Mô tả công việc: Nhân viên bán hàng thiết bị điện tử lĩnh vực nhân sự

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên viên kinh doanh" – vị trí Nhân viên bán hàng thiết bị điện tử lĩnh vực nhân sự (Sales Executive - HR Tech & Electronics). Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, quản trị nhân sự không còn bó hẹp trong các thủ tục giấy tờ thủ công, mà đã dịch chuyển mạnh mẽ sang việc áp dụng công nghệ phần cứng và phần mềm thông minh. Vai trò của bạn không chỉ đơn thuần là một người bán thiết bị điện tử, mà là một nhà tư vấn giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp.

Sản phẩm bạn sẽ kinh doanh bao gồm các thiết bị điện tử chuyên dụng phục vụ cho công tác quản lý nhân sự, kiểm soát an ninh và tối ưu hóa vận hành văn phòng/nhà xưởng: máy chấm công sinh trắc học (nhận diện khuôn mặt AI, vân tay, mống mắt), hệ thống kiểm soát ra vào cửa (Access Control), thẻ từ thông minh tích hợp, bảng thông tin điện tử hiển thị ca kíp, thiết bị đo thân nhiệt tự động tích hợp chấm công, và các trạm Kiosk tự phục vụ dành cho nhân viên (HR Self-Service Kiosks).

Chúng tôi gọi bạn là một "chuyên viên kinh doanh" bởi để thuyết phục được các Giám đốc Nhân sự (CHRO), Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự (HRM) hay các Chủ doanh nghiệp, bạn cần thấu hiểu sâu sắc các "nỗi đau" (pain points) của họ: tình trạng gian lận ngày công, sai sót trong tính lương, quy trình duyệt phép cồng kềnh, hay bài toán kiểm soát an ninh tại các khu nhà xưởng hàng nghìn công nhân. Bạn sẽ là cầu nối giúp các doanh nghiệp tự động hóa quy trình chấm công, tối ưu hóa chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm của người lao động thông qua các thiết bị công nghệ hiện đại.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp (B2B):
* Chủ động nghiên cứu thị trường, xác định và lập danh sách các khách hàng mục tiêu bao gồm: các văn phòng doanh nghiệp, chuỗi cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, khách sạn, các nhà máy tại các khu công nghiệp, khu chế xuất và các tòa nhà văn phòng.
* Khai thác các nguồn dữ liệu khách hàng tiềm năng thông qua các kênh: LinkedIn, các hiệp hội nhân sự (HRA, HR Link, VNHR), các diễn đàn doanh nghiệp, tham gia các hội thảo về quản trị nhân sự và chuyển đổi số doanh nghiệp.
* Thực hiện các cuộc gọi giới thiệu (Cold Calling), gửi email chào hàng cá nhân hóa cao để đặt lịch hẹn gặp trực tiếp hoặc họp trực tuyến với đại diện bộ phận Hành chính - Nhân sự hoặc bộ phận Mua sắm (Procurement) của khách hàng.

2. Tư vấn giải pháp kỹ thuật và trình diễn sản phẩm (Demo):
* Tiến hành khảo sát thực tế nhu cầu và hạ tầng hiện tại của doanh nghiệp khách hàng (ví dụ: số lượng nhân sự, số lượng chi nhánh, mô hình ca kíp làm việc, hệ thống mạng internet có sẵn).
* Xây dựng phương án giải pháp tối ưu: Lựa chọn dòng thiết bị điện tử phù hợp (ví dụ: máy chấm công nhận diện khuôn mặt bằng công nghệ AI chống giả mạo cho văn phòng cao cấp, hoặc máy quét vân tay siêu nhạy chống nước/chống dầu mỡ cho công nhân nhà xưởng).
* Trực tiếp thực hiện các buổi demo sản phẩm thực tế cho khách hàng. Hướng dẫn họ cách thức thiết bị vận hành, khả năng kết nối không dây (Wi-Fi, 4G), cách truyền dữ liệu thời gian thực (Real-time data) về hệ thống phần mềm quản lý nhân sự (HRM/ERP), giải thích tính bảo mật thông tin sinh trắc học của thiết bị.

