-
Việc Làm (22049)
-
Tìm Việc Làm (9600)
-
Việc làm nhân sự (15453)
-
Nhân viên bán hàng (20298)
-
Việc làm it (0)
-
kỹ sư sản xuất (0)
-
Luật Pháp lý (0)
-
việc làm thêm (0)
-
Việc làm sự kiện (0)
-
Giáo dục Đào tạo (0)
-
Việc làm bảo vệ (0)
-
En (3287)
- Accounting (28)
- Marketing / Communications (89)
- IT / Information Technology (561)
- Security Guard (57)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Sales (140)
- Administration / Office Staff (144)
- Sales Staff / Business Development Executive (4)
- Service Staff / Waiter / Waitress (10)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (25)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Human Resource (91)
- Healthcare (21)
- Manual Labor (160)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
Check with seller TP Bắc Ninh => Tuyển dụng Nhân viên phân tích nguyên nhân không chốt đơn lương cao
Published date: 2026/07/02
- Location: Bắc Ninh, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN KHÔNG CHỐT ĐƠN LĨNH VỰC NHÂN SỰ (HR FUNNEL & CONVERSION ANALYST)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN KHÔNG CHỐT ĐƠN LĨNH VỰC NHÂN SỰ (HR FUNNEL & CONVERSION ANALYST)
Tổng quan
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên viên kinh doanh" thực thụ cho vị trí Nhân viên phân tích nguyên nhân không chốt đơn lĩnh vực nhân sự (HR Funnel & Conversion Analyst). Đây không phải là một vị trí tuyển dụng hay hành chính nhân sự truyền thống, mà là một vai trò chiến lược mang tính lai hợp (hybrid role) giữa Phân tích dữ liệu (Data Analytics), Tâm lý học hành vi (Behavioral Psychology) và Quản trị trải nghiệm ứng viên (Candidate Experience Management).
Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh khốc liệt, việc thu hút hồ sơ ứng viên mới chỉ là bước khởi đầu. Thách thức lớn nhất của doanh nghiệp là tỷ lệ "rớt deal" ở các giai đoạn quyết định: ứng viên từ chối phỏng vấn, ứng viên không nhận Offer (Offer Rejection), ứng viên tự ý bỏ việc trong tuần đầu tiên, hoặc đối tác doanh nghiệp từ chối ký kết hợp đồng cung ứng nhân sự (đối với mảng Headhunting/HR Service).
Với tư cách là một "Chuyên gia thấu hiểu và gỡ nút thắt", nhiệm vụ tối cao của bạn là đi sâu vào thế giới nội tâm của ứng viên và khách hàng, bóc tách từng dữ liệu, thực hiện các cuộc khảo sát và phỏng vấn chuyên sâu để trả lời câu hỏi cốt lõi: *"Tại sao chúng ta thất bại trong việc chốt đơn nhân sự này?"*. Từ những phát hiện đó, bạn sẽ là người hiến kế, tái thiết lập quy trình tuyển dụng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi cho toàn bộ hệ thống nhân sự của công ty.
---
Nhiệm vụ công việc chính
1. Thu thập, đo lường và quản lý dữ liệu phễu tuyển dụng (Recruitment Funnel Data Management)
* Xây dựng, chuẩn hóa và vận hành hệ thống theo dõi tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) qua từng vòng của quy trình tuyển dụng: từ Tiếp cận (Sourcing) -> Sàng lọc (Screening) -> Phỏng vấn (Interview) -> Mời nhận việc (Offer) -> Nhận việc thực tế (Onboarding).
* Giám sát và ghi nhận chi tiết thông tin của tất cả các trường hợp "không chốt đơn thành công" (gồm ứng viên chủ động rút lui, ứng viên từ chối offer, tuyển dụng thất bại trong giai đoạn thử việc hoặc khách hàng hủy bỏ yêu cầu tuyển dụng).
* Sử dụng và tối ưu hóa hệ thống phần mềm quản lý tuyển dụng (ATS - Applicant Tracking System) để đảm bảo mọi điểm chạm (touchpoints) của ứng viên đều được số hóa và ghi vết đầy đủ.
