dịch vụ, thiết lập các cuộc hẹn trực tiếp với người ra quyết định (Chủ doanh nghiệp, Giám đốc nhà máy, Kỹ sư trưởng, Trưởng phòng mua sắm, Quản lý tòa nhà).
* Đại diện công ty tham gia các hội thảo về tiết kiệm năng lượng, bảo vệ môi trường để kết nối, quảng bá thương hiệu và thu thập thông tin khách hàng chất lượng cao.

2. Khảo sát thực tế, phân tích nhu cầu và tư vấn giải pháp (30%)

* Trực tiếp đến cơ sở của khách hàng để khảo sát hiện trạng sử dụng điện: ghi nhận các loại thiết bị điện đang sử dụng, hành vi tiêu thụ điện, thời gian cao điểm/thấp điểm và thu thập hóa đơn tiền điện trong tối thiểu 6-12 tháng gần nhất.
* Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kỹ sư năng lượng (Energy Auditors) để phân tích các điểm nghẽn gây lãng phí điện năng, từ đó thiết kế giải pháp công nghệ tiết kiệm điện cá nhân hóa cho từng khách hàng.
* Xây dựng phương án tư vấn toàn diện, chuyển đổi các chỉ số kỹ thuật thành bài toán tài chính dễ hiểu: tính toán số lượng điện năng tiết kiệm được (kWh), số tiền tiết kiệm được hàng tháng/hàng năm, chi phí đầu tư ban đầu, thời gian thu hồi vốn (Payback Period) và tỷ suất sinh lời của dự án (ROI).
* Thực hiện các buổi thuyết trình chuyên nghiệp, trực quan bằng slide hoặc mô hình mẫu để thuyết phục khách hàng về tính khả thi và hiệu quả vượt trội của giải pháp đề xuất.

3. Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng (20%)

* Soạn thảo báo giá chi tiết, phương án kỹ thuật - thương mại và dự thảo hợp đồng mua bán/cung cấp dịch vụ theo quy chuẩn của công ty.
* Thực hiện đàm phán thương mại về giá cả, phương thức thanh toán, thời gian giao hàng, lắp đặt và các điều khoản bảo hành, bảo trì với khách hàng, đảm bảo hài hòa lợi ích giữa công ty và khách hàng.
* Xử lý linh hoạt và thuyết phục các lời từ chối, các thắc mắc về kỹ thuật hoặc rủi ro tài chính từ phía khách hàng bằng các dẫn chứng thực tế (case studies) đã triển khai thành công.
* Theo dõi sát sao tiến trình phê duyệt dự án của khách hàng để thúc đẩy ký kết hợp đồng đúng tiến độ cam kết.

4. Phối hợp triển khai và quản lý sau bán hàng (10%)

* Bàn giao đầy đủ thông tin kỹ thuật và yêu cầu của khách hàng cho bộ phận kỹ thuật/thi công để tiến hành lắp đặt hệ thống/thiết bị đúng tiêu chuẩn.
* Đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính, phối hợp giám sát tiến độ thi công, kịp thời xử lý các phát sinh (nếu có) để đảm bảo khách hàng hài lòng tối đa trong quá trình triển khai dự án.
* Hỗ trợ bộ phận kế toán thu hồi công nợ theo đúng các điều khoản thanh toán ghi trong hợp đồng.

5. Chăm sóc khách hàng và phát triển doanh số bền vững (10%)

* Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ sau khi nghiệm thu dự án; định kỳ liên hệ để đánh giá hiệu quả tiết kiệm điện thực tế so với cam kết ban đầu.
* Khai thác cơ hội bán chéo (cross-selling) các dòng sản phẩm khác hoặc nâng cấp hệ thống hiện tại, đồng thời xin lời giới thiệu (referral) từ khách hàng cũ để tiếp cận nguồn khách hàng mới.
* Thu thập phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ để báo cáo lên Ban giám đốc nhằm cải tiến chất lượng và nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

1. Tuyến báo cáo (Reporting Line):

* Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng phòng Kinh doanh (Sales Manager) hoặc Giám đốc Phát triển Kinh doanh (Business Development Director).
* Phối hợp làm việc với:
* *Bộ phận Kỹ thuật/Dự án:* Để khảo sát, thiết kế giải pháp kỹ thuật, ước tính chi phí thi công và bảo hành thiết bị.
* *Bộ phận Chăm sóc khách hàng:* Để giải quyết khiếu nại và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
* *Bộ phận Kế toán:* Để theo dõi hóa đơn, công nợ và tiến độ thanh toán của hợp đồng.