3. Đàm phán, thương thảo và chốt hợp đồng:
* Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xây dựng bảng báo giá chi tiết, các phương án triển khai lắp đặt phần cứng và tích hợp phần mềm.
* Xây dựng hồ sơ năng lực, chuẩn bị hồ sơ thầu đối với các dự án cung cấp thiết bị quy mô lớn cho các tập đoàn hoặc nhà máy.
* Thương thảo các điều khoản hợp đồng thương mại bao gồm: giá cả, phương thức thanh toán, tiến độ giao hàng lắp đặt, chính sách bảo hành thiết bị (12 - 24 tháng) và các cam kết về mức độ dịch vụ (SLA).
* Theo dõi và thúc đẩy quá trình ký kết hợp đồng đúng tiến độ cam kết.

4. Phối hợp triển khai dự án và bàn giao:
* Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Kỹ thuật viên lắp đặt để đảm bảo thiết bị được lắp đặt đúng vị trí, đảm bảo tính thẩm mỹ và kỹ thuật tại văn phòng/nhà xưởng của khách hàng.
* Hỗ trợ hướng dẫn bộ phận Nhân sự của khách hàng cách cấu hình thiết bị, đăng ký vân tay/khuôn mặt cho nhân viên mới và kết xuất dữ liệu chấm công hàng tháng để phục vụ tính lương.
* Giải quyết kịp thời các vướng mắc phát sinh trong quá trình nghiệm thu và bàn giao thiết bị.

5. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì quan hệ:
* Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng cũ để đánh giá mức độ hài lòng về độ bền và tính ổn định của thiết bị điện tử đã cung cấp.
* Kịp thời tiếp nhận thông tin khi thiết bị gặp sự cố, điều phối bộ phận bảo hành/kỹ thuật đến xử lý nhanh chóng nhằm không làm gián đoạn việc chấm công hàng ngày của doanh nghiệp khách hàng.
* Khai thác cơ hội bán chéo (Cross-selling) và bán thêm (Up-selling), ví dụ: nâng cấp dòng máy mới hơn, bán thêm thẻ từ, vật tư phụ hao mòn, hoặc mở rộng bán thiết bị cho các chi nhánh mới thành lập của khách hàng.

6. Nghiên cứu thị trường và báo cáo:
* Theo dõi sát sao các xu hướng công nghệ mới trong lĩnh vực thiết bị điện tử nhân sự (như công nghệ không tiếp xúc - contactless, công nghệ AI nhận diện khi đeo khẩu trang, các giải pháp IoT cho văn phòng thông minh).
* Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh (giá cả, tính năng sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi) để tham mưu cho Ban Giám đốc cải tiến chiến sách bán hàng.
* Thực hiện đầy đủ các báo cáo định kỳ về doanh số, tiến độ các cơ hội bán hàng (Sales Pipeline), dự báo doanh thu trên hệ thống CRM của công ty.

---

Báo cáo & Hướng dẫn:

* Tuyến báo cáo trực tiếp: Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Kinh doanh thiết bị công nghệ (Sales Manager) hoặc Giám đốc Kinh doanh (Sales Director).
* Tuyến báo cáo gián tiếp (nếu có): Báo cáo tiến độ dự án cho Ban Giám đốc đối với các dự án đấu thầu hoặc khách hàng trọng điểm (Key Accounts).
* Quy trình hướng dẫn và đào tạo khi nhận việc:
* *Tuần 1 - 2:* Tham gia chương trình đào tạo chuyên sâu về dải sản phẩm thiết bị điện tử của công ty. Học về thông số kỹ thuật, nguyên lý hoạt động của công nghệ sinh trắc học, cách cài đặt cơ bản và cách kết nối thiết bị với phần mềm chấm công/tính lương. Đồng thời được đào tạo về kiến thức nghiệp vụ nhân sự cơ bản (luật lao động liên quan đến chấm công, đi muộn về sớm, phân ca kíp).
* *Tuần 3 - 4:* Được kèm cặp trực tiếp (Shadowing) bởi một Chuyên viên bán hàng cấp cao (Senior Sales). Đi cùng thực tế các buổi gặp gỡ, demo sản phẩm tại văn phòng khách hàng. Học cách xử lý các tình huống từ chối phổ biến của khách hàng.
* *Tháng thứ 2:* Bắt đầu tự chủ động khai thác danh sách khách hàng dưới sự giám sát và hỗ trợ sát sao của Trưởng nhóm. Được hỗ trợ kỹ thuật tối đa trong các buổi làm việc đầu tiên với khách hàng.