2. Thực hiện nghiên cứu và phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis - RCA)
* Phỏng vấn chuyên sâu sau từ chối (Lost-Candidate Interviews): Trực tiếp liên hệ (qua điện thoại, email hoặc gặp mặt) với các ứng viên chất lượng cao đã từ chối Offer để thực hiện các cuộc phỏng vấn đào sâu một cách khéo léo, khách quan nhằm tìm ra lý do thực sự đằng sau quyết định của họ (lương thưởng, phúc lợi, văn hóa, danh tiếng công ty, thái độ người phỏng vấn, hoặc có cơ hội tốt hơn từ đối thủ).
* Khảo sát trải nghiệm ứng viên (Candidate Experience Surveys): Thiết kế và triển khai các bộ câu hỏi khảo sát ẩn danh định kỳ dành cho ứng viên ở các giai đoạn khác nhau của phễu tuyển dụng để thu thập phản hồi trung thực nhất.
* Áp dụng các mô hình phân tích: Sử dụng các phương pháp phân tích khoa học như phương pháp "5 Whys", Sơ đồ xương cá (Ishikawa diagram), hoặc Phân tích Pareto để phân nhóm các nguyên nhân thất bại (do quy trình chậm trễ, do mức lương dưới trung bình thị trường, do JD thiếu rõ ràng, hay do năng lực của chuyên viên tuyển dụng).
3. Đánh giá đối thủ cạnh tranh và nghiên cứu thị trường (Market & Competitor Intelligence)
* Liên tục cập nhật và lập báo cáo so sánh (Benchmarking) về chế độ lương, thưởng, phúc lợi, lộ trình thăng tiến và môi trường làm việc của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp trên thị trường lao động.
* Phân tích các xu hướng mới trong kỳ vọng của người lao động theo từng nhóm ngành nghề, thế hệ (Gen Y, Gen Z) để phát hiện ra sự lệch pha (mismatch) giữa những gì công ty đang cung cấp và những gì ứng viên đang tìm kiếm.
4. Đánh giá chất lượng vận hành nội bộ (Internal Performance Audit)
* Đánh giá kỹ năng phỏng vấn, giao tiếp và thương lượng của đội ngũ Chuyên viên tuyển dụng (Recruiters) và các Trưởng bộ phận chuyên môn (Hiring Managers). Phát hiện các hành vi, thái độ hoặc phát ngôn gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer Branding) dẫn đến việc ứng viên rút lui.
* Đo lường thời gian tuyển dụng (Time-to-Hire, Time-to-Fill). Phân tích mối tương quan giữa sự chậm trễ trong quy trình phản hồi và tỷ lệ mất ứng viên vào tay đối thủ.
5. Đề xuất giải pháp và cải tiến quy trình (Actionable Recommendations)
* Chủ trì các buổi họp cải tiến chất lượng tuyển dụng định kỳ với Ban Giám đốc và bộ phận Tuyển dụng (TA Team). Trình bày các phát hiện cốt lõi và đề xuất các giải pháp thực tế.
* Đề xuất điều chỉnh chính sách đãi ngộ (C&B), cơ cấu lại gói Offer (Total Rewards) hoặc cải tiến kịch bản thương lượng lương để tăng tỷ lệ chốt đơn (Offer Acceptance Rate - OAR).
* Tối ưu hóa quy trình tương tác với ứng viên (Candidate Journey Mapping) nhằm loại bỏ các bước rườm rà, giảm thiểu "ma sát" trong trải nghiệm của họ.
---
Báo cáo & Hướng dẫn
* Báo cáo trực tiếp cho: Giám đốc Nhân sự (CHRO), Trưởng phòng Thu hút Tài năng (TA Director) hoặc Giám đốc Vận hành (COO) tùy thuộc vào quy mô tổ chức.
* Phối hợp chặt chẽ với:
* Đội ngũ Tuyển dụng (Recruitment/TA Team) để hướng dẫn họ cách khắc phục các lỗi giao tiếp và thương lượng trực tiếp với ứng viên.
* Bộ phận Đền bù & Phúc lợi (C&B Team) để cập nhật dải lương thị trường và điều chỉnh chính sách đãi ngộ.
