Mô tả công việc:

Tổng quan:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên viên kinh doanh" – vị trí Nhân viên bán hàng thực tế ảo (AR Try-on) trong lĩnh vực Nhân sự (HR Tech Sales Specialist). Đây là một vị trí tiên phong, kết hợp đột phá giữa công nghệ thực tế tăng cường (Augmented Reality - AR) và các giải pháp quản trị nhân sự hiện đại. Trong kỷ nguyên số hóa, việc tối ưu hóa trải nghiệm nhân viên và quy trình vận hành nhân sự là ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp lớn. Sản phẩm bạn sẽ kinh doanh là giải pháp Công nghệ AR Try-on dành riêng cho bộ phận Nhân sự và Hành chính của các doanh nghiệp (ví dụ: giải pháp thử đồng phục ảo cho nhân viên quy mô lớn, mô phỏng không gian làm việc tương tác 3D cho quy trình Onboarding, và các ứng dụng AR tương tác trong tuyển dụng/truyền thông nội bộ).

Với vai trò này, bạn không chỉ đơn thuần là một nhân viên bán hàng (Sales Representative), mà là một "Kiến trúc sư giải pháp trải nghiệm nhân sự" (HR Experience Solution Architect). Bạn sẽ chịu trách nhiệm khai phá thị trường, tiếp cận các Giám đốc Nhân sự (CHRO), Trưởng phòng Nhân sự, Trưởng phòng Hành chính của các tập đoàn bán lẻ, chuỗi F&B, hãng hàng không, nhà máy sản xuất, và các doanh nghiệp có quy mô nhân sự lớn để tư vấn, trình diễn và bán giải pháp công nghệ AR Try-on. Mục tiêu của bạn là giúp khách hàng doanh nghiệp cắt giảm 80% chi phí logistic thử size đồng phục truyền thống, tăng 150% hiệu quả truyền thông tuyển dụng và kiến tạo một môi trường làm việc số hóa vượt trội.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Phát triển thị trường và Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (B2B Lead Generation):
* Chủ động nghiên cứu thị trường, lập danh sách và tiếp cận các khách hàng doanh nghiệp B2B mục tiêu, đặc biệt tập trung vào các ngành có số lượng nhân sự lớn và thường xuyên sử dụng đồng phục hoặc có nhu cầu Onboarding/Tuyển dụng cao (Bán lẻ, F&B, Sản xuất, Khách sạn - Nghỉ dưỡng, Hàng không, Tài chính - Ngân hàng).
* Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ bền vững với các nhân sự cấp cao quyết định ngân sách như: Giám đốc Nhân sự (CHRO), Trưởng phòng Nhân sự (HR Manager), Trưởng phòng Hành chính - Thu mua (Admin/Procurement Manager), Giám đốc Trải nghiệm Nhân viên (Employee Experience Director).
* Tận dụng các kênh tìm kiếm đa dạng: LinkedIn, các hội thảo Nhân sự (HR Conferences), mạng lưới quan hệ cá nhân, và các sự kiện công nghệ để giới thiệu giải pháp AR Try-on.

2. Tư vấn giải pháp chuyên sâu và Trình diễn sản phẩm (Consultative Selling & Live Demo):
* Tiến hành khảo sát, phân tích "nỗi đau" (pain points) hiện tại của bộ phận nhân sự khách hàng liên quan đến: quy trình cấp phát đồng phục (sai size, đổi trả mất thời gian, chi phí lưu kho), quy trình đào tạo hội nhập (onboarding) tẻ nhạt, hoặc tỷ lệ chuyển đổi tuyển dụng thấp.
* Thiết kế các gói giải pháp AR Try-on cá nhân hóa phù hợp với ngân sách và quy mô của từng doanh nghiệp.
* Trực tiếp thực hiện các buổi demo sản phẩm thực tế ảo (Live AR Demo): hướng dẫn khách hàng cách nhân viên của họ quét camera để thử đồng phục ảo (áo thun, vest, bảo hộ lao động, mũ, kính) chuẩn xác đến từng milimet dựa trên công nghệ AI đo lường cơ thể (AI Body Measurement).
* Thuyết trình thuyết phục về chỉ số ROI (Tỷ suất hoàn vốn) mà giải pháp AR mang lại cho doanh nghiệp (ví dụ: tiết kiệm bao nhiêu chi phí vận chuyển, giảm bao nhiêu phần trăm thời gian xử lý khiếu nại đồng phục).