---

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:
* Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Kinh doanh, Marketing, Công nghệ thông tin, Điện tử - Viễn thông, Quản trị Nhân sự hoặc các ngành nghề liên quan khác. Chúng tôi đánh giá cao năng lực thực chiến, sự nhạy bén thương mại và thái độ cầu tiến hơn là bằng cấp lý thuyết.
* Kinh nghiệm:
* Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng B2B, bán thiết bị văn phòng, thiết bị điện tử, hệ thống an ninh giám sát (CCTV, Smart Home), hoặc bán các giải pháp phần mềm doanh nghiệp (SaaS, phần mềm HRM, phần mềm kế toán).
* Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp hoặc có kinh nghiệm làm việc tại bộ phận Tuyển dụng/Nhân sự nhưng có đam mê chuyển hướng sang lĩnh vực kinh doanh thiết bị công nghệ nhân sự (sẽ được đào tạo bài bản kỹ năng bán hàng).

Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng tư vấn và thuyết phục khách hàng (Consultative Selling): Khả năng lắng nghe tích cực để đặt những câu hỏi khai thác sâu vào quy trình quản lý hiện tại của khách hàng, từ đó "gãi đúng chỗ ngứa" và đề xuất thiết bị phù hợp nhất thay vì cố gắng bán sản phẩm đắt tiền nhất.
* Kỹ năng trình bày và demo sản phẩm: Tự tin diễn thuyết trước đám đông (Hội đồng mua hàng của khách hàng gồm cả HR, IT và Thu mua). Có khả năng giải thích các thuật ngữ kỹ thuật phức tạp của thiết bị điện tử một cách đơn giản, dễ hiểu, nhấn mạnh vào lợi ích vận hành của doanh nghiệp.
* Kỹ năng hiểu biết kỹ thuật cơ bản: Khả năng tiếp thu nhanh các kiến thức về thiết bị điện tử, hệ thống mạng LAN/Wi-Fi, hệ điều hành thiết bị, các cổng kết nối (TCP/IP, USB, Wiegand) để có thể tự tay xử lý các lỗi kết nối cơ bản của máy chấm công khi đi demo.
* Kỹ năng đàm phán thương mại: Biết cách bảo vệ giá trị sản phẩm, xử lý các phản đối về giá từ phía bộ phận mua sắm của khách hàng bằng cách nêu bật các giá trị về độ bền, dịch vụ bảo hành nhanh chóng và khả năng tiết kiệm chi phí lâu dài cho doanh nghiệp.
* Sử dụng thành thạo công cụ hỗ trợ: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel để làm báo giá; PowerPoint để làm slide giải pháp). Biết sử dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM là một lợi thế lớn.