2. Chế độ báo cáo:

* Báo cáo ngày/tuần: Cập nhật nhật ký cuộc gọi, số lượng cuộc gặp khách hàng trực tiếp, danh sách khách hàng mới tiếp cận và tiến độ các cơ hội bán hàng (Sales Pipeline) lên hệ thống CRM của công ty.
* Báo cáo tháng: Tổng hợp doanh số thực tế đạt được so với chỉ tiêu KPI được giao; phân tích tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang hợp đồng thành công; đánh giá khó khăn vướng mắc và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng.
* Báo cáo thị trường định kỳ: Thu thập, tổng hợp thông tin về hoạt động của đối thủ cạnh tranh, sự thay đổi về chính sách giá điện của nhà nước, xu hướng công nghệ mới để tham mưu cho cấp quản lý điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp.

3. Hướng dẫn và Đào tạo (Guidance):

* Khi nhận việc, nhân viên sẽ được tham gia khóa đào tạo chuyên sâu kéo dài 2-4 tuần về: dải sản phẩm tiết kiệm điện của công ty, kiến thức cơ bản về hệ thống điện/năng lượng, phương pháp tính toán ROI tiết kiệm điện, kỹ năng sử dụng công cụ đo lường và quy trình bán hàng chuẩn chỉnh.
* Được kèm cặp trực tiếp (On-the-job training) bởi các Trưởng nhóm kinh doanh giàu kinh nghiệm trong ít nhất 3 dự án đầu tiên để làm quen với quy trình tiếp cận và thuyết phục khách hàng doanh nghiệp.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:

* Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Điện - Điện tử, Kỹ thuật năng lượng, Hệ thống điện, hoặc các ngành có liên quan.
* Kinh nghiệm:
* Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn bán hàng (bất kỳ ngành nghề nào).
* Điểm cộng lớn nếu có kinh nghiệm bán hàng kỹ thuật (B2B/B2C), thiết bị điện công nghiệp, giải pháp năng lượng mặt trời, đèn LED dự án, thiết bị nhiệt lạnh (HVAC) hoặc dịch vụ cơ điện (M&E).
* *Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp hoặc có trình độ Trung cấp nhưng đam mê lĩnh vực kinh doanh năng lượng sạch*, có tư duy nhanh nhạy và tinh thần sẵn sàng học hỏi cao (sẽ được đào tạo bài bản từ đầu).

Kỹ năng chuyên môn:

* Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Khả năng truyền đạt thông tin lưu loát, tự tin, biết lắng nghe chủ động để nắm bắt đúng nhu cầu và "nỗi đau" (pain points) của khách hàng. Khả năng trình bày bài toán tài chính một cách hấp dẫn, thuyết phục.
* Kỹ năng tư vấn và giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích tình huống thực tế, nhạy bén với các con số để đề xuất giải pháp tối ưu chi phí hợp lý nhất cho khách hàng.
* Kỹ năng đàm phán thương lượng: Khả năng thương thảo hợp đồng, xử lý linh hoạt các tình huống phản đối về giá cả hoặc chất lượng dịch vụ mà vẫn giữ vững uy tín của công ty.
* Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian: Khả năng tự sắp xếp lịch trình làm việc, phân bổ thời gian hợp lý giữa việc tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và hoàn thành các thủ tục giấy tờ.
* Kỹ năng tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Word, Excel (để tính toán bảng biểu tài chính/ROI), PowerPoint (để thiết kế slide thuyết trình) và sử dụng cơ bản các phần mềm quản lý khách hàng CRM.