3. Đàm phán thương lượng và Ký kết hợp đồng (Negotiation & Closing):
* Soạn thảo các báo giá chi tiết, đề xuất thương mại (Proposal) và dự thảo hợp đồng cung cấp dịch vụ phần mềm AR (SaaS) kết hợp phần cứng tương thích (nếu có).
* Chủ động đàm phán về giá cả, điều khoản thanh toán, cam kết mức độ dịch vụ (SLA) và các chính sách bảo mật dữ liệu nhân sự (GDPR/Bảo mật thông tin cá nhân của nhân viên doanh nghiệp).
* Phối hợp với bộ phận Pháp chế của công ty để đảm bảo hợp đồng chặt chẽ, đúng quy định pháp luật và tối ưu hóa lợi ích cho cả hai bên.
* Đảm bảo hoàn thành các chỉ số KPI về doanh số ký kết (Revenue), số lượng khách hàng mới (Acquisition) và tỷ lệ chốt deal (Win Rate) theo tuần/tháng/quý.

4. Quản lý triển khai và Chăm sóc khách hàng sau bán hàng (Account Management & Customer Success):
* Làm đầu mối liên lạc (Account Owner), phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Kỹ thuật và Phát triển Sản phẩm (Product & Tech Team) của công ty để chuyển giao yêu cầu của khách hàng, đảm bảo quá trình tích hợp hệ thống AR Try-on vào cổng thông tin nhân sự nội bộ (HR Portal) của khách hàng diễn ra trơn tru.
* Tổ chức các buổi đào tạo hướng dẫn sử dụng (User Training) cho đội ngũ Admin Nhân sự của khách hàng.
* Theo dõi sát sao quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng, kịp thời ghi nhận phản hồi để đề xuất cải tiến tính năng.
* Xây dựng kế hoạch gia hạn hợp đồng (Retention) và bán thêm/bán chéo (Upsell/Cross-sell) các tính năng AR nâng cao (như AR văn phòng ảo 3D, AR thẻ nhân viên tương tác).

5. Nghiên cứu thị trường và Đóng góp phát triển sản phẩm:
* Thường xuyên cập nhật xu hướng công nghệ mới nhất về AR/VR/MR trên thế giới và các xu hướng quản trị nhân sự mới (HR Trends).
* Thu thập ý kiến phản hồi thực tế từ thị trường để báo cáo cho bộ phận R&D nhằm nâng cấp công nghệ quét cơ thể, độ chân thực của chất liệu vải ảo trên ứng dụng AR Try-on.
* Theo dõi và phân tích các hoạt động cạnh tranh của đối thủ trong phân khúc HR Tech.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

* Báo cáo trực tiếp cho: Giám đốc Phát triển Kinh doanh (Business Development Director) hoặc Trưởng phòng Giải pháp HR-Tech (Head of HR-Tech Solutions).
* Báo cáo định kỳ:
* Báo cáo tuần về tiến độ phễu bán hàng (Sales Pipeline Update), số lượng cuộc gọi/cuộc gặp Demo đã thực hiện.
* Báo cáo tháng về doanh thu thực đạt, dự báo doanh số tháng tiếp theo (Sales Forecasting) và phản hồi từ các khách hàng lớn (Key Accounts).
* Quan hệ phối hợp nội bộ:
* Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Công nghệ/R&D: Để gửi các yêu cầu tùy chỉnh giao diện (UI/UX) hoặc tính năng AR đặc thù theo yêu cầu của từng doanh nghiệp.
* Phối hợp với Bộ phận Marketing: Để xây dựng các tài liệu bán hàng (Sales Kit), kịch bản Demo, và chạy các chiến dịch truyền thông nhắm đúng đối tượng mục tiêu là các nhà quản lý nhân sự.
* Phối hợp với Bộ phận Chăm sóc khách hàng (Customer Success): Đảm bảo quá trình bàn giao và hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng không bị gián đoạn.
* Hướng dẫn/Giám sát: Vị trí này có thể được phân công kèm cặp, hướng dẫn thực hành công việc (Mentoring) cho các Nhân viên bán hàng cấp dưới (Junior Sales) hoặc các thực tập sinh kinh doanh của phòng HR-Tech.