Phẩm chất cá nhân:
* Khả năng tự học và thích nghi nhanh: Lĩnh vực thiết bị điện tử công nghệ thay đổi liên tục. Bạn cần có tinh thần chủ động tìm hiểu các tính năng mới, công nghệ mới để luôn là người dẫn đầu xu hướng trước mặt khách hàng.
* Kiên trì và chịu áp lực tốt: Chu kỳ bán hàng B2B cho doanh nghiệp có thể kéo dài từ vài tuần đến vài tháng. Bạn cần có sự bền bỉ, kiên nhẫn bám đuổi mục tiêu và theo sát khách hàng mà không nản chí trước những lời từ chối.
* Sự chính trực và trung thực: Đây là phẩm chất tối quan trọng khi làm việc trong lĩnh vực bán thiết bị quản lý nhân sự. Bạn cần cung cấp thông tin trung thực về tính năng thiết bị, không hứa hẹn những điều thiết bị không làm được chỉ để chốt hợp đồng, giữ gìn uy tín lâu dài cho công ty.
* Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự: Gặp gỡ đối tác là các cấp quản lý doanh nghiệp đòi hỏi bạn luôn có vẻ ngoài chỉnh chu, gọn gàng, giao tiếp tự tin, chuẩn mực và đúng giờ.
* Tinh thần hướng đến khách hàng (Customer-centric): Luôn đặt lợi ích và sự tiện lợi của khách hàng lên hàng đầu, sẵn sàng hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng ngay cả ngoài giờ hành chính trong trường hợp khẩn cấp liên quan đến việc chấm công tính lương cuối tháng.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn và không giới hạn:
* Lương cứng cạnh tranh (tùy theo năng lực và kinh nghiệm thực tế khi phỏng vấn).
* Phụ cấp xăng xe, điện thoại, chi phí đi lại tiếp khách hàng tháng.
* Chính sách hoa hồng bán hàng (Commission) cực kỳ hấp dẫn dựa trên doanh số thực tế, tỷ lệ % hoa hồng tăng dần theo lũy tiến doanh thu.
* Thưởng nóng khi ký được các dự án lớn hoặc vượt chỉ tiêu (KPI) tháng/quý/năm.
* Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp:
* Làm việc trong môi trường công nghệ trẻ trung, cởi mở, tôn trọng sự sáng tạo và đề cao năng lực cá nhân.
* Được cung cấp đầy đủ công cụ làm việc hiện đại: máy tính xách tay, thiết bị demo cầm tay, tài khoản CRM chuyên nghiệp.
* Cơ hội học tập và phát triển bản thân vượt trội:
* Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng B2B cao cấp do các chuyên gia hàng đầu giảng dạy.
* Được đào tạo bài bản về kiến thức ngành Nhân sự - một trong những ngành nghề cốt lõi của mọi doanh nghiệp, giúp nâng tầm tư duy quản trị tổng thể.
* Tham gia các buổi hội thảo công nghệ, triển lãm thiết bị điện tử quy mô lớn trong và ngoài nước để mở rộng kiến thức.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng:
* Đánh giá hiệu quả công việc và xem xét điều chỉnh lương 2 lần/năm dựa trên kết quả đạt được.
* Lộ trình thăng tiến minh bạch: Nhân viên Kinh doanh -> Chuyên viên Kinh doanh cấp cao (Senior Sales) -> Trưởng nhóm Kinh doanh (Sales Team Leader) -> Trưởng phòng Kinh doanh thiết bị (Sales Manager).
* Chế độ phúc lợi toàn diện:
* Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc.
* Chính sách chăm sóc sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện uy tín.
* Hưởng 12 ngày phép năm có lương, cộng thêm các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định chung của nhà nước.
* Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ phong phú: Team building hàng năm, du lịch nghỉ dưỡng cùng công ty, tiệc Year-End Party hoành tráng, các câu lạc bộ thể thao (bóng đá, cầu lông).
* Quà tặng vào các dịp đặc biệt: Sinh nhật cá nhân, Tết Nguyên Đán, Trung Thu, đám cưới, chế độ hiếu hỷ đầy đủ.

---

Tags

#TuyenDungNhanVienKinhDoanh #NhanVienBanHangThietBi #ThietBiDienTuNhanSu #SalesThietBiCongNghe #B2BSales #MayChamCong #AccessControl #HeThongNhanDienKhuonMat #HRTechSales #ChuyenDoiSoNhanSu #TuyenDungSalesB2B

---

Từ khoá tìm kiếm:

Tuyển dụng nhân viên bán hàng thiết bị điện tử văn phòng, tìm việc làm sales máy chấm công, tuyển dụng nhân viên kinh doanh thiết bị kiểm soát ra vào, nhân viên bán hàng giải pháp nhân sự, chuyên viên kinh doanh thiết bị công nghệ chấm công, tuyển dụng sales thiết bị sinh trắc học, việc làm bán hàng thiết bị an ninh văn phòng, tuyển dụng nhân viên kinh doanh thiết bị điện tử B2B, tuyển dụng sales thiết bị nhân sự thông minh, tuyển dụng nhân viên tư vấn giải pháp chấm công vân tay khuôn mặt.

Share