Phẩm chất cá nhân:

* Kiên trì và chịu áp lực cao: Công việc bán hàng đòi hỏi sự bền bỉ, không nản chí trước những lời từ chối của khách hàng; có khả năng làm việc độc lập dưới áp lực doanh số (KPI).
* Chủ động và tự giác: Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động tìm kiếm cơ hội bán hàng mà không cần sự giám sát liên tục từ cấp trên.
* Trung thực và Đạo đức nghề nghiệp: Tư vấn đúng thực tế hiệu quả của giải pháp, không thổi phồng chỉ số tiết kiệm điện để bán hàng bằng mọi giá, đảm bảo uy tín dài hạn của doanh nghiệp.
* Tinh thần học hỏi không ngừng: Sẵn sàng cập nhật liên tục các kiến thức công nghệ mới, xu hướng năng lượng xanh và các chính sách pháp luật liên quan đến giá điện và bảo vệ môi trường.
* Tác phong chuyên nghiệp: Ngoại hình lịch sự, chỉnh chu; thái độ lịch thiệp, tôn trọng khách hàng và đồng nghiệp. Sẵn sàng đi công tác ngoại tỉnh hoặc khảo sát thực tế tại các nhà máy khi có yêu cầu.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn: Bao gồm Lương cơ bản cạnh tranh (lên tới 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng tùy năng lực) + Phụ cấp xăng xe, điện thoại + % Hoa hồng doanh số vượt trội theo từng dự án (Không giới hạn mức trần). Thu nhập trung bình của nhân viên đạt chỉ tiêu dao động từ 18.000.000đ - 35.000.000đ/tháng và cao hơn nữa đối với các dự án lớn.
* Thưởng định kỳ phong phú: Thưởng "nóng" cho các hợp đồng lớn vượt chỉ tiêu; thưởng hiệu quả kinh doanh theo Quý/Năm; thưởng lương tháng 13, 14 tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty.
* Môi trường làm việc hiện đại: Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp và giàu tính nhân văn. Được tiếp cận với các công nghệ tiết kiệm năng lượng tiên tiến hàng đầu thế giới.
* Cơ hội thăng tiến rõ ràng: Lộ trình thăng tiến minh bạch dựa trên hiệu quả công việc thực tế (không dựa trên thâm niên). Có cơ hội phát triển lên các vị trí Trưởng nhóm kinh doanh (Sales Team Leader), Trưởng phòng kinh doanh (Sales Manager) hoặc Giám đốc chi nhánh trong vòng 1-2 năm.
* Chương trình đào tạo chất lượng cao: Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài về kỹ năng bán hàng chuyên sâu (Chốt sales B2B, kỹ năng đàm phán cấp cao), kiến thức chuyên môn về năng lượng xanh, và các kỹ năng mềm bổ ích khác hoàn toàn miễn phí.
* Chế độ phúc lợi đầy đủ:
* Đóng bảo hiểm xã hội (BHXH, BHYT, BHTN) đầy đủ theo đúng quy định của Luật lao động sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
* Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện uy tín.
* Hưởng đầy đủ các ngày nghỉ phép năm (12 ngày/năm), nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
* Hoạt động gắn kết phong phú: Tham gia các hoạt động Teambuilding sôi động, các chuyến du lịch nghỉ dưỡng hàng năm của công ty (trong và ngoài nước), các buổi liên hoan sinh nhật tháng, tiệc Tất niên (Year End Party)...
* Trang thiết bị làm việc: Được cung cấp đầy đủ công cụ làm việc bao gồm: laptop cấu hình cao, điện thoại hotline riêng, danh thiếp chuyên nghiệp và các thiết bị kỹ thuật hỗ trợ khảo sát cần thiết.

---

Tags:
Tuyển dụng, Việc làm bán hàng, Tư vấn tiết kiệm điện, Nhân viên kinh doanh thiết bị điện, Tuyển dụng Sales dự án, Năng lượng xanh, Giải pháp tiết kiệm năng lượng, Việc làm thu nhập cao, Phát triển bền vững.

---

Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên tư vấn tiết kiệm điện, tuyển dụng sales thiết bị điện công nghiệp, việc làm nhân viên kinh doanh điện mặt trời, nhân viên tư vấn năng lượng, tuyển dụng nhân viên kinh doanh thiết bị tiết kiệm điện, tuyển dụng nhân viên kinh doanh dự án M&E, việc làm tư vấn giải pháp năng lượng, tuyển dụng nhân viên tư vấn bán hàng kỹ thuật trung cấp trở lên.

Share