* Các Trưởng bộ phận chuyên môn (Hiring Managers) để tư vấn cho họ cách hành xử, đặt câu hỏi trong buổi phỏng vấn nhằm tạo thiện cảm và thu hút nhân tài.
* Vai trò hướng dẫn (Mentorship/Guidance): Chủ trì các buổi đào tạo nội bộ (Workshops), xây dựng bộ cẩm nang (Playbook) về "Nghệ thuật chốt đơn nhân sự thành công" và "Quản trị trải nghiệm ứng viên" dành cho toàn bộ đội ngũ nhân sự và quản lý cấp trung trong doanh nghiệp.
---
Yêu cầu tuyển dụng
Học vấn/Kinh nghiệm
* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị nguồn nhân lực, Tâm lý học hành vi, Quản trị kinh doanh, Phân tích dữ liệu, Kinh tế học hoặc các ngành có liên quan.
* Có tối thiểu 03 - 05 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Nhân sự, ưu tiên các ứng viên đã từng đảm nhiệm các vị trí như: Senior Recruiter, Headhunter, Talent Acquisition Specialist, HR Business Partner (HRBP) hoặc Chuyên viên phân tích dữ liệu nhân sự (HR Data Analyst).
* Có kinh nghiệm thực chiến trong việc thương lượng các vị trí cấp cao (Middle-to-Executive level) là một lợi thế cực kỳ lớn.
* Hiểu rõ về thị trường lao động, các xu hướng tuyển dụng hiện đại và luật lao động Việt Nam.
Kỹ năng chuyên môn
* Kỹ năng Phân tích Dữ liệu (Data Analytics Skills): Khả năng làm việc thành thạo với các con số, trực quan hóa dữ liệu (Data Visualization) bằng các công cụ như MS Excel (nâng cao), Power BI, Tableau hoặc Google Data Studio. Khả năng đọc vị ý nghĩa đằng sau các chỉ số nhân sự (KPIs).
* Kỹ năng Nghiên cứu và Điều tra (Investigative & Research Skills): Biết cách đặt câu hỏi khai thác thông tin một cách khéo léo nhưng sâu sắc (Deep-diving technique). Khả năng thiết kế bảng khảo sát khoa học, không định kiến (unbiased).
* Kỹ năng Thấu cảm và Tâm lý học (Empathy & Psychological Understanding): Khả năng đặt mình vào vị trí của ứng viên để thấu hiểu những lo lắng, kỳ vọng ngầm (unspoken needs) của họ mà không chỉ nghe những lời từ chối mang tính xã giao (như "tôi bận", "tôi tìm được việc khác phù hợp hơn").
* Kỹ năng Thương lượng và Giải quyết xung đột (Negotiation & Problem-Solving): Thành thạo các kỹ thuật xử lý lời từ chối (Handling Objections), kỹ thuật neo giá lương thưởng và tạo động lực cho ứng viên.
* Kỹ năng Giao tiếp và Trình bày (Communication & Presentation): Khả năng diễn đạt lưu loát, truyền cảm hứng, viết báo cáo phân tích súc tích và có tính thuyết phục cao đối với Ban lãnh đạo.
Phẩm chất cá nhân
* Khách quan và Trung thực (Objectivity & Integrity): Làm việc dựa trên dữ liệu thực tế và sự thật khách quan, không thiên vị, không bao che cho các sai sót nội bộ của bộ phận tuyển dụng hay quản lý trực tiếp.
* Tư duy tò mò và Đào sâu (Curiosity & Analytical Mindset): Không chấp nhận những câu trả lời hời hợt bề nổi; luôn khao khát đi tìm nguyên nhân gốc rễ của mọi vấn đề.
* Sự nhạy bén và Tinh tế (Sensitivity & Tactfulness): Biết cách nói chuyện lịch thiệp, giữ mối quan hệ tốt đẹp với cả những ứng viên đã từ chối doanh nghiệp để biến họ thành "đại sứ thương hiệu" hoặc nguồn ứng viên tiềm năng trong tương lai.