---

Yêu cầu tuyển dụng:

Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Công nghệ thông tin (định hướng Biz), Quản trị Nhân lực, Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Marketing hoặc các ngành liên quan.
* Tối thiểu từ 02 đến 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí B2B Sales, Account Executive trong lĩnh vực Phần mềm doanh nghiệp (SaaS), Giải pháp công nghệ (Tech Solutions) hoặc dịch vụ Nhân sự (HR Services như Tuyển dụng, Payroll, Phần mềm HRM, Outsource).
* Ưu tiên đặc biệt ứng viên đã từng bán các sản phẩm công nghệ có yếu tố hình ảnh trực quan cao hoặc công nghệ mới (AR/VR, AI, 3D Design, Ecommerce Solutions) cho các doanh nghiệp quy mô vừa và lớn (Enterprise).
* Có mạng lưới mối quan hệ sẵn có (Networking) rộng rãi với các Giám đốc Nhân sự (CHRO), Trưởng phòng Hành chính của các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam là một lợi thế cạnh tranh cực kỳ lớn.

Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng tư vấn bán hàng giải pháp (Consultative Selling Skills): Khả năng lắng nghe chủ động, đặt câu hỏi khai thác nỗi đau sâu sắc của khách hàng và chuyển hóa tính năng công nghệ AR phức tạp thành những lợi ích kinh tế dễ hiểu cho nhà quản lý nhân sự.
* Kỹ năng Trình diễn và Thuyết trình (Presentation & Demo Skills): Tự tin đứng trước đám đông hoặc các nhà quản lý cấp cao để thực hiện các buổi demo công nghệ đầy lôi cuốn, tạo sự hứng khởi về mặt thị giác cho người xem.
* Hiểu biết sâu về Công nghệ & HR: Nhạy bén với công nghệ, hiểu nguyên lý hoạt động cơ bản của AR (máy quét camera, nhận diện cử chỉ, dựng hình 3D) và am hiểu quy trình vận hành của phòng Nhân sự (đặc biệt là quy trình mua sắm, cấp phát công cụ dụng cụ, đồng phục và Onboarding).
* Sử dụng thành thạo công cụ hỗ trợ: Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống CRM quản lý khách hàng chuyên nghiệp (như Salesforce, HubSpot, Zoho CRM) để tối ưu hóa quy trình làm việc cá nhân.
* Kỹ năng Đàm phán & Thương lượng cấp cao: Có khả năng thuyết phục khách hàng vượt qua rào cản sợ hãi công nghệ mới để xuống tiền đầu tư giải pháp dài hạn.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (tương đương IELTS 6.0 trở lên hoặc TOEIC 750) để làm việc với các phần mềm quốc tế, đọc tài liệu công nghệ nước ngoài và làm việc với các đối tác/khách hàng đa quốc gia (FDI).