* Khả năng chịu áp lực cao (Resilience): Kiên trì theo đuổi mục tiêu cải tiến tỷ lệ chuyển đổi, đối mặt với những dữ liệu tiêu cực hoặc những ý kiến trái chiều từ các phòng ban khác một cách văn minh và chuyên nghiệp.
---
Quyền lợi
* Mức lương & Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh (thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng hiệu quả công việc (Performance Bonus) dựa trên tỷ lệ cải thiện chuyển đổi phễu tuyển dụng và giữ chân nhân tài thành công.
* Chế độ đãi ngộ toàn diện: Đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN) ngay sau khi thử việc thành công; gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt) dành riêng cho nhân sự cấp cao.
* Môi trường làm việc lý tưởng: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tôn trọng dữ liệu và khuyến khích sự đổi mới sáng tạo. Được trao quyền tự chủ cao để triển khai các nghiên cứu và dự án cải tiến.
* Cơ hội phát triển nghề nghiệp vượt trội:
* Được làm việc trực tiếp và học hỏi từ các chuyên viên kinh doanh hàng đầu, Ban Giám đốc và các cố vấn chiến lược của công ty.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý chiến lược như: Trưởng phòng Phân tích Nhân sự (HR Analytics Manager), Trưởng phòng Thu hút Tài năng (TA Director) hoặc Giám đốc Trải nghiệm Nhân viên (Employee Experience Director).
* Đào tạo & Phát triển: Được tài trợ 100% kinh phí tham gia các khóa học chuyên sâu về HR Analytics, Behavioral Science, Strategic Talent Acquisition hoặc các chứng chỉ quốc tế uy tín (SHRM, HRCI).
* Hoạt động văn hóa phong phú: Tham gia các hoạt động Teambuilding, Year-end Party, các câu lạc bộ thể thao, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm cùng công ty.
---
Tags
`#HRAnalytics` `#CandidateExperience` `#TalentAcquisition` `#RecruitmentConversion` `#HRBP` `#PeopleAnalytics` `#HeadhuntingStrategic` `#RootCauseAnalysis` `#TuyenDungNhanSu` `#PhanTichNhanSu`
---
Từ khoá tìm kiếm
* Nhân viên phân tích dữ liệu tuyển dụng
* Chuyên viên phân tích phễu nhân sự
* Chuyên gia trải nghiệm ứng viên
* Chuyên viên tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi tuyển dụng
* HR Data Analyst
* Recruitment Funnel Analyst
* Candidate Experience Specialist
* Talent Acquisition Analytics Expert
* HR Root Cause Analyst
* Chuyên viên đo lường hiệu quả tuyển dụng
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
TP Bắc Ninh => Tuyển dụng Nhân viên đề xuất cải tiến sản phẩm lương caoNhân viên bán hàng - - 2026/07/02 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN SẢN PHẨM LĨNH VỰC NHÂN SỰ (HR PRODUCT IMPROVEMENT SPECIALIST) MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN SẢN PHẨM LĨNH VỰC NHÂN SỰ (HR PRODUCT IMPROVEMENT SPECIALIST) --- Tổng quan Trong kỷ nguyên số hóa v...
-
TP Bắc Ninh => Tuyển dụng Nhân viên cải tiến quy trình bán hàng lương caoNhân viên bán hàng - - 2026/07/02 Check with seller
Mô tả công việc: Nhân viên cải tiến quy trình bán hàng lĩnh vực nhân sự Tổng quan : Tổng quan : Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên viên kinh doanh" – vị trí Nhân viên cải tiến quy trình bán hàng lĩnh vực nhân sự (Sales Process Improvement Specialist...
-
TP Bắc Ninh => Tuyển dụng Nhân viên báo cáo sự cố vận hành lương caoNhân viên bán hàng - - 2026/07/02 Check with seller
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN BÁO CÁO SỰ CỐ VẬN HÀNH NHÂN SỰ MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN BÁO CÁO SỰ CỐ VẬN HÀNH NHÂN SỰ *(Mã vị trí: HR-OIR-09)* --- Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên viên kinh doanh" – vị trí Nhân viên báo cáo sự cố vận hành...