Phẩm chất cá nhân:
* Đam mê Công nghệ & Đổi mới sáng tạo (Tech-lover): Luôn hào hứng trước những xu hướng công nghệ mới nhất và có khát khao ứng dụng công nghệ để giải quyết các bài toán thực tế của cuộc sống/doanh nghiệp.
* Tính kiên trì và Kháng cự áp lực cao (Resilience): Bán giải pháp công nghệ mới cho khối Nhân sự (vốn thường ưu tiên sự an toàn và ổn định) đòi hỏi chu kỳ bán hàng dài (từ 2 - 6 tháng). Bạn cần sự bền bỉ, kiên nhẫn bám đuổi và không nản lòng trước những cái lắc đầu từ chối ban đầu.
* Tư duy hướng tới khách hàng (Customer-Centricity): Luôn đặt trải nghiệm và lợi ích của nhân viên khách hàng lên hàng đầu để thiết kế giải pháp phù hợp nhất.
* Sự nhạy bén trong kinh doanh (Business Acumen): Khả năng tính toán nhanh các bài toán kinh tế, chi phí - lợi ích trực tiếp trên bàn đàm phán để thuyết phục khách hàng.
* Chủ động và Tự chịu trách nhiệm (Self-starter): Có khả năng làm việc độc lập cao, tự lên kế hoạch tìm kiếm khách hàng và quản lý quỹ thời gian của bản thân hiệu quả mà không cần giám sát liên tục.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn & Cạnh tranh:
* Lương cứng khởi điểm: Từ 15,000,000 VND đến 25,000,000 VND/tháng (tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên).
* Phụ cấp xăng xe, điện thoại, máy tính cấu hình cao phục vụ công việc demo AR.
* Chính sách hoa hồng vượt trội (Uncapped Commission): Nhận từ 5% - 15% giá trị hợp đồng B2B mang về. Thu nhập trung bình thực tế của nhân sự vị trí này có thể lên tới 40,000,000 VND - 60,000,000 VND/tháng khi đạt và vượt chỉ tiêu doanh số.
* Môi trường làm việc tiên phong:
* Làm việc tại văn phòng công nghệ hiện đại, sáng tạo, trang bị đầy đủ thiết bị kính thực tế ảo (VR Oculus/Apple Vision Pro), thiết bị trải nghiệm AR tiên tiến.
* Được làm việc trực tiếp với đội ngũ kỹ sư công nghệ tài năng, các chuyên viên kinh doanh đầu ngành.
* Văn hóa doanh nghiệp cởi mở, khuyến khích các ý tưởng đột phá và thử nghiệm phương pháp bán hàng mới.
* Cơ hội thăng tiến rõ ràng:
* Lộ trình phát triển sự nghiệp thăng tiến lên Trưởng nhóm kinh doanh HR-Tech (HR-Tech Sales Team Leader) hoặc Giám đốc phát triển giải pháp AR cho doanh nghiệp (AR Enterprise Solution Director) trong vòng 1.5 - 3 năm.
* Đào tạo bài bản & Chuyên sâu:
* Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Công nghệ thực tế ảo tăng cường (AR/VR/MR) từ các chuyên gia trong và ngoài nước.
* Được đào tạo bài bản về kỹ năng B2B Enterprise Sales, kỹ năng thương lượng đàm phán cấp cao với các CHRO.
* Chính sách phúc lợi toàn diện:
* Đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp (BHXH, BHYT, BHTN) đầy đủ theo quy định của Luật lao động ngay sau khi hoàn thành thử việc.
* Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Bảo Việt/PVI) dành riêng cho nhân sự có thành tích xuất sắc.
* Thưởng các ngày lễ tết, lương tháng thứ 13, thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm (Year-end Bonus).
* Du lịch nghỉ dưỡng thường niên cùng công ty (Company Trip) tại các resort 4-5 sao, hoạt động Team Building sôi động hàng quý.

---

Tags:
#B2BSales #HRTech #ARTryOn #EdTech #VirtualReality #SaaSSales #BusinessDevelopment #CustomerSuccess #EmployeeExperience #InteractiveRecruitment

---

Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên bán hàng AR, B2B Sales giải pháp nhân sự, Bán phần mềm HR Tech, Nhân viên tư vấn giải pháp thực tế ảo, AR Try on uniform sales, Chuyên viên phát triển kinh doanh SaaS, Sales Executive AR/VR, HR Solution Advisor, Kinh doanh thiết bị công nghệ nhân sự, Chuyên viên tư vấn trải nghiệm nhân viên ảo.

Share